探究企業(yè)管理發(fā)展的核心要素

劉嫣紅

摘 要：在科技飛速發(fā)展的今天，我國可以說是進(jìn)入了數(shù)據(jù)信息時代，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，企業(yè)管理發(fā)展模式亟待改變。在當(dāng)今的時代背景下，企業(yè)需要不斷改革管理模式，從而找到一條適合自身發(fā)展的道路。唯有順應(yīng)時代發(fā)展的腳步，且充分利用時代優(yōu)勢、時刻關(guān)注綜合競爭能力的提升，企業(yè)方可獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的立足點。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理企業(yè)發(fā)展發(fā)展核心要素

在當(dāng)今的大環(huán)境下，市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)變革的要求也日益嚴(yán)苛。企業(yè)該怎樣進(jìn)行管理，就要求管理者對企業(yè)管理發(fā)展的核心要素有一個明確的認(rèn)知。同時，保持創(chuàng)新管理策略的思維，是企業(yè)適應(yīng)時代發(fā)展進(jìn)程中不可或缺的燃料。

一、企業(yè)管理的意義及方向

企業(yè)管理是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動的總稱，是社會化大生產(chǎn)的客觀要求。高效合理的企業(yè)管理制度，可以使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率得到有效提升;為企業(yè)員工提供一個發(fā)展方向，使每個員工的潛力得到充分挖掘;使企業(yè)的資產(chǎn)得到合理利用，流動資金與固定資產(chǎn)比例合理，投資融資比例恰當(dāng);滿足顧客的需求;樹立積極向上的企業(yè)形象，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。管理的目的是為了更好的獲得經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)管理的本質(zhì)就是為了利益最大化，增加企業(yè)的市場經(jīng)營份額，推動經(jīng)濟(jì)的高效發(fā)展。伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會制度的不斷完善，企業(yè)管理也應(yīng)該適應(yīng)新的時代背景，尋找新的發(fā)展方向。企業(yè)管理者要將管理戰(zhàn)略與市場經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)體系進(jìn)行不斷融合，創(chuàng)造新的管理模式與管理方向，對當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)走勢有一個精準(zhǔn)的判斷，借助大的經(jīng)濟(jì)政策與時代背景，促進(jìn)企業(yè)的飛速發(fā)展。

二、企業(yè)管理的核心

（一）戰(zhàn)略策劃

在創(chuàng)業(yè)的初級階段，管理者就要對公司的產(chǎn)品有一個明確的定位;計劃企業(yè)的一些短期和長期的經(jīng)營發(fā)展策略;合理分配企業(yè)資源。戰(zhàn)略策劃可以說是企業(yè)的管理人員從大的方向著手，及時按照市場經(jīng)濟(jì)與社會的改革，對企業(yè)以后的發(fā)展方向進(jìn)行改變和計劃的過程。就一個企業(yè)而言，戰(zhàn)略策劃的擬定是非常重要的。一個企業(yè)要穩(wěn)定向上的進(jìn)步，與合理的戰(zhàn)略策劃是不可分割的，它是企業(yè)發(fā)展的根基，也是影響一個企業(yè)能否良好發(fā)展的主要因素。若是企業(yè)缺乏戰(zhàn)略策劃，也就說明企業(yè)缺少經(jīng)營的目標(biāo)和對未來發(fā)展的規(guī)劃，同時意味著這個企業(yè)無法穩(wěn)定、長遠(yuǎn)地發(fā)展。因此，如果一個企業(yè)要生存下去，就要對日后的發(fā)展局面有一個合理優(yōu)異的戰(zhàn)略策劃。當(dāng)然，戰(zhàn)略策劃不是信手拈來的，是企業(yè)管理人員結(jié)合市場趨勢及企業(yè)現(xiàn)狀所制定的有利改變和計劃，有很大的價值作用。所以，在制定和規(guī)劃戰(zhàn)略時，除了要滿足企業(yè)管理者的意愿，還要充分考慮企業(yè)員工的意愿，因為員工是一個企業(yè)的主體。如此一來，員工才能盡心盡力的投入到企業(yè)的建設(shè)發(fā)展中。其次，我們要知道一切的戰(zhàn)略都是圍繞獲得更多利益而展開的。為了利益最大化，管理者要從實際情況著手，及時改進(jìn)戰(zhàn)略策劃的標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)的發(fā)展更加符合市場經(jīng)濟(jì)的變革趨勢。制定戰(zhàn)略策劃時切忌目光短淺，缺乏遠(yuǎn)見，也不能搖擺不定。企業(yè)管理者應(yīng)該不斷的探索新知，豐富自己的見識，對長遠(yuǎn)的發(fā)展方向有一定見解。

（二）企業(yè)文化

企業(yè)文化可以說是一個企業(yè)的骨架，是企業(yè)管理者的管理方法和思維模式的具體展現(xiàn)，也是一個企業(yè)最基本的品質(zhì)特征。企業(yè)文化是隨著企業(yè)發(fā)展的規(guī)律進(jìn)一步出現(xiàn)的，其意義既表現(xiàn)在準(zhǔn)確告知員工什么該做什么不該做，又表現(xiàn)在員工對整體觀念的認(rèn)同感上。在現(xiàn)今社會，企業(yè)若想擴(kuò)大規(guī)模，就要遵循以下幾點發(fā)展規(guī)律：首先，要以員工為本，讓所有人認(rèn)識到，員工的價值重于一切物質(zhì)，員工是為企業(yè)締造效益的一線人員，是企業(yè)發(fā)展的根本;其次，團(tuán)體效益高于員工個人效益，每個人都是團(tuán)體的一部分，任何個人目標(biāo)的實現(xiàn)，都與集體的努力是分不開的;最后，要認(rèn)識到客戶利益高于企業(yè)利益，一個企業(yè)想要發(fā)展得平穩(wěn)、長遠(yuǎn)，不僅僅依靠于員工的努力，還與客戶的維系有著很大的關(guān)系，企業(yè)若是脫離了客戶就無法生存。因此，要讓企業(yè)所有人認(rèn)識到客戶的重要性。當(dāng)企業(yè)不斷的發(fā)展壯大，企業(yè)文化也在不斷地發(fā)生變革，由最初的管理者魅力到企業(yè)團(tuán)隊魅力再到個人魅力，最終形成良性競爭。企業(yè)文化的優(yōu)劣決定著員工的行事作風(fēng)、工作積極性以及盡職盡責(zé)程度;企業(yè)是由正式員工與非正式員工一起組成的，二者之間互相監(jiān)督、互相約束，充分利用好兩者之間的制約關(guān)系可以說是構(gòu)建和諧的企業(yè)文化的有效方法。

（三）明確職責(zé)

就企業(yè)管理而言，明確每個部門，每個人的職責(zé)是非常主要的。企業(yè)管理者在認(rèn)清自己的職能責(zé)任時，就會對領(lǐng)導(dǎo)工作起到更好的作用，從而不斷豐富個人能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的價值。同時，企業(yè)的基層員工也應(yīng)該對自己的工作有一定認(rèn)知，這有利于最大限度的挖掘自身能力，使管理者的工作順利進(jìn)行下去。然而，在如今的企業(yè)管理過程中，對自身定位不準(zhǔn)確、職能責(zé)任不明確、管理混亂的情況極為普遍，這就使企業(yè)的發(fā)展受到了很大的障礙。所以，要想提高企業(yè)管理水平，使企業(yè)達(dá)到平穩(wěn)發(fā)展，就要讓每個人認(rèn)清自己的職位與責(zé)任，尤其是企業(yè)管理的實施者，不僅要認(rèn)清自己的定位，還要最大化發(fā)揮自己的能力，實施并改進(jìn)企業(yè)管理規(guī)章制度。對盡職盡責(zé)的員工，可以給予一定的獎賞，從而調(diào)動員工的主觀能動性，使他們在滿足切身利益的基礎(chǔ)上，更積極地為企業(yè)服務(wù)。對于失職的員工，管理者也應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的懲罰，建立管理者在員工心中的威信度，為日后順利實施一些規(guī)章制度做好鋪墊。

（四）人力資本

人力資本是勞動者通過自己的體力或者智力所創(chuàng)造的勞動價值的總數(shù)。人力資本可以說是一種新近興起的人力資源策略理論，其儲備量將發(fā)展成為企業(yè)以后的主要競爭能力。人力資本除了企業(yè)現(xiàn)有的管理者以及人才，還包括以投資、培訓(xùn)等方式將現(xiàn)有員工轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)所需的人才。所以，有效地吸納、培養(yǎng)人才便成為了提升人力資本的不二法則。在此情況下，企業(yè)就要注重對員工素質(zhì)的培養(yǎng)，主動促進(jìn)行業(yè)間、員工間的溝通交流。創(chuàng)建愈加有效的學(xué)習(xí)型組織團(tuán)體，定期舉辦培訓(xùn)課程，對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工在培訓(xùn)過程中，不斷發(fā)展完善自身，不斷優(yōu)化人力資本框架，提升企業(yè)的市場競爭能力。

（五）企業(yè)組織管理

在企業(yè)管理過程中，權(quán)利和責(zé)任從來都是不可分割、相輔相成的。那么，如何使權(quán)利與責(zé)任處于一種平衡的局面，就是組織管理需要處理的。從以往的理論分析中我們可以得出以下幾點結(jié)論：第一，指令相一致，每個員工只需要對一位領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé);第二，團(tuán)體大小，一個領(lǐng)導(dǎo)的精力只夠領(lǐng)導(dǎo)5～6位員工，所以每個小團(tuán)體不要有過多的員工;第三，分工明確，要根據(jù)員工的長處去分配工作內(nèi)容，盡量做到物盡其用。第四，部門化，將職責(zé)一致或者同屬一類的員工歸結(jié)到一個部門，讓一位領(lǐng)導(dǎo)來統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。要想使權(quán)利與責(zé)任達(dá)到平衡，就要求組織管理者具備兩個先決條件：一、專業(yè)化。專業(yè)化對很多問題的解決都起到了積極作用，若是所有問題都以專業(yè)化為基本操作要求，以專業(yè)化要求自身，就不會出現(xiàn)外行指導(dǎo)內(nèi)行的情況，員工接收到的指令也不會再是混亂不清的。二、分權(quán)。很多企業(yè)都喊出過分權(quán)的口號，但是一直不能將分權(quán)落在實處，分權(quán)制度也常常被歪曲，造成這種現(xiàn)象的原因就是不知道什么是分權(quán)。分權(quán)是指將權(quán)利下分給各級領(lǐng)導(dǎo)，并且一旦下分將不再收回。各級領(lǐng)導(dǎo)不會再因為權(quán)限不夠而去逐級請示，浪費問題的最佳解決時間。企業(yè)的組織是一個企業(yè)的靈魂，是引導(dǎo)一個企業(yè)不斷擴(kuò)大規(guī)模的風(fēng)向標(biāo)。企業(yè)的組織架構(gòu)與企業(yè)管理體系的完善與改進(jìn)有著不可分割的關(guān)系，當(dāng)企業(yè)有了穩(wěn)定的組織框架，更多的人才會被一些優(yōu)勢吸引而來，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)工作簡便有序的進(jìn)行。所以，企業(yè)組織管理是實現(xiàn)一個企業(yè)長遠(yuǎn)、穩(wěn)健發(fā)展的重要因素。

（六）企業(yè)流程制定

企業(yè)的發(fā)展流程是強(qiáng)化員工對企業(yè)管理間關(guān)聯(lián)的一項有益措施，是企業(yè)為達(dá)到設(shè)定的發(fā)展方向去設(shè)計的一種行為方式。企業(yè)通過發(fā)展流程，將不同崗位的員工與工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來。要想提高企業(yè)的發(fā)展效率關(guān)鍵是流程管理。要想實現(xiàn)流程管理，就要改變一些固化的管理習(xí)慣，將“自利取向”改變?yōu)椤胺?wù)定向”。傳統(tǒng)的管理模式下，各部門之間缺乏聯(lián)系與溝通，使得一些問題得不到有效的解決。所以，要打破各部門互不聯(lián)系、互相間隔的模式。要積極促進(jìn)各部門之間的有效溝通，鼓勵部門間互相配合，共同完善企業(yè)管理制度。

三、企業(yè)管理策略創(chuàng)新

（一）改變傳統(tǒng)理念

企業(yè)管理人員在制定管理政策時，要有戰(zhàn)略性的理念，對企業(yè)自身有一個明確的認(rèn)知。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，可以說是在一定范圍內(nèi)表現(xiàn)出了企業(yè)的前景，以及企業(yè)的定位與發(fā)展策略等問題。在制定戰(zhàn)略性目標(biāo)時，就要求管理者具有戰(zhàn)略性思維模式，對企業(yè)的經(jīng)營管理、機(jī)遇挑戰(zhàn)等方面具備較為準(zhǔn)確的認(rèn)知，從而將企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合，使各種元素的利用率達(dá)到最大化。當(dāng)戰(zhàn)略計劃完成時，就要對企業(yè)的各部門以及各種資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排，使企業(yè)的綜合競爭能力達(dá)到最大限度的強(qiáng)化。要突出優(yōu)勢資源的作用，鼓勵技術(shù)改革創(chuàng)造，增加產(chǎn)品的附加值。同時，管理者也要對傳統(tǒng)的經(jīng)營方式與服務(wù)方式進(jìn)行改進(jìn)，提升企業(yè)的市場占有率。在現(xiàn)階段，可以充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對客戶進(jìn)行及時的回訪與調(diào)研，以便于進(jìn)一步了解消費者，為下一步管理戰(zhàn)略的制定提供參考因素。

（二）改變傳統(tǒng)管理模式

隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用時代的來臨，企業(yè)需要對傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行改變，主動與消費者“對話”，時刻關(guān)注市場的供需勢態(tài)。由于科技的不斷發(fā)展，C2B模式得到廣泛應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)模式中的弊端，堅持以消費者為主體，注重企業(yè)綜合發(fā)展。若要保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就要時刻對消費者的反饋進(jìn)行關(guān)注，所以在實際企業(yè)管理過程中，就可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行大數(shù)據(jù)的采集、分析、反饋。了解客戶真正的需求，再針對訴求進(jìn)行改變。

（三）注重領(lǐng)導(dǎo)力

一個企業(yè)能否高效發(fā)展，與領(lǐng)導(dǎo)的能力是分不開的。領(lǐng)導(dǎo)可以說是一個企業(yè)最重要的管理人員，一個好的領(lǐng)導(dǎo)可以為下屬做出一個正面的榜樣，可以激勵下屬的主觀能動性，使員工自發(fā)地為企業(yè)發(fā)展付出最大努力。使員工充分發(fā)揮主觀能動性，讓員工自覺為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)做貢獻(xiàn)。另外，一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備良好的品質(zhì)、敏捷的思維能力和優(yōu)秀的個人魅力，才能調(diào)動員工的崇拜感，進(jìn)而為企業(yè)奉獻(xiàn)出自己的忠誠與努力。所以，在企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中要提高對管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的重視，提升領(lǐng)導(dǎo)的高效性。

結(jié)束語：一個企業(yè)從早期的創(chuàng)業(yè)到一步一步走向成功，它所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)是時刻存在的，也是不盡相同的。這就要求企業(yè)管理者必須具備優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)和敏銳的洞察力，能夠根據(jù)當(dāng)前的市場動向及時調(diào)整管理策略、制定新的措施，為企業(yè)高速發(fā)展提供保障。

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