中小企業人力資源管理工作中存在的問題及解決措施

王建中

摘要：人力資源管理也就是勞動力資源管理工作，特定范圍內的全部勞動力都屬于國有企業管理的重點工作內容，在其管理中做好人力資源的合理分配工作，從而利用人力工作創造更多的經濟效益。現代化的人力資源管理的模式是在現代管理體制的基礎上，從招聘人才到人才配置的整個階段中采用切實可行的管理方法，進行人員培訓、人員積極性調動的工作，從而為企業帶來更大的經濟效益、社會效益等。

關鍵詞：中小企業;人力資源管理工作;存在問題;解決措施

中圖分類號：F272

文獻標識碼：A

引言

最近幾年，隨著我國經濟的迅猛發展，為中小企業快速崛起創造了有利機會，而每一個中小企業均需應對不斷加劇的市場競爭，我國中小企業在發展中還面臨著大量困難，如不易融資、發展動力不足、不良競爭、不具備高素質人才等。而人力資源管理在中小企業發展中占有的地位日益重要，所以對中小企業人力資源管理問題進行深入研究，解決中小企業人力資源管理中存在的不足，具有非常重要的現實作用。

1中小企業人力資源管理中的不足之處

1.1競爭激勵機制不夠健全

良性競爭是充分激發人才內在動力，促進人才長遠發展的重要前提。中小企業積極構建起科學完善的競爭激勵機制，將能夠很好地服務于人力資源管理工作，促進各個人才提升綜合素養，推動企業的健康發展。但是現實情況卻是，很多中小企業人力資源管理工作之中，缺乏健全的競爭激勵機制，表現在激勵手段較為單一、激勵層次不夠明顯、效果不佳等方面。

1.2人才培訓方式較為單一

中小企業開展人才培訓方式過程中，主要是采用了開設專門培訓班的方式，通過集中授課和統一教學的方式，強化學員的知識認識和理解，授課人員主要是邀請了一些專家學者和企業內部業務骨干。培訓完成后的考核，也主要是采用了試卷測驗的方式，甚至都不加核對，培訓組織部門工作落實不夠到位，參與學員態度不夠認真端正，導致培訓工作流于形式。

1.3人力資源管理機制不夠先進

科學中小企業實施人力資源管理工作的過程中，缺乏科學有效的管理機制作為前提和支撐，無法切實指導和規范各項工作環節，影響到了實際工作實施效果。中小企業沒有制定出科學有效的管理規劃，人力資源管理工作方案不夠健全，沒有充分結合企業的實際生產經營情況，導致管理工作任務質量不夠高，具體管理環節存在著誤差，無法充分指導具體管理工作，實現管理目標。

2中小企業人力資源開發與管理創新

2.1轉變人力資源管理不被重視的觀念

企業管理者不能簡單的認為人力資源管理就是招聘、入職、參保等工作，企業要從上到下積極轉變觀念，尤其是相關人力資源管理人員，更應該轉變觀念，重視人力資源管理工作。人力資源管理關系到企業的發展，人力資源管理人員要積極進行企業規章制定和國家法律法規的學習，積極掌握企業的組織架構、各部門各崗位工作職責，提高自身的綜合管理素質，為企業減少人力資源管理風險。

2.2提升企業人力資源管理隊伍自身的素質

企業要重點并妥善處理他們的利益問題。以職工利益為核心，充分尊重他們，做到以人為本，在此基礎上，還必須確保獎優懲劣、賞罰分明，凡事做到公平、公正、公開。應當樹立起“尊重人才”的管理理念，進一步提高從業者的責任感，提高隊伍整體的歸屬感，充分發揮人才的作用，使他們能夠團結在一起，齊心協力為企業的發展做出更大的貢獻。從外部引入優秀的專業人才，這是提高隊伍整體業務能力的有效方法與措施。中小企業具有政治與經濟兩重職能，想提高企業人力資源管理的質量和效率，使得該項工作能夠為企業經營運作提供支持，就必須要發揮那些具有相對較強的原則性與專業性的團隊的作用。利用引入優秀人才等措施，從人員的層面為該項工作順利開展做好鋪墊。

2.3加強信息化建設的各項投入力度

首先，企業要健全人力資源管理的相關制度，為進一步的信息化管理提供良好的實踐環境。企業要根據自身特點并結合先進的經驗，博采眾長制定科學合理高效的人力資源管理制度，保證信息化管理的各個流程分工明確，責任清晰。通過這些提高信息化管理的效率和質量。

其次，企業要加強團隊力量建設。企業要加強員工的培訓力度，提高員工的信息化技術水平和人力資源管理能力。一方面，通過培訓員工的信息化意識得到加強，對于信息化管理技術的實踐將更加主動、配合，為人力資源管理信息化的實踐提供了良好的技術支撐。另一方面，員工的管理能力得到增強，人力資源管理的效率得到提高，各項規章制度的制定與實踐將會更加貼合員工，員工間的氛圍將更加和諧，這也能夠減少管理上的阻礙。員工自身也要積極進取，終身學習，不斷學習并實踐先進的人力資源管理理念和信息化技術。企業也要加強人力資源成本的建設，減少人員的流動性，為人力資源管理減輕障礙。

最后，企業要加強信息化辦公軟件的投入力度。企業要加強信息化辦公軟件的投入力度，如使用“釘釘”“協眾OA”“大有”等辦公軟件等，為信息化技術的實踐提供硬件支持。企業在辦公軟件的選擇上，要依托企業自身特色，不可盲目選擇，盲目跟風，使用不適合的軟件為信息化的推廣增添阻礙。

2.4建立戰略性的人力資源規劃

人力資源規劃就是要解決企業中人力資源供需平衡的問題，它是企業總體計劃的一個重要組成部分，同企業的整體計劃相匹配。現實卻是我國中小企業普遍缺乏系統科學的人力資源規劃，由此，中小企業可以先在企業中的關鍵部門做些試點工作，進行人力資源規劃的實驗，看成效如何，總結經驗，完善之后再推廣到其他部門以致整個企業。縱觀我國中小企業的人才市場，管理人才的來源主要是行業內部和大學畢業生，但是現在大學畢業生沒有工作經驗，而社會上一些獵頭公司招聘來的人才成本又非常高。因此，企業應建立與企業總體發展戰略規劃相適應的人力資源規劃，更要安排與之配套的培訓與開發計劃。我國中小企業不僅要制定科學合理的人力資源規劃，還要對人力資源進行統計和分析，對新員工的招聘工作要主次分明、有的放矢，并對現有員工進行能位匹配，位得其人、人適其位、適才適所，不但會帶來高效率，還會促使員工能力提高和職業的發展。

2.5充分在大數據基礎上實現人資管理的人本思想

由于我們在大數據技術下能夠獲取更多的企業員工信息資料，這也就意味著我們能夠更加了解員工，在人本思想的指導下，我們應該在人力資源管理工作中充分考慮到員工的需求和自身能力與崗位的匹配性，同時明確以人為本的工作理念對于人力資源的使用效果。我們在大數據背景下能夠實時了解企業內部員工的實際情況，而且能夠對員工的能力進行有效的評價、分析，那么我們在大量的數據支持下就應該對員工的崗位、所需要的相關待遇以及未來發展空間做出更好的規劃，只有這樣我們才能讓員工獲得更好的企業生存空間，也能夠讓員工更具工作動力，從而依托于自身能力為企業創造更大的效益。

結束語

綜上所述，現代企業越來越把人力資源作為企業生存和發展的重要因素，為了提高企業的核心競爭力和可持續性發展能力，做好人力資源的管理是非常重要的。由于企業的各項工作都需要人來進行，做好人力資源管理就是做好了人員的配置工作，這樣才能提高企業的運行效率，增加企業的經濟效益。

參考文獻

[1]王波.淺析中小企業人力資源管理問題及對策[J].現代營銷（下旬刊），2016（10）：114.

[2]劉曉云.我國中小企業人力資源管理問題研究[J].經濟體制改革，2011（5）：112-115.

[3]張莉.中小企業人力資源管理存在的問題及對策分析[J].中國國際財經（中英文），2018（2）：86-87.