融媒體環境下社會主義核心價值觀培育探析

焦紅強

摘要：融媒體時代引領人們生活和行為習慣向網絡空間發展，受眾因存在融媒體認知能力、信息鑒別能力、信息發展能力、傳播道德等方面的不足，出現生活和行為習慣上的消極取向，沖擊社會主義核心價值觀的培育。以提升受眾網絡媒介素養為主線，從筑牢認知基礎、抵制不良價值觀、增強價值認同、踐行和傳播核心價值等途徑.可強受眾對社會主義核心價值觀的正向認同。

關鍵詞：社會主義核心價值觀;網絡媒介素養;融媒體

黨的十九大報告提出：“發揮社會主義核心價值觀對國民教育、精神文明創建、精神文化產品創作生產傳播的引領作用，把社會主義核心價值觀融人社會發展各方面，轉化為人們的情感認同和行為習慣。”在互聯網融媒體時代，人們的行為習慣和情感認同已經深度網絡化，由于網絡媒介素養的缺失，受眾出現消極的價值認同和行為取向，沖擊了社會主義核心價值觀的培育。本研究擬分析融媒體時代社會主義核心價值觀培育的困境，并基于提升受眾網絡媒介素養，從筑牢認知基礎、抵制不良價值觀、增強價值認同、踐行和傳播核心價值等方面提出建議。

一、融媒體時代受眾網絡媒介素養的新要求

當前，融媒體格局已初步形成，各種傳播主體相互滲透，帶來了網絡媒體環境的激烈碰撞。第一，傳統媒體與網絡媒體融合化。傳統媒體通過“兩微一端”模式，在微信、微博等社交媒體中嶄露頭角，并積極試水APP新聞客戶端，在媒體融合的過程中提升了傳播力。第二，網絡媒體社交化。以社交為紐帶可以增強媒體用戶的黏度，所謂“無社交、不媒體”，騰訊強化QQ和微信的社交媒體功能，百度、搜狐等網絡巨頭也涉足社交媒體。第三，自媒體深耕小眾化。由于在社交媒體上信息傳播成本極低，造就“長尾”的機會大大增加，自媒體通過個性化信息傳播，屢屢上演逆襲傳奇。第四，信息推送智能化。以今日頭條為代表的新聞客戶端，采用信息快速聚合和大數據技術，通過設定技術參數和分析用戶的使用習慣，為用戶提供智能化信息服務。第五，信息環境同質化。一些網絡媒體在“渠道為王”“流量為王”的鼓噪下，淪為網絡新聞標題黨，不在信息內容的發掘上深耕細作，熱衷于推送內容存疑、觀點偏激、炒作熱點、庸俗低劣的信息，造成信息環境進一步同質化。

這些特點對受眾的網絡媒介素養提出了新的挑戰。第一，要有辨識媒體身份的能力。在融媒體環境中，傳統媒體、傳播機構、個人用戶在統一的平臺上使用新媒體，但他們的內容制作能力、專業化程度存在巨大差異，這決定了其專業性和權威性程度的不同，受眾需對媒體身份進行鑒別，從源頭出發提升判斷能力。第二，判斷媒體立場能力。當前，在價值觀領域的競爭和沖突異常激烈，西方社會思潮的代言人利用網絡受眾的反傳統思維，極力傳播立場和價值觀消極的信息。第三，辨析信息內容能力。融媒體信息多元，受眾在獲取信息的同時需樹立鑒別意識，提升對信息的分析、研判和辨別能力。第四，研究傳播規律能力。隨著大數據技術的廣泛應用，網絡信息的生成機制和傳播流向正在發生變化，“眼球經濟”帶來熱點信息井噴式增長，智能化推送帶來視野的局限與遮蔽，個性化服務讓受眾陷入媒介依賴等。為此，跳出信息陷阱觀測傳播規律已成為受眾必備的能力。

二、融媒體環境下社會主義核心價值觀培育的困境

（一）信息渠道多元、復雜引發認知困境

網絡融媒體環境下信息來源渠道多元、復雜，主要有以下四大類型。第一，新聞網站。從事新聞服務的網站包括三類：傳統新聞單位設立的綜合性新聞網站，如人民網、新華網;非新聞單位設立的轉載新聞信息服務的網站，如搜狐、新浪等門戶網站：新聞單位設立的登載本單位已刊登播發新聞信息的網站。第二，社交媒體。這一類主要是微信、微博、百家號、QQ空間等。在社交媒體平臺上，傳統專業媒體、信息傳播機構和個人賬號并存。第三，APP（手機客戶端）。大致有三種類型：傳統媒體的APP，如人民日報APP等：商業傳播機構的客戶端，如今日頭條、UC頭條等;各種功能性APP，刊發一些黏合性信息。第四，各機關、企事業單位的官網、官微等。多種渠道的海量信息相互交織，魚龍混雜、良莠不齊，造成人們對網絡信息的認知難度。沒有一定的網絡媒介素養作為支撐，受眾往往出現信息認知困境，沖擊社會主義核心價值觀的認知基礎。

（二）信息甄別素養不足，帶來信息障礙與價值觀異化

面對融媒體環境下的海量信息，受眾的信息甄能力存在不足。首先，信息的甄別更加困難。融媒體環境下呈現在受眾面前的信息與傳統媒體時代完全不同，商業媒體、自媒體十分活躍，但他們的信息制作、傳播活動與傳統媒體的專業性、客觀性、規范性方面存在較大差距，需要受眾基于自身的媒介素養進行理性鑒別。其次，互聯網思維帶來價值危機。在互聯網時代，流量經濟盛行，一些APP、自媒體、社交媒體等為了獲取點擊量和賺取廣告收入，不遺余力地編發和推送大量危言聳聽、沽名釣譽、移花接木、低俗庸俗的信息，來吸引用戶的眼球，給正確的價值觀帶來沖擊。最后，受眾對西方價值觀批判鑒別能力不足。一些宣揚西方民主、自由的文章借網還魂，利用網絡開放性平臺攻擊我國的社會制度。民主、自由絕非簡單的普世價值，而是具有鮮明的階級性，受眾對此難以覺察或上升到理論批判高度，這就帶來了價值觀的異化。

（三）缺乏理性思維與技術素養，學習能力與價值培育弱化

網絡融媒體時代“速食主義”“文化快餐”極為普遍，受眾養成了碎片化的信息獲取習慣，難以進行深度的理性思考。第一，沉溺于網絡世界。在社會生活與互聯網密切融合的時代，理性認識網絡是合理使用網絡、避免產生網絡依賴的前提，但是由于受眾對網絡理性分析能力不足，沉醉于網絡所帶來的“舒適”服務中，殊不知已被網絡“綁架”。第二，網絡風險防范意識欠缺。一些網絡用戶頻繁在各類網站實名注冊，過度使用社交媒體曬個人隱私等，存在極大的信息安全風險。第三，學習意識淡薄。互聯網具有強大的學習服務功能，如可以學習經典著作、參與在線培訓、獲取權威信息、收集研究動態、了解最新理論等。這需要一定的網絡技術應用能力，如檢索、查閱、整理、編輯能力，而這些正是普通受眾的欠缺之處，他們利用網絡的學習意識薄弱，沉浸于娛樂、社交之中。總體上看，網絡認知能力和技術素養的不足，帶來受眾學習能力的弱化，影響自身價值觀的培育。

（四）缺乏網絡道德素養，消解價值認同的社會基礎

當前，網絡道德約束機制、自律機制尚待完善，造成受眾網絡道德素養缺失，對社會主義核心價值認同的社會基礎造成沖擊。首先，網絡傳播倫理欠缺。人人都有“麥克風”，但并非人人具備“把關人”的素養，如為了“吸睛”將突發事件中的血腥場面曝光在社交媒體，沖擊文明社會底線;只“大膽假設”不“小心求證”，罔顧實事制造“新聞”，沖擊社會誠信體系;熱衷傳播質疑和詆毀英雄人物的信息，以歷史虛無主義消解民族精神等，都違背了基本的傳播倫理。其次，網絡技術應用道德欠缺。一些個人和組織自恃網絡技術水平高超盜用他人網絡賬號，侵犯和傳播他人隱私，甚至以收集和販賣他人信息謀利。這種網絡技術應用的不自律將使自身滑向違法犯罪的深淵，第三，濫用同情和道德綁架。網絡空間的緊急求助往往能喚起人們的同情，但是一些人卻有意無意地傳播煽情信息。比如，“溫州樂清男孩失聯”事件，孩子父親不斷在網絡社交媒體傳播“50萬求線索”“挽救一個家庭”等極具沖擊力的信息，亦是在濫用人們的信任和同情。這些網絡道德素養缺失現象，對社會的道德體系產生了破壞，消解著人們對社會主義核心價值觀認同的社會基礎。

三、融媒體環境下培育社會主義核心價值觀的著力點

（一）勤思明辨：筑牢社會主義核心價值觀認知基礎

在互聯網技術的發展過程中，信息服務功能仍占據最重要的地位，總體上把握網絡融媒體信息的來源、性質、分類、傳播特點等，是受眾提升網絡媒介素養的核心。在融媒體環境下，各類傳播主體每時每刻都在進行著信息制作和傳播活動，多種信息交織為受眾呈現了一個網絡現實環境。美國著名學者李普曼曾提出“擬態環境”理論，認為人們總是把媒體通過新聞報道給我們塑造的環境當作現實環境本身，這種“擬態環境”是人們依據媒體對現實環境的一種描繪、摹寫、重構和再現，并不是真實環境本身。同樣，融媒體環境下的網絡現實環境與真實環境也存在較大差異，但由于人們沉浸于網絡而忽視了網絡之外的社會交往與調查，往往把網絡現實環境當作現實環境本身，導致人們對所處社會環境的認識出現偏差。因此，受眾應勤思明辨，增強網絡認知和辨析能力，并借助真實的社會實踐活動不斷審視網絡現實環境與客觀現實環境的差別，從而正確認識我們所處的社會環境和客觀世界，筑牢社會主義核心價值觀的認知基礎。

（二）內化于心：鑒別和抵御不良信息和價值觀侵蝕

融媒體多元信息環境要求受眾將價值判斷內化于心。首先，判斷信息的來源。信息來源是否權威決定了信息的價值，來源權威則意味著可信度高，對受眾的參考和使用價值就大：反之，以無法確定來源的信息作為參考就可能帶來麻煩。同時受眾還要對渠道不同的信息進行對比鑒別，能夠相互印證的信息往往更為可靠。其次，關注信息的作者。權威機構、權威人士發布或撰寫的信息一般具備較高的可信度，而那些沒有作者和單位署名的信息則極可能是刻意杜撰、移花接木、隨意拼湊的信息，需要引起受眾的警惕。最后，分析媒體的立場和信息背后的意識形態。任何信息都不可能是完全客觀，即便被新聞界奉為圭臬的客觀性原則亦有其局限性，任何媒體和記者的文章之中都會隱含自己的觀點，那些看似客觀的解讀中往往隱藏著意識形態和價值觀。因此，網絡受眾必須認真審視信息作者背后的價值取向，透過信息的內容研判信息的本質，積極抵御負面的、消極的的價值觀。

（三）外化于行：學習踐行社會主義核心價值觀

受眾踐行社會主義核心價值觀要加強學習，提升知識儲備，從本質上把握社會主義核心價值觀。互聯網集合了最新知識和最豐富的資源，受眾要把網絡作為學習提高的平臺，在學習中塑造社會主義核心價值意識。首先，學習中華民族優秀文化資源。在五千年的文明史中，中華民族創造了燦爛輝煌的文化，學習本民族優秀文化是個人和諧成長的基石，不僅可以增強民族自豪感和文化自信力，而且能夠激發受眾參與國家發展建設的強勁動力。其次，學習反映社會和時代精神的資源。尤其是學習改革開放以來中華民族由“站起來”到“富起來”再到“強起來”的偉大巨變中形成的精神財富，從現實生活中把握社會主義核心價值觀。最后，學習馬克思主義經典理論。社會主義核心價值觀是對經典馬克思主義、當代中國馬克思主義和中國優秀傳統文化借鑒的基礎上，反映新時代中國特色社會主義建設實踐的理論成果，是一個邏輯嚴密、層次分明的統一整體，從整體上把握社會主義核心價值觀需要馬克思主義的理論視野。

（四）擔當有為：積極傳播社會主義核心價值觀

網絡融媒體時代，普通受眾亦可在滿足一定條件下導演一場信息風暴，這就是網絡的“擴音效應”。缺乏網絡道德與安全素養，極易出現違反道德甚至法律的行為。受眾在信息傳播活動中要擔當有為，既要樹立責任意識、道德意識，又要積極主動弘揚社會主義核心價值觀。首先，認真學習網絡法規。以網絡法規為指引來構建自身的道德約束邊界，建立道德評估意識，形成信息傳播活動的道德經驗范圍。其次，深刻把握傳播倫理。在網絡傳播活動中貫徹人文意識、理性意識、道德意識、責任意識、安全意識，并基于網絡信息擴散迅速可能帶來的“擴音效應”，盡量收窄自身信息傳播自由的空間，形成網絡信息傳播的自律意識。最后，審慎對待非主流信息。非主流信息與網絡時代的個性化發展關系密切，成為一些受眾模仿和傳播的熱點，這些信息雖然與法律和道德并不違背，但可能存在價值觀導向上的瑕疵。在法律法規、傳播倫理、價值判斷的基礎上，受眾才能夠準確把握社會的主流價值體系，在網絡空間中積極傳播社會主義核心價值觀。