探析高校圖書館服務(wù)的延伸性

豐素貞

摘 要：進(jìn)入21世紀(jì)，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的普及運(yùn)用，獲取信息資源渠道的多樣化，圖書館資源的利用率呈相對(duì)下降趨勢(shì)。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，圖書館必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，拓展服務(wù)的方式和內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)受眾，提高資源的利用率和服務(wù)水平，將有限的資源發(fā)揮最大效益。

關(guān)鍵詞：服務(wù);延伸性;圖書館

一、圖書館服務(wù)的延伸性的涵義

所謂服務(wù)的延伸性，是指緊緊圍繞“讀者至上”的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)策略，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)服務(wù)向現(xiàn)代服務(wù)、淺層次服務(wù)向深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)讀者對(duì)文獻(xiàn)信息方面的需求，從而樹立圖書館管理工作的新形象，為履行服務(wù)教育科研職能提供保障。

多年來，高校圖書館始終面對(duì)著突破傳統(tǒng)服務(wù)手段、創(chuàng)新服務(wù)方式的理由。學(xué)校需求的擴(kuò)展變化及現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，使圖書館服務(wù)需要尋求新的發(fā)展空間，拓展新的服務(wù)領(lǐng)域。服務(wù)的延伸性就是延長(zhǎng)圖書館的觸角，把文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)、多功能服務(wù)優(yōu)勢(shì)、方便快捷的信息傳遞優(yōu)勢(shì)發(fā)揮至最佳的效果。

高校圖書館的服務(wù)的延伸性是指圖書館由一般性服務(wù)向“廣度”和“深度”發(fā)展，在做好常規(guī)性服務(wù)的基礎(chǔ)上采取一些更為方便讀者的服務(wù)措施，在更大的范圍主動(dòng)為讀者服務(wù)，進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。是圖書館在實(shí)現(xiàn)基本知識(shí)服務(wù)功能的基礎(chǔ)之上，利用本館的文獻(xiàn)、館員、設(shè)備、館舍、品牌影響力等各種優(yōu)勢(shì)資源，為讀者提供外延性服務(wù)。……