今年以來,成都市新都區人社局聚焦企業發展存在融資難、招用工難等問題的現狀,堅持從企業發展需求出發,切實找準人社工作在優化營商環境中的切入點和發力點,全力以赴助力國際化營商環境建設。
“降費減負”緩解企業資金壓力。嚴格執行“降費減負”相關文件規定,穩妥處理企業社保欠費問題,全面暫停專項稽核、企業社保欠費集中清繳工作。自該項工作實施以來,實質性降低了企業社保繳費負擔,緩解了資金壓力,穩定了社會預期,提振了市場信心。
“護航行動”幫助企業降本增效。大力實施援企穩崗“護航行動”,以實際舉措支持企業降本增效,穩定就業崗位。今年以來,為320家企業發放穩崗補貼723.8萬元;為6880人繳納基本醫療保險904.91萬元;為6885人發放失業保險金3135.07萬元。
“聚智引才”激發市場主體活力。針對企業反映的“用工難”問題,想方設法開展人才招引工作,著力激發市場主體活力。今年以來,開展2場“蓉漂人才薈”新都專場招聘會,組織32家企業參加成都市春夏“兩季”大型人才招聘會、“蓉漂人才日”人才招聘會等4次招聘會,提供就業崗位6700余個;舉辦“春風行動”20場,區內外1000余家企業入場,提供就業崗位3.7萬余個,吸引3.8萬余人參加,8100余人達成初步意向協議。
“線上線下”全面升級服務效能。結合社會保障業務辦理人員多、政務服務窗口壓力大的實際,采取“廳網并舉”、線上線下同步實施的方式,全面升級服務效能。大力推廣社保業務“網上經辦”,全面推行綜合柜員制,進一步減事項、放權力、砍證明、壓時限,扎實開展錯時、延時、預約、上門服務,統一規范基層平臺經辦項目、標準、流程,全局90%以上服務事項實現“最多跑一次”。加強社保大廳、鎮(街道)、村(社區)自助服務點位建設,建成77個就業和社會保障服務中心(站),下沉98項社會保障服務項目,投入使用社銀自助服務一體機71臺,積極延伸經辦鏈條,扎實推動“自助服務”擴面。
“和諧關系”助推營商環境優化。2019年以來,共受理群眾投訴舉報案件132件,查處案件129件,結案率達98%。處理工資拖欠突發事件7起,善后處置率100%。受理勞動人事爭議仲裁申請261件,結案196件;同時,上半年勞動人事爭議仲裁信息系統辦案率達到100%,企業勞動合同簽訂率達97.05%。
《服務手冊》提升便民惠企實效。針對人社工作在助力企業發展方面涉及的政策措施多、服務內容廣的實際,堅持以支持企業發展為導向,以優化經辦流程為目標,梳理匯總相關政策措施,編印成《成都市新都區人力資源和社會保障局“國際化營商環境建設年”服務手冊》。該手冊主要包括了降低企業用工成本、服務企業用工需求、深化人力資源協同產業發展、提升人社公共服務能力4個方面36條服務措施。群眾和企業在辦理人社業務時,只需翻閱《服務手冊》,就能快速知曉相關政策,極大地提升了業務辦理實效。


| 4月22日特需人才引進復試|