企業行政管理中存在的問題及對策分析

呂健

摘要：在現代社會發展背景下，各行業市場都發生了巨大的改變，用戶的需求也與以往有較大的差異，企業單位為了適應這種市場變化趨勢，必然需要對自身資源調度、經濟運維模式進行調整，而調整的手段即為行政管理。由此可見，行政管理與企業市場競爭力等有著密切聯系。在此前提下，如果企業行政管理方式存在問題，勢必會對企業單位帶來較大的負面影響，因此企業單位有必要對這些問題進行改善。

關鍵詞：企業;行政管理;問題;對策

一、企業行政管理的特點

1、時效性。企業行政管理工作的主要目的在于維護企業的正常運營，工作形式則一般為行政指令。這也就說明企業行政管理工作并不是固定的，而是會根據企業發展階段和經營目標等的不同而進行相應的改變。同時，行政管理通常都是采取直接的管理方式，這樣可以有效降低和減少風險因素，所以企業行政管理工作具有很強的時效性。

2、強制性。企業行政管理的強制行是指，在企業生產經營的過程中如果發生了不良因素，導致企業下一步的經營活動面臨風險時，行政管理人員會迅速做出反應，針對若出現的問題和狀況制定下發出相關命令，強制性的命令各有關部門積極配合相關工作，以此來保障企業的工作正常開展，維持穩定的生產經營。由于企業具有強制性的特征，這也在一定程度上決定了企業行政管理的時效性特征。

3、縱向性。企業行政管理工作的縱向性是由其權威性決定的。如上文所述，企業行政管理工作的執行者是管理層，而且其工作的主要目的是維護企業生產經營活動的良性運行，所以企業行政管理工作實質上是對公司各個部門的一種自上而下的指揮和調節，簡單來說就是上級主管部門對下級的行政指令，因而具有縱向性。

4、營利性。企業經營的意義就是獲得更高的利潤，因此進行行政管理的最大目標是讓企業獲得更高額的利潤，未來有更好的發展，在維護生產經營活動良好經營的同時，促使企業獲得更大的效益。因此企業的行政管理有明顯的營利性特征。

二、企業行政管理中存在的問題

1、行政管理過于隨意。因為現代許多企業單位在管理當中依舊保留著傳統觀念，所以對于企業行政管理并不重視，導致此項管理存在過于隨意的問題，主要表現有兩種：一是即使工作人員在工作中沒有依照管理制度來進行工作，只要沒有造成實際損失就不會進行干預，在此表現下說明企業行政管理的實際能效沒有發揮出來，制度內容如同擺設。二是不少企業的行政管理內容并不嚴格，經常出現概念模糊、崗位責任分化不清晰的現象，在此表現下說明企業行政管理無法維護企業單位的工作秩序，且可能導致企業員工陷入工作糾紛。此外，在一些與地方政府有聯系的企業單位層面上，此類企業為了響應地方政府要求，會將一些繁瑣事務歸納到行政管理內容中，并要求行政管理人員積極與政府單位溝通，此時行政管理工作受到上述條件的限制，其本職工作經常無法開展，導致管理能效下降，而之所以存在此類問題，同樣是因為企業單位對行政管理不夠重視，所以才會相應調整行政管理工作內容。

2、對行政管理工作的重視不足。現階段仍然有很多企業的管理者忽視了行政管理的重要性，這使得企業的行政管理工作處于相對落后的狀態。原因在于很多管理者認為行政管理包含在管理之內，是管理內容的一部分，沒有注意到行政管理有兩個重要的作用：對企業內部的協調功能與服務功能。所以做好行政管理工作的首要任務之一，就是提高企業管理人員和基層工作人員對行政管理重要性的意識，提高意識的同時就讓行政管理工作的順利開展有了一定保障。

3、行政管理缺乏實權。在先進企業管理理論當中得知，行政管理作為一項重要的管理制度，行政人員在職權范圍內應當具有一定的實權，如有權制定違紀人員的處罰，并要求違紀人員受罰，但實際來看，現代大部分企業單位管理層因為傳統觀念的影響，認為違紀人員處罰等實權應當掌握在高層手里，因此在行政管理工作表現上，行政人員只能將違紀現象記錄、上報，無法實際執行處罰要求，由此證實行政管理缺乏實權。在缺乏實權的前提下，介于高層管理人員并不具備相應的專業水平，且沒有實際了解違紀現象表現，在制定處罰時不能保障處罰要求與違紀表現匹配，相應難以引起違紀人員對企業管理制度的重視。

三、提高企業行政管理的對策

1、提升行政管理人員素質，優化人才結構

1.1提升行政管理人員素質是新時代對于企業的必然要求。中國在改革開放之后進入了飛速發展的新時期，中國的科技實力、經濟實力等都有了翻天覆地的變化，中國企業也開始了由弱變強、日益國際化的進程，中國想要持續性的高質量高效率發展，就要求企業進行現代化的變革，也必然要求企業的管理能力提升，人才隊伍優化，這既是形式的要求，也是企業保持競爭力的關鍵因素。

1.2提升行政管理人員素質能夠提升企業競爭力。企業之間的競爭很大程度上是人才儲備的競爭，企業的人才隊伍是核心資源，有高素質的人才團隊，企業才能在競爭中占據主動優勢，因此企業需要提升行政管理人員的素質來提升自身競爭力。

1.3行政管理人員的素質提升和能力提升能夠保障企業的有序運行，幫助企業長期穩定發展。企業的發展離不開政府和國家的支持，因此企業的行政管理人員經常會和政府機關打交道，去爭取政策和資金等，行政管理人員素質提升能夠幫助企業爭取到政策優勢和資金支持，能夠為企業發展提供良好的外部環境。

2、細化規章制度規章制度

在企業行政管理中占有重要的地位，對企業的行政管理工作來講，規章制度就是網羅起所有行政管理工作的“網”，“網”交織得越細密，行政管理工作做得也就越縝密。因此應當切實細化規章制度，將行政管理工作落實到細節上，以目標導向的機制去完成行政管理工作，防止行政管理工作沒有標準的現象發生。避免效率低下的行政管理工作，為管理工作提供制度上的保障，并且可以通過規章制度明確相關工作人員的職、責、權所在，劃分他們的工作責任，加強對他們的約束，使得人力資源得到合理地運用。對于如何細化規章制度，這里也有一些建議，應當對不同行政管理人員的職、責、權進行合理劃分，由一部分人專門從事決策的轉化和推進工作，另一部分人專門從事與各部門間的對接和交流溝通工作，通過人員的專門化和相互協作完成一項復雜任務。同時，應當按照職責不同建立不同的工作指標，例如對專職于政策推進的行政管理人員，應當建立目標完成度指標，以細化一項工作，通過完成一個又一個指標的方式完成一項任務。

3、行政管理實權調整

當行政管理缺乏實權時，上述提到的強調行政管理的重要性內容就無法落實，同時行政管理人員也不會受到重視，因此在創新視角下應當對行政管理進行實權調整。行政管理實權調整是指在行政管理的職權范圍內，賦予行政管理人員一定的決策權，使其可以對工作范疇內的不良事務進行直接處理，如當某工作人員出現違紀、不規范工作行為時，行政管理人員可以直接進行制止，由此避免相應問題的惡化，同時制止之后因為行政管理人員對此類行為有實際的觀察，所以在制定處罰內容是更具權威性。因此，行政管理實權調整十分必要。

結語

從對企業行政管理的分析可以看出，雖然我國還有很多企業的行政管理工作還不夠科學完善，但是只要企業管理者能夠端正態度，摒棄陳舊思想，嚴格根據企業的發展實際來制定行政管理制度，并及時發現和改進存在的問題，就能夠不斷提升行政管理水平，滿足現代企業的發展要求，確保其可持續經營目標的順利實現。

參考文獻

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