淺談檔案工作者應具備的綜合素質

王萍

新形勢下，檔案工作不僅是日常的檔案收集、整理、鑒定、統計、保管和接待利用工作，而且還包括檔案的現代化管理、深層次的檔案信息開發和保護工作，具有較強的專業化技能，其專業具有不可替代性。這就要求檔案工作者應具備適應工作要求的素質，檔案工作者也必須由傳統守舊型向現代創新型管理人才轉變。

一.檔案工作者應提高科學文化素質

檔案工作者具備豐富的文化知識，既是學習和掌握檔案專業理論知識和現代科學技術的基礎，也是進行社會交往，更好地做好本職工作的需要。檔案是潛在生產力，是一種特定的固定資產。其內容十分廣泛，涉及政治、經濟、科技、文化、教育等各個方面。尤其是知識信息大爆炸和知識經濟時代的到來，賦予檔案工作以空前廣博而全新的內容和更為艱巨而復雜的任務。因此，檔案工作者不僅要精通檔案專業知識，而且要掌握廣博的科學文化知識。要善于汲取各門類知識信息，開闊視野，完善自身知識結構。只有這樣，才能能在實際工作中得心應手。

1.要豐富自己的政治理論知識，加強理論修養。

2.要學習相關學科知識，包括與所管檔案內容相關的知識和與檔案管理業務相關的學科知識，以便熟悉和掌握檔案內容，借鑒相關專業知識的技術，提高自己的應變能力，更有效地做好檔案工作。同時，還應掌握一定的外語知 識和經濟知識。

3.要學習計算機、縮微和新型載體檔案的保護等現代科技知識，以適應檔案管理現代化的需要。

二.檔案工作者應具有較高的政治素質

1.要堅持學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，學習黨和國家的大政方針及時事政治，努力提高自己的思想政治理論水平。學會用馬列主義指導自己的工作，分析、解決檔案工作和檔案學研究中的各種現象和問題，時時保持清醒的頭腦，明確服務方向，積極主動地開展工作。

2.要努力加強自身職業道德修養。首先，要發揚敬業精神。檔案工作是一項公益性事業，本身不能直接創造產值。在社會生活這個大舞臺上只能扮演配角而難以充當令人稱羨的主角。再者，作為一種職業，檔案工作是單調而清苦的，不像有些職業那樣富有“魅力”。因此，立志于檔案事業，甘當無名英雄，為祖國和人民無私奉獻，對一位檔案工作者來說是難能可貴的。檔案工作者要發揚辯證唯物主義思想路線和作風，有為真理而獻身的精神，要尊重歷史，忠于事實，堅持原則，一絲不茍，自覺維護檔案工作的尊嚴。再次，檔案工作者應有良好的工作作風。在檔案工作中，勤奮進取、科學嚴謹、精益求精、認真細致、熱心服務的工作作風是搞好優質服務的前提條件，怕麻煩、敷衍塞責、馬虎從事都是要不得的。

三.檔案工作者要具有健康的心理素質

人的心理來源于社會實踐，又對人們的實踐活動起著重要的制約作用。健康的心理是干好各項工作的保證。檔案工作是一項嚴肅、縝密、細致、全面的工作，要求檔案專業人員必須具有健康的心理素質，主要表現在以下幾個方面：

1.克服單調心理，對檔案工作要有熱心。檔案工作中會面對紙張，日復一日而產生枯燥無味的厭煩情緒。檔案專業人員必須克服這種單調心理，熱心檔案工作，同時不斷地豐富自己的知識，提高業務素質，從工作中尋找發現和培養自己的職業興趣，樹立為保護和開發檔案信息資源而不惜犧牲個人利益的精神。要具備全心全意為用戶、為讀者服務的觀點，為檔案利用者提供優質的服務。

2.克服浮躁心理，對檔案工作要細心。檔案工作的收收發發、抄抄寫寫，容易使人產生浮躁心理，馬虎地對待工作。檔案專業人員必須克服這種心理，用細致嚴密、慎之又慎的態度來對待檔案工作。例如：對歸檔文件要逐件逐頁檢查，對已破損的、字跡模糊的檔案資料要認真修補，加以處理；對積存年代久遠的檔案要常翻常晾，更要嚴格控制和調節庫房溫濕度，做到天天檢查、日日測量，以防因干濕不當引起紙質變化。

3.克服平凡心理，對檔案工作要有耐心。檔案工作是一項繁雜的工作，又是一項平凡的工作，既不轟轟烈烈，也不驚天動地，這就容易產生平凡心理，認為這種工作出力不少，卻難以被人重視，也難出成績。檔案專業人員要克服這種平凡心理，樹立吃苦耐勞、不厭其煩的精神，從簡單的工 作中發現豐富的內涵，排除干擾，專心致志，對工作中出現的問題要及時解決，不可煩而不顧。在用戶調閱檔案時，要認真查找，做到百問不煩、百拿不厭。

4.充服自卑心理，對檔案工作要有信心，由于對檔案工作的平凡心理，容易產生自卑感，以至于工作無起色，自覺事事不如人，缺乏恒心、信心和進取心。檔案專業人員要充分認識檔案工作的重要性，克服自卑心理，樹立正確的專業思想，堅信“三百六十行，行行出狀元”，在自己的工作崗位上樹立信心，熱情工作，就一定能干出一番事業。

四.檔案工作者應努力提高業務素質

檔案工作者業務素質應突出專業化和現代化。

1.專業化。十分嫻熟地掌握檔案工作各項業務環節的具體操作技術和管理方法，提高專業化水平，是每位檔案工作者必備的看家本領，也是衡量其是否勝任專業職務的重要標準。檔案工作者不僅要對日常的檔案收集、整理、鑒定、統計、保管和接待利用工作了如指掌，而且應對檔案的現代化管理、深層次的檔案信息開發和保護工作應付自如，形成較強的專業化技能，突出其專業的不可替代性，真正成為檔案工作的行家里手。

2.現代化。實現檔案工作現代化是社會發展的迫切要求，也是提高檔案管理水平，使檔案工作面向未來、走向世界的必由之路。20 世紀90 年代以來，我國檔案工作現代化建設的步伐邁得較快，擁有現代化設備的檔案部門大量增加。但是，有一個不容忽視的問題，就是檔案工作者的業務素質現代化的問題，出現工作人員素質現代化水平與現代化設備、現代化管理要求不相適應的現象。新設備利用率普遍較低，也不注重及時汲取當代國內外最先進的信息技術和管理方式，改進和完善工作，創新管理模式，導致“新車舊路”狀況，使檔案工作落后于形勢。因此，檔案隊伍的現代化建設是實現檔案工作現代化和與國際接軌的先決條件。

另外，為適應檔案工作現代化，檔案工作者還必須在社會公關能力和工作規范化等方面加強鍛煉。只有實現自身全面發展，才能真正符合新形勢檔案工作的發展要求。