岑家歡
摘? ?要:現代化醫院的重要標志是信息管理系統的充分應用,有效實施信息管理系統是保障醫院持續發展的根本舉措。文章圍繞醫院信息管理系統,首先闡述了實施與維護的意義,其次從人員觀念、實施機制、戰略目標等方面分析了實施措施,最后探討了其硬件、軟件的維護措施,以供參考。
關鍵詞:醫院;信息管理系統;實施措施;維護措施
醫療衛生建設力度不斷加大,人們對醫院的要求也越來越高,醫院需要處理大量數據信息,信息管理系統能夠便利醫患雙方,備受社會各界人士關注。醫院信息管理系統具有實施簡單、功能全、處理信息效率高等優勢,可以有效提升醫院服務質量,滿足患者需求。在信息技術快速發展與完善的當下,保障醫院信息管理系統全面實施,充分發揮系統作用是醫院發展的重中之重。
1? ? 醫院信息管理系統實施與維護的意義
我國醫療事業發展日新月異,醫院服務水平、服務質量不斷提高,且還在持續開發更多惠民、便民服務。信息時代下,醫院發展離不開信息管理系統,信息管理系統有助于醫院員工快速、準確處理大量數據,現已成為衡量醫院管理水平的重要指標之一[1]。醫院信息管理系統有效實施與維護能夠降低醫院管理費用,提升管理效率與質量,營造有序的醫院環境。此外,該系統的實施豐富了醫院信息傳播渠道,促進了醫院資源的共享,從根本上提高了醫院綜合效益。
2? ? 醫院信息管理系統的實施措施
2.1? 注重轉變管理人員觀念
醫院信息管理系統的有效實施需要人員與技術的配合,從實施實踐來看,許多實施障礙并非技術原因,而是人的原因。比如,部分管理人員并未認識到信息系統的重要性與應用價值,對系統的運用多關注技術層面,管理思想與方法仍采取老辦法,導致信息系統與管理模式相悖,二者不能有效配合,阻礙了系統發揮作用。因此,必須注重轉變管理者觀念,促使其以先進管理思想為指導,應用先進管理模式,使信息系統充分展現自身的管理價值。在實施的同時,醫院領導還需要加強對各個部門、層次的管理人員的培訓,包括醫院發展戰略、組織架構等內容,使管理人員有新的認識。
2.2? 建立健全互通互聯機制
高效實施信息管理系統的有效策略之一是建立互通互聯機制。該機制需要統一系統標準,針對各個階段制定實施細則,包括要求、標準等。確保系統應用期間可以實現最大數據量的互聯互通。統一標準可以讓系統接口無縫對接,將醫院內部各個科室聯系起來,便利醫院與其他醫院、醫療機構溝通,為醫護人員、患者提供更全面的服務。
2.3? 制定戰略明確實施目標
醫院信息管理系統實施目標應當與醫院長期發展戰略相結合,既考慮到目前的應用,又考慮到未來的系統發展。醫院信息管理系統戰略屬于醫院發展總戰略的重要組成部分,是醫院長期戰略目標能否實現的關鍵。具體來說,醫院可以先確定系統發展的戰略目標,在此基礎上制定短期實施計劃。在計劃制定期間注意結合醫院實際情況,合理利用醫院資源。
2.4? 加強培訓信息專業人才
醫院信息管理系統實施需要依賴專業人士,高素質信息專業人才是成功實施系統的關鍵。醫院可以采取培養或者引進的方式解決這一問題。對內,聘請信息人才針對醫院管理人員進行信息技術培訓,促使其掌握操作技術。對外,招錄兼具管理素質與信息素質的人才,可以通過與高校合作的方法達到這一目的,也可以在社會上公開招聘。
3? ? 醫院信息管理系統的維護措施
3.1? 硬件維護措施
醫院信息管理系統硬件包括計算機、不間斷電源(Uninterruptible Power System,UPS)等,若其運行期間突然停電,不僅系統會停止工作,正在處理的數據也容易丟失,若沒有備份,對醫院發展有較大不利影響[2]。因此,醫院需要加設UPS電源,規避上述問題。若計算機故障,UPS也可以保障系統穩定運行。需要注意的是,必須定期檢測UPS。服務器也是十分重要的硬件,需要全天候運行,因此醫院應配置兩臺服務器,以防止因服務器故障而丟失數據。技術人員定期更新防火墻,加強對交換機、網線等的維護,避免感染病毒或者出現網絡故障。
3.2? 軟件維護措施
軟件是信息管理系統的核心,需要采取預防、改正、適應、完善等維護方法,當下分層式管理維護較為常見且有效。預防方面,核心層配置備用設備,增強網絡運行可靠性,采取雙鏈路接入的方法,提高網絡暢通性。管理設備運行環境,要求安全、穩定,較少受外部影響,防止外部因素引發故障。系統以醫院實際需求為基礎,從不同需求出發做好數據采集、分析等工作,設定權限。改進修復系統因長期使用而產生的問題。結合系統發展定期更新,根據醫院工作適時調整。通過增加調整系統功能,不斷推進系統發展。軟件維護工作的核心目的是保障數據安全,病毒、錯誤操作都可能引起系統故障,導致數據不準確或者丟失。除了做好上述工作外,對管理人員應當設定相應權限,使其在允許范圍內規范操作,加強準入管理。
4? ? 結語
醫院信息管理系統的實施與維護是當代醫院改革發展的重要內容之一,有效應用該系統能夠極大地提高醫院管理水平,保障醫院日常運營穩定、規范。醫院管理人員應當提高對醫院信息系統的重視度,明確該系統的價值,制定詳細的實施計劃,同時定時更新與維護系統硬件、軟件,提高系統的科學性。
[參考文獻]
[1]郝良軍.醫院信息系統在醫院管理中的應用價值研究[J].中國藥物與臨床,2018(7):1244-1245.
[2]陳耿杰.醫院計算機信息管理系統的維護策略[J].信息與電腦(理論版),2019(1):36-37.