全國糧食流通監(jiān)管熱線1 2325為糧農(nóng)保駕護(hù)航

截至2019年3月，12325全國糧食流通監(jiān)管熱線開通已滿一年。自開通以來，該熱線共接聽電話上萬次，電話接通率達(dá)99%以上，案件按期辦結(jié)率達(dá)90%以上，在強(qiáng)化監(jiān)管、維護(hù)售糧農(nóng)民利益、保障儲(chǔ)備糧安全方面發(fā)揮了重要作用。對(duì)涉及糧食交易糾紛和出庫問題等的舉報(bào)，12325全國糧食流通監(jiān)管熱線工作人員在第一時(shí)間會(huì)同交易協(xié)調(diào)中心及時(shí)督促承儲(chǔ)庫點(diǎn)履約出庫，情節(jié)嚴(yán)重的責(zé)成所在地糧食部門嚴(yán)肅查處。接到線索舉報(bào)的相關(guān)單位，第一時(shí)間查清違法違規(guī)事實(shí)，依法進(jìn)行行政處罰，有效震懾了違法違規(guī)行為。“12325熱線已形成一定的影響力，特別是在糧食主產(chǎn)區(qū)的農(nóng)民和涉糧企業(yè)中已有一定‘知名度’。群眾在遇到糧食流通違法違規(guī)問題和糧食交易糾紛等涉糧問題時(shí)，愿意向熱線反映。”國家糧食和物資儲(chǔ)備局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。據(jù)介紹，在過去的1年中，90%以上的糾紛得到了妥善處理，有力推動(dòng)了糧食去庫存進(jìn)程，各級(jí)糧食部門處理近百起涉及拖欠售糧款的舉報(bào)，為農(nóng)民追回售糧款上億元。