面向少數民族貧困地區科研人員信息需求調查與分析

陳蘭蘭 李光 何艷香

摘 要：為有效提高科研人員文獻素養，幫助貧困地區扶貧脫貧工作，本文采用問卷調查方式，選取第三師部分科研人員作為調查對象，通過對科研人員的基本情況、對文獻類型、文獻載體的需求，以及獲取文獻的途徑等進行調查統計，分析了解科研人員的信息需求并得出結論建議，希望能為新疆兵團的少數民族貧困地區文化科技扶貧脫貧工作提供理論依據。

關鍵詞：信息需求；科研人員；少數民族貧困地區

中圖分類號：G252.0 文獻標志碼：A 文章編號：2096-4706（2019）04-0186-03

Investigation and Analysis of Information Needs of Scientific Researchers in

Poverty Stricken Minority Areas

——Take the Third Division of the Corps as an Example

CHEN Lanlan，LI Guang，HE Yanxiang

（Library of Tarim University，Alaer 843300，China）

Abstract：To improve the literature accomplishment of scientific research personnel，and to help poor areas of poverty alleviation poverty alleviation work，this paper uses the questionnaire survey，choose the third part of scientific research personnel of the third division as the research object，through to the basic situation of scientific research personnel，types of literature，literature carrier requirements，as well as access to the literature survey statistics，analyze and understand the scientific research personnel’s information needs and conclusion suggestions，it is hoped that this paper can provide theoretical basis for poverty alleviation and poverty alleviation by cultural science and technology in poverty-stricken minority areas of Xinjiang Corps.

Keywords：information needs；scientific researchers；poverty stricken areas of ethnic minorities

0 引 言

2015年11月，中共中央、國務院頒布了《關于打贏脫貧攻堅戰的決定》[1]。自此，中國的貧困治理進入脫貧攻堅期。貧困問題是新疆發展中最突出的短板，堅決打贏脫貧攻堅戰事關民族團結、邊防鞏固，事關社會穩定和長治久安。新疆生產建設兵團（以下簡稱兵團）是新疆重要的組成部分，承擔著國家賦予的維穩戍邊和促進民族團結的神圣職責。

俗話說，授人以魚不如授人以漁，“治貧先治愚，扶貧先扶智”。脫貧的有效方式之一就是科技脫貧，因此，貧困地區科技人員的文獻信息素養至關重要。本文試通過問卷調查和走訪調查與分析，為了解南疆兵團科技人員信息需求，幫助南疆兵團扶貧攻堅工作提供理論依據。

1 兵團少數民族貧困地區用戶信息需求現狀

1.1 調研對象的選取

1.1.1 調查點第三師的選取

兵團有14個師，各師人口、民族構成不同，經濟發展程度不一，成“插花狀”遍布天山南北[2]。選擇第三師作為研究對象，是因為兵團第三師（簡稱第三師）地處南疆，有13個民族，少數民族占總人口的56.1%，是全兵團各師中少數民族人口最多的師。目前，兵團76個貧困團場主要集中分布以三師、十四師南疆區域和以四師、九師、十師為重點邊境區域，貧困人口占到76.6%，第三師占兵團貧困人口的三分之一以上，是脫貧攻堅的主戰場[3]。是典型的民族地區、邊疆地區、貧困地區，在兵團的大格局中處于特殊而重要的位置。

1.1.2 調查方式及過程

科研人員的界定，主要包括師里農科所的科研人員、團里農業推廣中心的農技人員以及連隊里的技術員。

本課題的調查問卷設計參考了一些與兵團農業生產相關的資料和科研人員信息需求與信息服務調查的相關文獻[4]。調查時間為2017年6月，本次調查共回收問卷134份，其中有效問卷130份，有效率為97%。本文利用SPSS軟件對調查結果進行編碼、統計和分析。

1.1.3 調查統計結果分析

（1）科研人員基本情況分析。從職稱分布（見表1）來看，初級和中級占比較高，分別為46.9%和41.6%、而副高和正高僅分別為9.9%、1.6%，說明第三師科研人員整體職稱水平較低。從學科分布來看，農業科學類科研人員占比高達78.4 %、醫藥衛生12.3%、其他學科5.4%、數理科學和化學2.3%、工業技術1.6%，說明大部分被調查者從事工作的學科領域為農業科學。因此本項調查結果可能對農業科學類科研人員信息需求研究更具有參考價值。

（2）在科研中常用文獻類型。調查表明（見表2），科研人員需要的文獻類型多樣。科研人員使用的文獻類型以期刊為主，其后依次是圖書、會議論文、年鑒、科技報告、標準、報紙、專利、學位論文和其他。

（3）在科研中常用文獻載體。調查表明（見表3），高達81.5的科研人員仍偏好印刷型資源，只有60.8%的科研人員偏好電子型資源，這一調查結論與一般認識存在差異。這可能是因為：職稱偏低的科研人員，受科研能力限制，對信息獲取的愿望和要求沒有那么強烈，因此，電子資源的優勢在這類科研群體里顯得不夠突出。

（4）科研人員信息獲取途徑和使用頻率。調查顯示（見表4），科研人員主要通過搜索引擎（占58.5%）、本單位收藏文獻（占50.8%）、網絡免費資源（占45.4%）來獲取信息資源。這是因為兵團各中小企業、各師局農牧團場科研機構電子數據庫等獲取科技文獻的平臺很少或幾乎沒有，當地科學研究獲取信息途徑主要是通過搜索引擎、紙質書刊或網絡免費資源等，所獲取的專業信息量很少、不便捷且不及時[5]。

據調查，有時科研人員也會通過學術會議和同行交流等非正式交流渠道獲取信息。由于學術會議上的會議資料、會議論文、會議報告等灰色科技信息，從不同角度展現該學科領域的最新科研成果、進展以及未來的發展方向與研究熱點，是正式交流渠道所沒有的、難以獲取的最新學科情報信息，故科研人員對這類稀缺信息資源的需求也比較強烈[6]。而互聯網信息的發展，為科研人員提供了便利的信息交流環境，通過QQ、微信、E-mail等形式進行同行業間、同學科或相關主題的交流探討，分享成果信息，也成為科研人員獲取科研信息的一個途徑。

（5）科研人員常用的網絡信息資源及影響因素。根據統計結果分析，科研人員常用的網絡信息資源是市場信息、年鑒數據，占100%，其次是中文學術期刊，占96.9%，專業領域網站，占65.4%。影響市場信息、年鑒數據使用的主要因素是新穎性和可靠性，中文學術期刊使用的影響因素是可得性和費用，專業領域網站使用的影響因素是可靠性和正確性。影響各類網絡信息源使用的主要因素是：可靠性、新穎性、可得性、費用。在總比中，只有3.8%的科研人員經常使用外文學術期刊。據調查分析，可以肯定基層科研單位人員的外語水平也是制約外文文獻使用重要因素之一。

（6）科研人員信息獲取目的和用途。由表5可知，85.4%的科研人員其信息獲取目的選擇了通過搜索引擎查找解決臨時性一般問題，60.8%用戶選擇了通過瀏覽專業網站了解專業領域動態，下面依次為通過郵件、郵件組、論壇，與人交流討論，通過同行研究機構網站跟蹤同領域項目研究情況，通過科學數據門戶獲取科學數據。可以看出科研人員通過網絡獲取信息都與科研工作有關。

查閱資料主要解決的問題（見表6），依次為了解一般信息、掌握專業領域新知識、某一主題的研究、獲取項目、了解項目需求、發表論著、了解項目應用行業情況等。上面這兩個結論相吻合。

（7）科研人員獲取信息障礙。調查表明（見表7），科研人員在查找科技信息過程中，遇到的最大困難依次是：無法迅速獲取所需信息、獲得的信息不夠新穎、缺乏獲取最新信息的渠道、使用費用過高、包括信息太多難以選擇、不知從何找起。首先，數據庫的使用限制問題阻礙了科研人員對電子資源的使用意愿，成為當前科研人員的最大顧慮；其次，科研人員對資源分布及其檢索方法的缺乏也阻礙了科研人員對資源的使用；文獻信息資源獲取費用太高也是是影響科研人員信息行為的一個重要因素，用戶容易選擇易用、費用少的文獻信息資源，比如說免費的互聯網資源。

2 結論與建議

2.1 通過調查問卷分析得出的結論

（1）第三師科研人員整體職稱水平較低，大部分被調查者從事工作的學科領域為農業科學，本次調查結果可能對農業科學類科研人員信息需求研究更具有參考價值。

（2）科研人員需要的科技文獻類型多樣，主要以期刊、圖書為主。

（3）大部分的科研人員仍偏好紙本資源，這一調查結論與一般認識存在差異。

（4）科研人員主要通過搜索引擎、本單位收藏文獻、網絡免費資源來獲取信息資源。

（5）科研人員常用的網絡信息資源是市場信息、中文學術期刊、專業領域網站；影響各類網絡信息資源使用的主要因素是：可靠性、新穎性、可得性、費用；只有極少數的科研人員經常使用外文學術期刊。

（6）科研人員的信息獲取時間較長，效率較低，信息能力較差，從而抑制了信息需求，因此存在較高的隱性信息服務需求。

2.2 根據結論給出的建議

（1）精準確定服務對象。兵團的主要產業是農業，為響應新疆兵團向南發展的號召，文獻信息服務應當主動向南疆農業用戶延伸。通過為農科所、農業發展服務中心等機構的文獻信息服務，滿足他們的文獻信息需求，培養并提高他們的服務能力。

（2）發揮南疆高校等文獻信息服務部門優勢。南疆高校擁有豐富涉農信息資源，與兵團現階段精準扶貧工作中旺盛的農業信息需求形成良好的供需互補，因此要大力發揮發揮南疆高校等文獻信息服務部門優勢[7]。

（3）契合用戶需求與地域特色。文獻信息服務也要因地制宜，包括第三師在內的南疆相對北疆交通閉塞，信息技術落后，加之部分地區受語言文化因素制約嚴重影響了文獻信息服務的發展。因此，兵團少數民族貧困地區要契合用戶需求與地域特色，以用戶需求和當地實際為出發點。

參考文獻：

[1] 楊超，王軍強.“扶貧扶志、志智雙扶”在脫貧攻堅戰中的重要作用 [J].農村.農業.農民（B版），2018（3）：52-54.

[2] 劉姣鳳.新疆生產建設兵團民族團結教育實證研究 [D].喀什：喀什大學，2015.

[3] 王環，李學軍.兵團第三師“精準扶貧、精準脫貧”的調查與思考 [J].兵團黨校學報，2016（6）：6-10.

[4] 趙素牌.國家農業圖書館科研用戶的信息需求與服務策略 [D].北京：中國農業科學院，2006.

[5] 呂寧，宋慶平，賈蘋，等.新疆兵團師局團場及中小企業文獻信息服務與管理體系研究 [J].農業圖書情報學刊，2012，24（3）：80-84.

[6] 劉茲恒，苗美娟，梁宵萌.我國科研人員對圖書館開展出版服務的認知及需求調 [J].圖書館論壇，2017，37（4）：23-31.

[7] 李光.高校圖書館助力“精準扶貧”工作探析——以塔里木大學為例 [J].農業網絡信息，2017（11）：36-38.

作者簡介：陳蘭蘭（1968-），女，漢族，四川隆昌人，文學碩士，研究館員，研究方向：信息服務和文獻計量；通訊作者：李光（1981-），男，漢族，山東臨沂人，管理學碩士，副研究館員，研究方向：圖書館管理與文獻檢索服務；何艷香（1979-），女，漢族，新疆呼圖壁人，農學碩士，副研究館員，研究方向：文獻信息檢索和服務。