ISOS集成版軟件應用過程中出現(xiàn)的問題及處理方法

劉德強 丁全洪 魏強

摘要 ?圍繞清原國家基本站自啟用地面綜合觀測集成版業(yè)務軟件（Ver2.0.0.0，以下簡稱ISOS集成版）以來，實際應用中出現(xiàn)的問題進行分析，并將處理故障過程中積累的一些解決辦法進行總結歸納。

關鍵詞ISOS;存在問題;處理措施

中圖分類號：P415.12文獻標識碼：A文章編號：2095-3305（2019）03-104-02

DOI： 10.19383/j.cnki.nyzhyj.2019.03.044

地面綜合觀測集成版業(yè)務軟件（Ver2.0.0.0，以下簡稱ISOS集成版）在全國版的基礎上進行了改進和升級，該軟件適用于我國國家級各類地面氣象觀測站新型自動站業(yè)務，能夠與省級數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)信息化處理無縫銜接，給實際業(yè)務工作帶來極大便利。根據(jù)地面氣象觀測業(yè)務調(diào)整要求，清原國家基本站于2017年9月1日正式啟用ISOS集成版軟件。自ISOS集成版投入業(yè)務使用以來，地面氣象綜合觀測業(yè)務工作得到進一步發(fā)展，同時對工作人員提出了更為嚴格的要求。目前，軟件使用已經(jīng)趨于穩(wěn)定，但是在起運行過程中仍然會出現(xiàn)各種各樣的問題，為了使氣象綜合觀測業(yè)務質(zhì)量得到提高和順利進行，就必須能夠明確地認識并處理一些常見問題，以確保綜合觀測業(yè)務的及時性和準確性。

1軟件簡介

ISOS（Ver2.0.0.0）主要包括實時觀測、人工錄入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)查詢、設備狀態(tài)、設備管理、工作管理、參數(shù)設置等八大功能，可以實現(xiàn)氣象臺站各項地面觀測業(yè)務處理、BUFR格式數(shù)據(jù)文件形成、輸出傳輸?shù)裙ぷ鳌Ｔ撥浖罅渴褂脛討B(tài)鏈接庫編程，結構清晰，功能合理，便于今后地面氣象觀測業(yè)務擴展和功能升級，軟件界面友好，操作方便。

2問題匯總及解決辦法

2.1?FTP文件發(fā)送失敗

在ISOS集成版軟件運行過程中，有時正點長Z文件質(zhì)控保存后沒有上傳，軟件提示文件發(fā)送失敗，但是網(wǎng)絡是正常的，這時只有人工手動發(fā)送后才上傳成功，尤其是發(fā)生在非定時觀測時次，較難發(fā)現(xiàn)。處理方法：集成（BUFR）版ISOS發(fā)送不走的報文，在D：＼smo＼bin＼Awsnet＼Fail文件夾里面，需要清空;點擊右下角“清空所有”按鈕，再點擊“重發(fā)所有”按鈕。

2.2天氣現(xiàn)象編碼錯誤ISOS的觀測數(shù)據(jù)由自動氣象觀測數(shù)據(jù)和人工觀測數(shù)據(jù)共同組成，其中自動氣象觀測數(shù)據(jù)從采集器自動獲取，人工觀測數(shù)據(jù)由人工正點錄入獲得。一些特殊情況下，軟件無法自動生成正確的天氣現(xiàn)象編碼，值班員必須仔細檢查正確與否，并進行人工訂正，才能生成正確的長Z文件。尤其在08：00出現(xiàn)較多，如夜間雪從20：00持續(xù)到早08：00，軟件自動編報“7070”，應人工更正為“7077”。

2.3軟件自動獲取的最小能見度與分鐘數(shù)據(jù)查詢中的最小能見度不一致

出現(xiàn)大霧時，正點質(zhì)控時經(jīng)常出現(xiàn)霧現(xiàn)象不讀取，或者讀取霧現(xiàn)象后，其挑取的最小能見度與分鐘數(shù)據(jù)查詢中的最小能見度不一致。處理方法：需在分鐘數(shù)據(jù)中查詢確認后進行訂正。

2.4部分數(shù)據(jù)獲取不到且“要素篩選”功能失去作用

2017年9月14日14：00即將觀測發(fā)報時，觀測電腦報警，通信中斷，14：00報文部分觀測數(shù)據(jù)（包括1 min能見度數(shù)據(jù)、10 min能見度數(shù)據(jù)、小時最小能見度數(shù)據(jù)以及出現(xiàn)時間、瞬時風向數(shù)據(jù)、瞬時風速數(shù)據(jù)）顯示“空白”，為不可編輯狀態(tài)，要素篩選里面的數(shù)據(jù)不完整，小時極值的數(shù)據(jù)全部缺測，而且里面有瞬時風向數(shù)據(jù)，但是沒有瞬時風速數(shù)據(jù)。正點質(zhì)控時，要素篩選里的“替換”按鈕不可用，點擊“替換”后，軟件也沒有反應。人工補調(diào)小時數(shù)據(jù)以及要素篩選替換均無法恢復正常。原因診斷及解決辦法：初步斷定因軟件長時間運行過程中出現(xiàn)短暫性錯誤，理由有二，一是僅能見度數(shù)據(jù)和瞬時風向風速數(shù)據(jù)獲取失敗，其他數(shù)據(jù)正常，排除采集器與終端之間的通信故障，二是通過分鐘數(shù)據(jù)查詢采集器數(shù)據(jù)正常，僅是顯示終端獲取不到，因此判斷為軟件本身原因，經(jīng)重新安裝軟件后，至今尚未出現(xiàn)數(shù)據(jù)采集顯示空白現(xiàn)象。

2.5網(wǎng)絡通信中斷

清原本站自啟用ISOS集成版以來共出現(xiàn)3次網(wǎng)絡通信突然中斷情況，一般處理方法：重啟計算機，交換機、光電轉換盒后即可恢復，手動重啟下光電轉換盒服務程序，具體步驟：郵件“我的電腦”-“管理”-“服務和應用程序”-“服務”中找到“comtonet”和“nettocom”兩項服務項，手動關閉再啟用即可。

2.6?“要素補調(diào)（小時）”按鈕報錯

正點質(zhì)控長Z文件是發(fā)現(xiàn)觀測要素缺測時，正點的.BIN文件正常上傳，但是正點的長Z確實沒有上傳，檢查發(fā)現(xiàn)軟件沒有形成正點長Z文件。需通過“要素補調(diào)（小時）”功能實現(xiàn)手動補調(diào)生成，但是補調(diào)時彈出“軟件錯誤”，解決辦法：重啟軟件再次操作即恢復正常。

2.7人工日照無法錄入

人工錄入日照數(shù)據(jù)時，無法鍵入，原因為輸入法不兼容，須將輸入法設置為英文半角即可正常錄入。

2.8監(jiān)控頁面顯示文件傳輸正常，但指示燈不亮或現(xiàn)異常顏色

監(jiān)控指示燈是便于業(yè)務人員直接判斷文件傳輸是否正常的標志，藍、紫、橙、紅分別代表正常、逾限、更正、缺報。有時出現(xiàn)日志中顯示文件已正常傳輸，指示燈顯示異常，此時，將日期變更一下即可恢復正常，這樣操作作用相當于是手動刷新下頁面。

2.9自動判別的視程障礙天氣現(xiàn)象影響正常編報

自動判識出現(xiàn)誤判的某現(xiàn)象時，須在定時時次刪除、保存即可。臺站定時觀測編報時次由于輕霧自動記錄時間導致無法編報時，將輕霧記錄時間刪除，即可編報。多種視程障礙現(xiàn)象出現(xiàn)時間先后順序顛倒導致無法編報時，須手動更正天氣現(xiàn)象順序，即可編報。

3總結與建議

通過對ISOS集成版軟件實際應用中出現(xiàn)過的問題及一些簡單的解決辦法進行匯總和歸納，為今后業(yè)務工作中應對類似問題提供一定依據(jù)。由于應用ISOS集成版時間較短，部分問題仍未找到根本解決辦法或一些解決辦法尚未成熟，還需要進一步學習和實踐，建議對業(yè)務計算機、業(yè)務軟件、光電轉換盒、交換機等進行定期重啟和維護，從源頭避免一些可能出現(xiàn)的故障。

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責任編輯：鄭丹丹