李琦
摘要:網絡的出現給了這個時代太多的便捷,同時也帶來了一些麻煩,企業的宣傳工作也投入了新的方式方法,在這個網絡宣傳的時代,各企業都展現出了各自的手段,幫助企業發展,當然,這些企業的不同宣傳手段也使他們的發展走向了不同的方向。
關鍵詞:網絡;傳統媒體;企業宣傳
1.引言
網絡的發達和傳播速度給眾多企業提高知名度提供了重要手段,這是一大機遇,許多企業已經通過網絡打響了知名度,為企業帶來了巨大的效益。與此同時網絡的高速傳播也給企業帶來了極大的挑戰,宣傳時若掌握不好力度,極有可能給企業帶來負面影響,使企業走向衰落。因此企業應該把握好大局,掌握當下輿論導向,通過輿論的正面引導,使企業通過網絡的展示出正面、積極的企業形象,為企業的發展提供助力。
2.網絡宣傳對思想工作的影響
2.1宣傳空間廣泛化
企業的網絡宣傳是以互聯網作為媒介的,這種宣傳模式覆蓋面廣,而且方便快捷,有很高的靈活性。通常只要互聯網能夠登錄,企業信息就能夠被群眾瀏覽,讀取企業信息。所以企業可以通過網絡向員工宣傳企業思想,也可以對外宣傳企業,獲取知名度,同時又能通過網絡得到所需要的信息,及時了解相關動態,控制企業輿情方向。
2.2宣傳形式多樣化
網絡的受眾比較廣,同樣的通過網絡可以自由選擇需要的信息,使原本被動接受信息轉化為主動尋找信息,網絡也給了人們發表自己想法、意見的空間,允許人們闡述自己的觀點。這帶給企業宣傳工作新的體驗,輿論管理和輿論導向的難度比較大,人們會根據自己的觀點對企業進行評判,當然也給企業宣傳工作帶來了新的轉機,企業增加了宣傳手段,有了更多吸引群眾的手段。
2.3宣傳功能便利化
互聯網的宣傳模式使得宣傳無國界、無邊界,使企業形象傳播的更加廣泛,這隨著科技技術的進步和網絡技術的不斷覆蓋,網絡媒體的功能更加齊全,企業宣傳也應用到更多的網絡技術,使得企業的宣傳工作有了更多的方式,網絡宣傳的方式能夠第一時間知道群眾的反應,掌握輿情動向,根據民眾心意有目的、有方向的進行宣傳工作。同時,企業可以通過網絡學習其他單位的宣傳模式,互相交流經驗,提高整體宣傳水平。
2.4宣傳成本經濟化
通過互聯網的制作宣傳成本相對比較低,宣傳播出更為方便快捷,這有利于新聞的傳播速度,同時具有實效性,這也是其他宣傳方式欠缺的地方,這種低投入高回報的宣傳是通過對網絡資源的合理利用,這樣可以使宣傳效果達到最大化。對于企業而言,除了網站設備的必要資金投入以外,這種宣傳無需再做其他大的投入。而且最重要的是它足夠靈活,可以依據企業的發展方向隨時調整,這也是傳統的宣傳不敢想象的事情,傳統的企業宣傳稿件一旦發布就很難更改,若是必須要改,則需要花費較大的人力物力,給宣傳工作帶來了很大的負擔。
3.網絡發展給企業宣傳工作帶來的挑戰
3.1輿論主體多元化
現如今的社會輿論大多都是通過網絡進行傳播,有時網絡的輿情導向直接影響現實事件的發展方向和最終結果。目前以網絡為載體的微信、論壇、社區、微博等傳播渠道使信息的傳播更加多元化,信息的分散和多元使得輿論傳播更加廣泛,覆蓋面更廣,當然也有一定的不可控性,所以輿論的正確引導也很重要。企業的發展不是獨立存在的,會受到相關政府部門的監管,一旦企業做出不當的行為,必將受到監督部門的監察,這種監察也很容易給企業帶來負面新聞,企業在應對這類負面輿情時會面臨極大的壓力。
3.2輿論導向調控難度大
現在網絡的發達已經改變了原來民眾被動接受消息的時代,這個時代使得大眾可以加入到網絡新聞的參與和討論,網友可以通過網絡對新聞提出自己的看法,同時可以彼此互動,互相討論,使得一些重大新聞事件很快形成輿論方向,也會存在失去控制的局面。在這個信息時代,各種事件發酵都很迅速,企業不可避免的面對公眾,接受網友的評價,在這種高度自由下,企業若是缺乏應對輿情措施,無力正確引導輿情方向,就是任由網絡輿情自由發展,最終可能會對企業的發展造成影響。
3.3網絡和傳媒互動疊加效應
就目前的情形,網絡與傳統媒體基本達成共識,一是先通過網絡爆料,再組織媒體采訪并評論發表,使事件更加可信,從而引起政府關注;二是先經媒體報道,在由互聯網進行傳播,使民眾相信,形成輿論壓力,這種網絡與傳統媒體的合作,更加放大了事件本身,使企業面臨嚴峻的宣傳考驗。
4.把握企業網絡宣傳工作重點
4.1加強輿論引導,維護企業形象
企業形象通常可以通過網站的宣傳維護自身的形象,網站上關于公司的介紹,員工發布的稿件,企業的發展方向和動向都能體現出企業的文化和價值觀念,也能夠側面反映企業的發展現狀和發展方向,樹立企業的正面形象。企業要將發展重點展現出來,同時將員工最關注的問題詳細的介紹,根據社會熱點主動將群眾關心的問題一一展現,讓不和諧的聲音無處安放。
在面對網絡上的企業負面新聞,企業一般會組織人員不斷跟帖,爭取占據輿論主導地位,將輿論引向對企業有利的方面,同時企業可以組織職工參與企業文化和宣傳,友好的互動,有針對性的引導輿情方向,使網絡可以為企業所用,為企業的正面形象進行宣傳。
4.2嚴控輿論方向,引領宣傳隊伍
在網絡的角度上,企業的宣傳媒體對一線宣傳有一定的指導作用,通過后方指導,幫助一線宣傳人員選擇更合適的輿論引導方式,引領企業更好的發展。前線和后方的強大聯盟就能更好的幫助怎么企業把控輿論方向,掌握主動權,正確引導民眾對企業的認識。
4.3應對突發事件,加強輿情工作
網絡傳播有時候會受到惡意引導,使不明真相的群眾信以為真。這些人通過傳播虛假信息,使其不斷擴散,增加受眾群體,損害企業的形象,同時也污染了網絡環境。這需要企業洞察先機,對網絡資源合理利用,全面監測網絡輿情,做出正確引導和控制。另外面對突發情況,企業需要穩住陣腳,及時做出危機公關,以最快的速度掌握輿論的導向,利用網絡幫助企業挽回劣勢,給予群眾清晰的解釋,滿足群眾的知情權和話語權。
4.4建立應對機制,做到管控有力
網絡熱度對事件影響過大,有時候對企業的打擊是致命的。企業應當提前建立應對突發事件的機制,面對突發事件,能夠迅速啟動預案,幫助企業渡過難關。另外企業需要了解實時輿情方向,對其做出正確判斷。學會總結歷史錯誤,借鑒成功經驗,主動給大型媒體提供有利信息,減少有害信息傳播。另外政府方面公關也要做好,在面對不利信息時,可以爭取政府方面的輿論支持。有自己的網絡團隊,正確引導輿情方向。
5.網絡宣傳工作緊跟時代
5.1樹立時代觀念
網絡時代本就不同于傳統媒體時代,企業的宣傳工作也要推陳出新,正面態度對待網絡宣傳,學習網絡知識,通過學習找到最適合本企業宣傳的模式,摒棄原有的不足,結合新生物的優勢,使企業在網絡時代的宣傳工作做的更加科學化,為企業的正面形象提供助力。
5.2加強市場觀念
網絡的出現給了許多企業不一樣的機遇,在這里各種信息魚龍混雜,大眾可以自由選擇需要的信息。傳統的手段無法幫助企業獲得認同。因此企業需要認真研究網絡特點,引導輿論走向,掌握主動權,企業擁有完整的制度措施。
5.3媒介有效結合
網絡時代的到來是一個必然的歷史發展過程,企業需要順應時代,接受網絡宣傳的新形式,學會將其與傳統媒體有效結合,優缺點互補,加大信息的傳播力度,使需要傳播的信息可信度不斷提高,營造出一個和諧的網絡環境,使企業正面形象深入人心。
5.4專業的宣傳團隊
宣傳歷來被國家和政府所重視,在這種形勢下,企業要培養自己的專業宣傳團隊,他們需要懂得網絡知識,又有扎實的宣傳基礎,使企業的網絡宣傳更具特點,具有較高的辨識度,同時又能幫助企業樹立正面形象。這個團隊也要有較快的反應能力,能夠快速應對突發事件,使企業穩步發展。
結束語
總之,在這個網絡時代,企業面臨的即是機遇,也是巨大的挑戰,在這種言論自由,人們較高參與度的網絡世界,企業需要不斷加強宣傳管理工作,培養一批專業的宣傳團隊,有突發事件的應急預案,做好危機公關措施,合理的利用網絡資源,使企業發展能夠更上一層樓。
參考文獻
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