高校網(wǎng)絡(luò)輿情特征及內(nèi)涵分析

何智宇

摘 要：在網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)成為青年，尤其是青年大學(xué)生日常使用的“必備品”。網(wǎng)絡(luò)作為青年大學(xué)生群體的主要聚集地之一，如何在這樣的新形勢下，加強高校的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理和高校網(wǎng)絡(luò)輿情研究應(yīng)成為高校宣傳和思政教育工作者重點關(guān)注的領(lǐng)域。

關(guān)鍵詞：高校;網(wǎng)絡(luò)輿情

在全國高校思想政治工作會議上，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。”習(xí)近平總書記為創(chuàng)新高校思想政治工作指明了方向：運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)打破和更新了傳統(tǒng)媒體傳播的手段和方式，開辟了全新的生活空間，形成了新的文化傳播載體，帶來了新的社會治理問題和國家主權(quán)的新界限。而對于青年群體聚焦的高校來講，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展讓青年群體，尤其是青年大學(xué)生群體獲取信息的方式更加多樣和便捷，但青少年大學(xué)生身心發(fā)展的不均衡，網(wǎng)絡(luò)上的不良信息對青少年的三觀建設(shè)產(chǎn)生影響，同時也不利于網(wǎng)絡(luò)清朗空間和高校和諧校園文化的建設(shè)。但作為技術(shù)發(fā)展和校園文化建設(shè)的新領(lǐng)域，相關(guān)機構(gòu)、組織，人員建設(shè)的跟進尚待加強，因此這就為高校思政工作者提出了一個全新的課題，如何在運用新媒體新技術(shù)使工作活起來的同時，加強做好網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督工作。

一、國外研究情況

（一）關(guān)于民意與輿情的研究

針對民意的研究西方學(xué)術(shù)界從19世紀(jì)初期開始進行了相關(guān)工作，西方早在19世紀(jì)的初期就開始對民意進行研究，研究方式方法與對輿情開展的相關(guān)研究工作類似，研究相關(guān)工作所取得成果也得到學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注，更進一步促進了對其相關(guān)內(nèi)容的研究，并進行了更深層次的相關(guān)研究，也得到了更為成熟的結(jié)論。

（二）關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論形成和發(fā)展過程的研究

針對網(wǎng)絡(luò)輿論的出現(xiàn)，美國的桑斯坦教授針對其具體原因進行了較為詳細(xì)的研究與分析，經(jīng)過長期的研究進行了總結(jié)提出了群體極化的觀點。勒龐也在網(wǎng)絡(luò)輿情的領(lǐng)域進行了相關(guān)的研究工作，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，個人的才知和觀點會在群體活動中更加地趨于大眾和群體，他提出人在集體中進行活動的時候，會降低自己的個性與才智，使他們更加大眾化、群體化，同時，個人在集體中存在的無意識這一特點也將更加顯著。

（三）關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論管控的研究

對于歐美發(fā)達國家而言，其更早針對社會網(wǎng)絡(luò)輿論的控制與引導(dǎo)這一現(xiàn)象開展相關(guān)研究工作。從20世紀(jì)初開始，歐美的數(shù)學(xué)家們開始在這一領(lǐng)域進行較為深入的研究，李普曼的《輿論學(xué)》，帕克、霍夫蘭等學(xué)者都針對研究提出了相關(guān)的理論研究成果，但都主要集中在輿論的控制和研究方面。同時，其他學(xué)科的發(fā)展也為輿論管控的研究提供了幫助。

二、國內(nèi)研究情況

當(dāng)前國內(nèi)學(xué)術(shù)界針對網(wǎng)絡(luò)輿情的基礎(chǔ)理論研究主要針對其內(nèi)涵、特征、要素等不同方面開展了相關(guān)研究工作。

（一）高校網(wǎng)絡(luò)輿情的基本內(nèi)涵

針對高校網(wǎng)絡(luò)輿情的基本內(nèi)涵的確定，研究者們基于對自身對高校網(wǎng)絡(luò)輿情的理解而有了不同認(rèn)識和分歧，其從本質(zhì)上來講是學(xué)界對高校網(wǎng)絡(luò)輿情的理解出發(fā)點不同，對于網(wǎng)絡(luò)輿情主體形成了以學(xué)生為主體和師生為主體的兩種主體論，而對于輿論傳播的載體，針對傳播的影響范圍形成了校園網(wǎng)絡(luò)傳播與互聯(lián)網(wǎng)傳播說兩種認(rèn)識。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主要特征

針對網(wǎng)絡(luò)傳播的特點和對高校網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生的影響，研究者們基于網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)生傳播的特點，對網(wǎng)絡(luò)輿情的特征形成了諸如開放，直接，多元，突發(fā)等認(rèn)識，同時也對高校網(wǎng)絡(luò)輿情的諸多方面進行了相關(guān)研究，從目前的研究來看，其認(rèn)識主要集中在主體、客體、內(nèi)容、載體、形成、影響等方面。

（三）高校網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容與要素

高校網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生、發(fā)展和特征的多樣性使其內(nèi)涵異常豐富，從不同的研究角度出發(fā)，學(xué)者們從多種角度出發(fā)對其進行了分析，如從情感述求的角度出發(fā)，對網(wǎng)絡(luò)進行了相關(guān)研究分析：大致可以區(qū)分為交流型、求助型、意見型、求決型和發(fā)泄型五大類，從事件產(chǎn)生影響范圍及受影響主客體出發(fā)，大致可將其區(qū)分為社會穩(wěn)定類、學(xué)校聲譽類、校園安全類、管理決策類、師生權(quán)益類和其他信息類。從網(wǎng)絡(luò)事件與現(xiàn)實事件聯(lián)系，將高校網(wǎng)絡(luò)輿情從國際國內(nèi)時政大事、影響社會穩(wěn)定的突發(fā)事件、社會領(lǐng)域的焦點、熱點問題、高校自身的改革和發(fā)展問題四個方面進行了分析。

（四）關(guān)于高校網(wǎng)絡(luò)輿情形成的要素

針對形成的要素的研究，目前學(xué)術(shù)界正針對基礎(chǔ)理論開展相關(guān)研究工作，主要形成了如“三要素說”“四要素說”等理論認(rèn)識。

（五）高校網(wǎng)絡(luò)輿情的形成原因與演化規(guī)律

針對輿情形成原因及演化規(guī)律，目前學(xué)界仍在進行相關(guān)研究，其研究的主要關(guān)注點或重點主要從高校網(wǎng)絡(luò)輿情主要影響對象的大學(xué)生群體的主客觀因素，如大學(xué)生利益訴求及反饋機制不健全以及高校對網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督管理控制等方面入手。

三、結(jié)語

高校網(wǎng)絡(luò)輿情所面臨的新形勢新問題。使高校網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)象成為學(xué)界研究的新領(lǐng)域，針對這一新問題，研究者們從自身研究方向出發(fā)，從不同角度對高校網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵和特征進行了相關(guān)研究，雖然取得了相關(guān)研究成果，但探索深入的程度和研究成果的權(quán)威性仍待加強，對于高校網(wǎng)絡(luò)輿情的基礎(chǔ)理論研究，更是處于相對薄弱的環(huán)節(jié)，有待研究者進一步深化開展相關(guān)研究工作。

參考文獻

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