勞倫斯·那赫

比利牛斯山地區的一位旅館老板一生中只和律師打過兩次交道:一次是在他離婚的時候,另一次則是在他辭退前臺接待人員時。而這一次他要向法律求助,是因為與一位顧客發生了沖突。但是要如何挑選律師呢?在朋友的建議下,他在手機上下載了一個名為《呼叫律師(Call a Lawyer)》的法律服務在線預約軟件。如今這類軟件正蓬勃發展。該軟件的創始人馬修·戴維律師向用戶承諾:“我們的咨詢律師可以回答各類司法問題,在第一時間給顧客進行初步的引導和定位。”電話咨詢的平均時長在20分鐘左右:私人服務的價格為每人每次20歐元;而對于預定了包月服務的企業來說,每月只需支付99歐元的費用,就可以進行不限次數的電話咨詢。
自從律師們普遍開始進行廣告宣傳,組織與法律相關的商業活動以來,在律師行業內部,以吸引老顧客為目的的競爭就變得越來越激烈。如今,他們的科技產品會向顧客提供各式各樣的服務,例如引薦一位法律專家、發起司法訴訟、自動擬訂合同、在線調解各種矛盾、預測法庭判決結果等等。根據法國知名法律網站“正義之邦”的統計數據,法國目前共有250家法律科技公司注冊在案,其中有50家左右是由在任律師成立或運營的。
今年二月,一個名為Plumebycoda的法律網站被正式投入使用,致力于使離婚過程變得更加簡單與便捷,幫助那些已經分開或是正在打離婚官司的父母安排孩子撫養權與監護權的所屬。擬定質量符合出庭標準的合同收費150歐元。法比安·斯特克勒對該網站作出了更詳細的講解:“司法手續繁多且昂貴,需要耗費很長時間。而且在大部分情況下,法官給出的判決結果并不能讓任何一方滿意。我們所做的,是與每個人的生活息息相關的東西。”法比安是貝桑松地區的一名律師,Plumebycoda就是他聯合工作室的三位合伙人一起創辦的。對于勞動訴訟,Mesindemnites.com(我們的賠償)網站會對被解雇者所能獲得的賠償金額、工資尾款和失業稅的總額進行評估。一些資產有限的小型企業主也會登陸Lafabriquejuridique.fr(司法生產)網站進行法律求助。該網站由波爾多·克萊蒙梭·米肖設計,可提供150余種有關勞動訴訟的法律文件以及50余種與《經濟法》相關的文件。使用者只需在線填寫一份表格來表明自己的要求——例如希望得到一份長期雇傭合同——合同就會在72小時內生成。市場部主管皮埃爾·克里奧解釋道:“私人服務的價格平均為每次80歐元,企業服務則更加實惠:只需300歐元,就可以得到法國特許公認會計師和律師的專業鑒定。”
各大網站都會嚴格確保律師遵守職業道德并對所有案件保密。“對個人信息的嚴格保密,使得各項審理過程更加安全。事實上,人們不應將這種司法服務與普通消費產品混為一談。”法國國家律師公會的主席克里斯蒂娜·費拉爾·舒爾說。法國北方高等商學院教授克里斯多夫·羅吉利解釋道:“這個市場目前尚未成熟。在法國,很少有法律科技公司的營業額可以與美國同行業公司匹敵。”但既然這個行業可以在美國繁榮發展,我們相信終有一天這一盛況也會在歐洲得到延續。
[譯自法國《觀點》]
責任編輯:周丹丹