企業(yè)財務共享服務中心建設的風險與控制研究

摘要：隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，我國企業(yè)規(guī)模以及市場都逐漸的面向國際化，且企業(yè)財務共享服務模式體系建設在我國快速展開，但由于我國市場以及相關領域不成熟，在其實際的建設當中存在著諸多風險問題。本文從企業(yè)財務共享服務中心建設的風險出發(fā)，探討其風險原因以及控制策略，以供相關領域?qū)I(yè)人員進行參考。

關鍵詞：財務共享服務中心;風險控制;企業(yè)

對于企業(yè)來說，強化財務共享服務中心能夠有效實現(xiàn)企業(yè)各類資源的高效利用，進而將企業(yè)財務管理成本保持在一個相對合理的水平，進而確保企業(yè)財務管理能夠更加具有效率，從而有效的規(guī)避企業(yè)的會計風險。

一、企業(yè)財務共享服務中心建設的意義

（一）縮減企業(yè)各項管理成本

通過數(shù)據(jù)對比能夠有效看出：在完成企業(yè)財務共享服務中心的構建前，企業(yè)相關業(yè)務管理工作流程眾多且復雜，并且在進行會計核算、數(shù)據(jù)處理時會造成大量的資源浪費。在完成財務共享服務中心后，便有效地對財務管理上的諸多問題進行了解決，在不改變其質(zhì)量的同時大大縮減了企業(yè)在財務管理上的管理成本，進而將企業(yè)人才分配到更加需要他們的崗位，從而實現(xiàn)企業(yè)資源的合理優(yōu)化配置。

企業(yè)財務共享中心是一個相對重要的機構，其對于企業(yè)的財務管理等財務工作具有重要的意義。所以其必須要具備一定的專業(yè)性以及規(guī)范性，從而能夠有效地保障企業(yè)相關財務工作能夠持續(xù)性發(fā)展進步，進而在一定程度上確保企業(yè)的經(jīng)濟效益。

（二）輔助企業(yè)財務職能轉(zhuǎn)型與升級

企業(yè)可通過借用財務共享中心的構建過程中的規(guī)范性來對企業(yè)相關財務工作進行標準化規(guī)范，從而使企業(yè)財務管理相關信息數(shù)據(jù)在一定程度上能夠進行集中化管理，并能夠通過企業(yè)的后臺為各部門間的信息共享與傳遞提供較大的便利，并能夠有效解決傳統(tǒng)財務管理工作繁雜帶來的管理問題，進而實現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化管理與信息共享的目標。其能夠有效減緩財務工作人員的工作壓力，并且為相關財務部門提供可靠的會計數(shù)據(jù)信息，進而在企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務中提高客戶的滿意度，從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益。

二、影響企業(yè)財務共享中心構建的風險來源

（一）組織結(jié)構設計

企業(yè)財務共享中心的工作模式進行了定位之后便需要將其組織結(jié)構以及相關環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，且由于服務模式的組成框架相對簡單，而財務管理上來說，其主要的構成依然是總賬以及應收應付的等基礎項目，而且在其框架的設計上應當更好地體現(xiàn)出其扁平化的特性。但是在實際設計中，由于其模式以及相關的職能存在一定的模糊性，所以在此方面應當給予一定的重視，其構成若在設計上存在漏洞便容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息泄漏等風險，同時也容易成為黑客以及計算機病毒的攻擊對象。

（二）信息系統(tǒng)構建因素

企業(yè)財務共享服務中心的系統(tǒng)建設相對于傳統(tǒng)財務管理對于信息系統(tǒng)的依賴性具有一定的差異性，且對于財務共享服務來說，沒有高效且高質(zhì)量的信息系統(tǒng)作為支撐將難以開展相關業(yè)務。財務共享服務中心的信息系統(tǒng)主要是一個具有跨區(qū)域、多端口、多模塊的大型集成系統(tǒng)等，且其在相關模塊的規(guī)劃設計以及實施與培訓上都是具有系統(tǒng)性的大型工程。

對于我國企業(yè)在當前時期建設財務共享服務中心星系系統(tǒng)面臨的首要問題便是企業(yè)各個子公司單位信息系統(tǒng)兼容以及集成的互通問題，時常會出現(xiàn)各個分子單位的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)駁雜的問題，其在系統(tǒng)功能以及模塊與業(yè)務流程的差異性較大。在此基礎上，企業(yè)對內(nèi)部所有單位進行信息系統(tǒng)統(tǒng)一化標準便成為必要性措施。因此，在當前時期，企業(yè)財務共享服務中心信息系統(tǒng)構建的最大風險便是其整體系統(tǒng)體系的構建不完善。

（三）流程管理風險

企業(yè)的財務共享服務中心構建以及業(yè)務流程管理是通過對其業(yè)務進行優(yōu)化、標準化梳理，且通過互聯(lián)網(wǎng)信息平臺進行有效集成與固化，此時企業(yè)財務共享服務模式以及義務開展的首要條件。企業(yè)財務共享服務中心的具體服務管理在實施環(huán)節(jié)會對原有的獨立公司的相關業(yè)務“自主性”進行收權處理，因此財務共享服務中心容易受到當前環(huán)境下的獨立公司抵觸。而這種問題主要是源于非財務共享模式下，每個分子單位都具備一定獨立的業(yè)務管理權，不同單位在同一業(yè)務上的展開方式以及管理上會存在一定的差異性。然而這種差異性以及個性化在財務共享服務模式下是不允許的，進而企業(yè)在對財務共享服務業(yè)務與管理流程設計是必須要考慮與分子單位在業(yè)務活動上個性以及共性的兼顧。

（四）人員轉(zhuǎn)型風險

企業(yè)財務共享服務中心的人員轉(zhuǎn)型是企業(yè)財務共享服務中心建設的軟性要求，其在財務共享服務中心的管理組成中也是屬于敏感問題之一。其主要是涉及了企業(yè)內(nèi)部人員編制以及薪酬與工作地位等，如果這類事情處理不當百年會容易激發(fā)企業(yè)員工的不良情緒。財務共享服務中心的職能以及要求相較于傳統(tǒng)財務部門會更彰顯獨特性，尤其是對于員工的業(yè)務能力以及職業(yè)素養(yǎng)具有不同的要求。

當前的財務共享服務中心崗位大致被劃分為兩類，即點狀與塊狀。

1.塊狀

在企業(yè)財務共享服務中心的塊狀崗位中會要求獨個員工負責一整個模塊的業(yè)務，如應收應付等。由于在此業(yè)務量大增以及空間上的變化等情況容易促使員工進入疲勞以及溝通不利的風險中。

2.點狀

企業(yè)財務共享服務中心點狀崗位指代。如中心通信公司，崗位會要求員工對單一一項工作內(nèi)容以及業(yè)務進行長期的重復工作模式。這會在很大程度上影響員工對財務知識的全面掌握，進而容易成為員工的職業(yè)瓶頸，從而影響到企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，使員工對于企業(yè)的歸屬感減低，產(chǎn)生人才流失的風險。

三、財務共享服務中心建設的風險控制措施

（一）組織結(jié)構風險控制

組織結(jié)構作為企業(yè)財務共享服務中心進行組織工作的基礎框架，是業(yè)務操作流程的重要基礎，因此也是財務共享服務中心建筑的重要組成。根據(jù)其組成的夠構造進行有效分析，企業(yè)應當在此項基礎之上對企業(yè)財務共享服務中心的相關業(yè)務目標、職能、職權、職責等體系進行分化，并通過其體系來界定流程以及部門的相關職責，并為工作資源管理等進行充分考慮，進而明確財務共享服務中心的組織結(jié)構模式。

當前環(huán)境下的企業(yè)財務共享服務中心組織結(jié)構中主要涉及了設計、調(diào)整與監(jiān)督三個控制內(nèi)容。如果將其定位為服務型，則其部門的業(yè)務便主要是賬務、憑證單據(jù)以及資金管理等方向。同時，企業(yè)財務共享中心應當根據(jù)市場發(fā)展變化定期對崗位職責進行有效評估與界定，并構成相應的文件報告，同時進行定期修訂與跟蹤。并且在財務共享服務中心的組織結(jié)構中，對于不相容職位以及信息系統(tǒng)管理的權限管制是其在日常風險控制監(jiān)督的重點方向。

（二）企業(yè)財務共享服務中心信息系統(tǒng)建設風險控制

當前環(huán)境下，企業(yè)財務共享服務中心的遠程財務服務流程組織構成需要具有一定質(zhì)量的網(wǎng)絡系統(tǒng)作為支撐，同時也需要IT平臺。企業(yè)財務共享服務中心的信息系統(tǒng)在構建過程中需要制訂風險控制措施便包括有以下幾點：

（1）信息系統(tǒng)的構建應當給予財務共享服務中心的定位，并具有一定的前瞻性，且要求數(shù)據(jù)信息無法直接購置，同時在進行風控措施構建時必須立足于企業(yè)財務共享服務中心的實際情況之上。

（2）界定財務共享服務中心信息系統(tǒng)相關服務、管理需求，并且在進行開發(fā)建設的過程中應當以跨部門的方式進行。

（3）明晰相關管理需求與開發(fā)報告以及業(yè)務項目驗收機制，并保證相關部門的參與度。

四、結(jié)束語

綜上所述，當前的企業(yè)財務共享服務中心對于企業(yè)與市場發(fā)展來說是一個相對先進的管理模式，且由于我國在此項領域處于初期階段，企業(yè)相關職員應當不斷的對其進行完善，并通過相應的研究來完善此項領域的風險控制缺陷，進而滿足企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益。

參考文獻：

[1]李洪濤.淺析國有企業(yè)財務共享服務中心建設——以E集團為例[J].納稅，2019，13（29）：94，97.

作者簡介：

劉宇，中國銀行保險監(jiān)督管理委員會，北京。