濟南槐蔭市市場監管局開展3·15普法宣傳活動

葉朝輝

3月15日上午，“品質消費 美好槐蔭”宣傳服務活動在槐蔭區和諧廣場舉行，轄區群眾300余人參加了本次活動。

據了解，2017年共受理各渠道投訴1.48萬件，同比增長23.33%。其中受理12345熱線交辦件9652件，同比增長36.89%。其中服務類投訴2786件，占熱線交辦件總量的28.86%，位居首位。投訴前三類分別為汽車維修、餐飲住宿和中介服務。

活動中，對槐蔭區總工會、和諧廣場共同評選出的10家“文明誠信商戶”、槐蔭區市場監管局對全區31家消費維權服務年度考核前五名的站點，隆重進行表彰，弘揚社會正氣。

槐蔭區市場監管、食藥監、公安（食藥環）、物價、省質檢院等行政執法部門在活動現場設立了咨詢臺，主動向群眾發放資料，宣傳《消費者權益保護法》《山東省消費者權益保護條例》《食品安全法》《產品質量法》《價格法》等與消費者相關的法律法規;接受消費者咨詢和投訴。