中小型企業文化建設

王新紅

中小企業在我國經濟發展中發揮著重要作用，但小企業在發展中面臨著核心文化缺位、企業文化認識不足等問題，本文通過什么是企業文化、企業文化能給企業帶來什么樣的好處，如何建設企業文化等方面引導中小企業正確建立企業文化。

一、企業文化的含義

企業文化有許多不同的認識和表達，概括來說企業文化就是企業在生產經營實踐中逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和〔1〕。通俗的講，企業文化就是如何讓員工愿意和自己同舟共濟、如何讓員工提高工作效率、如何讓員工認同企業的發展目標并為之奮斗。

二、中小型企業文化建設的意義

文化建設對企業的長遠發展是非常必要的。任何企業在發展過程中都會不自然的形成自身的風氣，如果是積極健康的，則會形成一種企業凝聚力和向心力，使之推動企業高速發展;如果是消極糟粕的，在企業創辦初期，也許對企業還不能構成惡劣的影響，但若不加控制、任其發展，責會讓企業風氣積累成不良企業文化，公司散亂無序，最終必將導致公司消亡。調查研究，重視企業文化的公司總收入平均增長68.2%，而不重視企業文化的公司則僅達16.6%;重視企業文化的公司股票價格增長為90.1%，而不重視企業文化的公司為74%;重視企業文化的公司凈收入增長為75.6%，而不重視企業文化的公司僅為1%。〔2〕因此，企業文化建設對中小企業長遠發展意義重大。

三、當前中小企業文化建設現狀

（一）對文化建設重視不夠。企業方面，中小型企業由于規模小、發展時間短，企業的管理水平普遍較低，相當一部分甚至是以家庭為主體的不規范經營，絕大多數中小企業負責人認為：中小型企業關鍵是生存，談企業文化建設是務虛的做法，對企業發展沒有意義。政府方面，對于中小企業發展的幫扶指導往往更注重融資平臺、人才供應等政策傾斜，管理方面也僅是鼓勵企業進行規范化公司制改制，強調的是財務管理、資產管理，往往忽視了中小企業的文化建設。

（二）對文化建設理解片面。很多中小型企業的領導者將企業文化等同于企業外在形象設計、企業文體活動或者企業規章制度等。因此，在文化建設中片面的將精力放在了企業標識、口號的設計上，大搞企業年會、職工運動會、文化展板等，甚至依賴嚴格的工作規章制度，強制員工達到某種標準。這些做法都是對文件建設理解片面的體現。

（三）企業文化與企業的內嵌性差。企業文化建設與企業的發展目標和經濟利益是相互作用的。企業文化通過導向滲透作用，引導員工行為朝著有利于實現企業目標的方向發展，為企業發展提供動力源，最終提高經濟效益;企業的發展壯大又促使員工產生自豪感和向心力，從而自覺遵守企業的各項規章制度，維護企業形象，積極參與企業文化的建設。然而，當前很多中小企業的文化建設割裂了二者關系，形成了文化建設、經濟效益“兩張皮”，失去了文化建設的根本意義。

四、中小型企業文化建設的對策

（一）強化對企業文化建設的認識。企業自上而下都要形成共識，以積極、主動的態度進行文化建設活動。企業領導者要率先垂范，倡導建設企業文化，用自己的言行有意識地塑造企業文化，積極成為企業文化建設的引領者、溝通者、激勵者。企業員工作為企業文化建設的主體和核心，從內在上，員工必須有主人翁意識，通過職業錨測評等方式明確自己的價值觀，從而將個人目標與價值和企業捆綁融合，達成共識;從外在上，要廣泛參與文化建設活動，使每一位員工了解企業的文化，使企業文化逐步深入人心。通過自上而下、由內及外文化建設地不斷推進，逐漸培育企業干部職工的團隊精神，增強企業的凝聚力，實現企業做大做強良性發展的目標。

（二）加強企業文化建設與經營活動的聯系，用文化創造效益。企業文化建設要跳出孤立的怪圈，要立足于企業的生產經營活動和企業的長遠發展，為企業的生產經營活動服務，才能讓文化的建設永葆根基、充滿活力。因此，中小型企業在制定自己的經營發展戰略時，必須囊括文化的發展戰略，注重企業文化建設的長遠規劃，從而使企業的文化有一個不間斷、連續的發展過程，使文化得到不斷的累積，避免企業因為領導者的改變而不斷變化自己的企業文化精神。同時企業在發展的每一個階段都需要有適合這個階段的文化的支撐和推動，能夠為企業發展的每一個階段提供這種支持。

（三）注重企業文化傳播工作，擴大企業文化的影響力。企業在文化建設達到一定程度時需要為更多的公眾所了解、接受和認可，通過企業文化的傳播可以加深公眾對自己企業及自己企業產品的了解和認可，進而實現文化創造效益。企業在進行廣告策劃時不要只重視宣傳自己企業的產品或企業的外在形象，而應該將企業的文化及所蘊含的企業精神融入到廣告當中，并利用有效的廣告形式將自己的企業文化傳播出去。當然傳播企業文化有很多途徑，例如公益活動、社區聯誼活動、與上下游企業的合作與溝通等等，在互動中傳播自己的企業文化。（作者單位：山東省濟南市萊蕪雪野水庫管理處）