摘要:進入到全新的發展時期,很多新型的發展觀念理念以及相關的事物也逐漸涌入人民大眾的視野之中,不僅便利的人們的生產生活,也在很大程度上推動了社會經濟發展質量的進一步提升,圖書館流動服務車的出現亦是如此。在實際運行的過程中,積極了解流動服務車的實施情況,并加強實踐改革措施的進一步了解,可以更好地強化流動服務,轉變服務模式,對于社會文化氛圍的有效塑造也具有非常重要的現實推動意義。
關鍵詞:圖書館;流動服務車;實踐應用
一、引言
對于圖書館流動服務車的推廣來講,其不僅可以有效地方便讀者,也可以有著的建設效的建設和諧社會,在這個過程中,通過公共文化服務體系的進一步優化,圖書館加強流動服務的開展,可以在轉變自身服務模式的同時,更加有效地對圖書館的服務人群和服務范圍進行有效的拓展,使更多的讀者可以享受到圖書館提供的多元化服務,對于基層圖書服務工作的有效開展具有十分重要的支撐作用。因此,筆者在對這一課題的相關內容進行研究的過程中,將結合圖書館流動服務這存在的重要意義,對其實際的實踐應用。內容進行全面的分析。
二、注重圖書館流動服務推廣與建設的重要意義
在社會文化服務體系進一步健全和完善的新時期,加強圖書館流動服務車的推廣和構建,可以更好地推動圖書館服務渠道的進一步拓展,使圖書館的各項服務更加接近讀者,不僅拉近了與讀者之間的距離,也可以在最大程度上加強圖書館服務創新水平的提升。一般來講,對于流動圖書館來講,主要指的是利用相關的運輸工具。比如,在汽車或者是火車上構建流動性的圖書館,整體的服務車屬于動態的發展過程,可以更加方便快捷地將一些書刊送到學校農場或者企業之中。除此之外,加強圖書館流動服務車的推廣與構建也可以有效地拓展服務人群,比如,對一些行動不方便,或者不能長時。到往圖書館的人群,通過圖書館流動服務車的推廣,進一步地對軍人、勞教人員、弱勢群體等相關人群的需求進行全面的滿足。在對讀者的覆蓋范圍進行拓展的同時,不斷對圖書館網點較少等相關的短板問題進行全面的解決。
三、優化圖書館流動服務車實踐應用水平的重要措施
在對流動服務車的運作情況以及服務內容進行把握的過程中,要充分對實際操作過程中存在的問題進行解決,并注重服務模式的創新是非常關鍵的。比如,可以開發點對點的服務模式,有效地對流動服務車的優勢進行發揮,可以在最大程度上對廣大市民的業余生活進行有效的豐富。具體來講,在對重要的措施和方法進行分析的過程中,我們主要將其內容分析如下。
(一)注重應急問題的有效解決
在實際對流動服務車的相關業務進行拓展的過程中,會不可避免地出現應急或者是較為突然的問題。比如,城市路況或者是車輛故障出現了問題,在此種情形之下,使得很多流動服務車不能在特定的時間到達相關的站點,對于服務水平的提升具有非常不良的影響。所以,在此種情形之下,圖書館要加強流動服務車維護檢修工作的推進結合,具體的實際情況,對路況以及其他的環境進行勘察,并科學規劃去往路線,通過流動服務車的合理調配,對不可預見的相關問題進行及時的解決,使得流動服務車可以更為安全穩定的為廣大人民群眾進行服務。當然,也可以通過網上系統,建立流動服務車官方網站,如若遇到了極為特殊且不可及時解決的問題,可以通過網絡服務通過公告的形式對各項通知內容進行發布,以此方便人民大眾。
(二)科學合理設置服務點
在對流動服務車的站點進行設置的過程中,一般要根據市政建設的相關需求,加強服務站點的宣傳,與此同時,要通過讀書活動的有效推廣,使更多的讀者可以對流動服務活動進行有效的支撐。而在對服務點進行設置的過程中,要積極結合區域的特殊情況,對匯聚效應的優勢進行發揮,通過讀者反饋的信息,對其全新的站點內容進行全面的挖掘,這樣可以通過讀者與圖書館的雙向反饋,確保圖書館資源的合理調配。
(三)配備專門的工作人員
不得不強調的是,除了上述措施之外,在實際對其服務內容進行優化的過程中,積極配備專門的工作人員也是非常重要的。在這個過程中,要積極引進專業的工作人員,并加強合理分工的推進。比如,要安排專門的工作人員進行駕駛、圖書服務安排等工作,進而更加有效地加強人員配備合理性的把握。當然,工作人員的素養也要得到一定的保障,不僅要掌握專業的工作技能,也要具備應對突發問題的能力,在適量增加流動圖書車人員配備數量的同時,積極加強分工協作,進而更加有效的為讀者提供更加高質量的服務。
四、結束語
綜合以上論述,進入到全新的發展時期,圖書館流動服務車已經普遍的涌入人們大眾的視野之中。在實際發展的過程中,要想更好的發揮流動服務車的優勢,圖書館就要結合不同區域的發展情況,加強服務模式的創新,通過工作記錄、服務內容、服務預報等各項流程的統一安排,進一步的加強流動服務車活動的開展以此更加有效的通過網絡化系統的優化,推動圖書館流動服務車實踐應用水平的提升。
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作者簡介:莫建軍,東莞圖書館。