關于消毒供應中心管理的研究

朱燕

摘要：消毒供應中心作為醫院感染源的重要組成部分，是保障醫院醫療服務運行的核心科室，主要為各類可重復使用的診療器械器具、手術器械、潔凈手術衣、手術敷料單品等物品進行清洗消毒和滅菌。隨著醫學科學的發展，醫院感染已成為當前醫院管理中的一個重要課題，預防和控制醫院感染已經受到各級衛生行政部門和醫療機構的高度重視。

關鍵詞：消毒供應中心；管理研究

前言：消毒供應中心的建立必須要符合現代醫院發展的需求，嚴格執行消毒供應中心管理制度，標準管理流程，各崗位上下銜接，環環相扣，緊密相連，圍繞消毒滅菌的關鍵項目以“無菌質量”為核心的操作鏈而運轉，對醫療器械進行統一的回收和周轉、清洗、配送，有效落實滅菌管理，促進消毒供應中心的健康良性發展，保障各醫用器械使用的安全性，降低醫院不良事件發生率，提升醫院的整體形象和社會效益.

1.加強消毒供應中心管理的目的和意義

隨著社會醫療的不斷發展以及治療水平提高，在眾多指標可評價護理質量中，消毒供應中心的消毒滅菌程度是有效且重要的指標之一，消毒供應管理中心作為醫院的綜合性部門，其安全管理工作關系到護理工作的各個環節，加強對醫療物品及實施環節的質量監督和管理，不僅能對醫院發生交叉感染起到有效的抑制作用，也可進一步提高醫院整體清潔度，通過對消毒供應中心實施質量控制和管理，可提高臨床服務滿意度，提高各項工作合格率，切實保障患者的生命安全及醫療安全。

2. 建立消毒供應中心追溯管理系統

為全面保證消毒供應中心的消毒滅菌質量，加強消毒供應中心內部質量控制，實現消毒供應管理各環節的無縫銜接，進一步減少和預防醫療錯誤發生，將工業質量管理的方法與手段運用到無菌物品的供應鏈管理中，對供應室的滅菌物品從回收、清洗、包裝、滅菌、存儲的每個生產環節實行標準化流程控制，應用現代化技術如條形碼，并貫穿在整個消毒過程之中，條形碼記錄了操作人、操作時間、操作過程、操作內容等相關信息，建立清洗、消毒、滅菌和使用過程的完整實時的數據電子檔案，建立消毒滅菌設備參數管理數據庫，可以對消毒供應中心的生產質量實施精確評估和監測，保證消毒滅菌質量，減少和預防醫療錯誤的發生.

3.加強消毒供應中心的制度化管理

沒有規矩，不成方圓，完善的管理制度是保障醫療質量的重要前提，它不僅能有效提高工作效率，而且還可以推動醫療行業的進一步發展.因此，必須結合實際，對當前的管理制度進行改革和完善。在內部建立專門的管理人員和監督部門，以消毒供應中心管理規范及醫療護理技術操作規范為操作依據，對消毒過程進行全過程的監督，進一步將質量的責任進行分解與細化，對各項工序進行明確的分工，形成管理責任制，將管理體制規范化、統一化、標準化.如：重復性醫療器具和物品要與一次性物品分開管理，一次性物品拆包后放在溫度和濕度適宜滅菌區內，并集中回收；器械清洗要嚴格符合操作規范；包裝需確保在無菌狀態下進行，并視情況做好相應檢測，填寫相關信息；對庫房進行定期清潔及消毒，臨床使用的物品必須專人專車管理等等.

4.對外來醫療器械執行嚴格的消毒供應中心管理準入制度.

為更好的管理消毒供應中心，外來手術器械在納入消毒供應中心需經歷嚴格、標準的管理流程，以提高外來手術器械的清洗質量，保障手術器械使用的安全性，通過設置專業人員對外來手術器械進行管理，將與供應商業務員在業務上的往來和交接清點手續明確責任到個人，將所有納入消毒供應中心的外來手術器械進行統一的清洗、消毒、滅菌管理；在保證手術室器械滅菌質量的基礎上，保障手術室工作的安全性和有序性，確保手術安全、順利實施.

5.強化消毒供應中心工作人員的素質教育

基于消毒供應中心工作性質的特殊性，工作人員的素質高低直接影響消毒供應中心的質量成果，為適應醫療行業發展的大趨勢，消毒中心工作人員首先要具備過硬的專業技術水平，積極主動學習新知識；首先要從專業能力進行培養，定期組織相關工作人員到各科室內開展業務學習，利用操作演示、理論講解等方式開展培訓工作。接受并吸收先進理念，深入現場熟練掌握各項工作內容，各崗位的工作人員均要認真履行自身的責任和義務，嚴格按照規章制度和工作流程完成日常工作，接受全面細致化的質量管理和控制，發揮良好的主觀能動性，全面提高專業水平；其次，要將質量目標落實到個人，并將個人收入與質量指標直接掛鉤，定期組織內部考核，并將考核成績納入日常考核和年終獎勵中，定期開會總結工作完成情況及不足之處，不斷改進工作質量，以此增強消毒供應中心工作人員的責任感和使命感。

結束語：消毒供應中心是一個運用現代化、信息化、以及結合傳統工藝、流水作業、集中管理的綜合科室，是醫院消毒滅菌系統中的核心部門，是臨床醫療服務的重要保障科室，也是從源頭上控制和預防醫院感染的基礎，保障醫療質量和臨床醫療安全的重要環節，因此醫院供應室管理是否規范，消毒是否合格，服務是否周全及時將直接影響醫院的服務質量。只有提高認識、完善制度、嚴把質量關、做好質量監測，落實質量控制和檢測措施，使消毒供應室工作逐步走向規范化、制度化的運行軌道，方能確保全院醫療、護理安全，滿足居民日益增長的醫療健康需求.

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