關于《紅樓夢》中處事之道的研究

摘? 要：《紅樓夢》作為描寫清朝時期上層階級生活的小說，其中描寫人物眾多，人際關系復雜，其中很多處事之道直至今天也具有一定的參考價值。

關鍵詞：紅樓夢;處事之道

作者簡介：李捷（1997.11-），女，研究方向：漢語言文學。

[中圖分類號]：I206? [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2019）-30-0-01

在現實生活中，人類作為群居動物，需要與多種多樣的人物打交道。在《紅樓夢》中，不同角色的秉性不同，交往對象不同，最終的命運也存在差異。筆者選擇《紅樓夢》中的幾位典型角色，就其處事之道加以具體研究，并從領導科學的視角探析其對當今時代人們行事的借鑒意義。

1. 薛寶釵的處事之道——中庸

寶釵為金陵十二釵正冊之首，出身大族名宦之家。在進京后，與母親薛夫人、哥哥薛蟠在賈母和王夫人的盛情款留下客居在榮國府。薛寶釵和林黛玉同樣客居在賈府中，但由于其明哲保身的處世哲學和“不親不疏”的接人待物方式，因而獲得了賈府上下的一派贊揚：“年歲雖大不多，然品格端方，容貌豐美，而且行為豁達，隨分守時，不比黛玉孤高自許，目下無塵，姑比黛玉大得下人之心，便是那些丫鬟，亦多喜與寶釵親近”。在第三十七回，史湘云要做東，薛寶釵想到了史湘云經濟窘迫的情況，但沒有當面點出，而是到了晚上將史湘云請來了自己的蘅蕪苑，提出“既開社，便要作東。雖然是頑意兒，也要瞻前顧后，又要自己便宜，又要不得罪了人，然后方大家有趣。你家里你又作不得主，一個月通共那幾串錢，你還不夠盤纏呢。這會子又干這沒要緊的事，你嬸子聽見了，越發抱怨你了。”史湘云聽后踟躕起來，在這種情況下提出了螃蟹宴的建議，這樣，一方面家里正好有人送來了，可以幫助史湘云緩解經濟上的緊張，解決了現實的問題;另一方面，賈府愛吃螃蟹的也比較多，大家都能滿意。

從領導科學的角度，薛寶釵是一個擅長協調與制衡的人，可以很好地處理多方面的利益關系，在不產生大的沖突的前提下順利完成組織的任務。而要想妥善處理各方利益沖突，首先需要對內外部形勢進行深入的了解，通過巧妙運用各種資源，使利益相關方之間產生微妙的影響與制約，從而讓各方可以充分發揮自己的特殊作用，最終達成組織的目標。同時，善用中庸之道的領導者通常可以營造出和諧與團結的部門氛圍，提升整個組織的向心力。

2. 賈探春的處事之道——堅決明敏

賈探春和賈寶玉為同父異母的兄妹，但地位卻有著天壤之別，一方面是性別的差異，另一方面賈探春不是正室所出。但這樣一個“姨娘所出”的女性，卻在一段時間內擔當起了理家的重任。在理家的過程中，她一方面“開源”，結合賴大家花園的管理方式，將大觀園里的田地、池塘、苗圃、花木等發包給專人管理，對承包者收取租金;另一方面則做到了“節流”，對每位小姐的開銷進行重新分類，避免重復支取的問題。節流的手段動了賈府買辦的蛋糕，引起了一些不和諧的聲音，而賈探春最終堅持自己的主張，將其貫穿落實。

在抄檢大觀園的章節中，面對來勢洶洶的搜檢人員，提出“我的東西倒許你們搜閱，要想搜我的丫頭，這卻不能。我原比眾人歹毒，凡丫頭所有的東西我都知道。都在我這里間收著， 一針一線他們也沒的收藏，要搜所以只來搜我。你們不依，只管去回太太，只說我違背了太太，該怎么處治，我去自領。”這體現出了賈探春對待屬下的態度，一方面腰桿子硬，對于上級不合理的任務，敢于直抒胸臆;另一方面有心胸肯擔當，面對侵害下屬利益的問題，積極維護，這樣才能獲得下屬的真心擁護。

從領導科學的角度，賈探春是一位變革型的領導者，在組織下達任務后，沒有像李紈一樣故步自封，而是敢于嘗試新的、更好的管理策略，并且提出新對策的同時，也給出了相應的激勵策略。另外，可以面向為下屬考慮，做出個性化關懷，為避免婆子的收益被管主們剝皮，提出了承包歸賬的方法，給承包者最大的便利，也獲得了執行者的支持。

3. 平兒的處事之道——處事本分

平兒是跟著王熙鳳嫁到賈府的通房丫鬟，作為當家奶奶的心腹，平兒雖然職位不高，但權力很大。可平兒從未濫用權力，不刻意樹立個人權威，處處維護自己的上級。在“茯苓霜失竊”一事中，在水落石出后平兒一方面訓誡了盜竊者，另一方面則寬容了窩藏贓物的人，體現了很好的協調技術。平兒知道王熙鳳與秦可卿交好，便在私底下給其弟弟準備了豐厚的見面禮。

從領導的科學來說，平兒是領導最得力的助理，可以掌握權力的邊界，善用自己的權力，絕不越權從事，主動為領導分憂。面對賈府管理中的復雜問題，能夠有效平衡各方利益，將事情打理得井井有條。難能可貴的是，可以切身處地的為他人著想，從而在處理人際關系時避免尖銳的沖突。

從不同角度分析《紅樓夢》，可以獲得不同的結論。就處事之道而言，其中很多角色的行為到今天還具有重要的借鑒意義，值得人們加以深入研究。

參考文獻：

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