新時代高?！傲疂嵨⑿拧惫娖脚_建設的思考
——基于八所高校的實證分析

張達青

（武夷學院 紀委辦公室，福建 武夷山354300）

在新媒體時代，微信已成為大學生交流和表達思想的重要平臺。近年來，部分高校紀檢部門建立了“廉潔微信”公眾號，主動占領大學生的“微時間”和“微平臺”，成為“微時代”下大學生廉潔教育的新視覺和新方式。本文抽取8所高校的廉潔教育微信公眾號作為樣本，進行數據采集，并分析發展困境，以尋求“微時代”下高校運用微信平臺提升大學生廉潔教育實效的策略。

一、數據來源和研究指標

筆者在“清博大數據—清博指數”以“廉潔”“清風”“廉風”“廉苑”“尚廉”等關鍵詞加上高校名稱進行公眾號搜索，發現當前高校并沒有普遍開設專門的廉潔教育微信公眾號。于是，筆者從搜索到的高校廉潔教育微信號選擇8所高校作為樣本，分別是：廉潔交大 （西南交通大學）、清風西財 （西南財經大學）、清風民大（中央民族大學）、清風中南（中南大學）、廉潔師大（江西師范大學）、廉潔哈師大（哈爾濱師范大學）、清風閩院（閩江學院）、清風西大（西北大學）。分2018年9月-12月和2019年3月兩個采集區間，在“清博大數據—清博指數”上對微信公眾號有關數據進行采集。采集指標包括學校、微信名稱、功能版塊、發布次/篇數、總閱讀數、頭條閱讀數、篇均閱讀數、一周熱門文章TOP10、WCI（微信傳播指數）等數據，綜合分析微信公眾平臺的信息整體情況和發展趨勢。

二、高校“廉潔微信”公眾平臺發展的困境

（一）信息傳播影響效果不佳

筆者在“清博大數據—清博指數”上采集了8所高校的微信公眾號2018年9月-12月發布文章的次/篇數、總閱讀數、頭條閱讀數、篇均閱讀數、WCI等指標數據，分析整理出8所高校廉潔微信教育公眾號的影響力，見表1。

表1 2018年9-12月8所高校廉潔微信公眾號影響力

在選取的樣本中，中南大學的“清風中南”微信公眾號WCI指數較好，雖然平臺發布的文章篇數不多，但文章的點擊率、閱讀率較高，傳播效果比其他幾所高校要好。由此可見，高校廉潔教育微信公眾號建設不能只重視內容發布，還要結合受眾的心理推廣滿足需求的信息，才能獲得較好的傳播效果。

（二）傳播內容素材原創不夠

不管粉絲還是用戶，對新媒體最直觀的感覺就是內容信息是否是精品，從而判斷其應用價值。筆者發現8個微信公眾平臺2018年9月-12月發布的文章原創比例整體較低，大多轉自主流媒體、公眾號或刊物的官方信息。個別學校原創比例雖然相對高些，但內容基本上是學校與廉潔有關的文件通知和新聞報道，學生少有點擊閱讀；即使有點擊，也只是淺層瀏覽，未進行深入思考，缺乏評論點贊，難以達到內心認同，見表2。

表2 2018年9月-12月8所高校廉潔微信公眾號原創文章

為了對推送內容進行深入的分析研究，筆者統計2018年 9月-12月8所高校閱讀量較高的熱門文章，發現主要是社會熱點和師生利益相關話題；而且發布者對文章標題進行了精心設計，簡潔醒目、巧設懸念、生動鮮活，能觸動讀者心靈，激發閱讀欲望，見表 3。

表3 2018年9-12月8所高校廉潔微信公眾號熱門文章閱讀量

（三）傳播形式呆板僵硬

筆者對8個微信平臺推送文章的編輯話語形式進行了比較分析，得知目前教育平臺采用的基本上是教育氣息濃厚、理論性強、邏輯嚴密的話語形式，表達形式比較呆板，難以激發大學生的學習熱情。主要表現為：一是灌輸式話語。推崇教育者的權威，僅僅采用自上而下的方式強制性單向灌輸，忽視了受眾的心理特征和行為特點，不了解師生的真實需求和話語偏好，無法準確捕捉受眾的實際關注點。二是理想化話語。強調社會價值導向過于理想化，脫離社會主義市場經濟發展實際，忽視受眾個體感受和個性彰顯，未能滿足教育對象個體發展的利益需求，弱化了教育的影響力［1］。

（四）平臺運營團隊能力不足

大學生廉潔教育是一個系統工程，既需要黨委的統一領導，又需要多個部門相互協調，更需要有專門的部門和專業團隊進行運營，但高校對此類平臺的重視程度不夠。一方面，已搭建的廉潔教育平臺，包括平臺設計理念、板塊設置、宣傳推介等基本上由學校的紀檢部門獨家完成，其他職能部門和教學單位幾乎沒有參與。另一方面，平臺運營者一般是高校思政工作者、黨務工作者，他們基本沒有經過專業的學習培訓，缺乏版面編排、文字編輯、圖案設計等運營能力，往往是簡單的從其他平臺復制粘貼文章，通常推送的信息不大為受眾所喜歡，久而久之影響了受眾對平臺的關注。

三、新時代高?！傲疂嵨⑿拧惫娖脚_發展的路徑

（一）在理念上堅守“以生為本”，落實“立德樹人”

不忘“本性”就是不忘“初心”，“為誰培養人、培養什么人、怎樣培養人”的問題，是教育工作的初心。廉潔教育做的是人的工作，微信平臺建設必須牢固樹立“以生為本”理念，落實“立德樹人”任務。首先，要明確受眾目標定位。微信平臺建設的構思、目標設定、路徑選擇、推廣實施、效果評價等所有方面都必須圍繞并體現“以生為本”，尊重學生的主體性，遵循學生的思想發展和價值認同規律，用互動化、交互性的方式來傳播內容，引發其積極的思考，激發情感共鳴和內心認同，進而催生相應的實踐行為。其次，要增強信息推送精準度。要根據學生的不同學段、不同年齡的差異和特點，分眾、分類、分層地推送信息，做到有的放矢，增強教育實效性。比如，針對大一新生可以推送一些廉潔啟蒙教育，上好入學教育的“廉政第一課”，以“搶占先機”；針對畢業班同學，可以推送一些警示教育的內容，在畢業之際，對學生進行“叮囑警醒”，以便“走好人生第一步”。

（二）在內容上堅持“內容為王”，增強“教育互動”

新時代高校廉潔教育微信平臺建設要堅持“內容為王”，提升教育實效。首先，要精心設計“標題”和“摘要”。文章標題的設置要有親和力、沖擊力和靈活性，多用網絡語言、熱門詞匯等新穎元素，文章摘要多采用主題式摘要、懸念式摘要、佛系式摘要，以拉近讀者距離，引導讀者閱讀。如“清風西大”推送的“（10月1日起實施）黨員發這些信息可能會被開除黨籍”“領導干部要慎用這些口頭禪”等文章，標題新穎，易激發讀者閱讀欲望。其次，要突出內容原創性。一方面，定向定期拋出熱點事件的話題，為投稿指出專門的方向，面向讀者征集文章，拓寬原創文章來源；另一方面，結合時事熱點，精心挑選網絡文章，并對選定的內容進行二次加工編輯、內容再造，使之適合學校微信公眾平臺的定位與特色。再次，要強化教育互動，增強粉絲關注度。平臺運營者對于閱讀者的留言、評論要及時給予回復，引導其更好地領會廉潔內涵，促進教育的有效深化。同時，將校園活動和微信公眾平臺相結合，充分發揮微信公眾號的宣傳、推廣、投票等功能，提升微信平臺的知名度和活躍度。如2018年11月，“清風民大”推出的“民大全體黨員同志，紀委喊你來答題”參與人數上千人，既提高了平臺活躍度，又達到了“以賽促學、以學促廉”的效果。

（三）在話語上創新“話語方式”，用活“網言網語”

新時代高校廉潔教育話語要轉換創新，提升話語的感染力。首先，要更新話語理念。要滿足學生實際需要和全面發展目標，改變傳統的灌輸式、勸導式、控制式等話語方式，多采用交流互動式、公平開放式、包容關懷式的話語方式；要走出高高在上、為教育而教育的心態，在彼此尊重、平等對話的基礎上，進行廉潔理念、行為規范、理想信念的對話，從學生內心出發說出他們內心的話，進而贏得他們的共鳴和認可，達成教育共識。其次，要創新話語形式。習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上強調指出：“要加強傳播手段和話語方式創新，讓黨的創新理論‘飛入尋常百姓家’?！保?］“高校要善用新媒體技術，把握網絡話語傳播規律和網民話語接受心理，從宏觀敘事走向生活世界，不老生常談，不說場面話和官場話，多說本地話和接地氣的話，靈活運用大學生喜歡的‘網言網語’跟他們交流，注意話語表達的準確性、藝術性和新穎性，以增強話語的吸引力、感染力和說服力，堅決糾正廉潔教育走過場、流于形式主義的‘長空假’現象，真正深入人心、外化于行。”［3］

（四）在運營上構建“四級聯動”，實現“全員育人”

新時代廉潔教育微信平臺的建設應牢固樹立“大思政”理念，構建校、院、部、教師的“四級聯動”運營機制，實現全員育人。具體表現為：一是學校層面，教育平臺的“頂層設計”應由學校牽頭推動，即平臺的總負責人由學校領導擔任，只有這樣才能建成具有全校性質并能持續運行的廉政教育平臺。既能凸顯學校對廉政教育工作的重視，也可以凸顯廉政教育平臺的威嚴性。二是部門層面，紀檢部門做好教育平臺的方案起草和日常事務，宣傳部做好教育平臺的建設和技術支持，教師工作部做好教師廉潔教育有關的相關工作，學生工作部做好學生廉潔教育工作，團委則依托教育平臺做好學生干部隊伍的廉潔教育工作。三是院系層面，各院系做好微信平臺的宣傳推介，與職能部門配合聯動，依托平臺開展系列廉潔教育活動，并積極向平臺投稿，提高參與度和活躍度［4］。四是教師層面，思政課教師要將“思政課堂”引入微信平臺，貫通線上線下，發揮主陣地主渠道作用；輔導員要用好微信平臺與學生互動交流，掌握學生思想動態，加強主流思想引導；專業課教師則依托本學科知識提煉思想政治教育元素，尋求各自課程的契合點與交叉融合點，在專業課程中主動融入廉潔教育。

（五）在隊伍上堅持“內培外引”，提升“運營能力”

網絡空間的競爭，歸根結底是人才競爭。高校廉潔教育微信公眾平臺的運營和發展需要有優秀的專業運營團隊。高校應主動順應時代潮流，建設專門廉潔教育微信平臺，堅持“內培外引”，打造一支政治素質好、業務能力強的專業化運營團隊，增強平臺信息傳播力。首先，學校要充分吸納具有較高政治素質、理論水平和網絡技術的教師，邀請學校文史哲專家學者、思政教師、輔導員、黨務工作者積極參與微信平臺建設；同時主動引進專業網絡人才，形成良好的運營梯隊。其次，要成立學生廉潔社團組織，招募學生組建運營團隊，在團隊內設置不同的部門，負責不同工作，充分發揮團隊成員特長，將策劃、采編、分析、制作等職能分工到人；同時建立合理的團隊內部獎懲機制，進行專業化運營。再次，“要制定培訓制度，將微信運營人才的培養納入學校干部培養、教師進修培訓的總體計劃，加大培訓力度，培養一批精通微信業務和技術的骨干力量，更好的服務于微信公眾平臺建設，使平臺與受眾之間零距離溝通，促進高校廉潔教育微信公眾平臺健康有序發展?！保?］

“廉潔微信”是“微時代”下高校開展廉潔教育的新載體，高校要充分認識微信公眾平臺對提升廉潔教育的重要意義，圍繞“立德樹人”根本任務，不斷創新教育形式、豐富教育內容、拓展教育渠道、健全保障機制，建設便捷高效的專有廉潔教育微信公眾平臺，提升新時代高校廉潔教育實效，更好地培養德智體美勞全面發展的社會主義合格建設者和接班人。