塔里木油田青年志愿服務探索與實踐

戰影

摘要：志愿服務泛指利用自己的時間、技能、資源、善心為他人、社區、社會提供非盈利、無償、非職業化援助的行為。志愿精神的核心是服務、團結的理想和共同使這個社會變得更加美好的信念，它提倡“互相幫助、助人自助”，具有志愿性、無償性、公益性、組織性。志愿服務幾乎是每個文明社會不可缺少的一部分，為人民生活質量的提高和社會進步做出了重要貢獻。

關鍵詞：油田;青年志愿

一、青年志愿服務存在問題

在志愿服務開展過程中，逐漸也發現和暴露出一些問題，影響了工作的有序推進，制約了服務效果。

（一）組織管理方面

一是志愿者流動性較大。由于志愿者群體不固定，參與活動的隨意性較大，流動性也較大，加上一些志愿組織沒有統一的隊名，志愿者歸屬感不強，也在一定程度上造成了志愿者的無序流動。二是志愿活動計劃性有待加強。各志愿組織往往各自為營，根據一些特殊時間節點，臨時隨機地開展志愿活動，活動持續時間短，服務地點分散，缺少統一部署，志愿服務不能形成合力。三是志愿服務數據不夠準確。每年年底，各單位都要對志愿服務做統計，但是由于各單位平時組織活動時，沒有養成及時統計的習慣，再加上沒有統一的統計模板，造成年終統計數據存在一定的誤差。

（二）資源利用方面

長期以來，志愿服務活動都存在募集資金的困難。大多數志愿服務活動都是自發組織的，在志愿服務工作的開展過程中所需資金、相關物品也大都由單位或是志愿者個人捐贈、提供，僅僅依靠這兩方面的力量是難以保證資金的有效及時到位，如何及時、充足、有效籌集資金依然是一個亟待解決的問題。

二、青年志愿服務的改進和完善

針對志愿服務開展過程中出現的問題，塔里木油田團委經過一系列探索和實踐，組織管理更加細致，項目建設持續深入，資源利用更加有效，活動影響更加廣泛，油田志愿服務活動水平明顯提高。

（一）組織管理深入細致

一是統一標識，打造“寶石花”志愿服務隊品牌。2013年中國石油集團公司要求建立青年志愿服務活動的統一品牌——中國石油“寶石花”青年志愿服務隊。2014年年初，油田21個單位建立“寶石花”青年志愿服務分隊，下設小隊45支，并將已經形成品牌的志愿隊以“一個隊伍，兩面旗幟”的方式納入管理。如天然氣事業部克拉作業區成立“寶石花”志愿服務小隊后，原克拉“火種”志愿隊旗依然保留，既亮出了身份，又保留了品牌。二是齊抓共管，甲乙方共同促進志愿服務活動。塔里木油田以“兩新兩高”工作方針為指導，實行專業化服務、社會化依托、市場化運行、合同化管理的工作模式。油田的建設和發展，離不開甲乙方員工的共同努力，油田志愿服務工作的開展，同樣需要甲乙方員工共同參與。2018年3月油田團委組織開展“學雷鋒樹新風 學鐵人立新功”青年志愿服務活動，甲乙方24個單位60個項目同步在全油田范圍內開展，57支“寶石花”志愿服務隊伍536名志愿者參加，受益人數5128人，募集衣物鞋帽2.2萬余件，文具玩具3100余件，圖書2100余冊。第二勘探公司8名青年志愿者到庫爾勒市阿瓦提農場中學開展“大手拉小手”青年志愿者獻愛心活動，共送出圖書400余本、文體用品100余套。塔里木運輸公司“金胡楊”青年志愿者服務隊138名志愿者分別在庫車、輪南等地開展17個項目志愿服務活動，服務時長7小時，受益460余人次，并先后三次到庫車縣烏尊鎮色根蘇蓋提三村、沙雅縣努爾巴格鄉英買里村捐贈愛心衣物1200余件。三是建章立制，推進志愿活動項目化管理。下發志愿者注冊登記和活動記錄表，以志愿隊伍為單位完善人員名單，建立靈活的人員組織方式，充分尊重員工的主觀意愿，自主選擇要參加的志愿服務活動，將實際參加了志愿服務的員工納入注冊統計，并在表中具體記錄每次活動的時間、地點、參與人員、服務時長、受益人數等具體內容，做到活動開展有記錄，數據統計有依據。

（二）多方尋求資源為我所用

一是學會就近利用工作資源。油田發展建設為我們工作提供了許多優質資源，善于發現并合理使用可以有效解決志愿服務資源不足。比如油氣運銷部輪南儲運站實驗室有一臺用于清洗超聲波流量計探頭的移動式超聲波清洗儀，也可以清洗其他玻璃實驗器材和配件，效果非常好。由于這臺設備大多數時候處于閑置狀態，志愿者們就利用它建立超聲波清洗眼鏡、首飾的志愿服務項目。質量檢測中心引進全新的甲醛檢測儀，測量精度高，志愿者們由此開發出“甲醛檢測上門服務”的項目。二是學會尋找利用組織資源。在油田各級黨組織及群團組織開展各種活動過程中，善于發現并將志愿服務融入其中，充分利用組織資源優勢，解決志愿服務資源不足的問題。塔中油氣開發部團委借助節日期間走訪慰問某困難員工的機會，組織青年志愿者們上門為其做家務、談心聊天，至今已堅持開展活動20余次。油建公司青年人員少，相對分散，志愿服務活動組織困難，就利用單位組織鐵門關徒步活動的契機，發起“關注河流污染，打造和諧生”環保行動，沿途清理塑料瓶、塑料袋等，將身體鍛煉和志愿服務有機結合，一舉兩得。三是學會創新形式自籌資源。一般的志愿服務開展模式為選定志愿項目，上級批準提供經費物資支持，組織志愿者開展服務活動。然而上級組織可提供資源支持往往有限，不能滿足志愿服務活動長期開展的需求。這個時候，善于創新志愿活動形式，整合志愿項目，自籌、自尋資源是必由之路。油氣工程研究院是2017油田捐舊物暖人心活動的承辦單位，負責油田6000余件捐贈物品的發放，面對油田運輸車輛緊缺的困難，油氣工程研究院創造性的和煙草公司志愿服務隊進行了合作，利用煙草拉運車輛將捐贈物品送到貧困村民手中。

塔里木油田“寶石花”志愿服務品牌已經形成，一面面鮮艷的“寶石花”志愿服務旗幟，正飄揚在基地小區、大漠戈壁、農田村莊和管道沿線，成為油田探區最靚麗的風景線。今后，油田甲乙方廣大志愿者們將立足南疆大漠戈壁，用關懷和愛心溫暖當地困難群眾，讓老百姓聞到“寶石花”綻放的純香，用點滴關愛匯成愛心之河，為構建和諧油地關系和履行央企社會責任，為建設3000萬噸大油氣田和新疆和諧穩定、長治久安貢獻力量。