基于新形勢下用電監察技術的要求與管理模式的創新實踐探究

陳偉 仝立志 翟晶晶

摘要：在新時代的發展進程中，不論是日常生活還是正常工作，人民群眾對電力的需求越來越大，所以用電管理和監察工作已經成為當今社會關注較多的話題，需要相關工作部門加以重視，加大力度對用電系統實施有效的監管工作，并對其適當的改進和創新，為人民群眾提供較多的便利。此文簡要的說明了用電監管工作的基本概述以及在實際用電監管過程中出現的問題，并且以此探索了優化用電監察技術和管理模式的創新措施，為人民群眾的生活和工作提供重要的后勤保障。

關鍵詞：新時期；用電監察；管理創新；措施

一、引言

電力是支撐我國社會發展的重要基礎設施，只有確保電力工作的正常開展，才可以推動我國社會主義的進一步發展?？墒窃趯嶋H用電工作管理和監察過程中仍然存在一定的問題，需要相關電力部門加以重視，強化其用電工作的監察和管理工作，為電力部門創造更多的經濟價值，推動我國企業的快速發展進程。

二、當下用電監察工作和管理工作存在的問題

在實際電力管理工作對用電工作的監察是至關重要的。但是就當下的用電管理工作現狀來看，在我國科技迅速的發展進程中，我國的電力行業存在竊電偷電問題，逐步趨于技術化和隱秘化，并且對于相關用電監察管理人員來說，對于竊電行為防不勝防，而且我國的反竊電技術和偷電技術相對不健全，無法及時尋找到竊電人員。另外，我國對以上現象的打擊力度不大，缺少相應的法律制度指引，電力企業內部的結構老化、管理方案落后單一。

（一）用電制度不完備

相對健全的用電制度是引導用電監察管理工作的重要依托，逐步加大力度強化用電管理創新和改革能夠促使用電管理問題逐步顯現。用電管理制度并不是在單一的電力企業不完善，而是在我國大部分的企業中都不健全，無法用其先進的思想去指導企業中的生產、管理和監察行為。對于企業內部的工作人員來說，這樣不完善的制度無法為員工提供相對應的獎勵機制，也就無法致使員工在日常工作中保持其最高的工作熱情，最終影響人民群眾的生活工作用電。

（二）打竊電偷電力度不夠

在現代化的發展進程中，我國對于電力行業中一些違法亂紀的行為沒有做好適當的監督和管理，最重要的就是對一些地區偷電、竊電的行為打擊力度不夠，并且內部的員工對竊電和偷電的行為認識不全，無法做好自動控制和相互監督，即使在實際工作中相關工作人員發現了以上現象也可能因為一些好處或者利益并沒有及時上報給相關監察部門，導致相關人員偷電竊電的行為越來越大膽，這種行為不光損害了我國國民經濟的效益，還導致了我國資源的浪費。

（三）監察人員本身的業務素養不高

在實際用電監察和管理的工作中相關人員的業務素養是直接影響監管工作的因素之一，電力行業加大力度改革的進程中較為明顯的問題。高速發展的電力市場給電力行業提出了更多的管理監察要求。

第一點，以技術方面來說，在信息時代的發展進程中，我國的信息技術和科學水平得到了較大的提升，電力企業逐步應用了較為先進、智能、自動化和科學化的機器設施，所以相關監管工作人員不光需要熟知電力行業的用電制度和管理制度，還需要在信息化的時代發展中提升自身的業務素養，熟練的使用各項電力機器設施。第二點，就服務方面來說，在新時期的發展進程中，相關監管工作人員需要梳理好心態，帶著飽滿的工作熱情投身于業務服務中，強化為客戶服務的水平，以便于順應當代電力行業市場的發展進程。第三點，以工作人員的責任意識來說，需要其以社會大眾的根本需要入手，時刻約束自身的行為，提升自己在實際用電監管工作中的創新意識和責任精神。

三、優化用電監察技術和管理模式的創新措施

（一）健全企業的用電監察管理制度

以我國電力行業的發展來看，其發展進程相對落后，所以相關電力企業需要加大力度探討在用電管理、監察工作過程中出現的問題，并且需要引用相對先進的管理模式的監察機制來優化企業的電力體系，建立健全相對完備的用電監管機制，積極的引領我國用電行業的健康可持續發展。首先電力企業需要深入電力市場，立足于自身企業的發展實際，創新監管思想和監管模式，轉變企業內部的業務服務方式，增強對客戶的服務水平。另外，人力也是我國電力市場競爭中必要的因素，所以電力企業也需要定時的對在職員工實施專業技能培訓和專業知識教育，增強員工的專業業務素養和綜合素養，增強員工在用電監管工作中的重要性。

（二）利用數字化推動監察管理工作的科學化

數字化是在信息時代發展進程中衍生而來的一種新型技術，是我國科技快速發展的重要表現，在電力行業的發展進程中，數字化技術能夠推動我國用電管理和監察工作的科學化、智能化和自動化發展，數字化也突顯了互聯網技術的大力普及，而且數字化能夠促使用電監管系統更加合理和規范。對于用電監管工作中的不良用電情況能夠清晰的記錄和上報，實行自動監控工作，并且數字化下的用電監管系統可以對員工的竊電偷電現象做出相應的懲罰，比如，開發罰款單據等，但是這一數字化監管系統剛剛在我國的電力行業引用，在某些程度上還存在限制，當下大多數都是視頻和通訊的方式，在很大程度上便捷了企業各部門之間的溝通和信息共享。另外，數字化用電監管系統還可以給相關監管人員提供大量的數據信息，減輕工作人員的工作任務，協助其增強工作質量。

（三）擬定科學的供電方案

就電氣企業自身而言，不光需要提升對監管工作人員的日常監督工作，還需要建立健全相對完善的供電方案。首先，電力企業需要采集與之相關的材料和信息數據，熟知每個客戶的用電情況，依據其中的內在規律實行合理的分類，并且依照數字化用電監管系統對內部的監管工作實施有效的監督，進而創設較為科學的供電方案。對于用電監察管理人員來說，需要清楚的認識其所監管的用電情況，主要包含電線安裝以及控制開關，當某一線路出現問題或者發生安全事故時，相關監管人員可以對其作出應急處理，解決居民的用電問題，為其提供更加便利的用電服務。而且在日常用電監管工作中相關工作人員需要加強對用電安全知識的宣傳，為廣大社區人民普及安全知識，降低用電安全事故的發生率，增強居民的用電安全思維。

（四）增強監察管理人員的業務素質

在實際用電管理和檢察的過程中相關人員的業務素養是電力企業需要重點培育的內容，對于在職員工來說，企業需要定期對其實行專業的技能培訓和知識普及，對于聘用的員工來說，電力企業需要提升用人標準，從源頭上為用電管理、監察提供強有力的人力支持。另外，電力企業也需要建立健全獎懲激勵制度，用豐厚的待遇吸引各種專業的監管人員，促使其在實際用電監管的過程中能夠時刻保持工作熱情和積極性，在特定的工作環境中增強其自身的管理和監察素養，提升工作質量。而且用電監管人員還需要具備較強的社會責任意識，不光要做好自己的本職工作，還要在對其他同事實施有效的監督，共同為電力企業的建設和發展做出貢獻。

五、結束語

總的來說，對用電工作的監察和管理是當下電力企業必不可少的工作內容，這項工作不光能夠協助電力企業認清自身發展的不足，還能夠在激烈的市場競爭中獨占鰲頭，所以電力企業需要引用先進的監管設施和科學的管理思維逐步改進原有的用電監管方案，合理的增強員工的專業素養和業務能力，確保用電監管工作的正常開展，為人民群眾提供更多的便利條件。

參考文獻

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