對媒體融合環(huán)境中數(shù)字出版人才培養(yǎng)的思考*

劉玲武 唐哲瑤

隨著信息技術(shù)的進步，媒體融合已成為我國政、產(chǎn)、學、研等領(lǐng)域備受關(guān)注的重大問題。具體而言，黨的十八大以來，以習近平總書記為核心的黨中央高度重視傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展，早在2014年8月18日中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》；2019年1月25日，習總書記在中共中央政治局第十二次集體學習中指出推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體是全行業(yè)所面臨的一項緊迫課題。在出版?zhèn)髅叫袠I(yè)，媒體融合是各媒體尤其是傳統(tǒng)媒體努力探索并實踐推進的一項重要內(nèi)容。在學術(shù)研究領(lǐng)域，近十年來對“媒體融合”的研究呈逐漸遞增趨勢。筆者在中國知網(wǎng)中，分別以“篇名”“主題”為“媒體融合”進行檢索，檢索結(jié)果為2019年1201篇、2018年1667篇、2017年1526篇、2016年1255篇、2015年1378篇、2014年625篇、2013年72篇、2012年54篇、2011年53篇、2010年63篇。可見，從2014年開始，“媒體融合”問題已成為相關(guān)學術(shù)領(lǐng)域的研究熱點。以政、產(chǎn)、學、研各領(lǐng)域?qū)γ襟w融合的關(guān)注、實踐為基礎(chǔ)，我國媒體融合的環(huán)境基本形成，而數(shù)字出版人才的培養(yǎng)不能脫離媒體融合環(huán)境。本文從數(shù)字出版在媒體融合環(huán)境中展現(xiàn)的新態(tài)勢出發(fā)，探討媒體融合環(huán)境中數(shù)字出版人才應(yīng)具備的素養(yǎng)，并提出數(shù)字出版人才培養(yǎng)的策略，以更好地適應(yīng)媒體融合環(huán)境對數(shù)字出版人才的要求，推動數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

一、媒體融合環(huán)境下數(shù)字出版發(fā)展的新態(tài)勢

媒體融合是信息科學技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。在此背景下，數(shù)字出版在信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺終端、管理手段、生產(chǎn)流程等方面均發(fā)生了融合質(zhì)變，其產(chǎn)業(yè)鏈也實現(xiàn)了跨平臺、跨領(lǐng)域的延伸發(fā)展。

1.社交傳播，數(shù)字出版新方式

隨著社會化閱讀的興起與火熱，借助社交網(wǎng)絡(luò)平臺，以滿足讀者的需求為核心，把人的社交關(guān)系網(wǎng)整合到閱讀中來[1]，從而將原本大眾傳播的內(nèi)容嫁接到人際傳播的平臺上，產(chǎn)生了非凡的傳播效果，使得社會化傳播成為數(shù)字出版的重要方式。社會化閱讀與社交網(wǎng)絡(luò)平臺結(jié)合的方式改變了過去單純依靠內(nèi)容為建構(gòu)主體的方式，增加用戶主體建構(gòu)；改變了過去傳授主體間涇渭分明的界限，使生產(chǎn)者、傳播者和使用者的角色模糊。這種形勢下，數(shù)字出版不再僅僅停留在滿足用戶的靜態(tài)需求，還要滿足用戶之間關(guān)系維護與拓展、信息傳遞、內(nèi)容互動等方面的動態(tài)需求。

2.算法優(yōu)先，定制個性化內(nèi)容

隨著大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)在數(shù)字出版行業(yè)的廣泛應(yīng)用，以“算法”為核心的人工智能逐漸取代了傳統(tǒng)的信息內(nèi)容發(fā)行模式。行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營策略由經(jīng)驗判斷型逐漸轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)分析型，不僅選題策劃越來越依靠對大數(shù)據(jù)的分析與處理，而且相關(guān)的營銷傳播環(huán)節(jié)也會根據(jù)對受眾需求的跟蹤，決定內(nèi)容形式的呈現(xiàn)與傳播途徑的選擇。[2]因此在算法技術(shù)的支撐下，把握用戶動向，形成用戶思維，制作并推送個性化、定制化的信息內(nèi)容已經(jīng)成為行業(yè)大勢所趨。

3.產(chǎn)業(yè)融合，打造全媒體產(chǎn)業(yè)鏈

媒體融合使數(shù)字出版行業(yè)內(nèi)部的市場競爭變得空前激烈，大型出版?zhèn)髅焦炯娂妼嵤┢髽I(yè)內(nèi)部的資源整合與重組，實現(xiàn)實體出版物、網(wǎng)站、微信公眾號、手機客戶端等多媒體矩陣的全面融合，打造全媒體產(chǎn)業(yè)鏈。除了全方位打通企業(yè)內(nèi)部的資源，出版產(chǎn)業(yè)還與其他產(chǎn)業(yè)進行融合，如與金融行業(yè)融合解決融資問題，與科技行業(yè)融合推動新型出版物的生產(chǎn)等[3]，彰顯媒體融合背景下行業(yè)謀求發(fā)展的迫切要求和全新思路。與此同時，業(yè)界也亟需網(wǎng)羅大量專業(yè)化程度高、綜合素質(zhì)強、適應(yīng)行業(yè)發(fā)展新態(tài)勢的復(fù)合型人才。

二、媒體融合環(huán)境中數(shù)字出版人才應(yīng)具備的素養(yǎng)

媒體融合環(huán)境的形成以及數(shù)字出版發(fā)展的新態(tài)勢，對數(shù)字出版人才提出了更新、更高的要求，使培養(yǎng)數(shù)字出版人才的高等教育面臨新的挑戰(zhàn)，同時也在一定程度上指明了培養(yǎng)方向。具體而言，媒體融合環(huán)境中數(shù)字出版人才應(yīng)具備的素養(yǎng)主要包括專業(yè)素養(yǎng)、技能素養(yǎng)和能力素養(yǎng)。

1.以內(nèi)容資源為本的專業(yè)素養(yǎng)

內(nèi)容是新聞出版行業(yè)最為重視的部分，內(nèi)容的權(quán)威性、公信力是媒體的核心競爭力，因此各大媒體及出版商都非常重視內(nèi)容制作，并將精良的內(nèi)容作為產(chǎn)品質(zhì)量的保障。媒體融合時代，在受眾閱讀習慣以及碎片化時間管理的影響下，內(nèi)容更多地呈現(xiàn)出條塊狀結(jié)構(gòu)特征，并通過網(wǎng)絡(luò)渠道在不同媒體間進行嵌套式、扁平化的傳播，這就要求數(shù)字出版人才在內(nèi)容創(chuàng)編、信息組織的每一個環(huán)節(jié)中深刻把握受眾心理與互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律，思考如何通過數(shù)字出版產(chǎn)品傳播廣博而有深度的知識信息。傳統(tǒng)出版業(yè)在內(nèi)容制作方面更注重編輯扎實的文字功底與編寫能力，而數(shù)字出版行業(yè)除了要求基本的文化素養(yǎng)外，更考驗思維的創(chuàng)造性。在內(nèi)容組織的過程中，要充分考慮用戶需求與用戶體驗，只有在引起用戶興趣、打造話題熱度的同時，契合用戶的信息獲得習性與閱讀習慣，才能在吸引巨大流量的同時提高用戶的黏性。此外，過硬的專業(yè)素養(yǎng)還包括掌握數(shù)字出版基本理論，熟諳數(shù)字出版規(guī)律，了解數(shù)字出版產(chǎn)品的制作流程及其商業(yè)運作模式。

2.以數(shù)字技術(shù)為先的技能素養(yǎng)

數(shù)字出版是一種建立在計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、流媒體技術(shù)等高新技術(shù)基礎(chǔ)之上，利用多種數(shù)字技術(shù)進行內(nèi)容編輯加工，并通過網(wǎng)絡(luò)傳播數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的新型出版方式。媒體融合環(huán)境下，數(shù)字出版領(lǐng)域要“實現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，實現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺終端、管理手段共融互通”，就必須具備良好的技能素養(yǎng)。就選題策劃而言，需要運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等提高與選題相關(guān)的目標市場狀況、競爭對手等信息的采集速度和質(zhì)量，挖掘當下社會熱點與目標用戶的精準需求，在此基礎(chǔ)上進行深度策劃與開發(fā)；在編輯制作環(huán)節(jié)，需要充分利用VR/AR等多媒體技術(shù)、語義技術(shù)進行內(nèi)容的立體化多維度呈現(xiàn)，以打造多種形態(tài)的數(shù)字化產(chǎn)品；在傳播環(huán)節(jié)，需具備敏銳的洞察力，以準確把握數(shù)字出版產(chǎn)品的傳播渠道，同時應(yīng)充分考慮信息傳播的跨平臺、跨媒介性，通過技術(shù)手段擴大數(shù)字出版產(chǎn)品的平臺兼容性。

3.以復(fù)合知識為翼的能力素養(yǎng)

除具備過硬的專業(yè)素養(yǎng)和扎實的技能素養(yǎng)外，數(shù)字出版人才還應(yīng)具備以復(fù)合知識為架構(gòu)的能力素養(yǎng)，這是數(shù)字出版人才將自身知識結(jié)構(gòu)體系運用到出版實踐，檢驗其專業(yè)素養(yǎng)和技能素養(yǎng)的重要過程，也是數(shù)字出版人才綜合素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。美國資深編輯格羅斯（Gerald Gross）曾指出，出版從業(yè)者既要精通圖書的制作、談判、促銷、廣告、新聞發(fā)布、銷售、公關(guān)等，又必須有絕佳的編輯技巧[4]。顯然，在當今全媒體和媒體融合發(fā)展背景下需要數(shù)字出版人才所具備的能力素養(yǎng)更勝一籌。一是要有較好的經(jīng)營理念和管理能力，能對數(shù)字內(nèi)容資源、產(chǎn)品進行經(jīng)營、管理，善于利用技術(shù)開展全方位的精準化營銷推廣活動。二是要具備較強的產(chǎn)業(yè)融合能力，善于利用新技術(shù)實現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素的整合，以實現(xiàn)數(shù)字出版內(nèi)容產(chǎn)品、傳播渠道、應(yīng)用平臺、移動終端等的全方位一體化發(fā)展。三是要有較高的新媒體運用能力，能夠依據(jù)不同媒體特性進行內(nèi)容的開發(fā)運作，實現(xiàn)以內(nèi)容為紐帶的各媒體的有效融合，達到數(shù)字化內(nèi)容的有效增值。四是要有較多的版權(quán)相關(guān)知識，增強版權(quán)保護意識，提升版權(quán)運營能力，以避免版權(quán)糾紛，維護自身版權(quán)利益。

三、媒體融合環(huán)境中數(shù)字出版人才培養(yǎng)的策略

媒體融合環(huán)境的形成與發(fā)展為出版業(yè)的未來勾勒了藍圖，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的未來也必定是融合發(fā)展，但在融合發(fā)展的背后，是當下我國數(shù)字出版人才水平參差不齊，供給側(cè)與需求側(cè)的不匹配，同時也暴露出作為供給側(cè)的高校在數(shù)字出版人才培養(yǎng)方面的問題。因此，如何培養(yǎng)適應(yīng)媒體融合環(huán)境的數(shù)字出版人才，是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)乃至出版業(yè)可持續(xù)發(fā)展不可忽視的問題。結(jié)合媒體融合環(huán)境下數(shù)字出版發(fā)展新態(tài)勢以及數(shù)字出版人才應(yīng)具備的素養(yǎng)，數(shù)字出版人才培養(yǎng)應(yīng)從培養(yǎng)理念、課程設(shè)置、師資建設(shè)、創(chuàng)新驅(qū)動等方面入手。

1.結(jié)合時代背景，轉(zhuǎn)換培養(yǎng)理念

媒體融合環(huán)境下，要求數(shù)字出版人才在專業(yè)、技能和能力素養(yǎng)方面全面發(fā)展，以達到適應(yīng)數(shù)字化內(nèi)容生產(chǎn)、傳播和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的趨勢。作為人才培養(yǎng)的供給側(cè)，高校應(yīng)以市場需求、行業(yè)需求為導(dǎo)向來培養(yǎng)人才。數(shù)字出版在經(jīng)歷了技術(shù)為王、平臺為王、渠道為王、點擊為王、流量為王等之后，回歸到內(nèi)容為王的時代[5]。因此，結(jié)合時代背景以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，高校在數(shù)字出版人才培養(yǎng)中，應(yīng)轉(zhuǎn)換培養(yǎng)理念，堅持內(nèi)容為王的原則，著重培養(yǎng)數(shù)字出版所需的融媒體思維能力。

融媒體思維作為媒體融合時代主要的思考方式，有必要將之融合于數(shù)字出版人才的培養(yǎng)中去。在數(shù)字出版人才培養(yǎng)過程中，應(yīng)著重培養(yǎng)融媒體思維中的服務(wù)思維、融合思維和協(xié)同思維。

服務(wù)思維是由于媒體融合時代下媒體和用戶的角色發(fā)生了變化，媒體不再是居高臨下，用戶不再是單純地接受信息，兩者都具備內(nèi)容生產(chǎn)者和傳播者的能力。隨著用戶地位的不斷提升，針對用戶的“精準營銷”“智能匹配”等服務(wù)不斷升級，更加注重用戶的體驗。因此在數(shù)字出版人才培養(yǎng)中，在保證“內(nèi)容為王”的前提下，應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)從用戶的角度出發(fā)的服務(wù)思維。

融合思維首先表現(xiàn)為一種跨界融合，即從理論到實踐、從理念到行動、從知識到技能，媒體融合時代的數(shù)字出版人才應(yīng)該是熟練運用跨媒體技能的人才；其次，融合思維還表現(xiàn)為宏觀視野的大融合，即不僅僅關(guān)注媒體間、知識和技術(shù)間出版?zhèn)髅筋I(lǐng)域的融合，應(yīng)將視野放眼至全社會，這樣才能發(fā)掘有價值的、更加貼合社會需求的內(nèi)容。

協(xié)同理論認為，任何一個巨系統(tǒng)，只有當其子系統(tǒng)之間相互合作和協(xié)同，才能在整體上形成有序的結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)[6]。媒體融合已不再是單兵作戰(zhàn)，而是團隊作戰(zhàn)，是全方位、立體化的協(xié)同生產(chǎn)、傳播與運營。將此思維應(yīng)用至數(shù)字出版人才培養(yǎng)中，就是要強調(diào)數(shù)字出版人才的團隊意識與對相關(guān)資源的統(tǒng)籌運用能力，強調(diào)對內(nèi)部資源的整合能力以及打破外部邊界的創(chuàng)新發(fā)展能力。

2.突出培養(yǎng)特色，優(yōu)化課程設(shè)置

在本科教育中，課程體系是一個專業(yè)人才培養(yǎng)的核心內(nèi)容，是教學計劃得以實施的基礎(chǔ)，也是人才培養(yǎng)特色的重要體現(xiàn)，其合理與否直接關(guān)系到專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。從目前各高校開辦數(shù)字出版專業(yè)的培養(yǎng)方案來看，實踐拓展課程模塊的學分占比浮動在10%～26.47%之間，而由學科基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程組成的理論課程模塊的學分占比浮動在48.76%～63.48%之間[7]。因此我國高校的課程體系設(shè)置應(yīng)努力擺脫“重理論、輕實踐”“內(nèi)容與技術(shù)脫節(jié)”的困境，優(yōu)化課程比例設(shè)置，適當?shù)亟档汀袄碚撔汀闭n程的比重，提高實踐拓展課程的比重，并將課程的時效性作為課程設(shè)置的重要參考標準[8]，以達到學科基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程、實踐拓展課程三個模塊占比的動態(tài)平衡；在明確專業(yè)核心課程的基礎(chǔ)上增加實用型的專業(yè)選修課，給學生自主選擇與自主學習的空間，如將“新媒體運營”“軟文寫作”等行業(yè)熱點加入到課程內(nèi)容中去，重視人才實踐能力與就業(yè)技能的培養(yǎng)，努力輸出“高理論性+強實踐性”的綜合性人才[9]。

各高校應(yīng)結(jié)合自身辦學條件、辦學資源，綜合考慮學校層次、學科門類、師資力量等因素，因“校”制宜地走特色化發(fā)展道路，探索符合自身發(fā)展的人才培養(yǎng)模式，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建科學合理且具有競爭力、富有特色的課程體系。如以信息科學、工科見長的高?；蚨墝W院，應(yīng)注重計算機科學技術(shù)等相關(guān)內(nèi)容的傳授；側(cè)重于文理交叉人才培養(yǎng)的高校，應(yīng)注重文學、管理學與計算機科學技術(shù)等相關(guān)交叉課程的開設(shè)；偏重于經(jīng)營管理的高校，應(yīng)注重經(jīng)濟學、管理學、法學等相關(guān)課程的設(shè)置。雖然媒體融合環(huán)境下對數(shù)字出版人才具備的技術(shù)、技能及融合性知識要求越來越高，但各高校數(shù)字出版課程設(shè)置在凸顯其培養(yǎng)特色的同時，必須確保特色類課程與專業(yè)基礎(chǔ)類課程的有效融合，才能在保持本專業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，走適應(yīng)社會要求的特色發(fā)展之路。

3.靈活用人機制，強化師資力量

完備的教學資源是實施高質(zhì)量人才教育必不可少的部分，而精良的師資隊伍是教學資源的主導(dǎo)力量，也是提高教學質(zhì)量、培養(yǎng)專業(yè)人才的重要保障。目前高校引進師資門檻逐年提高，絕大多數(shù)高校要求學歷層次為博士，但就目前我國數(shù)字出版相關(guān)專業(yè)的博士培養(yǎng)情況（見表1）來看，遠遠不能滿足師資隊伍構(gòu)建與學科發(fā)展趨勢的要求。

事實上，從專業(yè)、學科發(fā)展以及社會發(fā)展趨勢來看，數(shù)字出版專業(yè)渴求的是兼具理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗，且對新媒體技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等計算機技術(shù)應(yīng)用熟練的復(fù)合型師資，這也是創(chuàng)新數(shù)字出版人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵所在。因此，各高校應(yīng)打破傳統(tǒng)“唯學歷論”的用人機制，探索更為靈活的用人機制。一方面，要避免“一刀切”的方式設(shè)置師資引進條件，應(yīng)本著具體問題具體分析的態(tài)度靈活調(diào)整專業(yè)人才引進機制，既要引進專業(yè)類人才，也要引進跨學科、技術(shù)類人才，還要酌情吸收行業(yè)高水平人才，為學科發(fā)展注入新的活力；另一方面，應(yīng)積極強化現(xiàn)有師資隊伍建設(shè)，鼓勵教師在國內(nèi)外師資力量雄厚的院校進修，提高理論水平；還要提倡與支持現(xiàn)有師資在行業(yè)內(nèi)掛職鍛煉，身體力行地參與具體項目的策劃與實施，以拓寬其視野，豐富其實踐經(jīng)驗。

表1 我國出版類相關(guān)專業(yè)博士點設(shè)置情況

4.實施創(chuàng)新驅(qū)動，以“創(chuàng)”促“產(chǎn)”“學”“研”

黨的十八大報告提出的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，為高校人才培養(yǎng)質(zhì)量及模式的轉(zhuǎn)變提出了新的要求。創(chuàng)新需要的各種知識、技術(shù)、資源、信息等因素和條件都需要人才發(fā)揮作用，才能達到目的。數(shù)字出版人才是從事與數(shù)字出版相關(guān)工作，具有一定的專業(yè)素養(yǎng)、技能素養(yǎng)和能力素養(yǎng)，能夠推動數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的人。在創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的國家政策以及媒體融合發(fā)展的時代背景下，數(shù)字出版人才的培養(yǎng)應(yīng)以人才的創(chuàng)新及實踐能力為主。為此，在人才培養(yǎng)過程中，除增強學生專業(yè)素養(yǎng)、技能素養(yǎng)和能力素養(yǎng)外，還應(yīng)鼓勵和支持學生積極參與各類創(chuàng)新活動，在提升創(chuàng)新能力的同時，養(yǎng)成創(chuàng)新思維，同時促進產(chǎn)、學、研的協(xié)同發(fā)展。

首先，以創(chuàng)促產(chǎn)，探索產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式。高?？梢詫⒏黝悇?chuàng)新活動以“工作場景式”的方式融入日常教學、學習中。創(chuàng)新活動可以是各級各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，也可以與實習基地、相關(guān)行業(yè)合作。這樣既可以豐富課堂內(nèi)容，引入業(yè)界實踐經(jīng)驗，同時借助行業(yè)資源，學生也有了及時實踐的機會。

其次，以創(chuàng)促學，推動創(chuàng)新型實踐人才的培養(yǎng)。數(shù)字出版相關(guān)產(chǎn)業(yè)需要創(chuàng)新型人才，參加各類創(chuàng)新實踐活動是培養(yǎng)創(chuàng)新能力的重要途徑和方法。在培養(yǎng)過程中所產(chǎn)生的新想法和新理念，都可以通過創(chuàng)新實踐活動來實現(xiàn)。在創(chuàng)新實踐活動中，應(yīng)強調(diào)組建跨學科團隊，實現(xiàn)不同學科之間知識的相互交流、相互吸收，從而促進學生多方位知識的學習；同時通過項目的選擇、實施、開展等一系列活動以及創(chuàng)新方法、創(chuàng)新能力的運用與發(fā)揮，有效激發(fā)創(chuàng)新主動性，培養(yǎng)具有創(chuàng)新實踐能力的人才。

第三，以創(chuàng)促研，促進研究型人才的培養(yǎng)。創(chuàng)新實踐活動能使學生的主觀能動性、創(chuàng)新創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。在具體的實踐過程中，學生以項目為抓手，通過觀察、思考、分析、推理等，對創(chuàng)新內(nèi)容和實踐問題進行充分的研究。對于發(fā)現(xiàn)的問題，如何認識、分析以及探究解決的過程，就是以創(chuàng)促研的過程。以創(chuàng)促研，能夠培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維，使其不僅知其然，并且知其所以然，培養(yǎng)“求甚解”“知甚解”的創(chuàng)新人才。