立體化設計創新鏈在產業前沿的應用模式研究

林淑敏，鄭剛強，2，操順彬

（1.武漢理工大學，武漢 430070；2.中山市武漢理工大學先進工程技術研究院，廣東 中山 528437）

引言

21世紀以來，市場競爭日益激烈，研究如何提升企業與產品競爭力成為產業關注的熱點問題。從“設計產業化”角度分析，以“大設計+產業”協同創新可驅動設計行業與其他行業同步升級。在學科專業劃分越來越細的時代背景下，亟需倡導整體式設計思維，并探尋立體化設計創新鏈的構建及應用規律與發展趨勢，以破解企業對設計整體融入的需求難題。從產品層面分析，企業也需要具有整合運營的思維，產品才能在市場中實現價值。創建立體化設計創新鏈，有利于多方位向消費者展示產品的優勢，從而使產品贏得市場。設計涵蓋諸多方面，對產品的市場競爭力具有重要影響力。在商業運營過程中，如果實現超額滿足用戶需求的體驗設計，即在工業設計、交互設計、展示設計、品牌設計等多個方面實現創新與完善，可推動企業創新發展，增強企業競爭力。

一、立體化設計創新鏈概述

（一）立體化設計創新鏈定義及構成要素

立體化設計創新鏈是一種整體設計戰略概念，是指把產業設計、產品設計、品牌設計、交互設計、空間設計等多種設計形式整合為復合型“產業大設計”。構建立體化設計創新鏈是指以推動企業與產品取得市場競爭優勢為目的，運用產業大設計思維將設計創新鏈進行整合并促進各要素的有機結合，將企業與產品優勢以立體化方式呈現給消費者。

以設計創新鏈的模式實現并展現企業與產品價值，可使企業在市場競爭中取得優勢。立體化設計創新鏈內容橫跨設計學及相關學科，包括但不限于市場調研、設計定位、工業設計、交互設計、展示設計、信息設計、品牌形象設計等多個構成要素呈現鏈狀結構分布。

（二）研究背景及實用意義

在市場環境下，任何商業運作實際上都離不開設計創新鏈。在傳統設計模式中，服務于同一企業與產品的各設計領域呈割裂式形態。各項目組獨立完成設計任務，缺少必要的信息交流與共享。最終效果缺乏整體性，往往呈現片塊化、分離式特征。此外，市場需求并非一成不變。例如制造型企業的經營戰略也在由生產制造轉向產品創新研發。因此建立并應用立體化設計創新鏈模式，對企業的自身戰略布局有重要的指向作用。有利于企業對產品定位、用戶定位、品牌定位做出相應調整與完善。構建立體化設計創新鏈，也可促進各設計要素的有機結合，對于設計思維與方式的創新發展具有重要意義。（圖1）

二、設計創新鏈的產業應用模式解析

（一）“導入高新技術型”設計創新鏈模式

圖1 基于“產業大設計”思維提出立體化設計創新鏈概念

圖2 小米之家體驗店（來源：bbs.xiaomi.cn）

產品發布是企業將產品推向市場并取得先聲奪人效果的重要手段之一。產品展示服務于產品推廣。在傳統的產品展示中，最常見的就是展會模式。例如，汽車廠商常通過車展發布新款車型，車展通常是車市的風向標。通過展覽，汽車廠商除了展示車輛，還可以實現品牌宣傳、市場拓展、行業交流等目的。對于消費者而言，參加車展可直觀了解各品牌汽車產品與技術發展趨勢，從而做出消費判斷。傳統展會模式中，汽車擺放、展臺設計、空間氛圍營造都會影響到產品展示效果。

然而傳統展覽會模式存在時間與地域局限，信息傳遞方式單一，越來越難以滿足用戶需求。隨著虛擬全景（VR）技術的發展，通過軟件展示平臺向消費者提供由計算機生成的即時性的模擬環境，是一種新型的汽車展示方式。建立VR車型庫，采用VR全景看車的展示方式可以將看車的主動權交給消費者。與觀看圖片和視頻的傳統模式有極大區別，增強了交互性與沉浸體驗感。VR展示平臺建立在完善的產品設計基礎上，通過界面設計、交互設計以及虛擬空間設計等多要素的鏈狀設計，將二維平面化的看車方式升級為全方位立體看車體驗，是運用立體化設計創新鏈驅動產業升級的范例之一。

（二）“互聯網+體驗店型”設計創新鏈模式

體驗店，是讓消費者親身體驗產品的零售終端實體。在互聯網快速發展的時代背景下，可通過O2O模式將線上用戶吸引到線下進行體驗式消費。定位互聯網品牌的小米公司已在線下建立了多家小米之家體驗店。體驗店延續了小米品牌設計元素，可體驗各類智能硬件產品。同時，還兼有智能家居、生活方式類產品的展示。店內設置“為發燒而生”“探索黑科技”“工匠精神”等標語，直觀輸出小米的企業文化，實現品牌理念傳播。這種體驗店模式是“產業+互聯網+產品+品牌+空間”整合式設計的代表。該模式整合了工業設計、視覺傳達設計、展示設計與交互設計等諸多設計元素，綜合體現出小米的大產業設計戰略觀。通過立體化設計創新鏈，利用統一的視覺特征、多元的體驗媒介將小米品牌形象與產品直接推送并觸達至終端消費者。良好的線下體驗推廣了小米的線上產品，強化了小米的品牌形象，吸引了大量“粉絲”，實現了品牌與產品推廣的雙贏。（圖2）

（三）“沉浸式情景再現體驗與互動”設計創新鏈模式

隨著時代發展，將傳統的文化旅游設計升級為極具體驗感的沉浸式互動模式成為大勢所趨。沉浸式體驗是利用人的感官體驗和認知體驗，營造氛圍讓參與者獲得更豐富的體驗。湖北省實施的全域旅游發展戰略的重點文旅項目“知音號”游船設計，是通過設計創新鏈模式打造獨特的沉浸式體驗設計的代表性案例。該項目“復活”了19世紀30年代的大武漢場景。在“知音號”上的觀眾絕非旁觀者，而是通過多維交互式體驗參與各場景發生的不同故事。沉浸式體驗可超額滿足用戶體驗需求，實現用戶心理、視覺、聽覺、味覺、嗅覺與觸覺的全方位滿足。在進行沉浸式體驗設計的過程中，工業設計、空間設計、視覺設計與信息設計等各方面要素缺一不可，是典型的立體化設計創新鏈。（圖3）

與沉浸式體驗相似的互動推廣模式同樣是增強用戶的互動感。例如，東方麥田為萬家樂集團以“分子凈化論”為主題設計的智能洗碗機發布會，便在有限時空內，通過體驗層次劃分，為參加者提供了豐富的交互式體驗，強化了核心技術創新點的宣傳與推廣。其中，“分子大道”的設計通過“空間+視覺設計”引導與會者了解品牌歷程；會場通過全息投影等多項高新技術呈現出豐富的品牌視覺效果；配合技術互動演示區“分子實驗室”，通過產品展示、交互設計、展示設計以及視覺傳達設計的多方面元素打造創新鏈。利用立體化設計創新鏈打造互動式產品推廣新模式，“分子凈化論”發布會取得了超預期的宣傳效果。實現了技術宣傳、產品推廣以及品牌形象的塑造與強化等多重目標。（圖4）

三、商業視閾下立體化設計創新鏈的作用

（一）創新鏈可推動設計產業化發展

隨著市場經濟發展，設計在企業競爭中的作用越來越大。提升設計創新水平可以顯著提升其市場競爭力。“設計產業化”理念的核心是設計融入各大行業，對促進設計與產業協同創新發展具有重要作用。構建立體化設計創新鏈的優勢在于整合設計資源，運用多種方式，通過信息化平臺加強各設計領域之間的交流，以此形成一個有機結合的體系。

過去的設計教育常呈現割裂式分布，缺乏整合思維。這導致設計產業化進程中設計領域難以將設計方法融會貫通，也不利于設計創新。各類設計若以松散分離的狀態參與市場競爭，則難以獲得更多發展機遇。因而整合設計構建立體化設計創新鏈成為大勢所趨，這也是實現設計產業化的路徑之一。設計創新鏈在產業前沿已出現多元化的創新嘗試。不同品牌通過構建與品牌定位相應的立體化設計模式，通過串聯多要素并促進其有機結合。以此突破傳統模式推廣產品與品牌。設計創新鏈為企業頂層戰略、產品創新、品牌推廣服務，其鏈狀要素包含多方面內容。設計若脫離產業在市場中難以單獨生長，設計創新鏈則通過整合各方面要素，在競爭中實現促進設計產業化的目標。

（二）創新鏈可驅動企業跨部門整合運營

圖3 知音號的“沉浸式情景再現體驗與互動”模式（來源：www.zhiyinhao.com）

圖4 “分子凈化論”萬家樂洗碗機發布會（來源：公眾號“東方麥田設計”）

從企業頂層戰略設計層面分析，企業發展往往處于固化模式。往往需要用設計思維創新商業模式，方可實現轉型升級發展。對企業內部而言，企業運營中各部門通常獨立運營，部門間難以實現高效合作，將導致項目推進呈現碎片化。項目進度不統一、信息資源缺乏交流，對項目的推進不利。因此，企業跨部門整合運營思維成為提高項目推動效率的必要因素。設計創新鏈構建是基于跨部門運營思維，將企業中包括設計部、技術部、市場部等多部門在內的任務分工整合統籌安排，在項目中各司其職又各顯其長，合作推進項目進程。通過信息資源共享，設計創新鏈可將企業運營要素由散點式分布進化為鏈狀分布，進而形成價值網絡。

（三）立體化設計創新鏈發展方向

工業設計與技術研發作為產品開發的基石，需與其他設計要素相互配合推向市場。各要素間通過實現信息資源共享，設計方法互補，思維碰撞進而實現創新合作，以此提高市場競爭力，可創造出遠大于傳統模式的市場價值。通過產業前沿案例分析可知，立體化設計創新鏈的構建方法多元、渠道多樣、形式各異并實現了利益最大化。

在多元化的實踐模式下，創新思維可起到引導作用。市場需求瞬息萬變，構建設計創新鏈過程中不能用固化思維應對競爭。一個成功的創新模式，不能在不同背景下被生搬硬套。因此，未來構建模式與構建思維必將呈現多元化、多方向性地發展?；趧撔滤季S與整合運營思維，各領域設計應整合服務于產品價值的創造與推廣，以充分發揮自身優勢。

隨著時代發展，互聯網技術已成為產品運營中的有力工具。人們在利用互聯網技術實現產品的推廣宣傳時要實現技術利用最大化。如何以高新技術實現高效的產品推廣效果同樣是構建設計創新鏈的目標之一。設計師與企業管理者要關注技術前沿的最新動向，積極了解技術創新點，合理利用技術為產品設計與推廣運營服務，完善立體化設計創新鏈并促進其形成更大的價值網絡。

四、結語

構建立體化設計創新鏈是通過系統思維與整合運營思維優化產品運營方式。其產業應用體現了巨大價值，同時呈現多元化發展態勢。多域設計學科通過建立有效的鏈狀系統，在各司其職的前提下實現有機協作，對促進設計產業化具有現實意義?！?/p>