基于體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的創(chuàng)業(yè)課程教學(xué)法研究

張敬偉 何一清

[摘要]如何教創(chuàng)業(yè)是近年來(lái)國(guó)內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育領(lǐng)域討論的熱點(diǎn)問(wèn)題，其中，基于體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論的體驗(yàn)式教學(xué)法逐漸成為一個(gè)重要趨勢(shì)。加州理工州立大學(xué)在體驗(yàn)式教學(xué)方面具有長(zhǎng)期傳統(tǒng)和廣泛聲譽(yù)。基于此，采用參與觀察、深度訪談等多種調(diào)研方法，針對(duì)該校的3門創(chuàng)業(yè)課程展開(kāi)為期1年的跟蹤研究。經(jīng)過(guò)歸納和提煉，總結(jié)出其“三個(gè)核心+五個(gè)支撐點(diǎn)”的教學(xué)法，在此基礎(chǔ)上探討了將體驗(yàn)式教學(xué)用于國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)課程設(shè)計(jì)的一些思考，以期為國(guó)內(nèi)同行提供實(shí)踐建議。

[關(guān)鍵詞]體驗(yàn)式學(xué)習(xí)；創(chuàng)業(yè)課程；教學(xué)法；加州理工州立大學(xué)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

[中圖分類號(hào)]G642.4[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]10054634（2019）040014060引言

當(dāng)今，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)成為世界各國(guó)教育改革的重要內(nèi)容和抓手。近幾年來(lái)，我國(guó)出臺(tái)一系列指導(dǎo)性文件，積極推動(dòng)高水平的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)，提出要將創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力作為評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)。因此如何更好地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育是當(dāng)前大學(xué)教育工作者普遍關(guān)注的重要議題。創(chuàng)業(yè)教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而課程設(shè)計(jì)是其基礎(chǔ)和核心環(huán)節(jié)。近幾年，創(chuàng)業(yè)教育工作者對(duì)于“創(chuàng)業(yè)能不能教、教什么”已經(jīng)逐漸達(dá)成共識(shí)，探討的焦點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)向如何教的問(wèn)題（即教學(xué)法與教學(xué)設(shè)計(jì)）。從國(guó)內(nèi)外創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐的趨勢(shì)來(lái)看，體驗(yàn)式教學(xué)逐漸獲得創(chuàng)業(yè)教育工作者的普遍認(rèn)可[1，2]。國(guó)外頂尖創(chuàng)業(yè)教育機(jī)構(gòu)如斯坦福大學(xué)、百森商學(xué)院等，均大量采用體驗(yàn)式教學(xué)模式，在項(xiàng)目式練習(xí)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、行動(dòng)實(shí)踐中訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維和技能。近兩年，國(guó)內(nèi)外的創(chuàng)業(yè)教材建設(shè)也逐漸推動(dòng)了體驗(yàn)式教學(xué)在創(chuàng)業(yè)教育中的更多應(yīng)用。例如，百森商學(xué)院內(nèi)克教授等編著的教材《如何教創(chuàng)業(yè)——基于實(shí)踐的百森教學(xué)法》，采用玩耍、移情、創(chuàng)造、試驗(yàn)和反思等5種實(shí)踐練習(xí)手段，通過(guò)學(xué)生的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)達(dá)到在行動(dòng)中訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)思維和技能的教育目的[3]。南開(kāi)大學(xué)張玉利和楊俊教授團(tuán)隊(duì)主編的創(chuàng)業(yè)管理教材《創(chuàng)業(yè)管理：行動(dòng)版》也強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)偏重實(shí)踐以回應(yīng)創(chuàng)業(yè)的獨(dú)特特點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)著重使學(xué)生在行動(dòng)中學(xué)習(xí)并積累創(chuàng)業(yè)思維與技能[4]。

雖然體驗(yàn)式教學(xué)已經(jīng)被應(yīng)用到教育的諸多領(lǐng)域，但是在既有關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育的文獻(xiàn)中，體驗(yàn)式教學(xué)尚未得到充分的討論和研究。筆者借助海外訪學(xué)的契機(jī)，對(duì)在體驗(yàn)式教育教學(xué)方面具有長(zhǎng)期傳統(tǒng)和廣泛聲譽(yù)的美國(guó)加州理工州立大學(xué)（California Polytechnic State University，以下簡(jiǎn)稱加州理工州立）進(jìn)行了案例研究。加州理工州立的辦學(xué)理念是“l(fā)earn by doing”（做中學(xué)），并于2017年出版了體驗(yàn)式教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和理論開(kāi)發(fā)的文集——《不僅僅是座右銘：加州理工州立“做中學(xué)”的意涵》。在創(chuàng)業(yè)教育方面，該校設(shè)立工商管理專業(yè)的創(chuàng)業(yè)管理方向，并面向工程、農(nóng)業(yè)等其他學(xué)科提供輔修學(xué)位，開(kāi)發(fā)了近20門創(chuàng)業(yè)課程。這些課程將精益創(chuàng)業(yè)、設(shè)計(jì)思維等前沿創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念與實(shí)踐融合于課程設(shè)計(jì)中，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維與技能發(fā)揮了重要作用。因此，本研究以加州理工州立為案例，采用現(xiàn)場(chǎng)觀察、深度訪談等研究手段，對(duì)其開(kāi)設(shè)的3門本科創(chuàng)業(yè)課程開(kāi)展長(zhǎng)達(dá)1年的跟蹤研究，就體驗(yàn)式學(xué)習(xí)議題與20余名師生展開(kāi)半結(jié)構(gòu)化訪談，獲得了豐富的一手資料；同時(shí)，還搜集并研讀了相關(guān)二手資料，對(duì)加州理工州立基于體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的創(chuàng)業(yè)課程設(shè)計(jì)與實(shí)施進(jìn)行歸納與提煉。本研究的目的在于，通過(guò)對(duì)該校體驗(yàn)式創(chuàng)業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和思考，為國(guó)內(nèi)同行開(kāi)展創(chuàng)業(yè)課程設(shè)計(jì)提供參考，旨在回答如何在創(chuàng)業(yè)教育課程中實(shí)施體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的問(wèn)題。

第4期張敬偉何一清基于體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的創(chuàng)業(yè)課程教學(xué)法研究——以加州理工州立大學(xué)為例

教學(xué)研究2019

1體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的內(nèi)涵

在當(dāng)下高度不確定的環(huán)境和信息化背景下，學(xué)習(xí)觀念已經(jīng)發(fā)生顯著改變，從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化正在轉(zhuǎn)向體驗(yàn)式、個(gè)性化。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)（experiential learning）是20世紀(jì)80年代由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家、教育學(xué)家大衛(wèi)·庫(kù)伯（D Kolb）結(jié)合約翰·杜威、庫(kù)爾特·勒溫和讓·皮亞杰等學(xué)者的思想而提出的一種以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)理論，是指“一種通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)化來(lái)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程，知識(shí)來(lái)源于對(duì)體驗(yàn)的理解和轉(zhuǎn)化”[5]。學(xué)習(xí)者體驗(yàn)感受的強(qiáng)度直接影響知識(shí)技能的內(nèi)化程度[6]。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)是最好的老師，并通過(guò)4個(gè)階段實(shí)現(xiàn)1個(gè)學(xué)習(xí)周期（如圖1所示）。第一階段，開(kāi)展主動(dòng)測(cè)試（active experimentation）；第二階段，形成具體經(jīng)驗(yàn)（concrete experience）；第三階段，進(jìn)行反省窺究（reflective observation）；第四階段，形成抽象概念（abstract conceptualization）[5]。這4個(gè)階段是一個(gè)螺旋式發(fā)展過(guò)程，學(xué)生通過(guò)主動(dòng)測(cè)試形成具體經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)具體經(jīng)驗(yàn)的反思從中提煉抽象概念，進(jìn)而產(chǎn)生知識(shí)或新的經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)入下一個(gè)學(xué)習(xí)循環(huán)。體驗(yàn)式教學(xué)就是要在教學(xué)過(guò)程中引入與教學(xué)內(nèi)容相吻合的場(chǎng)景或氛圍，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得體驗(yàn)感悟，使其積累積極正面的體驗(yàn)，對(duì)對(duì)象的本質(zhì)或內(nèi)涵產(chǎn)生直覺(jué)洞察，從而潛移默化地掌握知識(shí)、提高能力、升華情感和改善心智[7]。體驗(yàn)式教學(xué)法具備親歷性、探究性、差異性和互動(dòng)性4個(gè)明顯的特征[8]。

國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育專家張玉利和楊俊等指出，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)過(guò)程，包含若干關(guān)鍵的活動(dòng)，雖然這些關(guān)鍵活動(dòng)并不存在固定的順序，但其對(duì)創(chuàng)業(yè)結(jié)果存在重要影響。因此，以關(guān)鍵創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為抓手，通過(guò)創(chuàng)業(yè)課程為學(xué)生提供基于關(guān)鍵創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的體驗(yàn)式練習(xí)，有助于學(xué)生在行動(dòng)中掌握創(chuàng)業(yè)思維和創(chuàng)業(yè)技能[4]。體驗(yàn)式教學(xué)將多種教學(xué)手段融為一體，趣味性高，參與性強(qiáng)，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使學(xué)生能夠更加牢固地掌握知識(shí)、提升創(chuàng)造性，并促進(jìn)直接經(jīng)驗(yàn)向抽象概念的轉(zhuǎn)化。研究指出，體驗(yàn)式教學(xué)能夠具備上述優(yōu)勢(shì)是因?yàn)轶w驗(yàn)式學(xué)習(xí)過(guò)程有助于產(chǎn)生情節(jié)記憶、情緒記憶、語(yǔ)義記憶等優(yōu)勢(shì)記憶，能夠在記憶間建立豐富的連接，利于知識(shí)的保持和提取，促進(jìn)認(rèn)知變化的發(fā)生。這種優(yōu)勢(shì)能夠彌補(bǔ)課堂教學(xué)中普遍存在的知識(shí)技能與實(shí)踐脫節(jié)、過(guò)多的接受性學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)的去情境化等問(wèn)題[9]。因此，通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)，創(chuàng)業(yè)教育能夠突破單純講授或“講授+案例”等以課堂學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)模式，將課堂內(nèi)外的多樣化學(xué)習(xí)活動(dòng)有機(jī)地融合在一起，提升學(xué)生對(duì)于關(guān)鍵創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和復(fù)雜創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的理解，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效果[10]。

圖1庫(kù)伯體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模型

2加州理工州立大學(xué)創(chuàng)業(yè)課程案例分析

本研究對(duì)加州理工州立歐法利商學(xué)院的3門本科課程進(jìn)行深入觀察和訪談研究，包括《創(chuàng)業(yè)導(dǎo)論》《傾聽(tīng)顧客》和《解決世界的大問(wèn)題》。前兩門是創(chuàng)業(yè)管理方向?qū)W生必修課，也可供其他專業(yè)學(xué)生選修；后一門是選修課。雖然這3門課面向的對(duì)象不同，但在課程設(shè)計(jì)與實(shí)施方面卻存在著諸多共性：通過(guò)為學(xué)習(xí)者創(chuàng)建學(xué)習(xí)的物質(zhì)空間、活動(dòng)空間和心理空間，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的意義[11]。在搜集大量一、二手資料的基礎(chǔ)上，筆者首先對(duì)觀察和訪談資料進(jìn)行持續(xù)歸納和研討，隨后就初步發(fā)現(xiàn)與3位任課教授進(jìn)行了交流，獲得他們的反饋和評(píng)論。最終，本文將該校創(chuàng)業(yè)教育的體驗(yàn)式教學(xué)法概括為“三個(gè)核心+五個(gè)支撐點(diǎn)”模式，如圖2所示。

圖2加州理工州立的創(chuàng)業(yè)課程設(shè)計(jì)

2.1三個(gè)核心

1） “項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的核心是要建立仿真化的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過(guò)將真實(shí)或模擬項(xiàng)目貫穿于整個(gè)課程，使學(xué)生在完成項(xiàng)目目標(biāo)的壓力下主動(dòng)學(xué)習(xí)并激發(fā)自身潛能以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)成在實(shí)際行動(dòng)中將理論內(nèi)化、提升綜合素質(zhì)的目的[12]。以《傾聽(tīng)顧客》課程為例，教師使用實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)展“真槍實(shí)彈”的訓(xùn)練，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招募和遴選有咨詢需求的企業(yè)，將企業(yè)提出的需求轉(zhuǎn)化為學(xué)生練習(xí)項(xiàng)目[13]。例如，在某寵物食品公司提供的項(xiàng)目中，該公司將目標(biāo)客戶定位于千禧年人群，希望了解這類人群在寵物食品的偏好、品牌忠誠(chéng)、消費(fèi)者行為等方面的知識(shí)，進(jìn)而開(kāi)發(fā)有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。學(xué)生在教師的帶領(lǐng)下以小組的方式凝練具體研究問(wèn)題，運(yùn)用觀察法、訪談法、焦點(diǎn)小組訪談法、內(nèi)容分析法、問(wèn)卷調(diào)查法等一系列研究方法，為客戶公司提供多視角的研究報(bào)告。再如，在《解決世界的大問(wèn)題》課程（主要內(nèi)容是設(shè)計(jì)思維及其應(yīng)用）中，教師選擇了OpenIDEO網(wǎng)站公布的需要解決的重大社會(huì)問(wèn)題。以老齡化問(wèn)題為例，由學(xué)生針對(duì)高齡老人進(jìn)行痛點(diǎn)挖掘，通過(guò)設(shè)計(jì)思維的流程和方法為目標(biāo)群體設(shè)計(jì)各種解決方案（如老人出行交通方案、輔助取物工具、輔助站立設(shè)備等）。在《創(chuàng)業(yè)導(dǎo)論》課程中，教師要求學(xué)生選擇知名眾籌網(wǎng)站Indiegogo上面的項(xiàng)目，通過(guò)對(duì)所選項(xiàng)目的調(diào)研和獨(dú)立思考進(jìn)行創(chuàng)業(yè)模擬演練，從而將創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別、價(jià)值主張畫(huà)布、商業(yè)模式畫(huà)布等理論內(nèi)容化作實(shí)際行動(dòng)，達(dá)到在模擬項(xiàng)目練習(xí)中訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)思維與技能的目的。值得注意的是，無(wú)論是真實(shí)還是模擬項(xiàng)目，教師都鼓勵(lì)基于創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)（innovationbased entrepreneurship），而不是類似開(kāi)淘寶店、路邊攤這樣的低端創(chuàng)業(yè)。因?yàn)榍罢吒蟿?chuàng)業(yè)情境，更具挑戰(zhàn)性，有利于實(shí)現(xiàn)更好的學(xué)習(xí)效果。教師必須強(qiáng)調(diào)，即使最后學(xué)生設(shè)計(jì)失敗也不否認(rèn)學(xué)習(xí)效果。因?yàn)閯?chuàng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)本身就有較高的失敗率，課程目的在于培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)以及解決問(wèn)題的能力，學(xué)習(xí)效果主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)過(guò)程之中[14]。

2） “團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)方式安排。團(tuán)隊(duì)是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要組織形式，也是完成項(xiàng)目式學(xué)習(xí)的必然要求。學(xué)生團(tuán)隊(duì)在課下研討方案，采取集體或分頭行動(dòng)，分享交流經(jīng)驗(yàn)；課上則根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度或項(xiàng)目需要開(kāi)展討論、練習(xí)或匯報(bào)工作。團(tuán)隊(duì)有隨機(jī)團(tuán)隊(duì)和固定團(tuán)隊(duì)兩種。在課程初期，團(tuán)隊(duì)可能是隨機(jī)組建的，以完成小型的隨堂練習(xí)。隨著課程進(jìn)展，會(huì)明確分組以實(shí)施具體項(xiàng)目。在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中存在多種互動(dòng)式學(xué)習(xí)，包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的互動(dòng)（包括項(xiàng)目討論分享、角色模擬練習(xí)、合作撰寫(xiě)報(bào)告等）、團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)（包括團(tuán)隊(duì)間的角色扮演、為其他團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目提供反饋等）。其中，在課堂上進(jìn)行團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目展示（presentation）是經(jīng)常性的活動(dòng)。總之，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)使學(xué)生有機(jī)會(huì)向教師、同學(xué)以及項(xiàng)目涉及的社會(huì)人士（如調(diào)研對(duì)象等）學(xué)習(xí)。這不僅有助于學(xué)生將相關(guān)經(jīng)驗(yàn)深化、變成自己的知識(shí)，而且有助于開(kāi)闊視野，避免單純地向教師或書(shū)本學(xué)習(xí)的弊端，提升了學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力。

3） “翻轉(zhuǎn)課堂”的學(xué)習(xí)活動(dòng)部署。3門課都采取翻轉(zhuǎn)課堂的方式開(kāi)展教學(xué)。課程的全部資料，包括教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、PPT課件和相關(guān)視頻、閱讀材料等都在開(kāi)課前上傳到教務(wù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)中（Poly Learn），選課學(xué)生登錄系統(tǒng)即可獲取全套資料，并按照相關(guān)教學(xué)要求和教學(xué)日歷在課下提前自學(xué)相關(guān)內(nèi)容。在課堂上，教師按照進(jìn)度計(jì)劃，通常花較少時(shí)間精講相關(guān)內(nèi)容，更多的時(shí)間則是課堂練習(xí)、師生互動(dòng)、任務(wù)部署和推進(jìn)等，以確保學(xué)生按照學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。由于每堂課之前學(xué)生都需要預(yù)習(xí)或是開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)踐，因而大量的學(xué)習(xí)發(fā)生于課堂之外。學(xué)生在課下有較為繁重的課業(yè)壓力，不少被訪學(xué)生提到，如果在一個(gè)小學(xué)期（10周）選擇4門或以上課程，就會(huì)明顯感到時(shí)間、精力不足。總之，翻轉(zhuǎn)課堂變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，通過(guò)將課上課下活動(dòng)互補(bǔ)協(xié)調(diào)激發(fā)了學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力。

綜上所述，這“三個(gè)核心”分別從學(xué)習(xí)主體、學(xué)習(xí)內(nèi)容的時(shí)間安排和空間部署等3個(gè)維度展開(kāi)實(shí)現(xiàn)課程的總體設(shè)計(jì)。首先，“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”是以項(xiàng)目開(kāi)展為主線，在時(shí)間上科學(xué)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容及順序；其次，“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”是界定學(xué)習(xí)主體角色，為學(xué)習(xí)主體安排學(xué)習(xí)和互動(dòng)方式；最后，“翻轉(zhuǎn)課堂”是通過(guò)課堂功能再定位，在空間上合理分配學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)內(nèi)容。這三者的結(jié)合有助于將學(xué)生的外在行動(dòng)和內(nèi)在反思相結(jié)合，將具體經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為抽象概念和理論，使學(xué)生掌握舉一反三、綜合分析和解決創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的能力，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

2.2五個(gè)支撐點(diǎn)

“五個(gè)支撐點(diǎn)”分別從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和教學(xué)資源等方面為“三個(gè)核心”提供有效的支撐。“五個(gè)支撐點(diǎn)”的具體內(nèi)容分述如下。

1） 在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面，注重學(xué)生工具性技能的培養(yǎng)。識(shí)別、分析和解決問(wèn)題是項(xiàng)目式學(xué)習(xí)的內(nèi)在要求，為順利完成項(xiàng)目訪談、觀察、頭腦風(fēng)暴、分析資料、撰寫(xiě)報(bào)告以及演講成為必備技能。因此，這些創(chuàng)業(yè)課程往往根據(jù)項(xiàng)目需求教授一些定性和定量的研究方法。例如，教師會(huì)在課外推薦學(xué)生閱讀關(guān)于創(chuàng)業(yè)者訪談實(shí)施技巧的著作，讓學(xué)生自學(xué)并靈活運(yùn)用，以掌握理解顧客需求、從問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的技能和經(jīng)驗(yàn)。在課堂中，教師也會(huì)借由理論講解和課堂練習(xí)幫助學(xué)生掌握相關(guān)技能。再如，教師可以通過(guò)角色扮演的示范以及學(xué)生團(tuán)隊(duì)的自主練習(xí)訓(xùn)練學(xué)生的訪談能力。或者通過(guò)讓學(xué)生觀察一幅畫(huà)并進(jìn)行描述（先做示范或提問(wèn)，再由學(xué)生做兩兩配對(duì)練習(xí)）訓(xùn)練學(xué)生的觀察技能。學(xué)生在這樣的學(xué)習(xí)氛圍下能夠快速提升動(dòng)手能力，通常能夠很快做出公司網(wǎng)站、問(wèn)卷網(wǎng)頁(yè)，或是自行設(shè)計(jì)并錄制能夠展示團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意的演示視頻。這種強(qiáng)大的動(dòng)手能力和實(shí)施能力為創(chuàng)業(yè)能力提升提供了強(qiáng)大的技能支撐。

2） 在教學(xué)方式設(shè)計(jì)方面，小班授課確保課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量。這些課程通常維持在20～40人之間，不僅有利于師生互動(dòng)，也便于教師管理。課堂內(nèi)外都有助教的參與。助教通常是高年級(jí)學(xué)生，具有該科目的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，由教師招募而來(lái)，輔助教師從事課程相關(guān)工作，如分發(fā)資料、記錄信息、批改作業(yè)、分發(fā)郵件等，更有利于課程的順利開(kāi)展。其中最重要的作用是，助教能夠憑借自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)其他學(xué)生輔導(dǎo)。這樣不僅有利于發(fā)揮學(xué)生的傳幫帶效應(yīng)，還有利于解放教師，使之能夠?qū)⒕劢褂谡n程設(shè)計(jì)與實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

3） 在教學(xué)方式設(shè)計(jì)方面，利用評(píng)估與反饋引導(dǎo)學(xué)習(xí)方向。教師的角色不是知識(shí)的傳遞者，而是學(xué)習(xí)活動(dòng)的推動(dòng)者，幫助學(xué)生更好地設(shè)立、推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。例如，教師需要針對(duì)項(xiàng)目不同階段的成果（通常是有截止日期的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)作業(yè)）設(shè)計(jì)明確細(xì)致的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生在開(kāi)始學(xué)習(xí)之前明確知曉這些考核要求，并遵循這些標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展學(xué)習(xí)行動(dòng)。同時(shí)，教師也根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展，通過(guò)統(tǒng)一講解、集中反饋、單獨(dú)交流或是書(shū)面批閱等多種形式為學(xué)生提供指導(dǎo)，充分發(fā)揮教師學(xué)習(xí)引導(dǎo)者、項(xiàng)目推動(dòng)者和評(píng)價(jià)反饋者的作用。這種基于過(guò)程的指導(dǎo)和控制可以幫助學(xué)生循序漸進(jìn)地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容、提高學(xué)習(xí)效果。

4） 在教學(xué)資源方面，營(yíng)造利于學(xué)習(xí)的物理空間。雖然體驗(yàn)式學(xué)習(xí)并不局限于教室這一物理空間，但物理空間設(shè)計(jì)對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展或是課堂活動(dòng)組織仍有重要的影響。在加州理工州立的創(chuàng)業(yè)課程中，教室除了配備電腦、投影以及網(wǎng)絡(luò)視頻（如通過(guò)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議與項(xiàng)目需求方進(jìn)行互動(dòng)）等電子工具以外，還配有可移動(dòng)的桌椅和白板，方便教師根據(jù)需要靈活地組織課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)。在教室的物理空間安排上，有的課程會(huì)始于U型的桌椅布置，方便學(xué)生聆聽(tīng)或與教師交流，隨后根據(jù)需要布置成小島型的分組學(xué)習(xí)模式。此外，可移動(dòng)的白板、鑲嵌于教室墻壁的白板以及馬克筆、便簽貼的廣泛使用，有利于學(xué)生將創(chuàng)意進(jìn)行展示、歸類、尋找或構(gòu)造聯(lián)系。運(yùn)用這些物理手段，教師鼓勵(lì)學(xué)生迅速結(jié)組開(kāi)展頭腦風(fēng)暴、創(chuàng)意呈現(xiàn)或辯論，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造力的開(kāi)發(fā)。

5） 在教學(xué)資源方面，整合外部資源拓展學(xué)習(xí)的邊界。外部資源主要包括校友、項(xiàng)目來(lái)源方以及其他外部資源。校友提供了客座講師（guest speaker）或客座導(dǎo)師（guest tutor）資源，使學(xué)生能夠得到更多優(yōu)秀人士的指導(dǎo)。項(xiàng)目來(lái)源方提供了項(xiàng)目來(lái)源、信息資源或少量研究經(jīng)費(fèi)。其他外部資源則包括網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)的視頻資料、非校友企業(yè)家演講等。筆者參與的3門課程中都配備了客座講師或客座導(dǎo)師，最多的時(shí)候一堂課可能會(huì)有4個(gè)導(dǎo)師。他們每個(gè)人需要在兩個(gè)時(shí)段內(nèi)對(duì)指定的兩組學(xué)生指導(dǎo)。這意味著每個(gè)小組都至少得到兩位專家的指導(dǎo)，這對(duì)于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果無(wú)疑發(fā)揮了重要的作用。

綜上所述，上述“三個(gè)核心+五個(gè)支撐點(diǎn)”的教學(xué)法在本研究所調(diào)研的3門創(chuàng)業(yè)課程中都有明顯體現(xiàn)。而且，通過(guò)筆者與任課教授的交流，印證了以上發(fā)現(xiàn)在加州理工州立大多數(shù)創(chuàng)業(yè)課程中的應(yīng)用具有普遍性。通過(guò)對(duì)教師和學(xué)生的訪談可知，上述課程學(xué)習(xí)均取得了較好的教學(xué)效果，除了學(xué)生總體滿意度較高之外，課程的成果還體現(xiàn)在如下3個(gè)方面。首先，這些課程有助于輸出創(chuàng)意，學(xué)生團(tuán)隊(duì)可以將之投入到其他課程或非課程學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)（如校屬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心①的電梯演講競(jìng)賽、創(chuàng)新沙盤(pán)、孵化器等各種項(xiàng)目），有利于將創(chuàng)意繼續(xù)打磨，形成真正的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。其次，有效地提升了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維和技能。由于解決創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)問(wèn)題需要學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，并采取團(tuán)隊(duì)合作的方式完成，這些訓(xùn)練對(duì)于學(xué)生的感知洞察、溝通表達(dá)、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力以及創(chuàng)新思維等均有較大的促進(jìn)作用。最后，這些課程有利于引導(dǎo)有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生投身創(chuàng)業(yè)，并對(duì)學(xué)校創(chuàng)業(yè)文化氛圍的營(yíng)造也發(fā)揮了重要作用。

3討論與建議

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育開(kāi)展得如火如荼，如何找到合適的抓手至關(guān)重要。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育的效果已經(jīng)得到更多學(xué)者的認(rèn)可[2]。因此，如何以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論和國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)實(shí)踐為指引對(duì)創(chuàng)業(yè)課程進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)顯得尤為重要。綜合在加州理工州立的實(shí)地研究經(jīng)驗(yàn)以及國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)實(shí)踐，筆者提出以下幾點(diǎn)建議。

第一，創(chuàng)業(yè)課程設(shè)計(jì)應(yīng)以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)。在創(chuàng)業(yè)課程理論體系日趨成熟的情況下，“如何教”（教學(xué)法）可能比“教什么”（教學(xué)內(nèi)容）顯得更重要。因此，創(chuàng)業(yè)課程設(shè)計(jì)除了內(nèi)容設(shè)計(jì)外，更需要教學(xué)法設(shè)計(jì)。這就需要充分借鑒體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論，經(jīng)由科學(xué)的課程設(shè)計(jì)，由學(xué)生親身實(shí)踐獲取一手經(jīng)驗(yàn)，并內(nèi)化為概念和理論[15]。這樣，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)也將由局部學(xué)習(xí)向閉環(huán)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的融會(huì)貫通，以及知識(shí)、技能和態(tài)度的綜合培養(yǎng)，最終落腳于學(xué)生素質(zhì)的提高。筆者在本科和MBA的創(chuàng)業(yè)課程上充分借鑒在加州理工州立所學(xué)的方法，并綜合運(yùn)用張玉利和楊俊[4]以及內(nèi)克等[3]

學(xué)者的教材中所提供的各種練習(xí)和游戲，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，取得了良好的教學(xué)效果。因此，從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和廣泛觀察來(lái)看，采取體驗(yàn)式教學(xué)理論設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)教學(xué)具有很好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

第二，應(yīng)強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。項(xiàng)目式學(xué)習(xí)本質(zhì)上是問(wèn)題導(dǎo)向的學(xué)習(xí)，這和創(chuàng)業(yè)需要洞察顧客需求、識(shí)別乃至創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的思路一脈相承[16]。上述討論的3門創(chuàng)業(yè)課程均是非常明確的問(wèn)題導(dǎo)向課程設(shè)計(jì)。例如，《創(chuàng)業(yè)導(dǎo)論》課程要求學(xué)生從身邊的問(wèn)題開(kāi)始識(shí)別機(jī)會(huì)，從已有的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目重新審視可能的機(jī)會(huì)；《傾聽(tīng)顧客》課程要求學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目來(lái)源方的需求，由各個(gè)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中提煉具體研究問(wèn)題；《解決世界大問(wèn)題》課程也是將大的問(wèn)題擺出來(lái)，由學(xué)生自己去回答：識(shí)別并嘗試解決哪些問(wèn)題才能有助于這個(gè)大問(wèn)題的解決？綜上所述，這些問(wèn)題的提出、分析和解決有賴于學(xué)生團(tuán)隊(duì)主動(dòng)地思考、調(diào)研、討論、分享、反思以及教師的引導(dǎo)、指導(dǎo)和反饋。通過(guò)問(wèn)題導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)，學(xué)生將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際問(wèn)題解決相結(jié)合，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力，能夠更好地培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)思維和技能[17]。由于實(shí)際問(wèn)題的解決需要綜合多種技能，學(xué)生的學(xué)習(xí)就不會(huì)局限于課本的特定內(nèi)容，這對(duì)于提升學(xué)生綜合素質(zhì)大有裨益。

第三，教師和學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變。體驗(yàn)式教學(xué)確立了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，對(duì)傳統(tǒng)的教師和學(xué)生的角色定位提出了重新的認(rèn)識(shí)[18]。在體驗(yàn)式教學(xué)中，教師不僅需要較高的理論水平，還應(yīng)該熟悉實(shí)踐、掌握實(shí)踐技能、具備理論與實(shí)踐的聯(lián)系能力及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，從而為學(xué)生提供有效的指導(dǎo)。在課程設(shè)計(jì)中，教師應(yīng)設(shè)立科學(xué)教學(xué)目標(biāo)，據(jù)此設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。另外，學(xué)生作為體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的主體，需要主動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和迎接挑戰(zhàn)的能力，要能夠?qū)ⅹ?dú)立學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等相結(jié)合，從而發(fā)揮潛能、提升自我。

除了上述討論，創(chuàng)業(yè)課程采取體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)，要想取得良好的教學(xué)效果，還需要在班級(jí)規(guī)模控制、物理?xiàng)l件營(yíng)造、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化完善、外部資源整合等多個(gè)方面加以綜合考慮，并在實(shí)踐中運(yùn)用主動(dòng)試驗(yàn)、提煉經(jīng)驗(yàn)、反思探究和抽象領(lǐng)悟等體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的要義，不斷迭代，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)體驗(yàn)式教學(xué)法的深入理解和自如運(yùn)用。

① 加州理工州立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心（Center for Innovation and Entrepreneurship，簡(jiǎn)稱CIE）作為該校創(chuàng)業(yè)教育的重要組織機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)課堂外的創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容，例如創(chuàng)新沙盤(pán)、創(chuàng)業(yè)孵化、加速器等項(xiàng)目（歐法利商學(xué)院是另一重要組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)課程開(kāi)發(fā)和主要師資）。4結(jié)束語(yǔ)

如何教創(chuàng)業(yè)是近年來(lái)創(chuàng)業(yè)教育工作者普遍關(guān)注的重點(diǎn)議題。創(chuàng)業(yè)是在資源高度約束、不確定性強(qiáng)的前提下的假設(shè)驗(yàn)證性、試錯(cuò)性、創(chuàng)新性的快速行動(dòng)機(jī)制[4]。創(chuàng)業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐特征，因此創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)充分考慮這一特點(diǎn)。通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)，學(xué)生能夠?qū)嵺`并感受創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的不確定性、模糊性，訓(xùn)練他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維以及相關(guān)技能。實(shí)踐證明，學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，通過(guò)一手經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)造與內(nèi)化，有利于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果。本文深入研究了在體驗(yàn)式教學(xué)方面具有長(zhǎng)期傳統(tǒng)和廣泛聲譽(yù)的加州理工州立的創(chuàng)業(yè)課程設(shè)計(jì)與實(shí)施，總結(jié)出其“三個(gè)核心+五個(gè)支撐點(diǎn)”的教學(xué)法，并探討了將體驗(yàn)式教學(xué)運(yùn)用于我國(guó)創(chuàng)業(yè)課程設(shè)計(jì)的一些思考，希望能為國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育工作者提供有益的參考和借鑒。

參考文獻(xiàn)

[1] NECK H M，GREENE P G.Entrepreneurship education：known worlds and new frontiers[J].Journal of Small Business Management，2011，49（1）：5570.

[2] COOPER S，BOTTOMLEY C，GORDON J.Stepping out of the classroom and up the ladder of learning： an experiential learning approach to entrepreneurship education[J].Industry and Higher education，2004，18（1）：1122.

[3] 薛紅志，李華晶，張慧玉，等譯改為薛紅志，等譯

[4] 張玉利，楊俊，等.創(chuàng)業(yè)管理（行動(dòng)版）[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2017.

[5] KOLB D A. Experiential learning：experience as the source of learning and development[M].Englewood Cliffs. New Jersey：Prentice Hall，1984.

[6] 李海龍，李新磊.“后MOOC”時(shí)代基于分布翻轉(zhuǎn)的SPOC體驗(yàn)式學(xué)習(xí)探討[J].電化教育研究，2015，36（11）：4450.

[7] 趙曉暉.體驗(yàn)式教學(xué)在德育教學(xué)工作中的借鑒教育管理[J].企業(yè)家天地下半月刊（理論版），2008（11）：8586.

[8] 張圣亮，朱寧.MBA體驗(yàn)式教學(xué)探索與實(shí)踐[J].學(xué)位與研究生教育，2013（12）：711.

[9] 鐘正，陳衛(wèi)東.基于VR技術(shù)的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)策略與案例實(shí)現(xiàn)[J].中國(guó)電化教育，2018（2）：5158.

[10] 張玉利，薛紅志，陳寒松，等.創(chuàng)業(yè)管理（第四版）[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2016.

[11] KOLB A Y，KOLB D A.Learning styles and learning spaces： enhancing experiential learning in higher education[J].Academy of management learning & education，2005，4（2）：193212.

[12] HEINONEN J，POIKKIJOKI S A.An entrepreneurialdirected approach to entrepreneurship education：mission impossible？[J].Journal of management development，2006，25（1）：8094.

[13] DALY S P.Studentoperated internet businesses：true experiential learning in entrepreneurship and retail management[J].Journal of Marketing Education，2001，23（3）：204215.

[14] POLITIS D，GABRIELSSON J.Entrepreneurs′ attitudes towards failure：an experiential learning approach[J].International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research，2009，15（4）：364383.

[15] 邢以群，魯柏祥，施杰，等.以學(xué)生為主體的體驗(yàn)式教學(xué)模式探索——從知識(shí)到智慧[J].高等工程教育研究，2016（5）：122128.

[16] GORBETT A C.Experiential learning within the process of opportunity identification and exploitation[J].Entrepreneurship Theory and Practice，2005，29（4）：473491.

[17] 張圣亮，朱寧.MBA體驗(yàn)式教學(xué)探索與實(shí)踐[J].學(xué)位與研究生教育，2013（12）：711.

[18] SEIKKULALEINO J，RUSKOVAARA E，IKAVALKO M，et al.Promoting entrepreneurship education： the role of the teacher？[J].Education+Training，2010，52（2）：117127.

[責(zé)任編輯劉冰]

Entrepreneurship course design based on experiential learning

—Experience and enlightenment from California Polytechnic State University

ZHANG Jingwei1，2，HE Yiqing3，4

（1. School of Economics and Management，Yanshan University，Qinhuangdao，Hebei 066004，China；

2. Research Centre For Innovation and Entrepreneurship，Yanshan University，Qinhuangdao，Hebei 066004，China；

3. School of Education，Tianjin University，Tianjin 300350，China；

4.Research Center of Educational Science，Tianjin University，Tianjin 300350，China）

AbstractIt has been a hot topic in recent years as to how to teach innovation and entrepreneurship， and a pedagogy based on experiential learning theory has received more attention. This paper analyzed the entrepreneurship courses design and practice at California Polytechnic State University who has long tradition of learnbydoing， summarized the experiences as a strategy of Three Cores+Five Supports， and proposed some thoughts on entrepreneurship course design for reference.

Keywordsexperiential learning；entrepreneurship course；pedagogy；California Polytechnic State University； innovation and entrepreneurship