電力營銷現代化建設現狀與前景分析

邢春陽 許文強 孫航 滕楠 韓迎春

摘要：隨著社會經濟的不斷發展，人們的生活水平日益提高，對于電力能源的需求和質量也不斷提高，使供求關系有了巨大改變，因此，加強我國電力營銷現代化建設顯得非常迫切。在進行電力營銷建設過程中，電力營銷現代化建設工作涉及的方面很多，只有做好電力營銷建設的準備工作，才能提高電力營銷現代化建設的質量。本文在開展研究的過程中主要對電力營銷的現代化建設現狀和發展前景進行研究和分析。

關鍵詞：電力營銷;現代化建設;前景

引言

科技的進步，經濟的發展，我國的所有行業對電力的需求都在不斷增加。并且隨著目前電子產品的不斷增多，用戶對電的需求量也不斷加大。電力企業根據這樣一個情況，開始對其供電系統進行完善，對其進行現代化信息技術的建設，這樣才可以幫助電力企業在第一時間掌握市場的用電需求，并根據這樣的需求來進行營銷方案的制定，滿足用戶對于用電的需求。同時，通過這樣系統的分析和現代化的處理，可以保證電力企業取得一定的經濟利益，從而保證其穩定健康的發展。

1 電力營銷現代化建設的建設目標

電力營銷工作是一項自身系統性很強的工作，而且還需要有一定的實踐性。要想電力營銷現代化建設取得一定的進步，就要改善電力營銷現代化建設的現狀，解決現在電力營銷現代化建設所面臨的問題，這樣才能促進電力營銷現代化建設的進步發展。現在在電力營銷現代化建設上的人才素質不是很高，所以就要對相關人才進行技術培訓，增強人員的基本素質，在招納相關的技術人才的時候也應該相應的提高技術標準，不能找技術能力不強的人，素質不達標的人，電力人才不僅需要掌握豐富的電力營銷的相關知識，還應該了解電力營銷的市場，能夠電力營銷的市場進行合理的規劃，結合電力營銷的市場現狀規劃出來合理的電力營銷發展策略。電力企業應該定時的對員工進行培訓，加大在人才培養方面的資金。完善電力營銷的策略，建立合適的獎罰制度，使得員工有更高的積極性，提高工作效率。及時的改善現在不合適的營銷策略，創建更好更合適的營銷策略，摒棄傳統的不適用現再電力營銷發展的觀念，積極創新，發展創新理念，保證為客戶創造更大的而利益，這樣才能雙贏，促進電力營銷現代化建設。

2 電力營銷現代化建設的現狀

我國的電力企業運營模式和發達國家相比來看還會存在一些差距的，原因是電力產品進行生產期間資源消耗比較大，還會造成比較嚴重的環境污染，所以我國在電力營銷這方面還不是很成熟。我過的環境收到了一些影響，現在我國就在大力保護環境，在這種情況之下我國的電力營銷現代化建設就發展的不是很快了，環境對電力營銷現代化建設形成了制約。我國現在在大力發展新能源，發展清潔環保的能源，所以怎樣使得電力資源發揮最大的效率，這時電力營銷系統建設應該關注的問題。電力營銷系統在軟件，通信等方面具備多項功能。電力營銷中有關業務，電費等都需要全部納入計算機管理之中，計算機紫銅起到規范電力營銷的業務流程，加強管理部門的管理和監控的職能的工作，在電力營銷現代化建設中是離不開計算機的，有效的利用計算機就能加強電力營銷現代化建設。電力營銷系統建立了一個大的數據網，通過互聯網進行營銷數據處理，高效的提高了營銷服務水平，順應了技術的發展潮流，客戶可通過互聯網和計算機在同城的任何地方辦理業務，這就是電力營銷現代化建設帶來的好處。現在我國的電力營銷現代化建設已經發展的很好，但是還是有很大的空間可以提高。電力營銷現代化建設的的數據傳輸也是比較方便的，可以隨時的查找數據，這就給電力營銷業務帶來了很大的方便。營銷系統采用全過程流程管理，包括業務全過程流程管理，電費全過程流程管理以及計量全過程流程管理。

3 電力營銷現代化建設的前景

3.1強化電力企業營銷工作管理

隨著國家對電力系統改革及電力市場速度發展，這給供電企業帶來了前所未有的競爭壓力和挑戰。只有具備競爭能力的企業才能在市場中占主體地位，企業必須要轉變以往單一生產的管理模式將經濟效益作為發展重心，全方位拓展空間。對于我國現有的電力能源產業的企業實體而言，想要在競爭態勢日趨激烈的現實市場環境格局中占據一席之地，必須切實加強針對電力能源領域企業自身的營銷管理工作模式的建構以及創新工作力度。基于部門組織運作形態、基本職責分布格局、以及日常工作管理控制模式和工作實踐路徑等具體方面展開考量，明確客戶在企業市場營銷工作開展版圖中的中心地位，不斷提升電力企業營銷工作管理實踐模式的建設水平。對管理體制進行深度改革，建立現代化管理制度，精簡人員，增加效益，注重決策的及時性和科學性，提升企業自身的競爭力。

3.2創建電力營銷的數據倉庫

在電力營銷企業的長足發展規劃中，必不可少的指標就是數據倉庫的建立。在電力營銷企業多年的發展中，已經積累了大量有關于電力營銷各個方面的系統數據，這些數據在一定程度上決定著電力營銷的未來走向。但由于之前對于數據的管理不到位，實際執行過程中，一些復雜數據的處理仍存在著一定難度，導致數據庫的更新和應用可靠性都較低，難以真實反映電力信息。基于此具體問題，在電力營銷的未來發展中，創建全新的電力營銷數據倉庫十分必要。在開展電力營銷工作的過程中，數據倉庫的應用十分普遍，發展前景良好。通過對數據庫中已有案例的分析，可以預估未來市場，針對不同用戶的個性化需求智能制定發展路線，更能提升電力市場的業務水平，優化營銷手段，提升電力營銷行業的競爭力。

3.3建立營銷管理決策系統

在進行電力營銷的現代化建設時，還需要建立一個營銷管理的決策系統。這個系統主要是輔助在電力營銷的過程中所進行的一系列決策問題。例如對客戶服務層的監督管理，對業務層的工作考勤以及對整個工作進行的決策管理等。除此之外，在實際的操作過程中，通過這個決策系統，還可以幫助企業及時發現其中存在的問題，然后根據這些問題制定出解決的辦法，并對各部門的責任進行落實。通過建立營銷管理的決策系統，不僅可以為企業的營銷決策提供一個更好的平臺，而且可以為整個工作過程中的實際情況進行監控，并且對可能出現的問題進行預防，保證整個電力營銷工作可以順利的進行。

3.4 電子商務模式的引入

電子商務憑借其快速、簡捷以及便利化的基本業務交易屬性，迅速得到了發展和應用，將電子商務交易模式引入到我國電力能源企業的營銷實踐版圖中，具有充足的實踐應用空間。電力企業可以依照自身具備的個性化特征，有針對性地制定并運行基于網絡技術平臺的電費繳納、余額查詢以及業務辦理交易服務板塊，最大限度地創造便利化的服務條件。構建信息管理系統，通過各個部門之間的信息整合與利用為客戶提供更加優質化的服務，從而制定出合理的營銷決策，促進市場的積極開發、效益的有效評估，保證電力企業中信息管理系統的整體利用。電子商務模式的引入和信息管理系統的構建，有利于加強電力企業營銷模式的創新水平，實現電力營銷現代化的可持續發展。

結束語

近年來，隨著我國經濟建設的不斷發展，人民生活水平不斷提高，用電量也逐年上升，在競爭越來越激烈的電力市場大環境中，如何提升自身營銷水平，保持電力行業的穩定發展，成為了眾多電力企業十分重視的核心問題。在現代化的社會環境中，要求企業能夠與時俱進，對電力營銷模式進行改革與創新。

參考文獻：

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