分層教學法在倉儲與配送管理課程中的實踐探索

黃萬積

隨著社會經濟的快速發展，物流行業已成為我國的一個重要經濟增長點，但在其發展過程中面臨著人才匱乏的挑戰。很多普通高等院校為了改變這一狀態，同時也是為了提高學生的就業率，為培養更多的物流專業人才而開設了物流管理專業。倉儲與配送管理是物流管理專業的其中一個課程，該課程具有較強的實用性，所以如何能夠讓學生對相關知識進行良好掌握，并將其運用于實際工作中，是該課程老師的重點教學目標。傳統的理論教學已無法滿足人才培養需要，而分層教學法是一種立足于學生能力差異而產生的教學方法，主要是根據學生學習能力來對不同層級的學生進行相應的教學。本文主要對分層教學法在倉儲與配送管理課程中的應用進行探討，望能為廣大同行日后的教學工作提供參考。

一、引言

分層教學法是綜合了全面教學、差異教學、因材施教等理念而產生的，因為教學是以學生為對象的，除了關注學習能力強的學生外，還對學習能力較弱的學生給予重視，做到兩者兼顧，讓接受能力和學習能力不同層面的學生均能學有所成。要培養出適合物流企業需要的物流人才，就要將人才培養與企業的多元化、多樣化發展相結合，現今很多物流企業除了需要具備專業能力的人才外，還需要其具有各方面的知識與技能，如物流管理、計算機技術、市場營銷、跨境電子商務進出口報關報檢等技能。倉儲與配送管理涉及的內容較多，如倉庫選址、內部布局、倉儲安全、規劃配送等，該課程與企業的運營具有密切聯系，基于此，物流企業人才需求的多樣性促進了分層教學模式的開展。

二、學生分層，正確看待學生之間的個體差異性

同一個班級的學生，即使在同一間教室接受同一位教師的教育也會存在學習能力、領悟能力、操作能力和邏輯思維等方面的不同。因為學生都來自不同的家庭，從小接受的教育、生活的環境、父母的教育等均有所差異，這就造就了學生之間的差異性。教師要清楚認識到這一點，并尊重學生之間存在的個體差異性，不可過于偏愛能力較強的學生而忽略了對能力較弱的學生的支持與鼓勵。所以，教師首先要對班級學生進行分層，根據學生原有的知識結構、學習接受能力和心智特點等將同一個班級的學生分到不同小組中，然后在課堂上再根據學生不同層次的特點開展教學。

在倉儲與配送管理課程教學中，教師首先要對學生現有的知識水平和能力有一定程度的了解，然后將其分為A、B、C三個層次。A層是學習能力較強的學生，其對倉儲與配送管理課程的知識具有良好的掌握能力，而且還能將其運用于實踐中，實踐操作能力也較強。B層是理論知識掌握能力和實踐操作能力均為一般的學生，其在學習過程中需要老師不斷督促與指導，通常這一層的學生人數較多。C層則是學習能力較弱的學困生，其基礎較差，對課程學習也沒有興趣，所以需要教師經常進行引導與鼓勵。將學生分好層次后，就可根據不同層次的學生制定相應的教學目標、教學方法和考核標準等，只有針對性的教學措施才能夠調動其學習積極性與主動性，令課程學習效率獲得提升，從而提高班級的整體學習水平，為學生日后參與工作打下良好的基礎。

三、目標分層，合理制定符合學情的教學目標

根據不同層次的學生的學習情況，在教授同一課程時，也可以選擇難易程度不一的內容開展教學，并制定相應的教學目標。否則不管學生的學習能力如何，均采取統一的教學方法，學習能力強的學生會覺得所講內容過于簡單，容易產生驕傲心理;而對于學習能力較弱的學生來說，要完成教學目標具有一定難度，若教師忽略了對B、C層學生的引導與鼓勵，那么學生極易產生厭學心理，失去學習的興趣，不利于整體教學效率的提高。所以，教師要根據學生的實際情況制定相應的教學目標，A、B、C三個層次的教學目標難度可依次減輕，以符合學生的學情。

以倉儲與配送管理課程中的“ABC庫存管理方法”為例，教師做教案的時候先為A、B、C層次的學生確定教學目標。A層學生的各方面能力均較為突出，所以其教學目標的難度可設置得高一些，該層學生不僅要學會ABC庫存管理法的分類標準及實施步驟，還要對ABC庫存管理法中的三類貨物管理要點進行掌握，同時還可以采用模擬情境的方式讓學生將其運用于企業的實際庫存管理中。在對企業商品種類、數量等進行分類時，可將Excel表格的輔助方法授予學生，使其掌握運用Excel表格對商品進行分類的方法，讓該層的學生不僅僅局限于教材的學習，還可進行更多知識的延伸。B層學生的教學目標就是掌握ABC庫存管理法的分類標準及實施步驟，教師可結合案例進行講解，讓學生在觀看了教師如何計算后，模仿教師的方法獨立完成計算。C層學生的教學目標主要是先培養其學習興趣，讓其感受到學習知識的實用性，在掌握了相關的基本理論知識后可在教師的指導下完成基本操作，并為其布置簡單的作業任務。根據不同的學生層次制定符合學情的目標，一來可以讓A層學生能力得到超常發揮，二來B、C層不會由于目標太難而失去學習興趣，促進了班級全體進步。

四、方法分層，根據學生的接受能力采用正確的教學方法

學生和目標都進行了分層，教學方法也要作出相應的改變，才能夠促進分層教學法的順利進行，進而達到教學目標。以往的教學中，就是忽略了學生在接受和理解新知識上的能力差異而導致學生的學習效果得不到提高。所以，教師不能像以前一樣全部學生都采用同樣的教學方法，應當根據自己對學生的了解和目標的不同而采取不同的教學方式。除此之外，教師還應豐富課堂形式，采取多元化的教學方法活躍課堂氛圍，為學生營造一個輕松、愉悅的課堂環境，這對其學習效率的提高也是非常有利的。學生純粹通過課堂聽講而獲得的理論知識不足以滿足現代物流行業對人才的需求，而且純理論性教學會降低學生的學習效率，無法讓學生體會到理論在實際生活中的作用。所以，教師可選擇適合A、B、C層學生的教學方法開展教學，如學案導學法、任務驅動法、情境創設法等多種教學方式，同時還可以利用游戲、模擬、比賽、多媒體等作為輔助，讓課堂形式豐富多彩，從而提高學生的求知欲和探索欲。

例如，在學習“配送組織”這一章節時，對于A層學生，教師可采用主動探究法進行教學，發揮自身的主導作用，讓該層學生的主體地位得到凸顯，在課前先布置學生提前對該章節內容進行預習，讓學生在正式學習前先對知識有基本的了解，提醒學生將自己不明白的內容做好標記，課堂上通過教師的深入講解后讓學生的疑惑得以解開，從而培養該層學生主動發現問題、解決問題的能力。對于B層學生，教師可使用任務驅動式教學法開展教學，通過布置任務引導學生參與課堂教學活動，令其理論知識的掌握能力和實踐操作能力不斷地得到提升。而C層學生需要采用循序漸進的方式慢慢誘導其產生學習興趣，教學內容先從簡單開始，再逐漸加深難度，但要注意教學內容之間的關聯性，考慮到該層學生的思考能力較為欠缺，所以教學內容之間必須要有聯系才能降低學習難度，讓學生更好地接受知識。此外，教師還可以向學校領導申請與物流公司合作，組織安排學生到物流公司參觀，實行校企合作、現場教學，或者也可以進行角色扮演，請A、B、C各層學生分別扮演在配送組織過程中的不同崗位角色，讓學生通過直觀的感受明白配送組織的流程、操作及注意事項等。

五、結語

倉儲與配送管理課程在物流管理專業中具有非常重要的地位，為提高學生的職業技能水平，為其日后能夠快速適應工作崗位，教師要與時俱進不斷創新教學，熟悉并靈活地運用分層教學法培養出社會、企業需求的復合型人才。（作者單位：江門市新會岡州職業技術學校）