大數據背景下的圖書出版營銷創新

周飛

摘? 要：伴隨互聯網科學技術的快速發展，尤其是大數據時代的到來，在一定程度上改變我國社會各領域的發展形式。圖書出版作為我國文化事業發展的重要部分，不可避免地受到大數據時代的沖擊。在當前互聯網發展背景下以及智能手機的普及發展，人們獲取信息的方式發生變化。圖書出版作為知識信息傳播的主要方式之一，其出版營銷模式會對圖書事業的發展產生直接影響。本文通過對大數據的內涵及其發展特點進行闡述，在深入分析大數據背景下圖書出版營銷發展現狀的基礎上，進一步探討大數據背景下圖書出版營銷模式的創新運用，進而推動我國圖書出版事業的發展。

關鍵詞：大數據;圖書出版;營銷;創新

在互聯網深入發展的背景下，人們的工作生活環境發生變化，大數據時代的到來及其發展在很大程度上改變我國傳統圖書出版模式。基于這種發展背景，加強對大數據背景下的圖書出版營銷創新研究具有重要意義。

一、大數據的內涵及其發展特點

所謂的大數據是一種互聯網技術發展下需要新的處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力、流程優化能力的數量較多的、高增長率、多樣化的信息資產，這種信息資產大多是無法在一定時間范圍內通過常規軟件工具進行捕捉、管理以及處理的數據集合。在當前互聯網時代下，信息數據已成為影響社會各行業、各領域發展的重要因素，人們加大了對大數據的挖掘、運用與管理。因此，從本質上來講，大數據不是簡單的靜態海量數據，也不僅僅是之前的云計算。其與傳統的信息數據相比，大數據具有大量、高速、多樣、低價值密度以及真實性的特點。基于大數據的這些特點，大數據技術的實踐意義不僅僅在于掌握更多、更龐大的信息數據 ，而更多強調對這些數據的專業化處理。在互聯網信息時代中，伴隨互聯網用戶的增多，其形成的網絡行為數據越來越多，其相應的數據種類、信息包容性也在不斷豐富。與此同時，正是基于以上特點發展，大數據又具有低價值密度的特性。此外，在互聯網科學技術的快速發展下，大數據信息的分析、應用速度正逐漸加快，以更好地保證大數據信息的時效性。

二、大數據背景下圖書出版營銷發展現狀

在大數據的時代發展下，其體現在社會經濟發展中的最大價值在于其能夠有效地幫助發展對象更好地挖掘、分析、管理與運用數據信息，進而在了解客戶需求的基礎上，有針對性地為客戶提供有效的產品服務。在當前的發展背景下，圖書行業與其他行業一樣，需要借助于大數據分析技術來有效地掌握用戶的消費數據，尋找真正有價值的消息。在大數據為圖書行業發展提供機遇的同時，也帶來一定挑戰。從本質上來講，大數據時代下的信息呈爆炸式發展，尤其是新興社會化媒體的出現，更加加劇社會碎片化發展趨勢，這在一定程度上導致圖書行業呈現碎片化的發展趨勢。與此同時，大數據時代下圖書行業的品牌影響力呈下滑趨勢，這從某種程度上呼吁圖書行業要開始重視用戶的個性化需求，并針對現有的圖書產品策劃、品牌定位、媒體宣傳等內容進行針對性調整。此外，大數據及互聯網科學技術的發展在很大程度上推動圖書行業由傳統紙質發展向數字化、電子化時代轉變，在繼承傳統圖書紙質版優勢的基礎上，實現大數據背景下圖書產品易攜帶、存儲量大、多樣化的發展。

三、大數據背景下圖書出版營銷模式的創新運用

在大數據背景下，鑒于數據信息數量龐雜及其種類的多樣性，在實施圖書出版營銷時要充分挖掘消費者的行為信息以實現精準化營銷。在圖書出版行業發展領域內，消費者的行為信息至關重要，尤其是消費者的個性化需求。所謂的精準化營銷主要通過觀察圖書消費者的消費行為，進而實現對圖書市場的細化，以精準化的營銷操作方式來獲取長期發展效益。對此，圖書出版市場人員前期需要對客戶的消費信息進行收集與整理，并對后期處理的數據信息進行分析。在此基礎上，對圖書消費者進行細化與定位，并根據不同的客戶制定不同的營銷方案，充分實現大數據的信息價值。

在實施圖書精準化營銷的前提下，更加注重圖書用戶的服務體驗，實現口碑營銷。在大數據社會發展下，圖書用戶更注重產品的服務質量，與此同時用戶的圖書需求也跟隨時代發生變化。一般情況下，用戶大多會對圖書產品進行評價，更加關注圖書的內容質量和消費體驗。在此情況下，圖書營銷不僅僅在于圖書書本的銷售，更多的需要同圖書用戶建立一種溝通渠道，在行業發展范圍內最大限度地滿足圖書用戶消費需求。此外，圖書用戶的消費體驗也是影響圖書口碑營銷的重要因素。相關工組人員需要為客戶營造良好的體驗服務的環境，不僅僅在于關注客戶的點擊率、瀏覽量以及互動率，而是在此基礎上為圖書客戶提供更全面便捷的服務。

在大數據信息爆炸發展的背景下，圖書營銷需要從用戶的角度出發，通過搭建商業模式以實現整合營銷的發展目標。圖書行業與其他行業一樣，要想真正在大數據環境下實現發展需要在圖書市場中有更加清晰的定位，進而實現資源間的有效整合。面對現今競爭日益激烈的圖書市場，圖書消費者的需求顯得至關重要，一旦圖書出版商能夠充分滿足用戶的個性化信息服務需求，就能在很大程度上避免產品同質化現象的出現，進而有效提升圖書市場競爭力，增加用戶對圖書出版商的認同感。與此同時，圖書出版商要建立并完善相應的網絡服務系統，通過網絡系統的客戶維護，增強圖書客戶黏合度，充分滿足消費的個性化需求，以更好實現圖書市場資源的綜合價值。

四、結束語：

綜上所述，大數據時代的到來在給圖書行業發展提供機遇的同時，也給社會各行業的發展帶來挑戰。對此，要真正實現圖書行業的健康長效發展，擴大圖書營銷效果，需要采取積極有效的措施調整圖書營銷模式，實現創新發展。

參考文獻：

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[2]董克強.淺談大數據背景下的圖書出版營銷創新.[J]傳播與版權.2017（03）