李玉民
摘 要:石油化工企業對我國社會經濟發展而言意義重大,因為無論哪個行業都離不開化工產品。化工產品有許多種類,也有著較長的產業鏈。目前,我國石油領域的市場競爭愈發激烈,化工企業市場營銷管理也面臨著新的挑戰。本文分析了影響銷售化工產品的原因,并總結了如何加強化工產品的營銷管理的建議。
關鍵詞:化工企業;市場營銷;管理措施
1 前言
目前,我國市場經濟體制已然有了顯著的變化,已經成為了買方市場,所以跟上時代發展的腳步,企業首先應全面分析時代背景,按照具體信息開展改革創新。企業市場營銷管理可以為企業的可持續發展帶來源源不斷的推動力,所以采取對應的完善措施十分必要,能夠切實保障企業市場營銷管理實現其自身價值,同時也推動了企業提升市場核心競爭優勢。
2 銷售化工產品面對的新挑戰
2.1 市場要求更高的化工產品與服務
目前特別是消費者對化工產品的質量與服務要求尤其高,并且因為我國化工產品大量出口,廠家對上游供貨商的要求也在提高,而有些企業產品和國內的企業是配套的,就很不適應這樣的轉變,導致企業接到的投訴大部分來自于客戶對產品與服務質量的不滿,不利于企業樹立好口碑。
2.2 民營企業發展的沖擊
現階段化工企業正如雨后春筍般涌現,而其中大多是民營企業,它們的發展加劇了市場競爭,也對化工市場造成了巨大的沖擊[1]。民營企業的優勢是國企無法比擬的,比如體制靈活、營銷多樣、人才激勵機制、產品規模等。
2.3 化工產品的產能過剩沖擊
目前,化工產品的產能過剩,導致供大于求,不利于化工企業銷售產品?,F在,不少特別是有機產品供求關系嚴重失衡,市場競爭接近白熱化,還有部分化工產品幾乎要被淘汰,也提升了營銷這些化工產品企業的難度。
3 化工資源和市場營銷間的關系
3.1 石油化工產品的種類繁多
不少石油化工產品往往會出現有資源沒市場,或有市場沒資源的境地。不少經營者感覺到,無論多難的產品,都有在經營的企業,同時其經濟效益還很好。這表現出,這些企業并沒有深入市場,不夠了解也沒有把控好化工產品的市場資源。所以,化工企業需先對此進行充分的了解,再開展充分的利用。
3.2 選擇合適的資源
石油化工企業需先充分了解企業能采購的資源,市場需要的化工產品,企業應按照化工市場資源來選擇應研發的產品,并優化篩選,讓它們成為主營產品,還應不斷改進完善,加強產品給企業帶來的利潤價值。
3.3 把握市場營銷各要素
想要銷售好產品,先要充分了解市場營銷各要素。對化工企業而言需要通過最有利的方案采購銷售,滿足化工企業的供貨商和消費者的需要[2]。市場關系中,供貨商、代理商、經營者和消費者彼此是平等關系,不可失衡,否則將影響合作。
3.4 需要看重人為因素
一件事情,不同的人來做,效果可能是不同的?;て髽I需有效提升銷售人員的業務水平,從而帶動產品銷量,擴大化工企業的利潤空間。
4 現在化工企業市場營銷管理中存在的問題
4.1 市場營銷管理理念落后
現在不少化工企業還是會受傳統計劃經濟的影響,對現今的買方市場,沒有根據時代發展趨勢來采取新形勢的經濟體系,遵循傳統的賣方市場產品生產和推銷思維,滯后性較為突出。市場營銷人員也沒意識到市場營銷管理的作用,這些都導致市場營銷管理與售后服務中問題重重。
4.2 企業市場營銷管理方案單一
不少企業市場營銷管理方案不能根據情勢變更靈活機動,還是按照原有的市場營銷管理計劃,整個方案十分單一,就像價格營銷與廣告營銷策略,沒有發揮出企業自身的經濟效益,還影響了其后續發展。
4.3 企業市場營銷管理機制不健全
現在盡管有些企業高管是重視市場營銷管理的,可整體依然有很強的局限性與不確定性,有關部門不能客觀做出客觀市場營銷決策,影響了后續企業市場營銷的工作質量,約束了企業發展,不利于企業整體穩定運行。
4.4 市場營銷管理人員的業務水平低
現階段,不少企業市場營銷工作人員并沒有全面認識市場營銷管理工作,還是重點關注在推銷,沒意識到市場營銷自帶的服務性,真正讓客戶認可企業[3]。同時,企業也無法把市場營銷上升到企業文化層面,無法體現市場營銷管理人員的綜合專業水平,長此以往,企業將無法實現可持續發展。
5 提高化工企業營銷管理工作質量的有效措施
5.1 重視建設化工產品的銷售渠道
現在,不少客戶會選擇通過互聯網平臺選擇自己需要的產品,所以,化工企業需重視信息化的建設,首先,通過互聯網渠道,獲取化工領域發展的信息,建立高效的銷售渠道;其次,定期進入石油化工產品論壇,把握行業信息,及時找到潛在客戶;最后,銷售應制定對應的方案,選擇性價比最高的,讓銷售活動順利開展。
5.2 加強分析研究市場環境
石油化工企業應加強研究分析市場環境,按照客戶的產品需求開展生產活動,有效提高石油化工的產品銷量,真正讓客戶滿意。市場分析時,要結合定量分析和定性分析,判斷石油化工產品的發展趨勢,不斷優化營銷策略、提高營銷服務水平,實現精準營銷。
5.3 建立高素質的人才團隊
企業銷售的不光是產品,還有文化理念,所以企業應重視銷售團隊的綜合素養,積極引進高素質的銷售人員,確保銷售隊伍的整體素質[4]。此后,還應定期培訓考核,保證全面認識企業產品與先進的營銷理念。
5.4 積極探索創新營銷模式
考慮到目前網絡信息傳播在社會中的重要影響,化工企業需立足于互聯網平臺推廣品牌和產品,并通過市場分析判斷化工企業發展的前景,有意向的客戶會主動聯系化工企業開展合作,這樣化工企業就可以通過網絡營銷聯系其它企業,更好地發揮網絡營銷的價值。
6 結束語
綜上所述,因為社會經濟的發展,我國化工企業面臨著諸多新的挑戰。市場營銷對化工企業而言非常重要,為有效增強化工企業的競爭力,企業需充分認識到自身市場營銷中的問題,并通過有效手段完善化工企業的營銷體系,從而提高化工企業產品的營銷水平,提升化工企業的經濟效益和競爭優勢。
參考文獻
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