明知其害而為之

毛淑珍 盧曉玥

[摘? ? 要] 長生生物突破道德底線，明知其害而為之的行為，暴露了長生生物對社會責(zé)任的忽視。本文從疫苗事件關(guān)注長生生物企業(yè)社會責(zé)任披露與履行狀況，從企業(yè)社會責(zé)任的角度分析長生生物如何從一代“疫苗之王”走上衰敗的過程。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)社會責(zé)任;信息披露;承擔(dān)社會責(zé)任;長生生物

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 17. 051

[中圖分類號] F273? ? [文獻標(biāo)識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2019）17- 0124- 02

0? ? ? 引? ? 言

2018年7月，長春長生生物被曝光疫苗造假事件，一時間引起了全國上下極大的憤慨，國家藥品監(jiān)督管理局立刻對該公司進行飛行檢查，查明該公司確實違法違規(guī)生產(chǎn)疫苗，此后，吉林省食品藥品監(jiān)督管理局、長春市環(huán)保局、國務(wù)院紛紛介入調(diào)查毒疫苗事件并做出相應(yīng)行政處罰與法律責(zé)任追究。長生生物為了自身利益突破了道德底線，損害了利益相關(guān)者的利益，引起了普通百姓對整個醫(yī)藥食品行業(yè)的質(zhì)疑與不信任。本文基于企業(yè)社會責(zé)任的視角對此問題進行分析與探討。

1? ? ? 長生生物公司簡介

長春長生生物科技有限責(zé)任公司成立于1992年，公司的注冊資本為6 649.03萬元。2015年連云港黃海機械被長生生物科技股份有限責(zé)任公司成功地借殼上市，正式更名為長生生物股份有限公司（公司股票代碼：002680），注冊資本為4.84億元，長春長生科技有限責(zé)任公司成為上市公司長生生物股份有限公司的全資子公司。生產(chǎn)、研發(fā)與銷售疫苗為公司的主營業(yè)務(wù)。上市公司的控股股東為高俊芳、張洺豪與張友奎。

2? ? ? 長生生物“毒疫苗”事件始末

2018年7月，長生生物公司由于克扣內(nèi)部員工工資被曝光疫苗造假問題。“毒疫苗”事件曝光之后，相關(guān)部門對該事件立刻做出反應(yīng)并采取了相應(yīng)的懲罰措施。國家藥品監(jiān)督管理局組織飛行檢查，要求收回長生生物收回藥品GMP證書，召回尚未使用的狂犬疫苗;國務(wù)院與吉林省藥監(jiān)局進一步對違法人員進行嚴懲;對于生產(chǎn)不合格疫苗，沒收違法所得91億元。“毒疫苗”事件對長生生物經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生重大不利影響。首先，由于疫苗的召回，公司預(yù)計2018年營業(yè)收入將減少6.4億元左右、凈利潤約1.4億元。其次，長生生物被取消了高新技術(shù)資格對其業(yè)績產(chǎn)生較大的影響。最后，長生生物形象受損，連續(xù)多日跌停，短短幾日該公司的市值已經(jīng)蒸發(fā)125億元，公司面臨嚴重的退市風(fēng)險。2019年3月股票暫停上市6個月，深交所會對后續(xù)長生生物是否終止上市做出最后的決定。

3? ? ? 長生生物企業(yè)社會責(zé)任信息披露的缺失

3.1? ?醫(yī)藥行業(yè)社會責(zé)任信息披露狀況

從整個醫(yī)藥行業(yè)看企業(yè)社會責(zé)任實施的必要性。2008年有兩家醫(yī)藥企業(yè)首次披露企業(yè)社會責(zé)任報告，2009年《中國企業(yè)社會責(zé)任指南》發(fā)布，發(fā)布報告的醫(yī)藥企業(yè)增長到30家。之后五年間，披露企業(yè)社會責(zé)任的醫(yī)藥企業(yè)一直在30-40家之間波動。截至2016年，在我國240家上市醫(yī)藥企業(yè)中，累計僅有47家發(fā)布社會責(zé)任報告。這個數(shù)字說明整個醫(yī)藥企業(yè)對企業(yè)社會責(zé)任不夠重視。同時也說明了在醫(yī)藥行業(yè)這個關(guān)系到國計民生的重要行業(yè)，社會責(zé)任的披露與履行已達到刻不容緩的地步。

3.2? ?長生生物企業(yè)社會責(zé)任信息披露狀況

長生生物2015年借殼黃海機械上市，于2015年開始對企業(yè)社會責(zé)任進行披露，截至2017年長生生物企業(yè)社會責(zé)任披露內(nèi)容主要涉及對經(jīng)濟責(zé)任、社會責(zé)任與環(huán)境責(zé)任的披露。從長生生物披露形式與內(nèi)容看出長生生物企業(yè)社會責(zé)任披露的不足：第一，從形式上看：長生生物披露企業(yè)社會責(zé)任的時間短，報告的形式都是非獨立存在公司年報中，企業(yè)社會責(zé)任報告編制一般依據(jù)為中國社科院發(fā)布的《中國企業(yè)社會責(zé)任編寫指南》或者由證券交易所發(fā)布的社會責(zé)任指引，但長生生物社會責(zé)任報告無任何編制依據(jù)，具有隨意性。第二，從內(nèi)容來看，內(nèi)容過于簡單。企業(yè)應(yīng)該首先做到的是健康經(jīng)營，良性發(fā)展，所以企業(yè)責(zé)任應(yīng)涉及企業(yè)使命，制定企業(yè)自身的管理制度與發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。第三，根據(jù)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對象來看，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任是企業(yè)對顧客的責(zé)任，環(huán)境責(zé)任是企業(yè)需要承擔(dān)企業(yè)公民的責(zé)任，社會責(zé)任應(yīng)是企業(yè)面對股東、員工、經(jīng)銷商、政府等利益相關(guān)者的責(zé)任，但披露的內(nèi)容僅僅涉及顧客、員工、股東與環(huán)境責(zé)任，說明企業(yè)社會責(zé)任披露內(nèi)容不完善，披露體系不夠健全。

4? ? ? 長生生物企業(yè)社會責(zé)任的淪喪之路

承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任是管理層必須關(guān)注的責(zé)任，但是社會責(zé)任不是承擔(dān)的越多越好，而是只承擔(dān)與企業(yè)的使命和目標(biāo)相關(guān)的責(zé)任。它必須是實現(xiàn)企業(yè)的使命和目標(biāo)的邊界條件;逾越則造成一槍斃命，抓住機會則可能一鳴驚人。社會責(zé)任作為管理層最重要的功能之一，包括必須監(jiān)控可能的社會影響;致力于把社會問題轉(zhuǎn)化為機會，以及“絕不明知其害而為之”。企業(yè)存在于社會中，在社會中開展活動，雇傭人員，這些都會對社會產(chǎn)生影響，而社會環(huán)境也同樣會對企業(yè)的運營產(chǎn)生影響。由于企業(yè)總會對社會產(chǎn)生影響，承擔(dān)責(zé)任的管理層需要盡可能縮小超出使命之外的影響，哪怕出于良好動機，所以不管一家企業(yè)多么成功，一旦造成了負面影響，會造成一槍斃命。

4.1? ?“曾經(jīng)”輝煌的業(yè)績

長生生物曾經(jīng)是一家在疫苗市場具有舉足輕重地位的公司，無論是在疫苗的市場份額、疫苗研發(fā)的種類還是疫苗銷售數(shù)量均穩(wěn)居民營疫苗企業(yè)的前列，保持著較強的實力、競爭力與影響力。根據(jù)分析企業(yè)2015-2017年度報告，發(fā)現(xiàn)其發(fā)展前景良好，具有較強的盈利能力與成長能力。具體情況如表1所示。

表1可以看出長生生物總資產(chǎn)與營業(yè)收入逐年遞增，公司的規(guī)模不斷擴大，公司的發(fā)展前景良好。在疫苗銷售方面疫苗的收入基本占企業(yè)營業(yè)收入的99%，說明疫苗類產(chǎn)品是整個企業(yè)發(fā)展的核心支柱。相對于銷售費用而言，企業(yè)的研發(fā)投入較少。說明公司發(fā)展重心致力于對疫苗產(chǎn)品的銷售而不是產(chǎn)品研發(fā)。

4.2? ?逾越使命造成“一槍斃命”

企業(yè)社會責(zé)任來源于對其產(chǎn)品或行為不良影響的認知，而危機來源于企業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任與社會期望之間的差異。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品或行為的不良影響大于社會對企業(yè)不良期望的最大值時，企業(yè)處于一個相對危險的區(qū)域，并很快發(fā)生企業(yè)危機，長生生物的企業(yè)使命為誠信經(jīng)營，嚴格按照GMP規(guī)定組織生產(chǎn)確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的疫苗，保障客戶的生命安全，但是毒疫苗事件徹底違背了企業(yè)使命產(chǎn)生不良影響使企業(yè)處于相對危險的區(qū)域。毒疫苗事件曝光之后，事件的惡劣造成了人們對于整個食品與醫(yī)藥行業(yè)的質(zhì)疑，疫苗不合格的不良影響遠遠大于社會對于企業(yè)不良期望的最大值。在短短七日內(nèi)市值蒸發(fā)了125億元，股價一路大跌，股市動蕩，連續(xù)多日跌停。公司在11月16日被強制執(zhí)行退市機制。根據(jù)前面分析長生生物良好經(jīng)營業(yè)績證實無論企業(yè)經(jīng)營業(yè)績與發(fā)展前景多么良好，但生產(chǎn)疫苗不合格產(chǎn)品與行為超過了社會最大期望，造成了“一槍斃命”的結(jié)果。

4.3? ?明知其害而為之

企業(yè)管理者必須在每一個決策中考慮企業(yè)社會責(zé)任，因為企業(yè)社會責(zé)任會影響業(yè)務(wù)方向和企業(yè)運營的邊界與機會所在。而管理人員的首要責(zé)任是“絕不明知其害而為之”。我們知道管理人員并不能夠完全保證能為既定用戶帶來利益，但必須做到盡力而為，并且不能做出明知其害而為之的行為。反過來說，顧客必須相信管理人員能夠知其害而不為。企業(yè)管理人員為了保持獨立自主必須在一些重要領(lǐng)域承擔(dān)起倫理責(zé)任，以保障做到“絕不明知其害而為之”。早在2017年11月，長生生物被藥監(jiān)局點名要求停止使用不合格的疫苗產(chǎn)品，高層管理人員高俊芳在此時也并沒有立即組織對于企業(yè)藥品安全問題的管理與嚴格把控，仍舊謀劃著下一年的銷售目標(biāo)，直到2018年7月被內(nèi)部車間工作人員曝出疫苗造假問題，經(jīng)多家媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不僅狂犬疫苗，長生生物生產(chǎn)的百白破疫苗同樣存在不合格的情況。在這過程中，高層管理人員明明知道企業(yè)生產(chǎn)的疫苗不合格問題，為了高額利潤即使受到了藥監(jiān)局的懲罰也屢教不改，事件爆發(fā)后不是第一時間承認錯誤而是選擇“裝睡”，對外發(fā)表聲明“公司所有已上市狂犬疫苗質(zhì)量符合國家注冊標(biāo)準(zhǔn)”，這種明知其惡而為之的行為終使一代“疫苗之王”跌落神壇，走向滅亡。

主要參考文獻

[1]周申蓓.企業(yè)社會責(zé)任適應(yīng)性管理理論框架研究[J].管理現(xiàn)代化，2018（5）：72-78.

[2]都蘭娜.醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任報告信息披露現(xiàn)狀與問題及其建議[J].醫(yī)學(xué)信息學(xué)雜志，2017（9）：68-73.

[3]劉柏，盧家銳.“好公民”還是“好演員”企業(yè)社會責(zé)任行為異象研究——基于企業(yè)業(yè)績預(yù)告視角[J].財經(jīng)研究，2018（5）：97-108.

[4]張明軒，趙宇暉.談企業(yè)社會責(zé)任[J].合作科技與經(jīng)濟，2018（5）：126-127.

[5][美]彼得·德魯克.管理：責(zé)任、使命、實務(wù)（使命篇）[M].王永貴，譯.北京：機械工業(yè)出版社，2006.