健康教育對于門診輸液室護理的影響分析

趙芹 王紅麗 仇艷苗 李敬敬

【摘 ?要】目的：研究門診輸液室護理過程中開展健康教育的效果。方法：從我院選擇56例門診輸液室病例入組，時間2018年4月至2019年3月，分組方法是數字表法，每組28例，2組均行常規護理，實驗組增加健康教育。結果：對比對照組，明顯實驗組疾病知識掌握程度評分、護理滿意度均更為理想，差異顯著（P<0.05）。結論：門診輸液室護理過程中開展健康教育，效果較為理想。

【關鍵詞】門診輸液室;健康教育;效果

【中圖分類號】R471 ? ? ?【文獻標識碼】A ? ? ?【文章編號】1004-7484（2019）03-0171-01

靜脈輸液治療在醫院中常用，輸液時間較長，由于心理因素、疾病因素等，在靜脈輸液治療過程中，存在諸多問題，應對患者加強護理干預[1]。本組實驗分析了56例門診輸液室護理過程中開展健康教育的效果。

1 資料與方法

1.1資料

從我院2018年4月至2019年3月隨機選擇56例門診輸液室患者，均自愿入組，利用數字表法分組，實驗組28例患者，男20例，女8例，年齡18歲至68歲，中位年齡48.5歲;對照組28例患者，男19例，女9例，年齡18歲至69歲，中位年齡48.0歲。2組患者基線資料對比，P>0.05，不具有統計學意義。

1.2方法

2組均行常規護理：護士應遵醫囑，為患者做好輸液準備工作，對患者皮膚消毒工作進行加強，加強患者護理干預。

實驗組增加健康教育：（1）心理疏導。護士應給予就診患者實施門診輸液室制度及環境詳細介紹，構建良好治療氛圍，保證病房舒適、整潔，可在門診中播放影視劇、擺放書籍，對治療氛圍進行改善。多數患者由于患病，容易產生緊張、焦慮、抑郁及恐懼情緒等，護士應積極溝通患者及其家屬，注意語言合理運用，語調親切柔和，促進患者心理舒適及生理舒適，護士應對患者各項護理需求進行合理滿足，為患者提供關愛，增加患者信任醫護人員程度，促進患者安全感增加。治療期間，患者容易加重恐懼感，應及時向患者反饋相關治療信息，對患者情緒進行穩定，協助患者做好相關心理準備工作。（2）健康教育。護士應對患者各項基本信息進行了解，包括患者性別、年齡、病程、疾病類型、治療方式、服藥情況等，對患者了解疾病程度進行充分掌握，為患者加強健康教育，依據是患者性格、年齡、疾病類型，為患者開展針對性疾病健康教育，利用小冊子、視頻、多媒體等方式，詳細為患者及其家屬講解醫療知識，指導患者加強鍛煉，告知患者家屬積極配合相應護理，為患者實施鍛煉輔助。護士在溝通患者及其家屬時，詳細評估患者治療依從性、日常表現，根據患者治療階段不同，合理選擇視頻，患者及其家屬應反復觀看視頻，護士應結合患者病情變化，做出說明及結石，對患者及其家屬提出的疑問進行解答，利用宣傳板、板報等方式，宣傳及教育相關健康知識，將疾病小知識點張貼在輸液區域及門診區域，將動漫海報張貼于過道及走廊中，患者可隨時閱讀。護士應為患者定期進行健康宣教[2]，組織健康教育課堂，專業人員負責講解，內容是疾病治療知識及預防知識，定期更新海報內容，開展健康指導工作中，應利用多種形式，加深患者對于相關疾病危害的了解，為患者開展正確用藥指導，對患者生活習慣及飲食習慣進行有效糾正。

1.3效果分析[3]

利用自擬調查問卷對疾病知識掌握程度評分、護理滿意度進行數據統計。

1.4統計學計算

對計量資料、計數資料進行臨床分析，行t檢驗、X2檢驗過程中參照SPSS19.0軟件，分別采用（均數±標準差）、率的形式進行表示，P<0.05，統計學意義存在。

2 結果

明顯實驗組疾病知識掌握程度評分、護理滿意度均更為理想，對比對照組，差異具有統計學意義（P<0.05）。

3 討論

分析門診輸液室臨床特點，收治患者較多，護士工作任務較為繁重，若護理過程中，護患缺乏有效溝通，可明顯增加護患糾紛發生率。臨床實踐證實，門診輸液室護理過程中開展常規護理，護理效果不夠理想，因此，臨床上提出了增加健康教育，可明顯提高患者整體護理質量[4]。

健康教育在臨床上常用，是一種新型護理模式，內容包括治療方法、疾病病因、預后效果、并發癥預防、功能鍛煉等，可促進患者自護能力顯著提高，尤其是門診輸液室患者。在健康教育實施過程中，護士應利用問卷調查，對患者具體情況進行了解，為患者開展針對性健康教育[5]，構建護患溝通欄，利用健康教育宣傳單，利用咨詢交流，對護患關系進行和諧，促進患者就醫感受明顯提高，促進患者滿意度顯著提高，利用一對一宣教、集中式宣教、電視DVD宣教、電話回訪等方式，為患者開展針對性健康宣教，實施高質量健康教育，可促使患者治療效果明顯提高。護士應具備良好人際溝通能力，具備豐富臨床經驗，醫學理論水平較高，應幫助患者對知識面進行擴展，可明顯提高患者整體素質，可促進患者預后明顯改善。

本組結果：明顯實驗組疾病知識掌握程度評分、護理滿意度均更為理想。結果顯示，門診輸液室護理過程中開展健康教育，可行性較高。

綜上，門診輸液室護理過程中開展健康教育的效果較為理想，可明顯改善患者疾病知識掌握程度評分、護理滿意度，臨床運用價值較高，值得臨床推薦及運用。

參考文獻

[1]陳朝霞. 門急診輸液室護理中應用健康教育的可行性研究[J]. 健康之路， 2017（6）：148-148.

[2]林瓊. 門診輸液室患兒家屬健康教育需求與對策分析[J]. 中國衛生標準管理， 2018， 9（19）：209-210.

[3]王玲， 吉莉. 優質護理服務在門診兒童輸液室中的應用效果[J]. 當代護士：學術版（中旬刊）， 2017（4）：91-93.

[4]馮友娟. 社區門診輸液室開展健康教育的管理體會[J]. 世界最新醫學信息文摘， 2018， v.18（69）：230-231.

[5]張艷萍. 門診輸液室開展健康教育的體會[J]. 臨床醫藥文獻電子雜志， 2017（43）：200.