地方本科高校工商管理類專業全球化人才培養策略

錢大勝

盡管作為世界上最大的兩個經濟體中國和美國不時會有貿易戰的發生，但是經濟全球化的趨勢不可逆轉，而且從國家統計數字顯示，中國經濟三大發展引擎中，進出口所占的貢獻度仍然排在首位，而且中國對外投資仍呈上升趨勢，國內市場遠不能滿足企業發展的需求，顯然與之相配的人才需求也會隨之相應增長，而地方本科院校的工商管理類專業若不能把握人才培養的趨勢，勢必在未來的職業競爭中會處于劣勢。本文試圖探索一條適合地方本科院校工商管理類專業全球化人才培養的策略，以供借鑒。

一、問題的提出

工商管理類專業涉及工商管理、市場營銷、人力資源管理、公共事業管理、國際商務、國際貿易等專業，其中相當一部分專業的就業質量不是很理想，以前大多是熱門專業，現在已經大不如前，如何進行調整，是各高校面臨的課題，而作為非“985”、非“211”的地方本科院校，問題就更加突出，是向“985”、“211”看齊，還是降低身段與高職院校比拼，確實值得地方院校探討。既然全球化能力培養在工商管理類專業中處于一個非常重要的地位，或者說，這是由其專業特點所決定的，因為工商管理類專業的整個培養體系、教材體系、理論體系幾乎都是基于西方發達國家而構建的，那么關鍵問題是地方院校在全球化能力培養上從策略上有何不同，能否探索一條適合自己的培養策略，既可以適應學生的學習能力，又可以達成效果。

二、工商管理類專業全球化人才培養策略所存在的問題

（一）國際化辦學理念滯后，全球化培養認識不足

地方院校因為受到師資和生源限制，往往在人才培養定位上并未打出國際化的口號，包括工商管理類專業，一般都是定位于服務地方經濟，或中小微企業，但是以三線城市的柳州市為例，其主要支柱產業是汽車，最著名的企業就是上汽通用五菱公司，該公司主要股東就是美國通用汽車公司，而其相當一部分產品也是面向國際市場，地方企業參與國際化不可避免。而那些“985”重點高校紛紛把國際化作為辦學的重要目標，如：中國人民大學“培養通曉國內外工商企業經營管理理論與實務，德、智、體、美全面發展的職業型經營管理人才”;西安交通大學“重點培養現代管理理論、創新的管理模式、現代信息手段應用，以及全球化觀點與我國企業管理實踐的有機結合”。

（二）專業教材同質化嚴重，考核方式單一

我國的高等教育是以公辦為主，各專業均有由教育部牽頭的教學指導委員會，主干課程基本全國統一，在1998年國家大學招生擴招之前，學生數量有限，基本都是屬于精英教育，人才需求與人才培養數量基本匹配，而擴招之后，高等教育年招生達800萬人，高等教育從精英教育轉變為大眾教育，然而教材基本統一，考核方式基本一樣，這樣使得不同基礎的學生接受一樣的教育，從而導致教學的效果就大打折扣。按照傳統要求，高校大學生更多是關注理論，深入研究知識的背景，而普通高校學生更著重一些實踐能力的培養，一旦錯位培養，則人才培養成效就會降低。不同基礎的學生，按照同樣的考核標準，學習同樣的內容，完全不考慮學生的實際，不能因材施教，顯然很難達到預期效果。

（三）教學方法單一，創新不足

由于高校學生數量不斷攀升，雖然大大提升了高等教育的毛入學率，為國家成為高等教育強國做出了極大貢獻，但同時囿于師資、硬件、教室等基礎設施不能同步增長，使得每一個教學自然班級少則80人，多則兩三百人，因此教學方法仍以課堂講授為主，不能滿足學生的個性化需求。這種教學方法應用在“985”、“211”名校上，可能由于學生自身學習能力及主動性較強，還能勉強維持效果，但是在一般本科院校則效果差強人意，在一般本科院校，最關鍵的是利用多元化的教學手段和方法提升學生的學習興趣，從而使得學生能更好參與到學習中，達到教學目標。

三、地方本科院校工商管理類人才全球化能力培養策略

（一）轉變觀念，達成全球化能力培養共識

首先要扭轉人們對于地方高校工商管理類學生只能培養低端管理人才的刻板印象。我國高校從98年開始擴招以來，高校毛入學率連年攀升，而各高校都在辦工商管理類專業，然而市場的需求并沒有這么多，于是地方性院校的此類專業學生被認為將來只能勝任一些簡單的管理崗位，甚至給外界一種感覺，這類學校出來的畢業生，學與不學管理類專業沒什么大的區別，用人單位寧愿用沒有學過此類專業或學歷較低但有一定工作經驗、管理經驗的老員工。這從一個側面反映出地方高校在辦學時，沒有清晰的定位，只是盲目依據教指委規定的一些課程來進行人才培養方案的設置，這些課程設置本身其實是有很大局限性的，對于985、211高校而言，由于生源起點高，學生學習能力及自覺性都比較強，可能對學生影響不大，但對普通地方高校而言，學生的學習效果就會大受影響。

（二）教材選擇多元化，教學與考核方式靈活

現在各高校把征訂教材的權力都下放給一線教師，雖然提供給一線教師的選擇很多，但數量雖多但是同質化嚴重。教師可以根據課程性質，結合學生情況，訂合適的教材，例如：專業英語課程，如果是“985”高校，就可以訂一些以原版管理學專著為主的教材，而同樣是這門課程，地方院校就可以征訂劍橋商務英語教材，因為培養的目標是不一樣的。考核方式也可以由教師自主決定，如管理英語課程，筆者就曾以小組現場模擬角色扮演的方式來進行期末考核，考試與教學并舉，同時全程錄像，事后在全班播放錄像，進行現場分析和點評。

（三）基于4C模型的工商管理類專業全球化能力培養策略

能力是經過后天培養，持續具備解決問題并伴隨其一生的一種素質;而知識則很容易被淘汰，并容易被競爭對手模仿而超越。而在全球化能力培養中，這四類能力是具有持久的競爭力，包括： Communication（溝通）、Cooperation（合作）、 Culture （文化）、Creativity（創新）等四類能力。

（一）全球化溝通能力培養

1.商務英語口語交流能力

首先，解決一般地方本科院校學生的畏難情緒。雖然，高校均開設大學英語課程，并普遍要求參加英語四級考試，但是四級通過率卻比較低，通常到大四畢業才達到50%。而在現實的全球化商業環境中，要求我們具有實際交流能力，這就要求我們把以往以讀寫、語法導向的英語學習逐步轉向以聽說技能應用為主，主要服務的是未來的真實工作場景而非以應試為目的。

2.商務談判能力

工商管理類專業的畢業生相當一部分從事營銷類工作，無論是國內營銷還是國際營銷，都離不開商務談判，包括政府部門在內的很多項目也是談出來的，西方的商業發達，當然商務談判教材也多是依據西方的理論，而學生的實踐能力更多是通過課內的角色扮演，課外兼職或實習得來的，這就要求教師在此類課程中加大對實踐能力的訓練和考核。

（二）全球化合作能力培養

西方人比較喜歡打橋牌，而橋牌非常講究合作。而國人現在也更強調團隊合作，幾乎每個企業在招聘新員工時，無不把團隊合作能力放在非常重要的位置上，現代社會大多數事情都是靠集體協作完成的，正如《西游記》里的西天取經團隊。通過社團活動，通過課堂案例討論、角色扮演訓練學生的合作能力，讓大家都有帶團隊的體驗，學會分工與協作，學會處理個人和集體的關系。

（三）全球化文化能力培養

參與全球化，避免不了會與外國人打交道，而地方本科院校大多并不位于東部發達地區或省會城市，學生接觸到的外國友人或是外國商人則非常有限。因此，盡可能呈現一些案例給學生，帶給學生感性認識，如在中國大受群眾歡迎的白貓牌洗潔精賣到津巴布韋則備受冷落，而當品牌改成“黑貓”后則瞬間打開銷路，因為當地對黑貓特別喜愛，此種案例不勝枚舉。

全球化文化中還有一個不可忽視的問題是法律文化，無論是西方還是中國，都很強調法律的作用，法律是調整國與國之間，人與自然之間及人與人之間的規范。但是，基于國家的主權，國與國之間的法律和法規并沒有統一，除了中國已經加入的國際條約外，還有些法律國內與國外是不一致的。因此，教師可以通過像國際貿易等課程強化學生對之的認識。

（四）全球化創新能力培養

當前，高校都在響應中央的號召，努力做好創新創業工作，創辦一家企業，孵化好一個項目，這正契合工商管理類專業的培養目標，不僅能管理好一家企業，也可以創辦一家企業。有關創業類的培訓，全球做得最好的就是美國的百森商學院，國內許多高校的創業師資也是經過百森培訓的，近百年來人類主要的創新成果也大多是西方貢獻的，我們高校的工商管理類專業完全可以引入百森模式進到課堂。

可以組織工商管理類專業學生，以組為單位，積極參與“創青春”和“互聯網+”大學生創新創業大賽，甚至可以注冊公司實際運營，并把相關案例引入到如戰略管理等相關課程，把專業知識、創新能力培養、創業實踐進行一體化培養，力爭更好的學習效果。

綜上所述，地方高校雖然首先面臨的是為地方的區域經濟與社會發展培養人才，但是全球化的趨勢，又迫使高校在人才培養上必須超越地域的局限，而以全球主流發展趨勢的需求作為標準，那么必然導致在培養策略上與重點高校有差異，用多元化的手段調動學生的積極性，把自己塑造成具備一定全球化能力的人才，以應對未來的全球化競爭。（作者單位：廣西科技大學經濟與管理學院）

教改項目：本文屬2016年廣西高等教育改革工程項目：全球化視野下地方本科高校工商管理類專業人才培養改革與實踐研究，（項目編號：2016JGA252）的階段性成果。