醫(yī)院職工繼續(xù)教育系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用

文/馬麗 張力健

1 引言

繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是以學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法為主的一種終身性醫(yī)學(xué)教育，目的是使衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在整個(gè)職業(yè)生涯中，保持高尚的職業(yè)道德，不斷更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和能力。醫(yī)院對(duì)于員工的繼續(xù)教育工作有著明確的要求，繼續(xù)教育情況與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職稱(chēng)晉掛鉤，直接影響專(zhuān)技人員的職業(yè)生涯。然而醫(yī)院臨床工作繁忙，時(shí)間響應(yīng)要求高, 從事臨床工作的衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員即使有強(qiáng)烈的繼教需要，繼續(xù)教育的授課時(shí)間經(jīng)常與臨床工作時(shí)間有沖突,也很難有時(shí)間參與到現(xiàn)在的繼續(xù)教育過(guò)程中。同時(shí)醫(yī)院繼續(xù)教育的內(nèi)容與實(shí)際工作及個(gè)人專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有差距, 導(dǎo)致參與學(xué)習(xí)人員都是為了獲得晉升職稱(chēng)中規(guī)定的學(xué)分而去，使得繼續(xù)教育制度流于形式。如何利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為職工營(yíng)造更為便利的繼續(xù)教育環(huán)境，隨時(shí)隨地接受自己感興趣課程的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，成為醫(yī)院繼續(xù)教育工作迫切需要的新功能。通過(guò)建設(shè)一套基于醫(yī)院網(wǎng)站平臺(tái)的職工繼續(xù)教育系統(tǒng)，是解決職工繼續(xù)教育中存在困難的有效方法。

2 醫(yī)院職工繼續(xù)教育系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

對(duì)系統(tǒng)用戶(hù)進(jìn)行分析，根據(jù)不同的用戶(hù)定義不同的用戶(hù)系統(tǒng)角色，通過(guò)角色的權(quán)限管理來(lái)控制用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)資源的訪(fǎng)問(wèn)。根據(jù)醫(yī)院職工繼續(xù)教育系統(tǒng)的用戶(hù)分類(lèi)，通過(guò)不同的登錄入口區(qū)別管理員入口和學(xué)員入后。在瀏覽器中輸入管理后臺(tái)網(wǎng)址，即可打開(kāi)系統(tǒng)登錄頁(yè)面。

醫(yī)院職工繼續(xù)教育系統(tǒng)中現(xiàn)有職工5000余人，需要學(xué)員能夠在線(xiàn)進(jìn)行課程選擇報(bào)名，學(xué)習(xí)課程，查看學(xué)習(xí)情況，查看學(xué)分獲得情況，進(jìn)行個(gè)人資料維護(hù)，支持手機(jī)登陸網(wǎng)站觀(guān)看課程視頻，觀(guān)看完整視頻課程方可完成該項(xiàng)課程。具體設(shè)計(jì)功能如圖1所示。

（1）我的課程展示職工已經(jīng)選擇的課程名稱(chēng)，課程學(xué)習(xí)的時(shí)間段，課程學(xué)分，課程報(bào)名人數(shù)，課程學(xué)習(xí)狀態(tài)信息，可查詢(xún)?nèi)〉脤W(xué)分情況。

（2）在線(xiàn)選課提供當(dāng)前時(shí)間段內(nèi)所有可選課程的列表，包括課程名稱(chēng)，報(bào)名時(shí)間段，學(xué)習(xí)時(shí)間段，學(xué)分，可報(bào)名人數(shù)，課程選擇狀態(tài)信息。

（3）繼教動(dòng)態(tài)展示院內(nèi)近期開(kāi)展的各類(lèi)繼教項(xiàng)目情況，包括線(xiàn)上和線(xiàn)下開(kāi)展項(xiàng)目通知等內(nèi)容，同院內(nèi)科研處網(wǎng)站聯(lián)動(dòng)。

（4）個(gè)人信息用于展示個(gè)人信息情況，其中工號(hào)、姓名、科室信息由管理員集中進(jìn)行導(dǎo)入，身份證號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼設(shè)置為首次登錄時(shí)必填項(xiàng)。

系統(tǒng)管理員為科研處繼續(xù)教育崗位工作人員，要求能夠進(jìn)行帳號(hào)管理，權(quán)限分配，系統(tǒng)參數(shù)配置，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)，課程安排，課程發(fā)布，課程設(shè)置，人員學(xué)習(xí)情況管理，學(xué)分證書(shū)管理。主要功能包括上傳學(xué)術(shù)活動(dòng)通知與繼續(xù)教育相關(guān)通知，上傳課程視頻，設(shè)置課程開(kāi)始與結(jié)束日期，設(shè)置每期學(xué)員人數(shù)，可導(dǎo)出每期學(xué)員信息，設(shè)置學(xué)員可修學(xué)分上限，課程開(kāi)展情況統(tǒng)計(jì)與學(xué)員學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)；系統(tǒng)自動(dòng)填寫(xiě) “年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記表”，供年終學(xué)員填寫(xiě)與上報(bào)科研處審核。繼教工作管理員具體功能設(shè)計(jì)如圖2所示。

（1）學(xué)員管理可在左側(cè)主窗口中打開(kāi)學(xué)員管理頁(yè)面。頁(yè)面上方為查詢(xún)區(qū)域，可以根據(jù)使用者需要查詢(xún)的內(nèi)容添加內(nèi)容查詢(xún)；學(xué)員列表，記錄了每個(gè)學(xué)員的基本信息，以供查看。

（2）課程分類(lèi)頁(yè)面可以添加、刪除、修改、查看系統(tǒng)中的課程分類(lèi)。課程分類(lèi)可以無(wú)限添加下級(jí)分類(lèi)，但只有最后一級(jí)課程分類(lèi)下可以添加課程。

（3）課程管理界面可以添加、刪除、修改、查詢(xún)和查看系統(tǒng)中的課程信息，還可以查看和導(dǎo)出選修特定課程的學(xué)員信息。添加課程有三種方式：添加單個(gè)課程、批量添加課程或通過(guò)復(fù)制現(xiàn)有課程信息來(lái)快速添加類(lèi)似課程。

（4）系統(tǒng)設(shè)置可以設(shè)置學(xué)員的學(xué)分上限和選課上限。填寫(xiě)好相應(yīng)的數(shù)值后，點(diǎn)擊保存按鈕，新的設(shè)置即可生效。學(xué)分上限決定學(xué)員可以在本系統(tǒng)中獲得的學(xué)分總數(shù)，達(dá)到學(xué)分上限后，學(xué)員將不能再繼續(xù)選課。選課上限決定學(xué)員在本系統(tǒng)中每個(gè)月可以選修的課程總數(shù)，達(dá)到選課上限后，學(xué)員在當(dāng)月將不能繼續(xù)選課。

在線(xiàn)報(bào)名學(xué)習(xí)流程如圖3所示。職工按照?qǐng)?bào)名時(shí)間進(jìn)行在線(xiàn)報(bào)名，選擇學(xué)習(xí)課程，在課程設(shè)置時(shí)段內(nèi)進(jìn)行在線(xiàn)學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)后計(jì)入該門(mén)課程學(xué)分。職工可以進(jìn)行學(xué)分查詢(xún)，學(xué)習(xí)完成后可由學(xué)分管理部門(mén)授予學(xué)分證。

3 系統(tǒng)應(yīng)用效果

自2018年11上線(xiàn)至今，醫(yī)院職工繼續(xù)共開(kāi)放43門(mén)課程，供醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在線(xiàn)選課學(xué)習(xí)并獲取相應(yīng)的二類(lèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分，已有院內(nèi)職工3863人參與選課，共選擇學(xué)習(xí)課程近5萬(wàn)節(jié)。通過(guò)使用職工繼續(xù)教育系統(tǒng)，部分緩解了醫(yī)院衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員數(shù)量多，工作繁忙，參加學(xué)術(shù)會(huì)議的機(jī)會(huì)和精力有限實(shí)體學(xué)術(shù)會(huì)議舉辦雖然數(shù)量多，但仍不能滿(mǎn)足需求，辦班壓力大，因此產(chǎn)生工學(xué)矛盾，II類(lèi)繼續(xù)教育學(xué)分獲取困難問(wèn)題比較突出的現(xiàn)狀。根據(jù)2018年使用情況，下一步將繼續(xù)完善課程規(guī)劃，力爭(zhēng)能夠合理排布課程，滿(mǎn)足全院職工學(xué)習(xí)與學(xué)分需求，根據(jù)學(xué)習(xí)需求進(jìn)行課程更新，盡可能將課程設(shè)置富有層次感和多樣性。拓展職工進(jìn)入繼教平臺(tái)渠道，獎(jiǎng)全院職工參與的大型會(huì)議、知名講者等內(nèi)容開(kāi)放學(xué)習(xí)。

圖1：職工學(xué)員功能

圖2：管理員功能

4 總結(jié)與展望

醫(yī)院職工繼續(xù)教育系統(tǒng)為院內(nèi)職工提供在線(xiàn)學(xué)習(xí)課程，新增便捷的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)途徑，充分利用碎片時(shí)間，按照醫(yī)院繼續(xù)教育的要求學(xué)分，提高繼續(xù)教育工作的質(zhì)量和效率。國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上總理確定發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”措施，我們不僅僅將其應(yīng)用于對(duì)病患的服務(wù)上，更創(chuàng)新的將其應(yīng)用于對(duì)院內(nèi)職工的繼續(xù)教育工作上，未來(lái)我們將繼續(xù)完善醫(yī)院職工在線(xiàn)繼續(xù)教育系統(tǒng)的功能，增加在線(xiàn)學(xué)習(xí)的課程，提高服務(wù)器的性能，滿(mǎn)足醫(yī)院繼續(xù)教育工作的新需求。

圖3：職工報(bào)名學(xué)習(xí)流程