加強運行班組管理的有效途徑分析

郭康

摘 要：搞好運行班組管理是電力企業生產經營工作的重中之重。本文針對部分運行班組管理工作中存在的不足，進而從班組建設、執行力、細節管理和培訓工作4個方面提出了有效提升運行班組管理水平的建議。

關鍵詞：班組建設;執行力;細節管理;培訓工作

引 言

班組是企業的基本組成單元，是企業的有機組成部分，也是電力企業做好一切工作的立足點。運行班組扎根一線，且多個班組輪班24小時不間斷生產，只有每一個班組都充滿生機和活力，發電企業才能長周期連續安全運行，才會產生較好的效益。為了更好發揮班組在企業中的作用，特對運行班組管理的有效途徑進行探討，以便指導班組今后的工作，盡快地實現“五型”班組，創造一流企業。

一、打造積極向上健康班組，促進班組內各項工作有序開展

班組是公司完成各項生產任務的基本單位，只有把班組的工作抓好抓實，才能強化勞動紀律，培養良好的職業道德，推進班組內各項工作，完成年度班組各項任務。

1、重視班組建設工作，認識班組建設工作的重要性和緊迫性。沒有一流的員工隊伍，就沒有一流的企業。先進的技術、工藝、設備可以引進，但是高素質的員工隊伍是無法引進的，這是企業核心競爭力的基礎。班組建設是建設一流員工隊伍的重要載體，通過班組，把員工組織起來，把企業的生產經營管理任務落實下去，創造和實現企業的經濟效益、安全生產、自主創新、先進文化、人才培養等工作目標。

2、班組管理制度化，確保班組管理過程中有法可依。俗話說沒有規矩不成方圓，建立一套適宜現場管理的規章制度，對班組人員進行規定和約束，從根本上解決班組管理粗放，懲罰獎勵不清，執行規定隨意，人員主觀能動性差等毛病，使班組內的優良作風和傳統得以體現和延續。

3、確定好班組五大員，做好分工，明確責任，并做好臺賬。麻雀雖小，五臟俱全，一個健康成熟的班組必定是團隊協作下進行的。班組長確定好班組內合適的五大員，并對五大員做好一定的激勵措施，支持和推進五大員的各項有效工作開展，對五大員的勞動成果充分肯定，同時充分采納班組內其他人員意見，做好監督和跟蹤。

4、做好班組安全管理工作，保障企業生產根本。安全是班組管理的出發點和落腳點，既是奮斗的目標，也是檢驗的標準。在事故致因的人、機、管、環四要素中，管理是最薄弱的環節，是安全生產中的薄弱環節，這與班組長的管理水平有很大關系。因此班組長要提高思想覺悟，學習先進管理方法，并將之運用到班組管理當中。

5、全面實施目標管理，分階段逐步優化班組建設。人在管理過程中的接受、形成和習慣決定了班組建設不能一蹴而就，目標管理的一個重要原則就是目標的可實現性，太高或者太低，甚至沒有目標、標準，都不符合目標管理的基本內涵。而且要隨著運行班組管理的逐步深入，適時調整目標，及時糾正目標執行中的偏差，把事前、事中和事后的控制統一起來。

二、強化制度執行力，在值間競賽中取得更好成績

運行工作相對固定，每年每月每天需要完成的工作比較相似，較少有創新可言。因此，如何在幾個班組里面脫穎而出，把工作做細做好，確保制度執行顯得尤為重要。

1、確定適合現場管理的科學合理的制度。在制定制度前， 結合本部門實際，廣泛征求班組員工的意見建議，開展大討論 ，制定出符合本部門實際工作、容易被大部分人員接受、易于操作的制度。

2、班組長發揮模范帶頭作用。制度貴在落實，高崗位人員必須充分發揮示范帶頭作用，做堅持制度、遵守制度、落實制度的表率。高崗位人員嚴格遵守了，自然會對員工產生影響 。

3、 強化制度教育、營造自覺遵守制度的氛圍。加強學習，不斷提高思想認識，把制度作為一項重要的學習內容，讓“制度”入心入腦，努力營造自覺遵守制度的濃厚氛圍 。

4、 完善監督機制，使制度落到實處。制度有沒有執行，執行的怎么樣，必須做好監督，否則制度失去了應有的效果。在制度的實施過程中，充分發揮五大員的能動作用，做好檢查，使制度切實執行好，達到制度應有目的。

5、建立好考核機制，堅持制度面前人人平等。 制度在建立之初，要同時確定與之相適應的考核機制，且班組長在執行制度的過程中，要堅持原則，即在日常管理、監督過程中真正能夠“敢于出手”，及時查處違規者，且做到制度面前人人平等，該查處的嚴格查處，不搞“網開一面”。

三、處理工作中的細節，規避工作中存在的風險。

運行工作多且雜，且現場存在出現各種異常的可能，怎樣圓滿完成預定工作和上級交辦的各項工作，怎樣避免工作中的各種風險，這還要從運行中的各個細節入手，維護好現場安全。

1、整理各崗位個人工作清單，并對照清單做好日常各項工作。使用清單的原因很簡單：我們容易忘事。運行人員日常工作、操作相對較多，且每天每月具有重復性。當日常的大量工作中，我們很有可能會忘記其中一個或是兩個工作內容，給工作帶來的負面效果。使用清單能確保你不會忘了任何事情。

2、采取適當激勵措施，激發員工工作積極性，盡量讓每個人都能為集體著想。管理的目的激發員工斗志，而不是將員工統統罰下。所謂激勵就是運用各種方法滿足員工的需求，調動員工的工作積極性，使員工的發揮潛能，更好更高效的完成工作。一味的精神激勵是“愚民政策”，而只進行物質激勵則是“害民政策”，班組內可以在自己權力范圍內，通過一定的精神和物質搭配激勵員工，這方法很多，不一一贅述，確保做到公平公正公開。

3、增強團隊凝聚力，通過班組內各項活動在班組員工內心深處深植集體榮譽感。班組是一個小型團隊，是一個公司組織起來一起更好完成工作的一個集體，只有這個團隊具有一個強大凝聚力，所有人心往一處想，力往一處使，這樣才能發揮班組的最強力量，才能將班組內各個員工的潛能發揮到極致。

4、通過班組內考核管理辦法，在適當時機對班組內人員做好鞭策和引導，促進工作開展。員工考核是按照一定的標準，采用科學的方法，衡量與評定員工完成崗位職責任務的能力與效果的管理方法，其主要目的是為了讓員工更好的工作，為公司服務。現今有很多班組錯誤的理解考核管理，只懲罰不獎勵，造成員工對制度抵觸，不利于班組的管理。考核管理的另一個重點就是公平公正公開，獎罰分明，有制度可依，不能摻雜感情色彩。

5、組織開展班組內各項競賽，強化班組工作。競賽實際上是屬于激勵的范疇，單列此項的目的是為了強化班組中特定時段、或是提高全員某方面才能的管理。現場管理要與時俱進，例如在單機保電階段、在安全文明生產標準化沖刺階段等，通過競賽使全員參與，促進現場各項工作開展。

6、建立班組閉環管理機制，通過引入過程反饋機制，實現整個管理鏈條的閉環銜接，確保各項任務有效圓滿解決。閉環管理可以堵塞工作漏洞，提高工作效率，執行好制度，落實好責任，規范企業的各項管理。

7、認識到班組內成員個體差異性，安排工作有的放矢。班組內人員安排盡量考慮每個人的性格和能力，工作中存在的優點和缺點。用好每個人的長處，促進班組內所有人力資源的最佳開發;工作中人員有缺點的，做好人員搭配，工作前做好交代，工作中做好監督，工作后做好反饋。

四、做好培訓工作，促成班組可持續發展。

培訓是很多班組日常工作的一個重點，是一個企業可持續發展的基礎，是關系到班組日常各項工作開展順利的必要條件。本文分析班組培訓應注意以下幾點：

1、定位準。培訓涉及很多方面，意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓、安全培訓等等，而培訓的主體也有高低崗位的區分。因此培訓因針對不同的人、崗位制定好各自的學習計劃，因人而異。

2、師徒結對。培訓工作不會一蹴而就，需要知識的慢慢積累過程。知識的獲取可以有很多來源，但對于被培訓者來說，并不一定能完全了解知識中包含的正確信息，甚至理解跑偏，需要師傅適時的講解、要求、傳授和規劃。

3、培訓制度。培訓制度意在引導人員學習知識，促進其提高。通過適宜的制度，規范培訓過程，對師傅進行適當績效考核，發揮培訓最佳效果。

4、培訓環境。班組培訓不能只要求低崗位人員，要通過班組內全員培訓，利用現場拷問，學習班、微信等方法建立自上而下的學習氛圍，促進人員學習積極性提高。

結 語

班組是企業生產經營活動的基礎環節，是直接完成企業各項生產指標的根本基礎，也是企業文化建設的重要陣地。班組管理要應用科學的管理方法，緊密圍繞經營管理主線，全體員工積極參與，從抓基礎管理開始，不斷提升基層管理水平和員工基本技能。只有這樣才能徹底改變班組管理的薄弱點，逐步提高班組管理水平，保證企業長周期連續安全經濟運行，促進“創一流”工作落到實處。

參考文獻

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