商務漢語需求的國別化探討

摘 要：中國經濟國際化程度越深，商務漢語需求的國際性越高，具體體現在需求的廣度和深度。商務漢語人才需要滿足大要求和小要求，大要求是各國的共同要求，即硬性要求;小要求是針對每個國家具體情況而定，即軟性要求。商務漢語需求國別化特征體現在于那些軟性要求，也就是專業需求程度。

關鍵詞：商務漢語;漢語人才;需求;國別化

隨著中國經濟快速發展，其國際影響力不斷擴大，中國經濟國際化程度日益加深。中國與許多國家開展貿易，越來越多的中國企業走出去，同時也邀請越來越多的外國企業走進來。（范曉玲（等），2011）國際化的合作越多，語言相通的需求越猛，商務漢語需求在世界各國明顯增加。因各國與中國合作情況和特征不同而商務漢語需求的情況有異，即具備國別化現象。

一、商務漢語需求的共同性

國與國之間無論經濟來往還是文化交流，語言相通都至關重要。有學者曾經指出“沒有語言互通，合作交流就沒有基礎”[2]。當前，全球經濟一體化進程不斷加速，中國在世界的地位不斷提高，其與各國經濟交往不斷加強和擴展。世界各國的商務漢語需求增加就順應了這個趨勢，也就是說其需求有客觀性的存在。再說，中國加入世界貿易組織后對外經濟交往全面發展。尤其自從“一帶一路”倡議提出以來，中國與各國之間的合作領域再進一步開放，合作規模同時擴大。中國企業對外投資“走出去”的步伐逐步加快，商務交往領域步步擴展。之前，商務漢語需求主要限于國際貿易領域。至今，除了國際貿易，中-外經濟與商務交往的各個領域都有商務漢語的需求。出于商務合作活動目的的商務漢語需求隨著當前情況在任何國家都有擴大范圍的趨向。

二、商務漢語需求的個體性差異

與中國合作范圍不同加上商務背景差異使得商務漢語需求在每個國家的情況不一樣。我們將通過需求的廣度和深度來揭開其需求的不同所在。

（一）基于商務漢語需求的廣度，即有商務漢語需求的領域、范圍。據了解，泰國、韓國、越南、中亞等這些國家和地區對商務漢語的需求一直在提升。進一步探析他們的需求情況可以看出商務漢語需求國別化差異所在。

作為東盟成員國中第一個與中國建立戰略性合作關系國家的泰國，近年來對商務漢語需求具體表現于在精通商務漢語的專業人才需求量越來越大。據了解，中國企業對泰國投資發展較快，規模不斷擴大。中國目前就是泰國旅游業最大的市場，中國去泰國旅游的人數一直提升。因此，在泰國的旅游業、酒店業、政府部門、企業、機場，等各行各業都有商務漢語的需求。（張成霞（等），2017）。

中韓的合作關系使得越來越多的韓資企業進入到中國以求發展，中韓項目合作越來越多，因而“韓國不同領域急需大批漢語專業人才”[3]，除了韓國創業企業的消費品領域、工業領域、服務領域，還有環境、交通、基礎設施、建設等中韓項目合作領域 [1] 都有商務漢語需求。

在中亞國家開展業務的中資企業主要屬于建設行業。這幾年有一些正在或者準備在中亞開展進出口業務和金融有關的中資企業。（邢欣，2016）中亞國家對商務漢語需求主要在于建設、商業貿易和金融這些行業。除了商業貿易，生產制造業、建筑、運輸和倉儲等這些行業在越南都有商務漢語的需求。（鄧氏璧合，2018）

以上情況表明，每個國家的商務漢語需求產生于該國與中國的商務活動。任何領域，只要有雙方交往就有商務漢語的需求。即商務漢語需求范圍由合作領域決定。中國與各國合作的領域實際上各不相同。也就是商務漢語需求的廣度在每個國家的領域存在差異。

（二）基于商務漢語需求的深度。理論上，需求深度是指需求的復雜程度和需求的專業程度。我們是通過商務漢語人才的需求和要求來揭示商務漢語需求的深度。宏觀上，在國際化、全球化的大背景下以及“一帶一路”戰略的形勢下，各國對商務漢語人才有一些共同的要求。無論來自哪個國家的商務漢語人才都要達到這些要求，我們把它稱為“大要求”。這些需求是因當下世界形勢而提出的要求。結合學者們的研究成果得知，商務漢語國際人才要適應現代國際社會需要，“能在經濟全球化形勢下熟練運用漢語進行跨文化交際，從事國際商務、國際貿易、經貿管理等工作的復合型應用人才。”[2]我們認為這些要求就是其“復雜程度”的表現。不同工作環境對員工有不同程度的要求。同樣道理，國家背景和商務背景不同對商務漢語人才必有與眾不同的要求。各國與中國合作的行業、領域不同以及一國內與中國合作的各行業之間的比例相差，就形成商務漢語國別化要求，我們稱為“小要求”。就越南來說，除了商業貿易，目前與中國有關的還有制造、建筑、運輸和倉儲等領域。相比之下，制造業的合作項目比其他的多。制造業內部還包括服裝紡織和鞋、電子以及各類工業產品。越南商務漢語人才除了滿足“大要求”，還要了解、掌握一些關于制造業以及與服裝紡織、電子有關的知識，其他國家的商務漢語人才不一定需要。我們認為這點就是對商務漢語人才需求的“專業程度”的一種表現之一，各國對專業的要求有著程度上的差異。商務漢語人才總體上需要滿足大要求和小要求，其中大要求是各國的共同要求，我們認為它是任何國家的商務漢語人才都要達到的硬性要求;小要求是針對每個國家具體情況而定，即軟性要求。商務漢語需求國別化特征體現在于那些軟性要求，也就是專業需求程度。

總之，中國經濟國際化程度越深，商務漢語需求的國際性越高。從國別化視角下進行商務漢語需求就可以看出其需求的共同性和個體性所在。

參考文獻：

[1]齊力（2018）中韓商業合作需求更加多樣化，《中國對外貿易雜志》

[2]王曉華（2016）基于“一帶一路”思路的商務漢語國際生培養，《西安電子科技大學學報（社會科學版）》，第3期。

[3]宰承姬（2009）韓國漢語教學的市場需求調研一以“商務漢語”課程為例。《福建師范大學學報（哲學社會科學版）》，第1期。

[4]張 ?黎（2016）《專門用途漢語教學》，北京：北京語言大學出版社。