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互聯網企業管理中“90后”員工激勵方略

2019-09-24 02:08:25李莉
現代營銷·學苑版 2019年9期
關鍵詞:管理企業

李莉

摘要:隨著互聯網信息技術的飛速發展,在現代企業管理中,對于“90后”員工的管理也呈現出了新的發展趨勢。從精細化管理到激勵管理,圍繞“90后”員工管理進行的研究對于互聯網企業的可持續發展至關重要。只要讓企業員工能夠適應企業管理,幫助他們樹立正確的價值觀念,才能夠進一步提升企業的工作效能。本文圍繞互聯網企業管理中的“90后”員工激勵的實施價值、存在問題及強化措施展開探究,供大家借鑒參考。

關鍵詞:互聯網;企業管理;“90后”;員工激勵

在互聯網企業管理中,管理者普遍認為“90后”的員工則較為特立獨行、自由自在。激勵管理作為提升“90后”員工的一項優化策略,在推動企業的轉型升級和個人價值優化上,能夠達到更好的效果。

一、互聯網企業管理中對“90后”員工實施激勵的價值

從根本上說,激勵理論屬于管理學范疇之內,它起源于人的內心,通過探尋員工的工作積極性,提出了以滿足員工需求為主題的激勵模式。激勵被運用企業管理之中,能夠憑借著不同的定制目標,讓員工的心理、愿景、興趣、情感達到充分的激發,以此開發員工潛力,激發他們的行為,有效啟迪員工的內心,充分滿足員工的參與欲望、占有欲望、權力欲望、能力欲望等等,讓員工能夠更加積極地參與日常工作之中。

互聯網企業作為人才集中化、高智能、高效率的一類高新技術性產業企業,對于“90后”員工的吸納存在較大的空間。據統計,互聯網企業中“90后”員工已占到了45%以上。這一特點要求互聯網企業加強對“90后”員工的管理,尤其是在激勵方式上,要有所突破和改善。

二、互聯網企業管理中“90后”員工的優劣勢

1.優勢

首先,“90后”員工成長于網絡時代之中,對于新生事物擁有較高的敏感度和強烈的學習欲望。在工作中,對于一些復雜的技術操作往往能夠在短時間內掌握。受“90后”員工年齡、閱歷和社會經驗的影響,他們在思想上不被束縛,更加強調自主權,因此有著很強的創造力和想象力。其次,“90后”大多數接受過高等教育,他們的專業學識較高,能夠盡快適應和調節自己,因此在自身能力上有著較強的可塑性。再次,“90后”員工善于表達自己的所思所想,他們更加注重對于利益和價值的合理分配,同時工作中創造能力、想象能力、研發能力、溝通能力表現突出,具備了互聯網企業發展中迫切需要的職業素養。

2.劣勢

從社會和家庭環境上看,首先,“90后”員工大多成長與獨生子女家庭,因為缺乏兄弟姐妹的陪伴,因此更加注重自身的利益,對于團隊合作意識和方法,存在著一定的忽視。“90后”員工普遍缺乏犧牲精神,在與他人溝通的過程中,始終處于“自我為主”的思維模式中。其次,“90后”員工的抗壓、抗挫折能力較低。人員的流動性較為密集。在出現工作失誤的時候,“90后”員工通常會選擇逃避或推卸責任,缺乏擔當意識,同時也缺乏獨立性。這對于企業團隊工作來說是十分不利的。

三、互聯網企業管理中“90后”員工激勵方略

當前,很多互聯網企業都處于創業型企業,在工作方式和基數領域上,都存在著一定的高成長性和高風險性。這對于正面臨成家立業的“90后”員工來說,形成了一種潛在的工作風險,因此企業需要采取不同的激勵方法。

1.精神激勵,營造和諧工作環境

根據中華英才網發布的一組調查數據顯示,“90后”在擇業的過程中,43%的人更看重薪資待、 14%的員工選擇工作距離近、14%的員工選擇沒有壓力和壓力較小,20%的員工選擇公司的辦公環境及簡單的人際關系、9%更看重企業的性質。根據這組數據,在實施精神激勵的過程中,企業管理者應該結合員工的精神需求,在企業內部創設和諧、融洽、積極、進步的企業文化。結合互聯網企業的日常數據發展脈絡,啟動“大數據”式激勵辦法,是使企業能夠對員工的工作能、家庭狀況、思維想法、心理狀態保持了解,這樣便于企業在了解員工需求的同時,樹立與企業品牌特性相符的企業文化,使互聯網企業始終在人才管理工作中保持先進的發展水平。

當“90后”員工對于企業的文化保持認同時,那么才能夠促使員工提高對企業的信任程度,強化自身幸福指數,確保員工在工作中具有充足的話語權,得到應有的理解和尊重。例如,阿里巴巴在人才管理中,根據業績和價值觀,將員工分為了四種類型,有業績沒價值觀團隊合作精神的(野狗)、沒有業績但是價值觀很好的(小白兔)、有業績也有價值觀團隊精神的(獵犬)、業績和直觀都有的(牛)。阿里巴巴將根據這一標準實施不同程度的激勵,通過實施表演、晉升、政策傾斜等不同的精神激勵手段,更好地了解員工近期的情感變化,采取相應的對策,逐步降低其心理壓力,清除和淘汰“野狗”“小白兔”,最終留下企業所需的“獵犬”。

2.物質激勵,完善績效考核制度

對于崇尚現實的“90后”員工來說,企業要想為員工保障一定的歸屬感,單憑單一的精神激勵所起到的效果是有限的,互聯網企業管理者還要需結合自身的發展情況,通過不同的激勵措施,強化員工的自身能力,其中,物質激勵作為一項突出的激勵方法,不僅僅能夠保障員工的工作權利,使他們獲得物質上的滿足,改善員工生活條件,提高員工的滿意度,而且還能夠通過科學的調薪,加強企業內部運營,使“90后”員工能夠在工作者中具備信心,使企業具備良好的發展前景。

為此,互聯網企業應該改變傳統的發展觀念,進一步完善福利待遇,從節日福利、保險、餐補、交通補貼、餐旅費用管理等方面,為員工設置良好的成長空間。例如,騰訊公司作為中國十大互聯網公司之一,在激勵制度上相對完善和全面。圍繞“90后”員工這一公司人力資源主力,企業管理者結合互聯網企業的發展特點,將員工價值觀念、工作業績都融入績效考核工作中,力求建立一個完善、全面的績效工資考核體系。騰訊公司都十分重視對員工的績效激勵,利用現代化電子信息,開辟了多種電子績效考核模塊,專門為員工建立了一本價值觀手冊,為確保績效激勵的正確性,企業管理者在電子績效管理模塊上,設置有自評、它評為主體的跟蹤管理平臺。通過這一績效激勵模式,為企業管理者實時反饋員工的心理動態,由企業主管書寫相應的績效分值和測評意見。對于表現優異、工作業績突出的員工,企業管理者通過績效工資、獎金分紅等不同的方法,對員工的實際行為表示嘉獎。讓“90后”員工明白努力的價值和意義,使員工始終處于愉悅、積極的工作狀態之中。幫助互聯網公司實現價值觀念的真正落地。

3.職業發展激勵,滿足員工個人成長需求

對于“90后”員工,企業管理者單純依靠嚴格的管理,難以達到預期效果。如果管理者單純利用職權來壓制員工,那么會使員工產生對抗的情緒,增加管理工作的難度。互聯網公司作為現代企業的代表,需要具備良好的管理方法。要根據“90后”員工的實際情況,幫助他們實現更多的價值,通過設計一套能夠讓員工自主選擇的價值體系,幫助“90后”員工制定合理的職業規劃。推進職業發展激勵,不但能夠提高“90后”員工的成長意識,還能滿足企業自身的發展。企業管理者要緊跟員工的心理變化,對人力資源分配及塑造目標進行及時的調整,使員工生產價值獲得最大化。

企業還應該具備長遠激勵目光,以此滿足員工個人成長需求。通過聘請專業講師在企業中進行講解工作,讓員工自身制定一項合理的規劃書,讓“90后”員工明確自身的發展目標加強他們的心理適應度。在企業內部成立專門的心理健康管理部門,定期對“90后”員工進行心理健康測評,在推進職業發展激勵的過程中,企業管理者要針對“90后”員工的日常表現,對員工的職級晉升、角色轉換、職業拓展等方面給予激勵和支持,鼓勵員工能夠憑借自己的努力實現從低一級向高一層級的崗位晉升。

在對“90后”的激勵方法上,企業管理者要轉變思維認知,在角色的轉換上,實現從“管理者”到“治理者”“引導者”的角色上進行轉變。例如,安排員工任董事、監事或子公司治理人員,通過加速“90后”員工的職業拓展,激勵員工的工作熱情,留住更多積極、全面、多樣的高新技術人才。

總結

綜上所述,互聯網企業管理中的“90后”員工激勵方法的產生具有重要的意義。在激勵措施的推進過程中,企業管理者要嘗試進行更加立體的激勵方式,除了精神激勵、物質激勵、職業發展激勵等方式,還可以通過股權激勵、精神文化激勵等方式,提高“90后”企業員工的工作積極性,使企業對員工的精神需求、物質需求、思想狀態保持良好的發展認知,還要對“90后”員工予以充分的理解和尊重,與他們建立和諧的關系,給“90后”員工以充分的授權,使“90后”員工中出現更多的業務骨干、崗位精英,鼓勵他們更好地完成互聯網企業中的各項任務。

參考文獻:

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[3]李亦亮,孫金濤.關于企業“90后”員工管理問題的思考[J].嘉應學院學報,2018,36(7):38-41.

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