電視電話會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與安全管理研究

郭保枝

摘 ?要：在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天，逐漸推動(dòng)了信息化技術(shù)的發(fā)展，使其被廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，其中包括各種會(huì)議的開展，從而出現(xiàn)了電視電話會(huì)議系統(tǒng)，增加了會(huì)議開展的便利性。基于此，本文為了使電視電話會(huì)議系統(tǒng)地在實(shí)際當(dāng)中發(fā)揮出更大的作用，通過對(duì)該系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與安全管理意義的簡(jiǎn)單介紹，進(jìn)而分別制定出運(yùn)行維護(hù)與安全管理方案。

關(guān)鍵詞：電視電話會(huì)議系統(tǒng);運(yùn)行維護(hù);安全管理

引言：

對(duì)于電視電話會(huì)議系統(tǒng)來說，其中包括很多先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息化技術(shù)等，通過這些技術(shù)的應(yīng)用，增加了會(huì)議的便利性。但需要注意的是，該系統(tǒng)使用時(shí)，也存在一定缺陷，即安全性問題，系統(tǒng)很容易受到內(nèi)外界多種因素的影響而發(fā)生故障，導(dǎo)致會(huì)議質(zhì)量不是很高。所以，對(duì)電視電話會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與安全管理具有重要意義，為進(jìn)一步提升該系統(tǒng)的實(shí)際價(jià)值奠定良好基礎(chǔ)。

一、電視電話會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與安全管理的意義

與其他各類型系統(tǒng)一樣，電視電話會(huì)議系統(tǒng)也需要運(yùn)行維護(hù)與安全管理，只有這樣，才會(huì)使其在實(shí)際當(dāng)中發(fā)揮出最大的作用，具體來說，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。首先，系統(tǒng)運(yùn)行過程中，經(jīng)常受到環(huán)境、人員操作等因素的影響，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)各種問題，如系統(tǒng)崩潰、硬件損壞等，使得系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。而通過運(yùn)行維護(hù)工作的開展，可以及時(shí)將系統(tǒng)中存在的問題發(fā)現(xiàn)出來，并針對(duì)問題的具體情況，采取相應(yīng)的處理方案，以保證系統(tǒng)性能的良好性，能夠隨時(shí)開展電視電話會(huì)議[1]。其次，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，由于人員操作不當(dāng)，或者系統(tǒng)自身原因，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，影響會(huì)議的正常開展，不利于企業(yè)的正常運(yùn)行。而通過安全管理工作的開展，則可有效減少這些安全問題的出現(xiàn)。

二、電視電話會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與安全管理方案

（一）系統(tǒng)運(yùn)維方案

1.會(huì)前調(diào)試

通過該系統(tǒng)開展電視電話會(huì)議時(shí)，為了確保會(huì)議能夠有效召開，首先應(yīng)從多角度出發(fā)，對(duì)系統(tǒng)展開全面的調(diào)試，即針對(duì)會(huì)議開展的需求，部署相關(guān)信息。調(diào)試時(shí)，主要包括以下幾個(gè)方面：（1）畫面。畫面是否清晰，能夠準(zhǔn)確顯示出人物頭像或事物等;（2）聲音。聲音傳遞是否流暢，會(huì)議雙方是否可以準(zhǔn)確聽取到對(duì)方的聲音等;（3）切換模式。是否可以根據(jù)會(huì)議的需求，隨意切換視頻的鏡頭等;（4）應(yīng)急系統(tǒng)。主系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，是否可以自動(dòng)切換到應(yīng)急系統(tǒng)，以確保整個(gè)會(huì)議順利開展。在調(diào)試的過程中，若發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)上報(bào)給維修部門，由維修部門將異常解決[2]。

2.會(huì)中值機(jī)

所謂的會(huì)中值機(jī)，指的是進(jìn)入系統(tǒng)手續(xù)，其主要內(nèi)容包括：針對(duì)會(huì)議的具體情況，合理安排相關(guān)工作;整理與羅列崗位人員信息如姓名，所需要負(fù)責(zé)的工作，所在的部門或機(jī)構(gòu)，常用的聯(lián)系方式等，以及時(shí)將與會(huì)議相關(guān)的信息告知對(duì)方。選擇優(yōu)秀的值機(jī)工作人員，有效對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢測(cè)，并按照相關(guān)規(guī)定要求，嚴(yán)格對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作，使系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，確保系統(tǒng)聲音、畫面等要素符合會(huì)議開展的需求。此外，還應(yīng)做好與會(huì)議相關(guān)的其他工作。如記錄會(huì)議的主要內(nèi)容，查看會(huì)議落實(shí)情況，對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行調(diào)配等，為會(huì)議的正常開展打下良好基礎(chǔ)。

3.秩序管理

想要確保電視電話會(huì)議更好地開展，必須要具備良好的會(huì)場(chǎng)秩序，而想要達(dá)到這一目的，則需要對(duì)會(huì)場(chǎng)秩序進(jìn)行管理。相對(duì)于傳統(tǒng)會(huì)議來說，電視電話會(huì)議具有獨(dú)特的特點(diǎn)，即所有參與會(huì)議的人員不在同一區(qū)域，而是在不同區(qū)域，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接到一起的，所以開展這類型會(huì)議室時(shí)，應(yīng)根據(jù)參與者的具體情況，合理對(duì)其分類，以使會(huì)場(chǎng)秩序更加穩(wěn)定。同時(shí)，在一項(xiàng)會(huì)議當(dāng)中，通常有很多崗位與部門的人員參與，而對(duì)于不同部門與崗位的人員來說，綜合素質(zhì)略有差異，因而需要在會(huì)議開展之前，告知對(duì)方會(huì)議相關(guān)的規(guī)章制度，以約束其在會(huì)議中的行為[3]。

4.會(huì)后培訓(xùn)

為了確保電視電話會(huì)議有序開展，還應(yīng)在會(huì)議結(jié)束后，開展相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)，一方面，總結(jié)本次會(huì)議中存在的問題，另一方面，提升相關(guān)人員的知識(shí)水平與實(shí)踐能力。具體來說，培訓(xùn)內(nèi)容有：（1）提升人員的技能水平，了解電視電話會(huì)議的作用，轉(zhuǎn)變?nèi)藛T的理念，逐漸產(chǎn)生更高的榮譽(yù)感等。（2）了解電視電話會(huì)議系統(tǒng)的基本信息，掌握系統(tǒng)的操作流程，提升系統(tǒng)運(yùn)維管理能力，以有效對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作，確保會(huì)議有序開展。

（二）安全管理

對(duì)電視電話會(huì)議系統(tǒng)安全管理時(shí)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：（1）根據(jù)管理工作的要求，由通信調(diào)度發(fā)布指令，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行封閉。在這一時(shí)期內(nèi)，終止所有與通信運(yùn)維相關(guān)的工作，若出現(xiàn)緊急情況，應(yīng)按照規(guī)章制度，向相關(guān)部門審批，經(jīng)過審批后，才可執(zhí)行。同時(shí)，在系統(tǒng)周圍，除操作人員外，其他人員均不可進(jìn)入。（2）在系統(tǒng)內(nèi)，安裝雙路由，兩者相互獨(dú)立，其中一個(gè)為主路由，另一個(gè)為備用路由，且在兩者間、安裝了切換設(shè)備。當(dāng)主路由出現(xiàn)故障后，能夠及時(shí)切換到備用路由，以確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。（3）為了確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，還需要安裝兩個(gè)終端，一個(gè)為主終端，另一個(gè)為備用終端，當(dāng)主終端出現(xiàn)異常后，可自動(dòng)切換至備用終端。（4）該系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，應(yīng)選擇良好的電源，為系統(tǒng)的運(yùn)行提供充足的能源，確保其穩(wěn)定運(yùn)行。（5）該系統(tǒng)是一套電器設(shè)備，會(huì)受到雷電的影響而損壞，所以，在系統(tǒng)內(nèi)，還應(yīng)做好防雷接地措施，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的保護(hù)力度。（6）在系統(tǒng)內(nèi)，使用了很多線路，這些線路通電后會(huì)產(chǎn)生一定的磁場(chǎng)，從而對(duì)其他線路造成干擾，因而在每條線路上，應(yīng)做好屏蔽措施，減少線路之間的干擾。

總結(jié)：綜上所述，隨著我國(guó)信息化技術(shù)的不斷更新與換代，電視電話會(huì)議系統(tǒng)發(fā)展的較為完善，通過該系統(tǒng)的應(yīng)用，為會(huì)議活動(dòng)的開展提供了重要幫助，人員參與會(huì)議時(shí)，無需進(jìn)入到特定的區(qū)域內(nèi)。而想要該系統(tǒng)在實(shí)際當(dāng)中發(fā)揮出最大的作用，必須從多個(gè)方面出發(fā)，合理地對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行維護(hù)，并加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)安全的管理力度。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳瑞.提高電視會(huì)議系統(tǒng)可靠率研究[J].軍民兩用技術(shù)與產(chǎn)品，2018，19（02）：81.

[2]張璐，劉相如.電視電話會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用探討[J].現(xiàn)代信息科技，2018，11（24）：56.

[3]周嘉麗.電視電話會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)維及安全管理探討[J].數(shù)字通信世界，2019，171（03）：290.