當前職業院校圖書館管理工作方面存在的問題及對策研究

王紹芬 蘇娛

摘 要：隨著經濟的不斷發展，“互聯網+”時代來臨，圖書館作為為大眾獲取信息尤其是院校學生提供各種信息服務的載體來說，圖書館在社會信息傳遞運行過程仍舊扮演者十分重要的角色。但是互聯網時代的來臨，也給職業學校的圖書館管理模式以及傳統的服務理念帶來了翻天覆地的變化，改革已經成為職業學校圖書館當前發展的必然趨勢。對此本文將結合職業院校實際，就目前職業院校管理工作中存在的主要問題進行探討，并針對問題提出一些建議和意見。

關鍵詞：職業院校;圖書館;管理工作

圖書館閱覽室作為職業院校學生和教師活動的重要場所，無論對教師的教學，還是學生的學習來說，均有著至關重要的促進作用，所以職業院校圖書館管理工作開展是否到位關系到圖書館的發展，也關系到職業院校今后的發展。然而，當前職業院校圖書館管理工作仍舊存在很多問題，在一定程度上制約著職業院校圖書館的發展和使用功能的落實。對此本文將結合職業院校實際，就目前職業院校管理工作中存在的主要問題進行探討，并針對問題提出一些建議和意見。

一、當前職業院校圖書館管理工作存在的問題

1.觀念陳舊

在信息多元化的今天，仍舊有不少現代信息意識淡薄、思想觀念陳舊的讀者，他們認為去圖書館無非是借書、看雜志，打發一下無聊的時間。據了解，同學來圖書館僅限于借書、看雜志，或者就是自修，偶爾去電子閱覽室里面上上網、打打游戲、聊聊天，能夠真正了解圖書館作用的人少之又少。所以我們認為當下的圖書館管理模式下的服務并沒有落實到位，讀者對圖書館的其他服務一無所知。

對此在課題研究過程中我們也發現了，針對讀者如何了解圖書館作用，大多數的職業院校并沒有落實好新生入學入館培訓，并且培訓方式單一。我們一共調查了貴州省的13所職業院校，但是其中只有僅僅3所學校分別用講座、視頻、多媒體講解等方式對學生進行了一次性并且較為籠統的入館培訓，然后這種大課堂、集中式的講座真正聽進去的幾乎沒有。大多數的學生還是秉持陳舊的圖書館認知去圖書館進行一些借閱活動。

2.傳統的用人機制

在傳統的觀念影響下，圖書館管理工作隊伍用人機制越來越難以調和。圖書館管理隊伍老齡化，學歷和知識結構普遍偏低，根本無法適應當下互聯網信息高速發展的節奏和圖書館現代化發展的程度。傳統觀念宣導重物輕人的思想，對于圖書館的評價依舊按照單一的藏書量來判定，這種傳統的職業觀念，一定程度上說明了圖書館認知的欠缺，不能及時轉變觀念將關注點轉移至現代化圖書館管理上來。這樣也勢必導致人們對于圖書館工作的定義為誰都會干的清閑活兒，誰去干都可以的。由此在這樣的思想觀念的引導下，使得職業院校的人員職能分配無法按照職能需求來合理配置，而是以領導者個人意愿進行人事安排和調動。隨著圖書館信息化步驟加快，各大職業院校完成網絡建設后，面對圖書館自動化管理系統、新設備絕大多數人都無法及時適應，并且很長一段時間處于茫然狀態，在進行了一系列強制性的系統化技能培訓之后，也并不是所有的管理人員都能夠完全適應和操作現代化的圖書館設備，大多數人甚至連最基礎的WORD都不會使用，圖書館有下載設備，但是具體內容卻沒有進一步推進和及時更新，很難進一步展開服務。

3.管理意識老化

傳統的管理意識使得圖書館工作人員長期以來形成了一種固定的思維方式，這種思維方式甚至有些僵化，根本無法調動管理人員的工作積極性，更不能使其充分發揮現代化設備的作用。在院校圖書館的認識上大多數的圖書館管理人員認為圖書館是為了教學研究服務的，具有一定的教育和服務的職能，同時也是為了文獻的提供和保存服務的。所以他們認為，作為管理借閱期刊的一線工作人員只需要將相關的圖書進行簡單的借出和回收，確認刊物狀態是否良好，能夠積極熱情接待就是最好的服務。至于主動推薦，是否能做到周期性、月度、季度性推薦，在我們調查的13個院校中也只有少數的學校不定時的進行提供，并不能完全提供這種服務。此外對于一些專業咨詢以及第二課堂的功能，由于管理團隊的水平限制根本沒有上升到一個較為合理并且符合現代化圖書館信息管理模式的層次。所以絕大多數的圖書館管理人員對于圖書館管理性質的理解就只能停留在傳統圖書館概念之中，即便在思想上有這個認知也未能在現有的團隊中、工作中落實下去。

4.管理制度不完善

傳統的圖書館管理制度并不完善，就調研的貴州地區13所職業院校來看，只有一個學校制定了資源擴容對應的對外采購管理辦法。職業院校固守本校圖書館的資源，并沒有進行一定外部聯合，資源來源相對局限。此外13所院校對圖書館定制的管理體制非常單一，基本以最基礎的“入館須知”的一些規則為主，涉及到資源共享、工作職責、系統化設備、產品推薦機制、管理員職責范等還是不夠完善，沒有完全落實下去。這樣獲取的資源數量少，而且質量不高師生很難通過圖書館的數據資料獲取全面的知識參考。

二、職業院校圖書館管理工作存在問題的對策研究

1.加強宣導力度

鑒于讀者對圖書館的認知不高，我們需要加強圖書館的宣傳功能，引導職業院校的師生走出陳舊的思想觀念束縛，享受圖書館現代化的信息服務模式。尤其是要重視職業院校新生入館的培訓時機，選好培訓方式，利用多元化的宣傳，利用現代化信息技術，結合展會、講座、多媒體等方式，進一步推出圖書館額文獻資源中心位置，宣傳現代化信息發展下圖書館資源傳輸的不同方式。使得圖書館的資料尤其是新資源、新功能能夠被充分利用，以便職業院校的師生能夠更好的利用圖書館的文獻信息和資源。

同時，需要進一步的宣傳圖書館在現代化建設，為科研教學服務的重要地位和作用。只有這樣職業院校的師生們才能真正的了解圖書館的實質地位，以及作用。才能更好的促進圖書館管理人員的工作積極性。在宣傳的過程中也需要對于圖書館管理的各個環節進行職能解說，讓職業院校的師生讀者們進一步了解在圖書館這個管理機構中各個環節如何進行職能劃分，這樣院校的師生讀者們就能在遇到問題之后針對性的去找相關職能部門進行問題解決，極大程度上減少了盲目性，提高了解決問題的效率，使得師生讀者們可以充分的利用圖書館管理部門的功能，擴大視野提高認知，豐富知識。

2.建立合理的用人體系

圖書館管理團隊需要建立合理的用人體系，提高整個管理隊伍的水平。我們的職業學院一定要下放圖書館的人事管理權，要求人事管理部門轉變觀念以人為本，把職工作為圖書館管理工作的主體，作為圖書館制定長期發展戰略和戰略規劃的依據，作為實施圖書館發展的出發點和支撐點，讓職業院校的圖書館能夠根據自身實際用人情況選擇人才，精簡管理層次，簡化管理手續，使得職業院校的領導能真正的選擇符合現代化圖書館管理的工作人員，從而提高圖書館管理工作的效率，真正將宣導圖書館功能進一步推動和落實下去。精簡管理層次之后，圖書館領導也需要宏觀的調控圖書館工作。對內嚴格崗位責任制，協調部門之間的溝通與合作，充分調動圖書館管理人員的工作積極性;對外，協調圖書館與職業院校之間的關系，爭取資金、爭取資源和人才，加強與校外不同院校以及公共圖書館之間的聯系和交流，以便獲取更多的信息和資源。這樣就形成了一個上下協同的工作團體，大家一起為了同一個目標，上下齊心共同為完成圖書館的總體發展目標而努力奮斗，密切了領導與職工群眾的關系，有利于群體效應更好的落實在圖書館總體發展上。

3.提高技能水平、完善獎勵機制

在職業院校圖書館的管理上要格外注意管理人員的感情，要主動關心和支持管理人員的合理工作，尊重其工作內容。尤其是要不斷的對管理人員進行技能培訓活動，提高其技能水平加強其素質教育的培養，激發工作人員的工作學習積極性。隨著圖書館現代化水平的不斷提高，服務技能也隨之進行了技術性的改革和發展，所以圖書館要管理人員進行繼續教育是提高服務質量和水平的必然前提。繼續教育的內容很多，在一定程度上可以讓管理人員在學習的過程中學到知識并且工作更為踏實。

在職業院校圖書館管理上也需要引入獎勵機制，改善員工待遇和福利。激勵包括精神和物質，調整工資結構，鼓勵管理人員轉型技術性較強的知識型崗位，穩定專業性、技術性人才隊伍，更好的為圖書館資源建設服務。

三、結語

隨著社會的進步，職業院校圖書館功能日趨多元化，圖書館在為廣大師生提供教研資源的同時也暴露出許多問題。目前仍舊有不少的專業院校以擴大圖書館其他功能為由，忽視了結合現代化信息設備為廣大師生提供最基本的文獻資料，已經嚴重影響了圖書館主要功能的發揮。如何提高圖書館資源利用率，依舊是值得深思的問題。

參考文獻：

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[3]何岸婷.職業學校圖書館閱覽室管理存在的問題及對策探討[J].辦公室業務，2018（03）

基金項目：黔東南民族職業技術學院2018年教育教學改革重點課題“貴州優質高職院校建設背景下圖書館發展研究”階段成果

作者簡介：王紹芬（1983-），女，漢族，貴州省凱里市人，本科學歷，初級職稱，主要研究方向：圖書館管理;蘇娛（1988-），女，滿族，貴州省凱里市人，學歷：本科學歷，助教職稱，主要研究方向：計算機技術與圖書館工作。