摘 要:隨著現代信息化技術的快速發展與應用,在檔案管理工作中應用信息化技術已經成為一種必然的趨勢。因此,當前將信息化技術有效應用到檔案管理工作中,對于加強檔案信息化建設,改變原本傳統落后的檔案管理模式具有十分積極的意義。本文主要結合筆者的實際工作經驗,以及對檔案管理信息化發展的一些認識,提出幾點關于檔案信息化建設與管理的策略。
關鍵詞:檔案管理;信息化;建設思路
在傳統的檔案管理模式下,管理人員更多的是對檔案資料信息進行存儲和保管。在實際管理過程中其所提供的管理服務相對較少,且對于檔案信息的利用率較低,這在很大程度上削弱了檔案管理的真實價值。而當前信息化技術快速發展,為檔案信息的高效應用提供了良好的契機,利用信息技術對檔案信息資源進行統一整理,歸類保存,能夠將其與人們的實際生活更好的聯系在一起;利用大數據技術、網絡信息技術實現資源信息共享,可以更好的保障人們的實際需求,為人們提供更加優質的檔案管理服務。
一、傳統檔案管理服務模式存在的局限性
傳統檔案管理服務模式在實際運行中表現出一定的局限性,不管是檔案管理人員的思想意識,還是所采用的檔案管理服務方式都存在著較大的不足,嚴重影響到檔案信息資源的價值和作用,主要表現在以下幾個方面:
1.從檔案利用者的角度分析
從檔案利用者的角度分析,對檔案利用者進行分類,通常可以分為個人、企業單位、政府部門等,同時這些檔案利用者對檔案信息的實際需求表現出較大的差異。但是在傳統的檔案管理服務模式中,缺乏對不同人群的區別性對待,未做好相關的分類整理,以致在實際工作中使得檔案的利用率較低。
2.從檔案利用方式分析
從檔案利用方式展開分析,通常情況下,檔案利用者想要獲取需要的檔案信息資料,必須自行到檔案處對相關資料信息進行查閱,而該過程往往受到時間和空間的較大限制,嚴重影響到檔案信息資源的利用效率,使得檔案信息資源的作用降低。
3.從檔案管理人員的角度分析
從檔案管理人員的角度分析,檔案管理人員在整個服務過程中完全處于一種被動的地位,其主要根據檔案利用者提出的申請,來為檔案利用者提供定向服務,服務工作開展方式相對較為單一,且效率相對較為低下。
4.從檔案信息利用結果來看
從檔案信息利用結果來看,由于檔案利用者與檔案管理人員之間缺乏有效的溝通交流,使得檔案管理人員缺乏對檔案利用者檔案信息利用情況的了解,這也在很大程度上限制了檔案管理服務工作的改進,對檔案服務質量的提升造成較大限制。
而從當前檔案信息化管理的實際情況來看,利用先進的信息化技術,能夠在很大程度上規避傳統檔案管理服務模式表現出來的局限性,實現檔案管理服務創新,使檔案信息資源能夠得以最大化利用[3]。由此可見,當前事業單位積極推進檔案信息化建設工作,加強對檔案的現代化管理有著十分積極的意義,不僅能夠有效提升檔案信息資源的價值,而且能夠幫助事業單位相關工作的開展。
二、檔案信息化建設與檔案管理的幾點思路
為積極推進檔案信息化建設,切實滿足各類檔案利用者的需求,在實際的建設工作中,關鍵還需從發展規劃、基礎設施建設、隊伍培養、服務創新、安全管理等方面入手,從而促使檔案管理實現更加系統化的建設,充分發揮現代信息技術的作用,使檔案信息資源得到高效化的應用。
1.列入發展規劃,加強宣傳工作
檔案信息化建設是一個系統性的轉變過程,不可能在短時間內就完全轉變。因此還需要事業單位結合自身的實際情況,在檔案信息化建設中做出統一的規劃部署,并將其列入單位發展規劃之中,加強對各個部門的檔案信息化建設宣傳,提升工作人員的檔案信息化意識。在各個部門的相互協調配合之下,堅持“利用優先,分步實施”的基本原則,逐步推進單位檔案信息化建設與檔案管理。從具體來看,單位可以將檔案信息化建設工作作為重點建設項目,結合單位情況擬定合適的近期、中期以及遠期目標,具有計劃和目的性的開展檔案信息化建設。而在此過程中,單位也能夠從中切實體驗到檔案信息化建設管理帶來的實質性作用,從而對之引起更高的重視,對后續檔案信息化建設提供支撐和幫助。
2.引進先進設備,規范建設標準
硬件基礎設施是檔案信息化建設的基礎。因此,單位在積極推進檔案信息化建設和檔案管理的過程中,首先還需加大資金方面的投入,積極引進先進的信息化設備,完成單位內部局域網建設工作,構建完善的檔案信息化管理系統,這是現代檔案信息化建設與檔案管理的重要基礎。其次在檔案信息化管理過程中,還應做到標準化和規范化,以提升檔案信息在實際應用中的效率。例如:在實際建設中,應當對檔案信息分類、檔案數據格式、著錄標引等做出明確規范,以便檔案管理工作能夠更好的開展;在對以往各類檔案信息資源進行轉化時,應當規范其操作流程,明確紙質檔案、錄音檔案、照片檔案等轉化為數字資源時的注意事項,切實保證檔案信息資源轉化的完善性;在對新的檔案信息資源進行錄入時,要嚴格按照規范標準執行和實施,確保檔案信息的有效性,同時便于這些信息的共享與傳播,發揮檔案信息的真正價值和作用。
3.優化系統功能,完善檔案服務
優化檔案信息化管理系統的功能,是有效促進和提升檔案管理服務質量的重要基礎。在具體的優化過程中,首先應當將檔案管理與檔案利用充分聯系在一起,然后根據制定的統一規范和標準展開建設,使檔案信息資源在進行存儲、加工以及傳輸的過程中都能夠做到標準化和規范化,從而實現檔案管理和檔案利用的一體化建設,使檔案管理系統能夠更好的為檔案管理工作服務,促進工作效率和工作質量的提升。例如:將檔案信息資源分類錄入,并建立對應的目錄數據庫,方便檔案利用者快速檢索到對應的檔案信息;將部分可公開檔案信息資源公布于網站之上,實現檔案信息資源共享,提升檔案的利用效率;增設檔案信息查閱網絡渠道,對于不具備檔案信息直接查閱權限的人員,可通過該渠道提出申請,由檔案管理人員對申請人信息做出審核,然后對之提供檔案信息服務,這樣能夠有效改善傳統檔案管理服務時間和空間的限制。
4.加強安全管理,保障服務質量
在全面推進和實施檔案信息化管理的過程中,還應當充分認識到其背后存在的風險,加強對檔案信息資源的安全管理。從具體來看,主要可以從以下幾方面著手:
第一,設置訪問權限,只有擁有相應訪問權限的人員才能獲取到對應的檔案信息,提升部分檔案信息的保密性。同時設置訪問權限,也有利于對不同人群提供更具有針對性的服務,提升服務的質量。例如:對部分檔案信息做統計處理,方便對應人員通過表格、統計圖等更加直觀的了解所需要的信息;
第二,在通信渠道上加強安全管理。對于大部分人員,其只能擁有檔案信息的瀏覽權,不具有更改信息的權力。而對于擁有檔案信息修改權限的工作人員,當對檔案信息做出修改之后,系統會自動保存相關人員的資料信息,并顯示修改的資料信息,便于更好的做出監管,提升檔案信息資源的真實性和可靠性。同時也起到規范檔案信息管理人員行為的作用,使之能夠嚴格按照規定進行檔案信息的修改管理。
第三,做好自動備份管理。為避免特殊情況發生,如:檔案信息系統崩潰,病毒入侵等,造成檔案信息資源的丟失。錄入系統的檔案信息資源都需自動備份,即使系統出現意外情況,也能夠將檔案信息資源恢復,提升檔案信息資源管理的安全性和可靠性。
第四,定期對系統進行掃描檢測。為避免病毒入侵、信息泄露等風險,應安裝相應的防護軟件,定期對系統運行情況進行掃描和檢測,及時發現異常狀況并加以處理,確保系統運行穩定可靠。
5.加強隊伍建設,提升服務意識
在推進檔案信息化管理的過程中,檔案管理人員起著關鍵性作用,對檔案信息化管理質量有著較大的影響。因此,在檔案信息化管理過程中,還應當重視對檔案管理人員的培養工作,定期對檔案管理人員展開信息技術培訓、職業素養培訓等,提供其外出學習的機會,從而使檔案管理隊伍的專業技能和職業素養得到提升,更好的為檔案利用者提供服務。同時,單位還應當注重獎懲機制的建立與完善,針對檔案管理部門制定對應的評價指標,嚴格落實相關評價工作,以此調動檔案管理人員的工作積極性,提升檔案管理服務質量和工作效率,打造高素質的檔案管理隊伍。
三、結語
綜上所述,在信息技術快速發展的推動之下,信息化已經成為各行各業建設發展過程中重點關注的內容。同樣在檔案管理工作中,也應當對之引起高度的重視,積極轉變以往的檔案管理思維和模式,引入新的檔案管理理念,創新檔案管理模式,從而有效提升檔案管理服務質量,使單位檔案管理的價值得到最大發揮,使之能夠更好的為單位健康發展提供幫助。
參考文獻:
[1]宋林靜.淺談事業單位檔案管理信息化建設的意義和方法[J].河北企業,2019(06):47-48.
[2]王秀紅.加快機關單位檔案數字化建設的措施分析[J].蘭臺內外,2019(15):30-31.
[3]張紅霞.關于檔案信息化建設與檔案管理的思考[J].辦公室業務,2019(10):79-80.
[4]蘭洋.關于大數據時代檔案信息化工作的思考[J].辦公室業務,2019(10):84.
[5]吳靜,陳艷芹,秦占霞.大數據時代檔案管理工作提升探討[J].辦公室業務,2019(10):109+174.
[6]李嘉慧.基于檔案信息化建設與檔案管理分析[J].中外企業家,2019(15):133.
[7]賈坤濤.淺析事業單位人事檔案管理現狀及對策[J].經濟研究導刊,2019(13):123-124.
作者簡介:孫海(1981.-),漢族,男,山東濱州人,本科,辦公室助理館員,工作性質:檔案管理。