品管圈護理模式在神經介入手術患者圍術期護理的效果觀察

于泊　王莉　韓慧君

【摘? 要】目的：對神經介入手術患者采用品管圈護理模式用于圍術期護理的效果進行觀察。方法：以我院神經介入手術治療患者80例為研究對象，選取時間為2017年12月到2018年12月之間，按照隨機數字表法將患者分為對照組和觀察組各40例，采用常規護理用于對照組，采用品管圈護理用于觀察組，對比兩組的護理滿意度。結果：對比兩組的護理滿意度，對照組為77.5%，顯著低于觀察組的95%，差異有統計學意義（P<0.05）。結論：對于神經介入手術患者，采用品管圈護理模式能有效提高護理滿意度，具有臨床價值。

【關鍵詞】品管圈;護理模式;神經介入手術;護理滿意度

【中圖分類號】R-3????? 【文獻標識碼】A????? 【文章編號】1672-3783（2019）04-0164-02

隨著醫學技術的進步，在臨床上廣泛開展了神經介入手術，主要用于治療神經功能受損的心腦血管疾病，如腦卒中、腦動脈瘤等等^[1]。神經介入手術具有眾多優勢，如創傷小、安全性高、術后恢復快等，因此臨床應用較為廣泛^[2]。品管圈護理模式主要是通過組織醫學護理小組為患者進行針對性的專業化護理，提升護理質量的護理模式。本研究主要分析神經介入術患者采用品管圈護理模式的護理效果，特選取患者80例進行研究，取得了較好的結果，下面是本研究基本過程。

1 資料與方法

1.1 一般資料

以我院神經介入手術治療患者80例為研究對象，選取時間為2017年12月到2018年12月之間，按照隨機數字表法將患者分為對照組和觀察組各40例。對照組中男21例，女19例，年齡20-74歲，平均（55.4±10.5）歲;觀察組中男18例，女22例，年齡22-72歲，平均（53.8±9.8）歲。在性別、年齡等信息上，兩組間情況相似，可以比較（p>0.05）。

1.2方法

對照組接受臨床常規二級護理。包括密切關注患者體征變化情況，給予飲食和運動指導，健康教育。

觀察組接受品管圈護理。具體為：（1）成立品管圈護理小組。由科室護士長和護士組成護理小組，護士長擔任組長，其余為組員。（2）確立護理計劃。為了促進患者手術護理質量的提升，在工作過程中，護理人員要密切的與患者和患者家屬溝通，掌握患者的基本病情和心里情況，給予患者心理干預指導，解答患者的疑惑，消除患者的消極情緒，耐心與患者溝通交流，獲取患者和家屬的信任;患者術后應當進行康復訓練，指導患者術后積極訓練，告知患者可能出現的并發癥和注意事項，規范書寫護理文書;按照患者的具體情況具體分析和制定本護理計劃，根據患者的接受程度為其實施健康教育，詳細的講解手術中的注意事項和術后并發癥，用成功的病例鼓勵患者，樹立患者的自信;患者術中清醒狀態下護理人員要鼓勵、安慰患者，與患者之間輕松有效的溝通，緩解患者的緊張，介紹術中操作進度和配合要點， 術后為患者制定科學合理的飲食計劃，同時給予心理健康教育。簡單的向患者家屬接受護理技巧，使患者出院后得到較好的護理，促進預后效果的提升。（3）護理方案的實施。在制定好針對性的護理計劃后由小組成員負責實施，在實施過程中發現問題及時探討和改進，逐漸完善護理方案。

1.3 觀察指標

對兩組護理后的護理滿意度進行比較，采用本院自制的護理滿意度調查表，分為十分滿意、滿意和不滿意三等級，總滿意度=十分滿意+滿意之和。

1.4 統計學方法

統計學處理軟件為SPSS22.0，計量資料和計數資料分別用均數標準差和百分比表示，檢驗采用t和x2，當p<0.05時視為差異有統計學意義。

2 結果

對比兩組的護理滿意度，對照組為77.5%，顯著低于觀察組的95%，差異有統計學意義（P<0.05）。見表1.

3 討論

神經介入手術具有安全性高、創傷小、術后恢復快的喲偶是，因此在臨床上得到了廣泛的應用和開展，具有較好的治療效果。但神經介入手術患者在圍術期間需要進行科學有效的護理，以提升護理質量，滿足患者的需求。品管圈的理念最早提出于日本，當時主要是為了通過成立小組的方式對工作問題進行交流和溝通，促進工作效率的提高^[3]。近年來，品管圈開始在醫學領域中廣泛應用，幫助醫護人員解決了不少臨床護理方面的問題，大大提升了護理質量^[4]。品管圈護理模式能夠提升護理人員的責任感和工作積極性，獲取患者和家屬的支持與配合，并降低護理風險事件的發生。品管圈護理理念通過成立護理工作小組、制定針對性的護理計劃、實施并改進護理計劃三個步驟完成對神經介入術患者的圍術期護理，在此期間主要為患者實施健康教育、心理指導、運動指導和飲食干預等多方面的護理措施，掌握患者的具體情況，了解患者的訴求，滿足患者的護理需求，與患者和患者家屬建立良好的溝通關系，提升護理質量。

本研究在神經介入手術患者圍術期應用品管圈護理理念，結果發現，對比兩組的護理滿意度，對照組為77.5%，顯著低于觀察組的95%，差異有統計學意義（P<0.05）。說明患者在圍術期的舒適度和感受有所提高，因此促進了滿意度的提升。本研究結果與包紅霞^[5]的研究結果具有一致性。

綜上所述，對于神經介入手術患者，采用品管圈護理模式能有效提高護理滿意度，具有臨床價值。

參考文獻

[1]????? 李寧.105例神經介入檢查治療的護理分析[J].國際護理學雜志， 2014，33 （5）：1114-1116.

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[3]????? 吳曉芬，徐小梅，張鳴. 護理干預對腦血管介入圍手術期患者的效果探究[J]. 當代醫學，2015，21 （13）：100.

[4]????? 曾志.護理干預對腦血管介入治療患者的影響[J].醫學信息， 2015，28 （37）：186-187.

[5]????? 包紅霞.品管圈護理模式對神經外科護理質量及患者滿意度的影響[J].中國基層醫藥，2018，25 （5）：672-674.