新常態(tài)下礦業(yè)公司市場營銷研究

陳玉華

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的逐步深入，以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方式的逐步轉(zhuǎn)變和優(yōu)化，使得我國的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入到一個全新的階段，即是新常態(tài)階段。在此階段下，我國經(jīng)濟(jì)的增速會相對趨于放緩，宏觀經(jīng)濟(jì)的總體結(jié)構(gòu)會進(jìn)行有效的調(diào)整，趨向于一些創(chuàng)新性、科技性的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并逐步發(fā)揮其支撐和帶動作用。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)也會帶來錯綜復(fù)雜的外部環(huán)境，這對于礦業(yè)公司的市場營銷工作提出了更高的要求。

關(guān)鍵詞：新常態(tài);礦業(yè);市場營銷

一、引言

礦業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中起到不可忽視的支撐性作用，也是具有國家戰(zhàn)略地位的資源行業(yè)之一。在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入到新常態(tài)的背景下，礦業(yè)行業(yè)和公司也會面臨著較大的挑戰(zhàn)，特別是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型以及市場環(huán)境的復(fù)雜化的影響是不可忽視的，對于其市場營銷工作提出了更高的要求。

市場營銷工作對于任何一個公司來說都是至關(guān)重要的，無論其是生產(chǎn)型公司還是銷售型公司，沒有良好的市場營銷行為就不會實現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)，對于公司的生存和發(fā)展也就起不到預(yù)期的推進(jìn)作用。同樣的，對于我國的礦業(yè)公司或者礦業(yè)集團(tuán)來說，其市場營銷開展的好壞會直接影響到最終的經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造。總的來說，公司的市場營銷并不是指某一種具體的工作，而是在其創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為客戶、合作伙伴以及相關(guān)環(huán)境帶來經(jīng)濟(jì)價值的一系列的活動、過程和體系的總稱。

二、當(dāng)下我國礦業(yè)公司市場營銷面臨的問題和挑戰(zhàn)

（一）市場營銷策略單一，無法適應(yīng)礦業(yè)公司產(chǎn)品的多元化

對于我國的礦業(yè)公司來說，其所經(jīng)營的礦業(yè)產(chǎn)品往往并不是單一品種的，而是具有相近的甚至是不相近的多種產(chǎn)品。例如筆者所在的礦業(yè)公司，其經(jīng)營的產(chǎn)品就包括銅礦、鐵礦、銀礦等多品種。品種的聚合集中也是當(dāng)下我國礦業(yè)行業(yè)發(fā)展的重要趨勢之一。不同的礦業(yè)產(chǎn)品在營銷渠道和具體的操作方面可能是類似的，但是也存在著一些不同之處，其關(guān)鍵環(huán)節(jié)往往存在著一些差異。鑒于此，礦業(yè)公司當(dāng)下較為單一的市場營銷策略已經(jīng)越來越不適應(yīng)具體的發(fā)展要求和基本情況，通用通行的市場營銷策略沒有辦法兼顧到不同的產(chǎn)品和細(xì)分領(lǐng)域，這就給礦業(yè)公司整體的市場營銷效率帶來的較大的阻礙，達(dá)不到預(yù)期的效果，最終直接影響到的是經(jīng)營利潤的實現(xiàn)和公司的可持續(xù)發(fā)展。

（二）經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，營銷渠道的成本日益增加

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，無論是哪一種營銷渠道，其渠道成本在總體上都呈現(xiàn)出相對上漲的趨勢，這種成本的上漲主要體現(xiàn)在兩個方面：一是傳統(tǒng)渠道的成本相比之前總體上有了明顯的上漲，并且這種上漲的趨勢還在持續(xù)。這主要體現(xiàn)在礦業(yè)公司維系相同級別的渠道需要花費(fèi)更大的成本，其中人力、物力、運(yùn)營開支等等具有明顯的增長趨勢。二是礦業(yè)公司對于新的渠道的開發(fā)成本較大，渠道的固化和單一加劇了這樣的不利影響和趨勢。在情況下，礦業(yè)公司唯有不斷的投入資金來進(jìn)行新的渠道的開拓，并且在取得突破之后還要花費(fèi)較大的成本去維護(hù)渠道的正常運(yùn)行，這就直接壓縮了礦業(yè)公司的利潤空間，形成了一個成本不斷攀升的小循環(huán)。

（三）市場營銷模式較為單一，創(chuàng)新能力不足

就目前的我國眾多的礦業(yè)公司來說，其主要的市場營銷工作還是依賴于傳統(tǒng)的渠道，比如批發(fā)商、交易中心等等，甚至有一些較小的礦業(yè)公司還依賴于現(xiàn)場收購來解決自身的市場營銷及銷售問題。當(dāng)然，這些都是傳統(tǒng)的市場渠道形式，其中也形成了較為穩(wěn)固的利益鏈條，不論其具體執(zhí)行效率的好與壞，以及對于整個礦業(yè)市場發(fā)展的好與壞，其存在價值即是在過去的很長一段時間內(nèi)都極大地促進(jìn)了該行業(yè)的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，這種單一的模式可能會出現(xiàn)更多的有益補(bǔ)充，特別是在信息及大數(shù)據(jù)時代，與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合也是重要的創(chuàng)新趨勢之一，就目前來看，礦業(yè)領(lǐng)域在該方面的創(chuàng)新還比較少。

三、新常態(tài)下礦業(yè)公司優(yōu)化提升市場營銷的對策建議

（一）梳理產(chǎn)品體系以應(yīng)對市場營銷特點，把握每類產(chǎn)品市場營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

對于礦業(yè)公司市場營銷工作的優(yōu)化和提升，首要的是要梳理出自身的產(chǎn)品體系，并在此基礎(chǔ)上把握每一種產(chǎn)品對應(yīng)市場營銷工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)的細(xì)微差異，從這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，尋求礦業(yè)公司市場營銷工作的多元優(yōu)化。例如公司可以將自身所涉及的業(yè)務(wù)清單列出來，然后根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，如根據(jù)周轉(zhuǎn)周期來分為長周期產(chǎn)品、短周期產(chǎn)品;根據(jù)盈利能力分為強(qiáng)盈利產(chǎn)品、弱盈利產(chǎn)品;根據(jù)市場需求容量分為大量產(chǎn)品和小眾產(chǎn)品等。基于這些標(biāo)準(zhǔn)下的分類會為每一類市場營銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握奠定基礎(chǔ)。值得一提的是，切忌過度分類產(chǎn)品，如過多的分類標(biāo)準(zhǔn)等，這樣不僅沒有實際的促進(jìn)作用，反而會帶來效率的低下。最后，每一類產(chǎn)品體系的市場營銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握需要掌握一個基本原則，即影響力最大。影響力的評估是多樣化的，可以是成本最高，也可以是解決的難度最大，還可以時間花費(fèi)最長等等。這些都將作為評估基礎(chǔ)，公司需要集合自身具體情況，篩選出關(guān)鍵的市場營銷環(huán)節(jié)。

（二）優(yōu)化和提升公司市場工作的精細(xì)化，提升渠道成本的控制能力

在公司的成本控制過程中，精細(xì)化管理是非常重要的一個理念和方式，特別是在現(xiàn)代公司管理理念逐步發(fā)展以及信息化、大數(shù)據(jù)等等先進(jìn)技術(shù)發(fā)展的當(dāng)下，精細(xì)化已經(jīng)成為公司核心的管理理念。對于礦業(yè)公司市場營銷中的渠道管理來說也是如此，其成本管理和控制并需要精細(xì)化理念的加持，以此來提升渠道成本的控制能力。具體來說，上文提到的對于產(chǎn)品和營銷關(guān)鍵點的梳理也是屬于精細(xì)化理念的應(yīng)用范疇。此外，礦業(yè)公司還應(yīng)該從以下三個方面著手，強(qiáng)化自身市場營銷工作的精細(xì)化。一是市場營銷環(huán)節(jié)的精細(xì)化。通常來說一個完整的市場營銷環(huán)節(jié)應(yīng)該包括市場機(jī)會分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位、營銷組合、營銷計劃、產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷活動、售后服務(wù)等。對這些環(huán)節(jié)的拆分和細(xì)化將是成本控制的重要基礎(chǔ)。二是要對渠道需要進(jìn)行細(xì)化，這一方面要基于對礦業(yè)公司現(xiàn)有渠道的完整梳理和整合，同時也要基于未來的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)而預(yù)測渠道需要，并且要將其細(xì)化到最小周期。三是成本的精細(xì)化匹配，這是礦業(yè)公司提升渠道成本控制的核心措施。只有將渠道各個成本發(fā)生環(huán)節(jié)與其具體的成本發(fā)生額、發(fā)生節(jié)奏等等相關(guān)聯(lián)起來，并且準(zhǔn)確無誤地呈現(xiàn)，才能更好地進(jìn)行相應(yīng)的成本管理和控制工作。

（三）在傳統(tǒng)渠道的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場營銷模式創(chuàng)新，實現(xiàn)各方共贏發(fā)展

礦業(yè)公司要提升和優(yōu)化自身的市場營銷，其具體工作的模式創(chuàng)新也是必不可少的，模式的創(chuàng)新往往能夠帶來成本的下降以及效率的提升，而不是在原來的發(fā)展路徑下延續(xù)下去。但是同時模式的創(chuàng)新也會使得原有的利益鏈條被打破，這便是模式創(chuàng)新最大的阻力。比如說，人人都知道中間環(huán)節(jié)會增加整體的運(yùn)營流程，鏈條的延長隨之而來的是成本的增加以及效率的低下，但是在實踐中許多行業(yè)是真正去掉了中間環(huán)節(jié)。未來的發(fā)展趨勢是美好的，但是在現(xiàn)階段肯定會遇到諸多的挑戰(zhàn)。鑒于此，礦業(yè)公司市場營銷模式的創(chuàng)新肯定是循序漸進(jìn)的，在初始階段可以求同存異或者是考量整體鏈條的利益，將各個環(huán)節(jié)也納入到創(chuàng)新利益的分配中去，改變的是運(yùn)營模式和環(huán)節(jié)角色，不變的是利益的分配，以此逐步實現(xiàn)市場營銷模式的根本性創(chuàng)新改變，這也是優(yōu)化和提升包含礦業(yè)公司在內(nèi)的諸多行業(yè)市場營銷工作的重要途徑。

結(jié)語

我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)具有長期性和不可逆性，礦業(yè)公司應(yīng)該積極的應(yīng)對這種基本現(xiàn)狀，從自身的市場營銷工作著手，致力于以此來保持其市場競爭力，為未來更加市場化的競爭奠定堅實的基礎(chǔ)。對此，礦業(yè)公司應(yīng)該從把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)、提升精細(xì)程度、創(chuàng)新市場營銷模式等方面著手，積極應(yīng)用先進(jìn)的管理理念和方式，尋求與大數(shù)據(jù)、人工智能等極具前沿的技術(shù)相結(jié)合，探索出更加切合自身發(fā)展具體情況的市場營銷模式，切實地提升和優(yōu)化市場營銷的效率和效果。

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