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“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下海南休閑農(nóng)業(yè)旅游的創(chuàng)新營銷

2019-10-21 09:39:08張玉
旅游縱覽·行業(yè)版 2019年9期
關(guān)鍵詞:消費者旅游農(nóng)業(yè)

張玉

隨著我國經(jīng)濟和科技不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)日益加快發(fā)展。隨之迎來了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢下,海南地區(qū)的休閑農(nóng)業(yè)旅游的形式在經(jīng)營上發(fā)生了不一樣的變化。通過創(chuàng)新海南休閑農(nóng)業(yè)旅游,提高營銷帶動經(jīng)濟發(fā)展,雖然在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,休閑農(nóng)業(yè)的旅游方式展現(xiàn)出了一定的發(fā)展前途,但是就目前的效果來看,還存在網(wǎng)絡(luò)平臺不完善和游客需求不能滿足的問題,所以本文將會對此展開研究,以促進我國海南旅游農(nóng)業(yè)有效發(fā)展。

引言

海南作為我國最南端的城市,四周環(huán)繞的都是海洋,所以被賦予了“海南島”的稱號,靠近赤道的亞熱帶氣候伴隨著海風吹過,是一個美麗誘人的地方。當?shù)亟柚笞匀坏膬?yōu)美風景,發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)旅游。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代化科技,對發(fā)展海南休閑農(nóng)業(yè)是一項意義重大的營銷策略。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,帶動了現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)發(fā)展,為農(nóng)業(yè)在發(fā)展道路上的創(chuàng)新提供了更加有效的方法和策略,所以充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)異之處,致使其在海南休閑旅游農(nóng)業(yè)發(fā)展上能夠得到有效提高和進步,促進我國經(jīng)濟發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代在海南休閑農(nóng)業(yè)旅游中創(chuàng)新營銷的影響

(一)改變了傳統(tǒng)的旅游農(nóng)業(yè)營銷理念

互聯(lián)網(wǎng)時代的休閑旅游是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的營銷平臺,使休閑農(nóng)業(yè)旅游在市場經(jīng)濟中擺脫傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的弊端,通過加大宣傳力度、合理控制廣告成本、精確有針對性地選擇合適的目標游客群體、提升自身的服務(wù)體系,從而有效改變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的不足之處,促使休閑農(nóng)業(yè)旅游通過搭乘當代社會互聯(lián)網(wǎng)的快捷應(yīng)用以及互聯(lián)網(wǎng)在社會群體中的影響力,推動休閑農(nóng)業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。但是根據(jù)休閑農(nóng)業(yè)旅游的特點來看,休閑農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展空間相對固定,特點比較明顯,旅游市場經(jīng)濟要想全面發(fā)展,在運作時比較依賴人際信息作用,使旅游信息能夠傳播完成,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)不斷強大,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的幾個特點分別是大數(shù)據(jù)存在、在現(xiàn)代科技中傳播效率高,只有將兩者結(jié)合起來,才能有效發(fā)揮兩者之間的作用,產(chǎn)生更好的效果。

(二)提高了營銷效率

互聯(lián)網(wǎng)時代的休閑旅游的營銷形式促使海南的休閑農(nóng)業(yè)旅游在我國市場經(jīng)濟當中從表面、傳統(tǒng)的小經(jīng)濟進行有效開發(fā),然后一步一步發(fā)展到深刻、現(xiàn)代、高速的大型市場經(jīng)濟。互聯(lián)網(wǎng)的營銷手段使休閑農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)濟生產(chǎn)能夠發(fā)覺更多的商業(yè)機會,促進休閑農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)濟快速發(fā)展,與此同時,休閑農(nóng)業(yè)旅游也在相應(yīng)的問題上接受艱難的挑戰(zhàn),能夠使休閑農(nóng)業(yè)旅游在整個旅游產(chǎn)業(yè)當中樹立良好品牌形象、制定合理的策略和營銷手段策略、提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì),從而有效提高服務(wù)水平,更加科學、高效地做好經(jīng)營與管理方面的工作。

(三)增加了旅游經(jīng)濟

近年來,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,在這一個時代背景下,經(jīng)濟效益已經(jīng)成為一個城市的市場方向,而人們的消費所需品和消費理念則直接關(guān)系到經(jīng)濟效益的趨勢方向。因此,相關(guān)單位需要掌握了解人們的消費方向,精準把握消費需求,從而促進行行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,最方便的工具就是互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)的使用模式可以根據(jù)人們的消費情況進行合理分析,從中了解掌握人們的消費興趣、愛好、個性特征等各個方面的物質(zhì)需求,然后依照這些數(shù)據(jù)開發(fā)適合人們?nèi)粘OM的產(chǎn)品,有效開展有意義的營銷活動,在休閑農(nóng)業(yè)旅游當中提升經(jīng)濟效益,如此的營銷手段不僅能夠有效發(fā)展海南旅游業(yè),還可以精準把握人們的消費方向,使消費帶動旅游經(jīng)濟發(fā)展。還可以根據(jù)海南當?shù)氐拿褡屣L俗以及文化底蘊,通過對海南地區(qū)的風俗進行有效開發(fā)和宣傳,使休閑農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)在整體旅游經(jīng)濟中起到積極促進作用。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)時代的科技,將互聯(lián)網(wǎng)、鄉(xiāng)俗以及文化緊密聯(lián)系在一起,從而有效提升當?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)對游客的吸引力,使消費者能夠凝聚于此地,帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。

二、限制海南休閑農(nóng)業(yè)旅游網(wǎng)絡(luò)的營銷發(fā)展因素

隨著這幾年的旅游事業(yè)發(fā)展來看,海南休閑農(nóng)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上正式的打造專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺以及正規(guī)的營銷渠道,導致海南休閑農(nóng)業(yè)旅游營銷渠道在建設(shè)發(fā)展和自身項目開發(fā)進度不一致,一直處于一個落后的狀態(tài),影響海南休閑農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展。由于休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的特殊性,導致其不能像普通企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)模式能很好地利用各種渠道,將產(chǎn)品運送到消費者手里,而對于休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品來說,只能夠利用各種渠道將游客吸引到到海南這邊的景區(qū)來,然后再由當?shù)厝嗣裉峁┫鄳?yīng)的休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,正是因為營銷渠道比較受限,所以會存在一些負面因素。根據(jù)當前的實際情況分析,海南休閑農(nóng)業(yè)的營銷渠道在建設(shè)上都不夠完善,不管是直接性的營銷渠道,還是間接性的營銷渠道,都處在一個不完整的形式下。和海南當?shù)氐木皡^(qū)風貌以及旅游資源相對比,休閑農(nóng)業(yè)就顯得黯淡無光,不被人重視。不僅在旅行社當中沒有相關(guān)機制,和投資人以及中間商之間的聯(lián)系也少之又少;對相關(guān)休閑農(nóng)業(yè)沒有專門旅游項目和信息資料,導致人們在選擇旅游模式時無法提供相應(yīng)接待信息和良好的服務(wù)網(wǎng)站,基本的旅游者要么是通過熟人介紹,要么就是自身在一些網(wǎng)站搜尋時候所查到的星星點點信息來招攬游客,宣傳渠道不夠普及而且不規(guī)范,出現(xiàn)在網(wǎng)站上的概率也不穩(wěn)定,在如今市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境下,休閑農(nóng)業(yè)的旅游在市場競爭中顯得不夠完善,也沒有一個相應(yīng)的主體地位。

在發(fā)展前提之下,人才儲備很關(guān)鍵,而正是在這樣一個競爭激烈的旅游環(huán)境之下,休閑農(nóng)業(yè)旅游的專業(yè)人員匱乏。缺乏專業(yè)性的人才,導致相關(guān)服務(wù)平臺配備不夠齊全,技術(shù)方面落后。在農(nóng)業(yè)休閑的旅游產(chǎn)業(yè)當中,專業(yè)性的銷售人員比較匱乏,且在網(wǎng)絡(luò)營銷平臺上沒有專業(yè)的人才進行網(wǎng)絡(luò)平臺管理,致使平臺宣傳力度不夠以及相應(yīng)人員的技巧不熟練,導致網(wǎng)絡(luò)平臺不能夠做好營銷宣傳。所以根據(jù)當下的情況來看,通過在微博、微信等一些知名度較高的平臺宣傳休閑農(nóng)業(yè)旅游,建設(shè)相關(guān)公眾號來擴張休閑農(nóng)業(yè)旅游的渠道,能夠促進旅游發(fā)展。不過這個模式下的運作并不穩(wěn)定,而且反復的消費性比較低,很難成為消費者的喜好,不能夠在很大程度上吸收游客的關(guān)注度。

由于海南的農(nóng)業(yè)休閑旅游產(chǎn)業(yè)正是一個發(fā)展初期階段,剛剛起步的項目發(fā)展形式就會比較單一,一般在釣魚、游覽風景、農(nóng)作物采摘幾個領(lǐng)域,沒有特色的體驗項目和游玩設(shè)施導致缺少民間風俗的地區(qū)特色體驗感,以至于游客無法參與到當?shù)仫L俗活動中去,沒有辦法提升游客的興趣,不能夠使游客產(chǎn)生良好的游玩體驗,從而加大了對滿足消費者旅游體驗的難度。而且在互聯(lián)網(wǎng)的宣傳上,也沒有做到有效發(fā)展,各個方面特色以及民俗不能夠有效宣傳,很難再次吸引游客反復消費。

三、在互聯(lián)網(wǎng)上對海南休閑農(nóng)業(yè)旅游的營銷策略

近年來,來海南的休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展,還只是把重心點放在線下體驗店的模式市場營銷,沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)的時代趨勢搶占網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。根據(jù)市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢分析,互聯(lián)網(wǎng)營銷勢必會占據(jù)海南休閑農(nóng)業(yè)旅游的市場主導地位,而要想有效地發(fā)展當?shù)氐男蓍e農(nóng)業(yè)旅游,休閑農(nóng)業(yè)旅游的運營人必須進行思想轉(zhuǎn)變,積極參與網(wǎng)絡(luò)市場,有效發(fā)展海南休閑農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)。

(一)制定符合消費者需求的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略

消費者群體所帶來的消費經(jīng)濟就是市場營銷的主體部分,互聯(lián)網(wǎng)的消費群體普遍在20~30歲,且大多都是對計算機的使用比較熟悉的群體。這個群體所展現(xiàn)出來的年輕化以及經(jīng)常使用計算機所體現(xiàn)出來的高學歷都是他們的主要特征。正是由于這個群體的特征,他們面在對新事物時有著較高的接受能力,對網(wǎng)絡(luò)熟悉使用帶來消費方便。因此,休閑農(nóng)業(yè)旅游的經(jīng)營人員就應(yīng)該捕捉商機,抓住這各群體的特征,通過網(wǎng)絡(luò)運營使這些群體了解休閑農(nóng)業(yè)旅游的模式,從而加大對其的消費。休閑農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)營者要有敏銳的洞察力,能夠抓住商機,積極利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮有效作用,根據(jù)消費者的需求情況制定相應(yīng)的服務(wù)項目以及互聯(lián)網(wǎng)營銷策略。

(二)根據(jù)休閑旅游的特點,建立相關(guān)網(wǎng)絡(luò)品牌

在現(xiàn)如今的市場經(jīng)濟當中,消費者對于品牌的認可度不斷提升,所以打造休閑農(nóng)業(yè)旅游的品牌足以彰顯自身價值。因此,在互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展過程中逐漸被消費者所關(guān)注。所以在制作品牌時,不僅要注重品質(zhì)的保障和宣傳,也要將品牌形象良好地樹立在消費者眼中,打造完美品牌,做好品質(zhì)保障,提升品牌的知名度。在建設(shè)相關(guān)品牌策略實施過程中,要著重觀察互動環(huán)節(jié)的設(shè)置效果,在現(xiàn)代化多種屏幕合為一體的科技形式中,充分發(fā)揮科技的便捷性,利用電腦屏、手機屏、電視屏等相關(guān)電子產(chǎn)品和消費者進行互動,增加消費者對休閑農(nóng)業(yè)旅游的了解,如此一來,消費者能夠感受到休閑農(nóng)業(yè)旅游品牌特色以及良好的服務(wù)項目等相關(guān)信息。

(三)休閑農(nóng)業(yè)旅游互聯(lián)網(wǎng)渠道的宣傳建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)的形式多樣性,所涉及方面也比較廣,所以休閑農(nóng)業(yè)的旅游經(jīng)營可通過互聯(lián)網(wǎng)來建設(shè)相關(guān)宣傳渠道。在互聯(lián)網(wǎng)上可以發(fā)布相應(yīng)的健康型廣告,也可以直接建立相關(guān)網(wǎng)站進行直接宣傳和營銷。在互聯(lián)網(wǎng)中建設(shè)相應(yīng)網(wǎng)站,第一,能夠讓消費者了解到更多的休閑農(nóng)業(yè)旅游的相關(guān)信息;第二,在網(wǎng)站中添加一些酒店、機票、景點門票預定,從而為游客帶來便捷;第三,互聯(lián)網(wǎng)本身就很受大家喜歡,所以在互聯(lián)網(wǎng)上建立相關(guān)網(wǎng)站能夠提高更多消費者的關(guān)注度。在整個互聯(lián)網(wǎng)當中的建設(shè),不僅能為游客提供相應(yīng)的服務(wù)和了解,也能夠提升休閑農(nóng)業(yè)旅游的人性化,從而加強消費者的忠實度,增加當?shù)叵M。

四、結(jié)語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,海南休閑農(nóng)業(yè)旅游的創(chuàng)新營銷,應(yīng)抓住互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,有效推進海南相關(guān)的休閑農(nóng)業(yè)旅游快速發(fā)展。在我國日益強盛的經(jīng)濟基礎(chǔ)上,人們對于更好的生活品質(zhì)有著更高的追求,然而旅游業(yè)的發(fā)展就是一個很好的娛樂方式。所以對于海南的休閑農(nóng)業(yè)旅游來說,根據(jù)當下的旅游發(fā)展趨勢,結(jié)合自身的實際狀況,進行合理創(chuàng)新改善,通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)品臺,提高休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展水平,從而促進海南整個經(jīng)濟有效發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)時代,創(chuàng)新營銷海南的休閑農(nóng)業(yè)旅游,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)在的市場經(jīng)濟,有效發(fā)展海南旅游經(jīng)濟,提高休閑農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展速度,從而促進國家整體經(jīng)濟發(fā)展。

(作者單位:海口經(jīng)濟學院旅游與民航管理學院)

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