解析移動終端技術在電力營銷計量領域的應用

許偉 閆士奎 李智偉

【摘 ?要】在電力營銷計量領域中應用移動終端技術，能有效降低成本，縮短操作人員工作的時間，提高工作效率和企業服務水平，在客戶心中樹立了優質服務的形象。為了滿足電力營銷計量相關作業人員和管理人員的工作需求，實現任意地點、任意時間、任意設備的工作模式，借助先進技術，本文對移動終端技術在電力營銷計量領域的應用進行了研究。

【關鍵詞】移動終端技術;電力營銷;計量領域;應用

1傳統電力營銷計量模式的分析

1.1庫房盤點

庫房盤點是電力營銷計量工作中的必要工作，主要就是利用盤點機對庫房設備進行掃描，并在掃描結束后通過設備接口將掃描數據上傳到電力營銷系統中，而電力營銷系統就需要對系統庫存情況和實際盤點結果進行分析和對比制定出詳細的盤盈盤虧清單，為電力企業的營銷工作提供有力依據。在盤點進行的過程中，要把營銷系統中的庫存情況做對比操作并記錄，之后還要列出盤點時出現的盈虧清單。但這一盤點方法有其自身的缺陷，就是必須要依靠清單上已經出現的設備異常情況，再去把實物找出來，這種方法使工作變得有點難度，降低工作效率，沒有查找源，也不可以對盤點中出現的盈虧情況進行快速處理。所以說，庫房盤點在某些方面來講有些力不從心。

1.2出、入庫管理

（1）資產的出庫管理。出庫管理主要就是在接收到出庫任務之后對計量資產進行設備掃描，對于不符合出庫條件的資產需要返回庫房，對于符合出庫條件的資產就可以進行出庫操作。

（2）資產的入庫管理。資產倉庫保管人員在接到入庫的任務后，也要像資產出庫一樣，把要入庫的資產掃描，根據清單上列出的數據挨個進行檢查，如果發現不符合規定的資產，就必須報告上級，然后把不符合要求的資產進行退回處理。從資產出入庫的工作方法來看，這種方法需要人和機器相互配合，同時工作。而且，在資產出入庫的數量很大的狀況下，操作人員在忙亂中容易出現工作疏忽的情況，以至于在這一過程中出現遺漏的問題，會損失較多的資產。

（3）1.3裝表接電

（1）進行接表的人員要按照營銷系統的要求來完成工單派發工作，而后再到庫房對其進行核對，并做好出庫入庫登記工作，將裝表單一并打印出來。

（2）進行現場裝表時，要依據裝表單的要求進行裝表，并將表碼記錄在裝表單上，因為不能夠跟營銷系統相互連接，隨時對表碼進行核對，因而當裝表數量較多時會出現串表或者錯記的問題。

（4）存檔時可以以相機拍攝的關鍵位置為依據，常見的關鍵位置如下：a.新舊表的起止碼;b.封印;c.計量箱的條碼。

（5）對于那些不能夠進行實時更新檔案的用戶，例如負控用戶或者對終端進行采集的用戶，需要手動對終端和集中器的關系進行記錄，容易出現二次現場調試的問題。

（6）完成現場施工后，要在電力營銷系統中將安裝情況以及起止碼依次按照轉表單輸入其中，而當裝拆的數量較多時，則容易有輸錯或者誤輸的問題存在，使得完成相關流程后還要對有關數據進行修改。

2移動終端技術的應用優勢

2.1提高工作效率

要對條碼進行掃描的工作，則需要移動終端來完成，在此之前，已經把數據局安裝在了移動設備中，工作人員可以利用這些數據局直接判斷設備，這樣的做法不僅僅能減少出錯的概率，與此同時，還能提高工作效率，把企業的運轉效益也提升了。

2.2縮短工作流程

利用移動終端的設備進行工作作業時，工作人員只要把移動終端的設備移動到作業現場，然后將各個有關工作的數據安裝到移動終端上，就可以完成營銷管理工作，這也一定程度上縮短了工作的每個業務流程，降低了業務成本。

2.3提升管理透明度，增強管控可視化

移動終端能被移動作業隨時跟蹤定位，這也就可以對工作人員的簽到和現場操作情況與移動的軌跡進行系統性的記錄，實現了任務與工單還有人員的相互對應。能行之有效的按照人員、時間和部門的順序記錄出工作時管理的痕跡，并對工作人員的行為做出透明與數據化的評估，這樣就從技術上加強了對工作人員的自律與監督。

3移動終端技術在電力營銷中計量的應用

3.1移動終端技術在庫房盤點中的應用

盤點人員在進行盤點之前會對掌上電腦發起盤點任務指示，這個時候就會對庫房起到自動鎖定，然后盤點人員再對資產進行相應的掃描，將掌上電腦中設定的程序和營銷系統對資產進行相應的對比，一旦出現問題，我們就要及時對出現問題的資產進行分析，查找其出現問題的主要原因，在這項工作完成后，我們才可以將資產列入盤盈或是盤虧的清單中。通過盤點人員對掌上電腦中信息的正確掌握和獲取，我們就可以更準確的對設備異常的情況進行處理和解決，操作起來既簡單又比較方便。

3.2移動終端技術在出、入庫管理時的應用

資產倉庫管理員的工作是需要利用掌上電腦的對營銷系統中獲取出庫或入庫的任務清單，在這個過程中我們通過對掌上電腦和庫房管理系統的正確連接來獲取更多的資產信息，然后對即將出庫的資產進行相應的掃描就能判斷資產是否和出庫的條件相一致，對倉庫管理人員完成出庫資產的核對提供了更大的便利。同樣的原理，在進行資產入庫時也是一樣的工作順序。

3.3在裝表接電中的應用

移動終端技術在裝表接電中的應用：掌上電腦有定位導航功能，工作人員在裝表時，對裝表用戶所在的位置能夠準確定位;在裝表現場，工作人員可以利用掌上電腦建立實時連接，查詢與裝表用戶有關的信息，促進裝表工作順利完成。裝表工作完成后，裝表人員可借助掌上電腦掃描標記條碼，了解裝表用戶的表計資產情況，并核對系統中與表計資產相關的信息;掌上電腦有紅外功能，可記錄拆裝表的起止碼，同時效果明顯;計量箱中資產條碼、箱內電能計量設備資產條碼，需要逐一掃描，而且計量表箱、表計資產信息、一次性施封鎖編號均須一一對應，利用掌上電腦的掃描功能，可將該工作順利完成;為方便后期存檔工作，需要把新舊表的起止碼、封印的實情攝錄下來，應用掌上電腦的攝像功能則可提高其工作效率;掌上電腦連接集中器，即可采集與負控用戶、已安裝采集設備用戶的有關信息，如集中器與表計的關系，且準確率較高。

4結語

將移動終端作為平臺，在實際運用中能夠使得工作的成本得到有效的降低，大大縮短工作的時間，廣大用戶接受到的供電服務也較為優質。然而，在電力營銷計量作業模式中還有大量的問題存在，因此務必要對移動終端設備所需的具體參數進行量化、細化，將其在電力營銷計量中的實用性重點突顯出來，使得計量普查的成果能夠帶動電力營銷中其他領域的發展，進而促進電力企業在社會經濟方面獲取更多的效益。

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（作者單位：國網新疆電力有限公司伊犁供電公司）