“雙一流”建設背景下高校數字圖書館智能化信息資源服務研究

李曉婧

摘 ? ?要：隨著我國社會經濟的不斷發展和進步，如今各行各業的運作模式與過去相比也都有了非常大的變化，其中的智能化領域也不例外。在當前的“雙一流”建設背景下，智慧圖書館的概念與構建模式也變得越來越清晰，但所面臨的挑戰和機遇也變得越來越多，在這樣的環境下，智慧館員也逐漸成為了智慧服務的關鍵，目的是為了從多維度入手來打造具有中國特色的智慧圖書館。本文主要針對“雙一流”建設背景下高校數字圖書館智能化信息資源服務來展開分析，然后結合各方面因素來提出相應的解決對策，希望能夠為工作人員帶來幫助。

關鍵詞：雙一流;智慧圖書館;高校圖書館;智慧服務;智慧館員

早在2016年時，我國教育部門就針對大學及學科建設提出了“雙一流”的任務要求，這也預示著我國高等教育水平發展有了穩定提升。其次，在黨的十九大報告中也明確表示：“加快一流大學與一流學科建設，加強高等教育內涵式發展”，但數字化信息資源的應用也讓我國數字圖書館領域有了較明顯的變化，即信息服務也已經逐漸成為高校圖書館對接高校一流學科建設的重要渠道?？梢钥吹剑壳拔覈蟛糠指咝底謭D書館信息資源服務還存在著較多問題，如用戶文獻需求與信息資源服務不匹配、信息不完善等，而如何建立強大的文獻資源，并讓其成為支撐教學科研創新的重要保障，這已經成為推動高校數學圖書館信息資源服務穩定發展中必須要解決的問題。

一、當前高校數字圖書館現有的信息資源服務

1.1目標式信息資源

該服務模式是指按照指定的目標信息來進行搜索，而整個過程就被稱為是目標式信息服務[1]。從另一個方面來看，該模式可以快速、直接的獲取到用戶信息，甚至還能從海量的門戶網站中篩選出符合用戶要求的信息，即可以保證后續工作的穩定開展。所以，該信息資源服務模式的應用不僅能更好的貼近用戶需求，而且還能加速信息資源的傳輸與收集，即減少不必要的信息檢索過程。

1.2層次化信息資源

隨著大數據時代的不斷深入和發展，如今的數據庫資源也逐漸呈現出了層次化模式，而大部分高校數字圖書館在面臨用戶多樣性或多層次需求時，不同的工作環境或不同的檢索工具都會對最終的結果造成影響。但層次化信息資源服務模式的應用就能很好的避免這些問題，其不僅能擴大信息檢索的范圍，而且還能檢索過程中的不準確信息進行處理。

1.3反饋式信息資源

該服務模式屬于是一種循環服務，即按照用戶的需求來對數字圖書館的文獻資料、服務功能、服務效果等進行反饋。從另一個方面來看，高校數字圖書館的主要用戶為在校師生，所以用戶的反饋對未來圖書館的智能化信息服務發展也有著非常重要的作用和價值。需要注意的是，數字信息的反饋與傳統紙質反饋是有一定區別的，即數字信息在時間和空間上會更靈活一些，同時也能從各方面入手來了解用戶的需求，可以很好的打破傳統圖書館的局限性。因此反饋時信息資源的應用已經成為數字圖書館未來發展的必然趨勢，且可以最大化的實現信息資源的循環[2]。

二、高校數字圖書館信息資源服務的建議和措施

2.1實現平臺的智慧化

智慧圖書館在一定的層次上，相關人員是需要通過智慧化平臺來實現高效管理的，也只有這樣才能保證后續工作的順利開展。從另一個方面來看，智慧化圖書館的建設主要以圖書館信息化建設為主，其需要將各種新興技術與智慧化平臺引入其中，然后采用智能化管理手段來提高整體的工作效率，這樣不僅能實現管理體系的優化，而且還能提升讀者的服務體驗。如智能書架、多媒體終端、自助借還系統、智能管理和安全系統、移動服務平臺、智慧機器人等。

2.2完善信息安全工作

信息安全問題一直是互聯網時代不可避免的隱患之一，但隨著“雙一流”工程建設的工作的深入，如今我國各大數字圖書館也一直在不斷改革和創新信息資源服務體系，但從實際的應用效果來看并不是很明顯，且信息安全服務發展體系不清晰、安全服務發展體系不健全等問題也變得越來越嚴重，甚至直接影響了“雙一流”建設工作的開展。從另一個方面來看，大部分高校針對信息安全方面的措施也都還停留在制定和規劃階段，而對如何開展后續評估與保障工作等內容還沒有針對性的建議，這也是造成信息安全問題進度緩慢的主要原因[3]。為了避免這些問題的產生，高校就應該結合實際來建立合理的保障機制，這需要由學校進行統一管理和落實，其它各部門則進行協同實施推進。在這樣的環境下，信息安全問題才能形成聯動機制，從而更好的支撐財政資源，保證數字圖書館系統處于安全防護之中。

三、結論

綜上所述，在當前的“雙一流”建設背景下，高校數字圖書館智能化信息資源服務模式一定要打破傳統的定勢思維，要沖破傳統模式的束縛，這樣才能將全新的智慧資源信息服務引入到其中，并實現觀念上的創新。相關人員要想保證數字圖書館信息服務系統智能化價值的發揮，其就必須要以上述三種數字圖書館信息資源模式為基礎，然后建立符合實際發展需要的服務模式，這樣才能更好的收集到用戶反饋的信息，并提升數字圖書圖書館信息服務系統的智能化水平，豐富數字圖書館的信息服務內容。

參考文獻：

[1] 陳麗君.數字圖書館服務質量評價模型的構建——基于第三方服務提供商視角[J].現代情報，2018（12）：128-129.

[2] 湯澈.基于信息構建理論的數字圖書館研究——以中國國家數字圖書館和美國國會圖書館為例[J].圖書館學研究，2017（23）：237-238.

[3]鄧佳，詹華清.MOOC環境下我國高校圖書館信息素養教育模式研究[J].現代情報，2017（12）：121-124.

課題名稱：中高職學生自主閱讀習慣培養探究-以亳州職業技術學院為例（課題編號：BYK1821）