馬光波：用心經營事業，用愛經營人生

“幸福不是驚天動地、敲鑼打鼓而來，它是一些細小而溫暖的感受，是樸素的瞬間，是自己給自己的禮物。”這是平安人壽黑龍江分公司資深業務總監馬光波真切而又實在的感受。談起自己的保險事業和公益人生時，馬光波永遠都是那么沉穩、睿智、豁達，他坦陳這一切源于工作中升華出來的大愛，這讓他的每一步、每一程，都猶如白云在天空里，樹葉在陽光中，一切都那么自然而然。

真誠服務，打造精英團隊

18年前，馬光波和大多數人一樣，對保險知之甚少，甚至因為對行業存在偏見，提起保險從業人員就嗤之以鼻。他不相信做保險可以獲得高收入改變家庭命運，更不相信保險行業會有發展。直到他親自接觸了保險，在深入地了解了平安的企業文化以及機制后，他經過慎重思考做了一個改變自己人生的重要選擇——加盟平安。2001年8月1日，他正式加入平安。他說：“回想起那天仿佛就在昨天，那時的我懵懂，忐忑，但又滿懷期望……”

“保險是愛心的事業，來不得半點兒忽悠”，馬光波是這么說的，也是這樣做的。在平安保險這個用愛來營造、用心去經營的大家庭中，他深深懂得了付出誠摯的愛心加上切實的行動，就能勝卻言語無數。加入平安當年，他就被評為成長能手，獲得新人卓越獎和功勛業務員獎，并于2002年4月晉升為業務主任，成為了黑龍江分公司晉升最快的業務主任。

之后，他開始著手打造精英團隊，人力和業績均快速增長，在2006年黑龍江分公司最艱難的時候，晉升為營業部經理，相繼獲得高峰英雄、名人堂頂級會員、高峰會會長、總公司5星級導師等殊榮，個人12年入圍總公司高峰會、12年入圍MDRT百萬圓桌會員，多次參加世界華人壽險大會……2019年1月，他晉升為資深業務總監。

熱心公益，為千萬家庭送去溫暖

保險是慈善的延續。在深耕細作打造標桿團隊的同時，馬光波還熱心公益事業。他曾在2008年獲得汶川地震慈善獎，是2009年平安人壽總公司教師節“感動平安”年度導師人物北區第一名，常年資助貧困失學兒童……

“達則兼濟天下，在我眼中，我所從事的保險事業和公益事業是完全一樣的。遇到天災時捐款，或者資助失學兒童，都是幫助已經處于風險之中的孩子們。而我所從事的保險工作，是幫助可能在未來面臨風險的人們，當風險來臨，讓他們依然有愛的照顧、依然有未來。”在馬光波看來，保險業的千萬同行伙伴走進千家萬戶，用極致專業的服務，讓保險幫助到千家萬戶，這本身就是愛與責任的傳遞。千萬保險人的平凡堅持，日復一日，年復一年，因共同堅持而偉大，因守護愛而感到榮耀。

用心經營客戶，用愛經營人生

“用心經營客戶，用愛經營人生”，這是馬光波做人做事遵循的準則。他說：“我們要真心實意地把每一個人當作我們的朋友，不要計較回報。當我們放下功利心的時候，往往會收獲更多意外的驚喜。”

市場經濟發展到今天，仍然有很多人對保險的認知存在誤區，面對這些該如何理解呢？馬光波時常和伙伴們分享自己的觀點，對大多數人來說，生活中遇到風險是難免的，但在風險中遭受的打擊和恢復的能力卻大不相同。在風險面前，有人惶恐、有人慌張、有人逃避，而有人卻在精心的安排。為了避免它給我們和家庭造成的傷害，提前轉移風險、降低傷害程度、減少經濟損失，都是聰明的現代人應該學會的應對策略，保險是有效地轉移風險并給予經濟補償的金融工具。保險，已經成為人們的必需品。

一份保單，一份守護，馬光波團隊的所有人都愿做一名傳遞愛的天使，用不斷提升的專業知識，履行他們的職責，擔起他們的承諾和使命，為每家每戶的幸福保駕護航，讓每個家庭都擁有平安。無論你身在何方，平安的守護都在身邊。

馬光波用18年的時間，鑄就了個人的品牌形象。他說：“晉升總監不會是我保險事業和職業生涯的終點，而將是一個新的起點，是我培育人才、成就人才、實現人生更高價值的新起點。”憑借慧眼識才，以及“做事有規有矩，做人有情有義，工作有聲有色，生活有滋有味”的團隊文化，截至目前，馬光波系列下轄2個營業區、25個營業部，團隊2000余人，直轄營業部連續89個月獲得鉆石營業部榮譽。 ■