靳巧云
摘要:目的:探討手術患者實施術前訪視和術后隨訪,對緩解患者手術時緊張恐懼的心理的影響和臨床效果。方法 根據手術病人及手術特點,結合護理工作特點,選擇合適的時間對病人進行訪視并對手術方式、方法及結果等與病人溝通。結果 患者以最佳的心理狀態獲得最佳的手術,提高了臨床效果,患者滿意度明顯升高。結論 加強術前訪視、術后隨訪,能夠提高手術病人對手術室護理的滿意度。
關鍵詞:術前訪視;術后隨訪;應用體會
手術治療是治療疾病的重要措施,手術的護理對疾病的恢復有著重要的作用,淺談術前訪視和術后隨訪是手術護理的關鍵,為探討手術患者實施術前訪視和術后隨訪,對緩解患者手術時緊張恐懼的心理的影響和臨床效果,本文收集某院手術室2014年2月——2018年12月擇期手術的患者進行術前術后訪視,取得了滿意的效果,患者緊張焦慮情緒有了明顯的變化,現總結如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 本文收集某院手術室2014年2月——2018年12月擇期手術的患者3000例,其中男性1820例,女性1180例,年齡2歲-81歲,平均年齡65.2歲。其中頭部手術322例,胸部手術1123例,腹部手術1160例,骨科手術201例,其他94例。
1.2 方法
1.2.1 術前訪視 ①查閱資料:術前1天由手術巡回護士到病人所在科室進行訪視。通過查閱病歷、和病房護士及主管醫師交流,收集病人一般資料,包括姓名、性別、年齡、民族、文化程度等,臨床資料包括術前診斷、手術名稱、麻醉方式、生命體征、體重、各種實驗檢查結果、心電圖、有無傳染病、有無備血等情況并詳細記錄在術前訪視單上。②進病房訪視:詢問病人有無過敏史、手術史、既往史、傳染病史等,將準備好的手術室宣傳畫等向患者宣教,引導患者清楚手術的目的、麻醉過程、手術過程以及術中患者注意的事項和配合的方法。告知患者保持皮膚清潔,術前禁食12h,禁水4h,進手術室前須除去飾品、活動性義齒,更換干凈的病號服。術晨做好個人衛生,介紹手術過程,讓患者了解手術的知識,教會患者配合的方法,消除患者的各種思想顧慮,以積極的心態迎接手術,幫助患者樹立戰勝疾病的信心,以放松的心態配合醫生完成手術。訪視完成后,訪視護士要認真填寫訪視單,并簽字保存。③訪視時間:對待一般的手術,訪視時間可以適當減少,但是對于危重患者的手術,隨訪時間可以適當延長,特別是對小兒患者的訪視時間要適當延長,小兒的依賴性強,讓其離開父母單獨進入手術間相對困難。術前訪視時需花較多的時間消除陌生感。讓其父母了解手術的注意事項,共同做好患兒的術前工作。
1.2.2 術后隨訪 術后隨訪是手術室護理工作的延續,是掌握患者病情恢復的重要途徑,因此訪視護士持術前訪視單(術前訪視和術后訪視在同一張單)到病房,詢問患者術后情況,查看傷口恢復情況,觀察患者的生命體征,如:有無發熱、大小便情況、飲食情況,了解患者的感受,是否存在由于手術引起的并發癥(如有無應用電刀引起的皮膚灼傷;有無手術體位引起的壓瘡等)。
2 結果
患者以最佳的心理狀態獲得最佳的手術,提高了臨床效果,患者滿意度明顯升高。
3 體會
3.1 術前訪視密切了護患關系 通過術前訪視與病人的接觸、溝通、交流,病人及家屬對手術室護士不再陌生,增加了對手術室護士的信任感,融洽了護患關系,病人感到被尊重和關心,在心理上獲得滿足感與安全感,對手術充滿信心,能夠更好地配合手術,減少了因患者投訴而引起的醫療糾紛。
3.2 術前訪視緩解了患者緊張焦慮情緒 手術患者由于環境的改變,角色的轉換,在術前普遍存在緊張、焦慮、恐懼等心理反應,術前向病人提供了有關手術、麻醉、護理方面的信息,使病人不在對手術過程感到神秘和陌生,再通過心理疏導,緩解了病人緊張焦慮情緒,使病人以最佳的生理心理狀態接受手術。
3.3 提高了手術室護士的綜合素質 訪視要求護士有良好的交往能力、觀察能力、語言表達能力及應變能力。這就要求護士不斷學習專業知識、心理知識,與病人溝通交流技巧等,滿足為手術病人服務的需求,使手術室護士的自身價值得到實現。
3.4 提高了手術室護理工作質量 術前訪視通過和主管醫師、病房護士交流、閱讀病例,了解病人基本情況,對術中可能出現的情況做到心中有數,使手術室的護理準備工作更為充分,有了針對性及預見性,術中更好地配合醫生,提高了手術室護士的工作效率。術后回訪病人及家屬提出反饋意見,促進護理工作的進一步完善和改進。
本組資料根據手術病人及手術特點,結合護理工作特點,選擇合適的時間對病人進行訪視并對手術方式、方法及結果等與病人溝通。患者以最佳的心理狀態獲得最佳的手術,提高了臨床效果,患者滿意度明顯升高。由此可見,加強術前訪視、術后隨訪,能夠提高手術病人對手術室護理的滿意度。
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