水哲學

王偉營

本文著力于從實戰的角度出發，力求用水的生存和處事方式，來揭示其蘊含的管理哲學。管理的核心是管理和經營人心，管理的輔助工具是溝通，通過科學的管理工具和有效的溝通，實現團隊創造價值最大化。通過水哲學解讀，可以不斷地修煉領袖品格，讓更多在管理崗位的職業經理人受益，務實做人做事，提高含金量的同時，著實解決團隊管理方面所存在的問題。

上善若水，水利萬物而不爭。世界上有一種無私，它滋潤萬物而不爭功：世界上有一種默默無聞，它奉獻卻不張揚：世界上有一種無畏，它勇敢地流淌到任何地方：世界上有一種大智若愚，它擁有超凡的智慧：世界上有一種溫順，它猶如謙謙君子般儒雅：世界上有一種兇猛，它可以吞噬高山平原：世界上有一種變通，它可以繞過高山險阻：世界上有一種壯觀，它可以飛流直下三千尺：世界上有一種堅持，它可以忍受寂寞數十年如一日：世界上有一種爆發力，它可以載舟亦可覆舟！

我喜歡水的善良，滋潤萬物而不爭功：我喜歡水的胸襟，因為它的海納百川，才會容納江河湖海：我喜歡水的韌性，之所以有了堅持不懈的毅力，才可以做到水滴石穿：我喜歡水的謙卑，這樣它做到了大地的接納和肆意流淌：我喜歡水的無常，因為它是無色、無味、無形、無勢的！

水蘊含了無限的管理哲學，下面讓我們一一解讀下。一、海納百川，有容乃大一管理者的胸懷及品格

地球上的陸地和海洋總面積約5.1億平方千米，其中海洋面積約3.61億平方千米，占全球總面積的71%。得出結論，地球上絕大多數面積被海洋占據，大海之所以浩瀚是因為它處在地平面的低處，大海擁有謙卑的態度和包容的情懷，才能讓江河湖川奔流到海。作為一名出色的管理者，何嘗不是如此：首先要具備博愛，用寬廣的胸襟去包容你的下屬，因為你要面對的團隊成員形形色色，要容納那些你所不喜歡的人，記住用人之長，必容人之短。其次，用一顆謙卑的心態去接納別人的意見和批判，因為良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行，一名出色的管理者必定是在質疑和爭議中蛻變而來。最后，學習大海的低調，它知道自己浩瀚無比，卻永遠都是不張揚，樂此不疲地迎接著每一條河流的到來，大海更明白眾人拾柴火焰高的道理。低調的實力派自然會贏得更多的支持者！

作為管理者應具備上善若水的品格，職場中對上對中對下均需厚德載物，不斷地學習中厚積薄發！

二、不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江河——管理者的做事態度

不積跬步，無以至千里，千里之路，是靠一步一步地走出來的，沒有小步的積累，是不可能走完千里之途的。不積小流，無以成江河，滔滔江海是一點一滴匯聚而成的，正因為點滴的積累，才形成波濤澎湃的江海。冰凍三尺非一日之寒，此語告誡我們：做事要腳踏實地，一步一個腳印堅忍不拔最終才能達到目的。一名出色的管理者，不可能一下子就能學會管理的藝術，也不可能短時問內就善于團隊管理，古語日“積土成山，積水成淵”，不要盲目地追求速度，因為一切的變化來自事物的自然發展，切莫改變它的軌跡，欲速則不達！

管理者必須要經歷不斷學習，不斷積累.不斷嘗試，不斷改進的漫長摸索過程，才能練就過人的管理造詣，駕馭超凡的團隊運作能力！

滴水不漏也是一種行事風格，制定團隊計劃要做到周密謹慎，一場活動成功，往往在籌備期就能看出結果，針對活動的每個環節是否都檢查到位，活動方案決定活動質量，方案多出自計劃期，計劃期既是我們常說的籌備階段，此時方見管理者運籌帷幄的能力。

作為管理者時刻都要對下屬進行督促和工作跟進，檢查下屬工作的時候不要含糊，執行領導職務不打折扣，不要像例行公事一樣，否則是毫無意義的工作跟進。

三、水滴石穿——管理者的韌性及毅力

自古以來形容一個人的堅持和毅力，莫屬水滴石穿的言辭更恰當，看似微弱毫無威力的水滴，它用時問見證了持之以恒的力量。我們可以體會到水在滴穿石頭之前所經歷的寂寞，數十年如一日的堅持，終于修成正果。其實水在沒有穿透石頭之前并不敢相信自己具備這樣的能力，只是不斷地努力和持久的堅持，讓它滴穿了石頭。試想當今的人們，多少人失敗在堅持上，當成功咫尺之遙的時候選擇放棄的失敗者義有多少？當我們選擇逃避和放棄的時候，我們應該想想水是怎么做的，目標和現實面前你不要認為自己很渺小，很無能為力，只要你堅持，只要你專一，事業和人生一定會有所建樹。水的成功讓我們再次感悟“只要功夫深，鐵杵磨成針”所蘊含的道理。

作為管理者，需要水滴石穿的這種精神，讓水帶領你我思考，讓水的這種可歌可泣的毅力指引我們的執著。如果用這種精神來研究管理，專一并做好管理這件事，這個類型的管理者在管理領域定能有所成就！

四、水至清則無魚——管理者的管理風格

此語解為：水太清了，魚就無法生存。“水清無魚”告誡人們指責人不要太苛刻、看問題不要過于嚴厲，否則，就容易使大家因害怕而不愿意與之打交道，就像水過于清澈養不住魚兒一樣。大多數管理崗位的角色，完美主義者占大半，對下屬的要求過于嚴格，目標期許過高，上下級缺少溝通的話，長此以往極易導致職場關系危機，處理不當，會造成溝通障礙和溝通陷入僵局，身為團隊的管理者，對待下屬不要過于苛刻，只要不犯原則性或不可挽回的錯誤，說教達到反省悔改目的即可。管理者還要懂得知人善用，挖掘每個人擅長的特點，調節及安排做相應崗位的事，這樣團隊成員發揮了效能，義找到了自己的專長，這樣經營團隊才會盈利。

給大家講一個故事：去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌勒佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。彌勒佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三落四，沒有好好地管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。佛祖在查香火的時候發現了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌勒佛負責公關，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮的景象。其實在管理者的眼里，沒有廢人，正如武林高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。

管理者是水，魚兒好比團隊的成員一樣，身處化妝品行業的人才濟濟，他們或資深亦或大牌，請允許他們張揚，再允許他們鋒芒，既然他們是魚兒，管理者就要學著像水一樣去接納，去包容，去感化，去改變他們！

五、飲水思源——管理者應有的感恩之心

人生漫漫的長路中，充滿了無限變數，布滿了未知的險阻，需要經歷若干的困難和挫折。當你遇到困惑迷津，當你遇到生活和工作的不如意，當你厭倦這現實的世界時，有一種純粹的幫助，這種幫助不記任何回報。

他們的援助之手使我們度過了困境，走出了低谷，認清了自己，明確了前方的路，重新開始了自己的夢想之旅。這些人你是否還記得？有沒有好好地感謝一下？很多時候我們忘記了感恩，忘記了別人的幫助不是必需品，飲水思源是一種感恩，感恩曾經給你幫助的人，哪怕再微弱的力量，都值得你銘記于心。

管理者應該用“飲水思源”的感恩之心，常思“吃水不忘挖井人”的圣訓，管理者執行之路上，我們曾經走過彎路，或者遇到過瓶頸，亦或者犯下過錯誤，只要我們勇敢的和團隊挺下去，一切管理問題都不是問題。對待團隊成員要記得：感恩他們的支持，感恩他們的不離不棄，感恩他們的全力付H{，感恩他們的高效執行。同時感恩曾關注、曾幫助、曾指點、曾教誨你的每個人，他們給你動力，給你激情，給你重生的機會！

六、冰出于水而寒于水——管理者帶團隊標準及態度

同一物質因為環境的不同，產生極大的物理變化。水因為氣溫的臨界點而結冰，說明水是順勢而為的先驅者，當我們改變不了環境的時候，可以去適應環境，直到順應環境為止。冰出白水，但形態和密度發生了質的變化，但是冰比水更具殺傷力和破壞力，如若不經歷那刺骨的寒冷，哪有堅若磐石的冰山，冰凍三尺非一日之寒，這種自我改變需要多大的勇氣，需要多大的魄力，它的蛻變過程猶如毛毛蟲的垂死掙扎，才實現蝴蝶的繽紛多彩的生活。

管理者在帶領和培養團隊成員的時候，要毫無保留的把自己的知識和技能，進行徹底的傳授，嚴格訓練和要求出色的優秀成員，有朝一日超越自己的成就和造詣，培養人一定要具備這樣的胸懷。

管理者啟示：職場的過程是不斷升華的過程，這個過程是脫胎換骨的歷程，這番滋味只有經歷才可體會。一名優秀的管理者必定煎熬過蛻變的痛苦，反思中求變，變則通，通則達！

七、水中撈月——管理者的務實意識

此條成語闡述一群猴子，看到水中的月亮漂亮就去撈。雖然猴子們很有方法，也能團隊作戰，義很努力，但到頭來“竹籃打水一場空”，費盡百般周折終發現是倒影，導致團隊情緒很沮喪，失去奮斗的動力。故事淺顯易懂，折射出這樣的道理。首先，猴子團隊的努力方向是錯的，再努力，結果也是徒勞。其次，猴子團隊目標是一種假象，犯了戰略性的低級錯誤。最后，猴子團隊的領導者缺少閱歷和常識，分明是水中倒影的月亮，卻異想天開的認為是真的月亮掉到水中，十足的文盲。現實生活中，說明人易被現實的表象所迷惑，容易迷失自我，迷失方向。作為團隊領袖型人物，不能明辨是非，缺乏常理思維，散發錯誤的指令而導致徒勞，這是最大的營銷成本！

身為一名管理者，要具備睿智的頭腦，看透事物本質的思維能力，才不會發出錯誤的指令。同時，制定清晰的、可實現性的團隊戰略目標非常重要，管理者要打造的是狼性團隊，而不是猴子團隊。給猴子一棵樹，讓它不停地攀登;給老虎一座山，讓它白南縱橫。也許，這就是企業管理用人的最高境界！

八、水無常態，兵無常勢——管理者對事物的應變能力

水無常態，說明水的善變性，面對不同環境、不同條件、不同物質的應變速度和應變能力。水呈現的方式千變萬化，小溪的安靜，瀑布的壯美，江湖的奔涌，泉水的動力，大海的浩瀚。它遇寒變冰、遇熱沸騰，經過人們的智慧加工可變成酒、飲料，水還可以變換自己的形態，根據不同容器的形狀來改變自己的形態。兵無常勢，打開戰爭歷史的大門，我們仿佛看到諸多戰爭場面，手掌帥印的將領出奇的排兵布陣，整合各種資源，出其不意掩其不備打贏戰爭的舉不勝舉。這個世界的復雜程度超乎你所看到的，甚至超乎你所想象的，當身處復雜多變的環境下，人要根據環境的變化來調整自己的處事和生存方式，快速適應環境是人的一種稀有能力。

優秀的管理者，一定是一位四通八達的人物，因為要面對形形色色的團隊成員，他們或許家庭出身不同，或者教育不同，或者性格不同，或者價值觀不同，或者處事風格不同。管理除了人性化之外，還要有靈活的管理方法，因人而異，因材施教，不能一種管理方法試用到整個團隊。在這個瞬息萬變的時代，以不變應萬變，萬變應不變，這點是管理者需要重點修煉的項目之一。

九、背水一戰——管理者的魄力及決心

縱觀中外戰爭史，發生過無數的戰場廝殺，有戰爭必有輸贏，有戰爭必有死傷，有戰爭必有涂炭。楚漢戰爭時期，韓信率領由老弱病殘組成的部隊，抵抗少于項羽軍隊若干倍的精兵強將，但結果卻是韓信打贏了這場戰役。因為韓信統領的部隊，背后是波濤洶涌的河流，這種地理環境下，面對敵軍沒有退路，由此激發出每個人求生的本能和強烈的求勝欲望，所以戰爭史上便有了著名的背水一戰。作為一名管理者，想把團隊帶好，一定要具備激發團隊潛能的本領，千萬不要小看潛能的威力，平凡生活中人所展現的只是冰山一角，每個人未開發的潛在及未顯現能力超乎想象。

案例分享：本月17～ 21日于寧波象山，MCC與唐三彩（象山店）開展了一場大型的彩妝秀推廣活動，本人協同總部的其他四位老師，并從代理商團隊中挑選十一位優秀彩妝師前往執行活動，所有人對于銷售任務都是有很大的質疑，之所以有質疑或者對任務完成沒有信心，是因為本品牌在整個浙江省之前未有超過十萬的促銷業績，并且是單店活動的前提條件下，在活動前的動員會中，明確任務指標并分解到小組，同時做活動優勢分析，讓每個人對活動任務充滿信心，保證出師有利：同時賦予和塑造團隊的榮譽感，戰士為榮譽而戰，如果完成銷售任務，活動業績將成為品牌歷史性的里程碑：再者就是激發出所有人對活動任務完成的激情，讓激情轉化成動力和積極行為，貫穿整場活動：最后和團隊患難與共，我信奉的經典信條被團隊喊成口號：“今日，誰與我浴血奮戰，誰就是我的兄弟！”作為全品項為彩妝的品牌，其中周六全天下雨的條件下，活動以23萬的優秀業績而圓滿落幕，同時刷新唐三彩200家連鎖系統單日單店銷售最高紀錄。

管理者采用適宜的壓力，恰當的方法，因人而異的潛力激發策略，讓每個人對潛能開發充滿無限的熱情，樂于去探究，不斷地提升個人能力，提高團隊內最薄弱的鏈條環節，彌補水桶定律中最矮的短板，從而團隊的戰斗力才會強大起來。與團隊去創造無限的不可能，把不可能變為可能：與團隊去創造無限的可能，把可能的事情做得更加完美！

十、水則載舟，水則覆舟（荀子）——管理者的居安思危

泱泱華夏上下五千年，歷史記載著每個帝國的統治和衰落。打開歷史的大門讓我們穿越時空，回到那個大唐盛世時代，國家經濟和軍力空前的繁榮昌盛。一代名君唐太宗的政績值得當今每位執政者學習、效仿，唐太宗時刻清楚自己是舟，庶民為水的道理，“水可載舟亦可覆舟”這句格言實際出自荀子，被唐太宗使用并發揚光大，真正地為國家、為人民做事情，他們才會回饋于朝廷政府，但是當不作為或者昏庸無道充斥的時候，統治者危險就到來了，所以只有小心才能駛得萬年船。

作為一名聰明的管理者，日常做到“在其位，謀其政”，并要時刻的居安思危，給自己營造危機感，因為你有很多潛在的競爭對手，他們正處心積慮地想上位，要想立足不敗之地，需要源源不斷的學習力，不斷修煉領導力，不斷提升自己的核心競爭力，不斷完善自己的人格魅力，不斷關注團隊的需求并滿足它，勿敗在德不匹位上。管理大師們無非比我們做得更多、堅持得更久、付出的時間和精力多數人不及而已！

——摘自《慧聰網》