學做傾聽小達人
——四年級心理輔導課教學設計

杜 佳

【設計理念】

不少小學生在人際交往中以自我為中心，存在多說少聽的現象。培養學生的傾聽品質是促進學生交往能力提升的重要策略。學生傾聽品質的培養包括兩個方面：一是學會用積極的態度傾聽別人的表述和想法，并能給出積極的反饋；二是能夠正確傾聽別人給自己提出的意見。

本課旨在通過角色體驗、分享討論等活動，引導學生體驗積極傾聽對自己與他人的影響，與學生共同探討積極傾聽與回應的技巧，引導學生正確傾聽別人給自己提出的建議，學會積極思考，營造和諧的人際關系氛圍。

【教學過程】

一、熱身導入

教師：今天我有個笑話想跟你們分享。有個老爺在自家后院種了一些葡萄。有一天，老爺發現葡萄藤長了很長，想用些竹竿來支撐，于是他叫來管家說：“管家，去給我買幾支竹竿來”。當時管家有些心不在焉，走到路上，管家想：老爺讓我買什么呢？哦，是豬肝。他來到豬肉鋪買了一些豬肝。正巧那天買豬肝送豬耳朵，管家就把豬耳朵放在口袋里準備自己享用。回到家里，他拿出了豬肝給老爺，老爺生氣地說：“你，你，你的耳朵呢？”管家自言自語：“老爺怎么知道買豬肝送豬耳朵呢？”于是羞愧地拿出豬耳朵說：“老爺，耳朵在這呢。”

學生大笑。

教師：你們為什么笑啊？

學生：老爺問的不是豬耳朵，是管家的耳朵，其實是說他沒有認真聽。

教師：你們覺得認真聽重要嗎？

學生：重要。

教師：是的，傾聽是人與人溝通的重要部分，也是我們需要發展的能力。

設計意圖：通過一則笑話引導學生關注傾聽，讓他們意識到傾聽的重要性，激發他們參與話題討論的興趣。

二、文字探秘

PPT 出示古文字“聴”。

教師：這是古文字“聴”，你們通過這個字的結構看到了什么？

學生1：耳朵、眼睛。

學生2：還有一顆心。

教師：古人的智慧給我們的啟示是聽，不僅要用耳朵聽，還要用眼睛去觀察，用心去體會，可見它是一項全身心的活動。如何才能更好地傾聽呢？今天，我們就要開啟一段學習傾聽之旅。

設計意圖：通過古文字賞析，讓學生感受到傾聽不僅要用耳朵去聽，更要用眼睛去觀察，用心去體會。最后，用一個問題引發學生對傾聽的思考，喚起學生探索本次主題的需要和愿望。

三、傾聽體驗

情境一：消極傾聽體驗。

學生兩人一組扮演A、B 角色。A 同學向B同學講述自己特別想和對方分享的事情，B 同學有意東張西望，心不在焉，突然打斷或者轉移話題。1 分鐘后，兩人交換角色表演。

教師：在你說話時B 同學做了什么？看到他的表現，你有什么想法和感受？你對B 同學的期待是什么？你期望他怎么做？

學生：他不停地打斷我。我非常生氣，感覺他一點都不尊重我。我希望他能耐心地聽我把話說完。

教師：是的，在我們與別人說話時，對方若不聽，會帶給我們一些不舒服的感覺，我們總是希望別人認真聽我們說話。那么怎么做才是認真聽呢？師生共同討論生成以下內容（見表1）。

教師：當我們期待別人用這種積極的方式傾聽我們的時候，我們自己應該怎么做呢？

學生：也用這樣的方式傾聽別人。

表1 積極傾聽的姿態和回應

情境二：積極傾聽體驗。

學生兩人一組扮演A、B 角色。A 同學向B同學講述自己特別想和對方分享的事情，B 同學用積極傾聽的方式去聽。1 分鐘后，兩人交換角色表演。

教師：看到B 同學的表現，你有什么感受和想法？

學生1：剛才我說話時，他一直微笑地看著我，時不時點頭，我心里很高興。

學生2：剛才他和我進行了交流，我很開心，特別想再跟他說一會。

教師：當聽到A 同學說，你認真聽他說話時他很高興，你有什么感受和想法？

學生1：我也很高興。

學生2：我也覺得和他聊得很愉快。

教師：如果你愿意經常用這種積極的態度傾聽別人，你覺得自己會有怎樣的變化？

學生1：我和別人的感情會更好。

學生2：我會了解到很多我不知道的東西。

教師：是的，積極傾聽不僅能讓說話者感到愉快，感到被尊重、被認同的同時，傾聽者也會有良好的感受，雙方在輕松愉快的氛圍中交流，相互之間的感情容易加深。

設計意圖：通過消極傾聽體驗，引發學生思考對傾聽者的期待，探討積極傾聽的具體做法并進行練習，提高傾聽能力。之后引導學生換位思考，用期待別人的方式來傾聽別人，感受積極傾聽在人際互動中的重要意義，樹立積極傾聽的信念。

四、傾聽意見

教師：在剛才的體驗活動中，別人和你說的是他自己的事或是對某件事的看法。如果有一天，他跟你說的是針對你身上的問題提出的意見，你又會如何傾聽呢？請打開教科書看看同學互相提意見的故事。

學生閱讀情景故事。

教師：你們有過被別人提意見的經驗嗎？

學生：有。

教師：現在，老師邀請你們一起來做個冥想：請選擇一個舒服的姿勢坐著，閉上眼睛。深深地吸氣，慢慢地吐氣，吸氣—吐氣。好，讓自己回到別人給你提意見的場景中。那是什么時候？誰在給你提意見？提了什么意見？你的感受是什么？想法是什么？你做了什么？請記住那個畫面以及那個過程，當你準備好了，就請睜開眼睛。

學生：我期中考試考得不好，小王說我是笨蛋，我非常想打他，但是我控制住了。

教師：我很欣賞你能合理控制自己的情緒。此時，想和你們分享一點：當你給別人提意見的時候，千萬不要隨便貼標簽，這樣他不僅會很受傷，而且也不知道自己的問題所在。所以，提意見就請說出具體問題。

教師：我也想和你們分享我的方式。在別人給我提意見時，我會選擇傾聽，因為傾聽是對人最基本的尊重，而且我覺得，只有先聽了，才有機會去思考。聽完，我會問自己三個問題：他/她對我的期待是什么？我對自己的期待是什么？我可以嘗試做什么？現在，請你們帶著這三個問題再看看剛才那個意見，你有什么感受和想法？

學生1：我覺得老師給我提意見，是希望我作文能寫好點。我也希望作文能寫好點。我覺得可以多閱讀，多摘抄好詞好句，記住并用在作文里。

學生2：同桌給我提意見是希望我不要老和別人鬧矛盾。我也希望能夠控制自己的情緒，和別人友好相處。我可以嘗試在遇到事情時先深呼吸冷靜一會，站在對方的角度想想，也許會好點。

教師：此刻，想對給你提出意見的人說什么？

學生1：我想說謝謝老師，我一定會努力的。

學生2：我想謝謝同桌指出我的問題，幫助我改變。

教師：傾聽并感謝別人給自己提出意見，是對別人的一種尊重，也是給自己一次機會去發現不同的自己。

設計意圖：通過冥想及分享，引導學生虛心傾聽別人的建議，并通過三個問題進行自我探索和整合，做出合理的選擇并積極行動，從而完善自我。

五、回顧與延伸

教師向每位學生贈送一份禮物———“傾聽之花”卡片，引導學生關注“傾聽之花”花瓣上的誠心、用心、專心、耐心、會心。

教師：希望這朵傾聽之花能陪伴著你們更好地傾聽大自然，傾聽父母長輩，傾聽老師同學，相信你們一定能夠聽出更多的驚喜和美好。傾聽是一種美麗的姿態，讓我們向著美麗出發，去做一個會聽、樂聽、善聽的傾聽小達人吧！

設計意圖：將本節課主要內容匯集在一張卡片上作為禮物贈送給學生，從課內延伸至課外，希望能在學生的心里種下一顆傾聽的種子，在生活中常常提醒自己帶著“五心”去傾聽，不斷地提升傾聽意識和傾聽能力。

【教學反思】

對于小學生而言，心理健康教育課堂上不需要太復雜的專業知識講解，他們最需要的是在教師精心設計的課堂活動和指引中進行自我體驗、自我探索，自我生成經驗。本節課注重學生自我的情感體驗，注重討論的深度和廣度，突出話題的開放性，激發學生的能動性。讓他們用自己的眼睛去看問題，用自己的心去體會、去感受，用自己的期待去探索出積極傾聽的方式，提高自己的傾聽能力，并愿意傾聽別人的意見，主動思考，選擇行動。在整個過程中，筆者對學生的分享都是認真而專注的傾聽，并給予回應，這樣不僅是給學生一個好的傾聽者的表率，也讓學生感受到教師對他們的尊重，彼此共同分享和傾聽，共同獲得智慧的生長。培養學生的傾聽品質是一個長期的過程，本節課只是給學生種下了一顆傾聽的種子。希望能夠結合學校、家庭之力，共同為學生營造好的傾聽氛圍，不斷提升他們的傾聽品質。

【點評】

本教學設計，教師思路清晰，教學過程設計流暢，主要表現為以下幾點：

1.有理念。小學心理健康教育課不是關注學生心理“健康”與“不健康”的教育，而是關注學生個體心理成長的教育。在本教學設計中，教師針對學生人際交往中“以自我為中心”、多說少聽、不愿傾聽、不會傾聽的現象，架構“真、實、小、近”、由內而外的體驗感悟，幫助學生實現個體的不斷成長，整個教學設計契合9～10歲學生的個體心理成長。

2.有目標。教師對學生“傾聽別人的表述和想法，并能積極反饋”“傾聽別人對自己提出的意見，并在思考后合理擇取”這兩個目標的界定，源于對學生和活動課題的準確解讀，目標切口小、易達成。

3.有方法。在課堂教學中，教師采用多種形式：故事激趣增體驗、角色扮演增感悟、團體討論得方法、行為再練強能力等，幫助學生重視傾聽、學會傾聽、樂于傾聽，陪伴學生在充滿歡樂的過程中敞開心扉，自我接納、自我剖析，行走于“思、感、動、為、成”的心理之旅中。教師在課堂現場對學生回答的反饋具有針對性、富于同理心，這也是本課執教者“會傾聽”這一心理輔導素養的體現。

高效的傾聽除了是人際交往的需求，同時也是信息獲取、才干增長的需求，這一點在教學過程設計中，可適當向學生滲透。