現代工商企業管理中人本管理的思想價值探究

摘 要：對于現代工商企業管理工作而言，開展人本管理是提高工作有效性的必要方法。人本管理是一種基于現代企業發展實際需求的管理理念，是助推現代企業發展的新理念?；诖?，本文對現代工商企業中的人本管理理念進行了探究。分析了人本管理理念的內涵，闡述了該理念應用于現代工商管理工作中發揮的思想價值，并論述了現代工商企業管理中人本管理理念的應用要點。

關鍵詞：現代工商企業;企業管理;人本管理;思想價值

一、前言

目前，基于現代化的工商企業管理模式對人本管理思想十分推崇。在工作開展過程中不斷踐行“以人為本”，并基于此核心思想設置企業的管理制度和管理方法。人本管理理念的應用是基于人性化角度出發的管理工作模式，是一種可以最大限度實現組織與個人共同發展的管理方法?；谌吮竟芾?，現代企業員工都被當做獨立的“人”來看待，對推進企業的可持續發展而言至關重要。

二、現代工商企業管理中的人本管理思想內涵

在現代工商企業管理的人本管理思想之中，員工是企業最重要的資源，企業所開展的管理活動應基于員工和企業的發展需要而展開。在實踐之中，從人性化角度出發，依據人員的基本狀況開展管理工作，即可被稱之為人本管理。人本管理的核心是人性，而且管理的基本要素則包括企業員工、企業領導者、企業文化、企業環境以及企業的價值觀。企業的領導者是開展管理工作的主體，他們應遵循以人為本原則，且必須擁有從事管理活動的權力和威信。而企業員工作為管理客體而存在，應該具有自己的主見，具備客觀性與能動性。企業應為人本管理思想的應用提供良好條件，管理活動開展的物質環境以及人際關系環境都被包含在其中。企業的文化背景以及其價值觀必須對人本管理思想有所體現，可以實現對人本管理思想應用的輔助。

三、現代工商企業管理中人本管理的思想價值

在現代化工商企業之中，人本管理思想十分常見。雖然，當前的人本管理思想應用存在著思想片面化、思想與實際不協調以及缺乏傳統思想制約的問題，但仍在現代工商企業管理工作中得到了有效應用，其思想價值得以發揮。將人本管理思想應用在現代工商企業管理中，其思想價值可以表現在以下幾個方面：

1.以人為本

人本管理本就是基于人而開展的管理活動。所以，在應用過程中，應強調每一個員工作為“人”的價值，尊重其基本人格和權益，讓員工對企業產生歸屬感。比如，許多企業規定員工必須在20分鐘內吃完午飯，超出限定及罰款。這種要求不僅與我國現行的勞動法律法規不符，而且嚴重違背了人本管理思想的內涵，長此以往會對員工成長和企業長存造成阻礙。

2.鼓勵創新

為了保持企業發展的先進性，企業在開展工商管理時，應該積極鼓勵員工創新，讓他們的創造力得到發揮，為企業生產能力提升提供幫助。基于人本管理思想的企業應鼓勵員工創造，實現企業綜合競爭力的提升。

3.公平競爭

企業應該給予人才充分的尊重，并為他們提供一個良性競爭環境。應強化人本管理思想在人力資源管理中的滲透，為企業人才提供等價的待遇以及完善的晉升機制。讓企業員工敢于超越，勇于展現自我，以平等尊重的態度激發員工的工作積極性，實現人力資源的最優配置。

4.適當授權

通過適當的授權，讓企業員工參與到管理決策以及工作研討之中，為他們提供廣闊的發揮空間;讓企業發展的民主性、決策的科學性以及生產的積極性都得到提升，就是人本管理思想的價值所在。企業管理者需通過適當授權，為企業員工提供自我展示的空間，也為企業實現集思廣益奠定良好基礎。實現員工個人目標和企業發展目標之間的平衡，提升企業的可持續發展水平。

5.優化服務

現代工商企業管理中的人本管理思想價值不僅體現在對企業員工的鼓勵、引導以及約束方面;也體現在了對企業消費者服務模式的優化創新方面。基于人本管理思想，企業會深入了解市場情況，以及自身的服務模式漏洞;然后開展以消費者為中心的優化服務模式，讓企業的服務質量得到提高，使其市場口碑上漲，為企業長遠發展奠定基礎。

四、現代工商企業管理中人本管理思想的應用要點

為了突出現代工商企業管理的人本管理思想的價值，相關工作人員必須在工作理念運用、工作流程優化以及工作模式創新方面做出努力。企業應保證人本管理思想內涵的具體落實，在工作實踐之中充分實現“以人為本”，調動員工的主觀能動性以及工作積極性，將其個人發展目標與企業的發展目標結合在一起，為企業發展帶來更大動力。而且，企業應將人本管理思想滲透于企業的價值觀之中，讓這種思想的影響范圍以及力度持續擴大，使尊重、平等、超越等思想成為企業所推崇的管理理念以及行為準則。

1.提高人力資源管理質量

人力資源管理是企業實現人本管理思想的絕佳陣地，其工作有效性是保障人本管理理念思想價值得以發揮的基礎。基于人本管理思想，人才成為了促進企業發展的最重要資源。所以，在人本管理理念落實過程中，必須強化對人才的合理選擇以及合理應用，實現人力資源的合理配置和人才高質量留存。

在實際工作開展過程中，企業管理人員應該從以下兩方面著手，開展管理工作。一方面，企業應該轉變對人才的使用態度。對于企業而言，人才是其發展的基礎，也是企業發展的原動力。所以，無論是在人才選擇還是人才應用方面，企業管理人員都需要正視人才的價值以及其發揮的作用，做出公正合理的判斷。在許多企業之中，論資排輩思想極為盛行。老員工或企業中層領導者占領者大量的優秀資源，而新員工卻遲遲無法深入工作核心;這不僅為企業的新鮮血液注入帶來阻礙，更會讓新員工喪失歸屬感以及對企業的信任感，會導致離職率上升，讓企業面臨人才流失的窘境。而且，這種論資排輩的思想與人本管理思想完全相悖，員工的年資成為了其在企業中立足的根本，這對于有理想、有能力也有抱負的新員工并不公平，若不遏制這種風氣則會釀成大禍。所以，基于人本管理思想開展人力資源管理工作勢在必行。企業管理者應為優秀員工提供廣闊的發揮空間，給予他們充分尊重和信任，并一視同仁地對待新老員工，以能力論高低，讓他們能充分展現自己發揮特長，為企業發展做出貢獻。

另一方面，企業應該為人才提供合理的待遇。在市場競爭當中，人才的價值不言而喻。企業中的優秀人才是企業在市場競爭中立于不敗之地的根本?；谌吮竟芾硭枷腴_展管理工作，則需要充分尊重人才的價值，為其提供等價待遇，幫助企業吸納和留存優秀人才。比如，某銷售企業實行彈性工資制度。以基本工資、銷售提成、團隊績效和創新獎金構成了一個綜合性薪資系統。這一綜合薪資系統的內容，包括了企業員工在實踐中可開展的所有業務，可以對其做出的每一分努力和貢獻進行判斷與肯定，能為員工提供一個科學、合理、全面的薪酬評價。這樣一來，企業員工的本職工作完成情況、銷售能力、創新能力以及團隊領導力都與薪資直接掛鉤，則他們的工作熱情會被調動，其工作質量必然會得到顯著提升。此外，在管理中還應該基于人本管理思想，尊重員工的個性化差異，在一定范圍內容忍員工的缺點。應謹記“人無完人”，為員工提供最為合適的工作崗位，讓其得以揚長避短，使其優勢和價值得以發揮。

2.實現人性化企業制度設計

人本管理思想是人性化與現代企業管理理念的有機結合。所以，基于此理念而設計的企業制度也必須擁有人性化特征，充分體現“以人為本”。為此，在設計和建設企業基本管理制度時，應該將每一個員工都當做獨立的個體來對待，尊重其人格和正當權益;應以維護基本利益、尊重員工實際需求、糾正員工不當行為為基礎完成此項工作。那么，就需要相關工作人員將員工看待成創造企業效益的第一功臣，以提升員工的自我價值為準則開展相關工作。

企業在制度設立環節，應從人性化角度和全局性角度出發，設計出張弛有度的企業制度。比如，在企業員工的請假問題上。企業管理人員可通過查詢過往假條的方式了解企業員工的請假原因，并對其中占比最大的幾項內容進行總結。然后，基于總結內容，調整企業請假管理方案，建立更為科學合理的制度。在不影響企業員工創收的基礎之上，為企業員工預留出請假空間，增強其工作彈性。在制度設計時，相關工作人員一定要牢記“堵不如疏”的道理，應保證制度設計的合理性與科學性，基于人本思想維護員工的基本利益，開展一種讓員工“心服口服”的管理。

3.建設鼓勵創新的工作機制

創新是推進現代企業發展的靈魂?，F代企業管理模式眾多，但是無論何種管理方法，都在不斷強調創新;若企業的管理和發展缺乏創新與活力，那么企業必然無法實現可持續發展。所以，企業必須基于人本管理思想建立起鼓勵創新的工作機制，為企業員工創造力的發揮奠定基礎。人本管理思想下的鼓勵創新工作機制建設，不僅可以肯定和鼓勵員工的創造力，為其提供展示空間;更能為企業構建一種創新氛圍，使企業各項工作開展始終保持創新性和先進性，提升企業的核心競爭力。

為此，企業管理人員可以讓員工參與企業的部分決策制定，并針對企業的運作難點實現創意方案收集。這樣可為企業重大項目的實施提供“集思廣益”的機會，以鼓勵創新、肯定創新的制度提高企業員工的創新積極性和業務參與性，讓其為企業發展提供更為優質的輔助?；谌吮竟芾硭枷胨⒌墓膭顒撔轮贫龋梢詫ζ髽I員工的創新能力進行合理評估。這不僅有利于企業判定員工的各項能力指標，進而實現更合理的人力資源配置;更有利于企業挖掘創新人才，提升企業的自創能力，增強其市場競爭力。而且，企業高層對員工創新能力以及創新思維的鼓勵和采納，也會提高員工的職業自豪感，并增強其歸屬感，讓企業能更為有效地留住人才。

五、結論

總而言之，在現代工商企業管理之中發揮人本管理的思想價值，就是在企業中實現以人為中心的管理。人本管理的思想價值不僅體現在對員工人格和正當權益的尊重與保障上，更體現在對員工創造力和工作能力的推崇上。所以，人本管理思想的應用，可以對企業的管理模式、管理理念以及企業文化環境進行優化，實現更為優質的企業管理，讓企業與員工實現共同發展。

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作者簡介：李煒錚（1986.06- ），男，廣東廣州人，碩士，高校講師，工商企業管理方向